1、1,創(chuàng)業(yè)管理第三講： 創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā) 朱吉慶 博士 副教授 ,2,什么是創(chuàng)業(yè)機會 -創(chuàng)業(yè)機會來自哪里 -如何識別和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會,3,【引導案例】 ：胡潤的富豪榜,4,好利來：如何靠愛心賺大錢,好利來 企業(yè)創(chuàng)建于1992年9月，現(xiàn)為擁有上億元固定資產(chǎn)，七千多名員工，及北京好利來企業(yè)投資管理有限公司、北京好利來工貿(mào)有限公司、北京好利來商貿(mào)有限公司等三家控股公司的大型食品專營連鎖企業(yè)集團，創(chuàng)始人及現(xiàn)任CEO為著名攝影人羅紅。,5,“送禮就送腦白金”,巨人史玉柱創(chuàng)業(yè)史：成功不是靠忽悠,6,創(chuàng)業(yè)機會的含義、分類和來源,有些創(chuàng)業(yè)者受到外部激勵而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識別機會，然后創(chuàng)建新企業(yè) 而另一些創(chuàng)業(yè)

2、者卻受到內(nèi)部激勵作用，先識別出現(xiàn)實問題或未滿足的需求，從而通過創(chuàng)業(yè)來填補它 不管創(chuàng)業(yè)者以哪種方式創(chuàng)建新企業(yè)，機會都很難識別。機會識別一半是藝術(shù)，一半是科學。 我們應該并且能夠?qū)W習的就是機會識別的科學規(guī)律！,7,創(chuàng)業(yè)機會的含義,創(chuàng)業(yè)機會的幾種常見定義 創(chuàng)業(yè)機會是可以為購買者或使用者創(chuàng)造或增加價值的產(chǎn)品或服務，它具有吸引力、持久性和適時性 創(chuàng)業(yè)機會是可以引入新產(chǎn)品、新服務、新原材料和新組織方式，并能以高于成本價出售的情況 創(chuàng)業(yè)機會是一種新的“目的-手段（Means-End）”關(guān)系，它能為經(jīng)濟活動引入新產(chǎn)品、新服務、新原材料、新市場或新組織方式。,8,彼得 F德魯克關(guān)于創(chuàng)新機會來源的觀點 任何使現(xiàn)有

3、資源的財富創(chuàng)造潛力發(fā)生改變的行為，都可稱為創(chuàng)新。 意想不到的事情 ( The Unexpected ) 意想不到的成功，意想不到的失敗，意想不到的事件和外部變化 管理人員習慣于關(guān)注問題，卻不去深究那些比預期干得更出色的方面 精心設計、審慎計劃、嚴密實施的情況下遭受的失敗 問題討論：由于老齡化和計劃生意，中國可能存在的新商業(yè)機會有哪些？ 不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象 ( Incongruities ) 實際情況與人們的主觀判斷或通常認識不一致 事物發(fā)展過程中內(nèi)部節(jié)奏或邏輯上的不協(xié)調(diào) 問題討論：開設網(wǎng)上購物商店有什么新的賣點，開辦“114在線”有無賺頭？ 過程需要 ( Process Need ) 過程中存在“薄

4、弱環(huán)節(jié)”或“缺失環(huán)節(jié)”，處于過程中的人們都知道 過程的需要到底是什么？,9,3.1.1 創(chuàng)業(yè)機會的含義,創(chuàng)業(yè)機會是未明確市場需求或未充分使用的資源或能力，它不同于有利可圖的商業(yè)機會，其特點是發(fā)現(xiàn)甚至創(chuàng)造新的目的-手段關(guān)系來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)租金，對于“產(chǎn)品、服務、原材料或組織方式”有極大的革新和效率的提高 。 大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是把握了商業(yè)機會從而成功創(chuàng)業(yè)，例如，蒙牛的牛根生看到了乳業(yè)市場的商機，好利來的羅紅看到了蛋糕市場的商機，在現(xiàn)實生活中，這樣的例子不勝枚舉。但是，僅有少數(shù)創(chuàng)業(yè)者能夠把握創(chuàng)業(yè)機會從而成功創(chuàng)業(yè)，一旦創(chuàng)業(yè)成功，不僅會改變?nèi)藗兊纳詈托蓍e方式，甚至能創(chuàng)造出了新的產(chǎn)業(yè)，隨著人們對創(chuàng)業(yè)機會價值潛力

5、的探索，會逐漸衍生出一系列的商業(yè)機會，從而滋生出更多的創(chuàng)業(yè)活動，例如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的例子。,10,3.1.2 創(chuàng)業(yè)機會的分類,根據(jù)創(chuàng)業(yè)機會的來源 問題型機會，指的是由現(xiàn)實中存在的未被解決的問題所產(chǎn)生的一類機會。 趨勢型機會，就是在變化中看到未來的發(fā)展方向，預測到將來的潛力和機會。 組合型機會，就是將現(xiàn)有的兩項以上的技術(shù)、產(chǎn)品、服務等因素組合起來，以實現(xiàn)新的用途和價值而獲得的創(chuàng)業(yè)機會。,根據(jù)目的-手段關(guān)系的明確程度 識別型機會是指市場中的目的-手段關(guān)系十分明顯時，創(chuàng)業(yè)家可通過目的-手段關(guān)系的連接來辨識機會。 發(fā)現(xiàn)型機會則指當目的或手段任意一方的狀況未知，等待創(chuàng)業(yè)者去進行機會發(fā)掘。 創(chuàng)造型機會指的是，

6、目的和手段皆不明朗，因此創(chuàng)業(yè)者要比他人更具先見之明，才能創(chuàng)造出有價值的市場機會。,11,不同類型機會的的識別問題,創(chuàng)造型,發(fā)現(xiàn)型,發(fā)現(xiàn)型,識別型,新,舊,舊,新,手 段,目的,12,3.1.3 創(chuàng)業(yè)機會的來源,變化是創(chuàng)業(yè)機會的重要來源，沒有變化，就沒有創(chuàng)業(yè)機會 技術(shù)變革 政治和制度變革 社會和人口結(jié)構(gòu)變革 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革 請討論：我國改革開放以來，創(chuàng)業(yè)機會來源和類型是否發(fā)生了變化，如果是，發(fā)生了什么樣的變化？,13,創(chuàng)業(yè)機會變化：有人將我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌中的“發(fā)財”分為四個輪次。 第一輪次發(fā)政策財，天上掉餡餅； 第二輪次發(fā)關(guān)系財，幕后抱餡餅； 第三輪次發(fā)技術(shù)財，自己造餡餅； 第四輪次

7、發(fā)戰(zhàn)略財，小餅變大餅。,14,產(chǎn)業(yè)與市場結(jié)構(gòu)的變化 ( Changes in Industry and Market Structure ) 市場和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在臨近變化時是非常脆弱的 國退民進，產(chǎn)業(yè)開放 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)何時改變？ 產(chǎn)業(yè)快速成長階段 中國服務產(chǎn)業(yè) 原本分離的技術(shù)得到綜合 3C的實施 產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營方式變化連鎖超市 討論：找到好的行業(yè)就一定能贏利？ 在不好的行業(yè)中經(jīng)營必困難？ 只有夕陽行業(yè)絕無夕陽企業(yè)？,15,外部環(huán)境中的創(chuàng)業(yè)機遇如何選擇長期高收益行業(yè)機會？,俗語“三百六十行，行行出狀元” “行業(yè)”（Industry,產(chǎn)業(yè)）泛指所提供的產(chǎn)品或服務類似而競相滿足同類顧客需要的企業(yè)群體。 共有多少

8、行？360行夠么？,16,中國國家技術(shù)監(jiān)督局以1988年的國際標準行業(yè)分類（ISIC）為參照，將行業(yè)按門類、大類、中類和小類分類，分別對應于一到四位數(shù)代碼的分類方法，并于1995年開始實施國民經(jīng)濟行業(yè)分類與代碼，GB/T4754-94新標準。按照我國的分類體系，在中類，洗衣機、電冰箱、空調(diào)器同屬于日用電器制造業(yè)。但在小類他們屬于不同的行業(yè)。,17,國民經(jīng)濟行業(yè)分類與代碼表,406 日用電器制造業(yè) 4061 洗衣機制造業(yè) 4062 吸塵器制造業(yè) 4063 電冰箱制造業(yè) 4064 電風扇制造業(yè) 4065 空調(diào)器制造業(yè) 4066 排油煙機制造業(yè) 4069 其他日用電器制造業(yè) 417 日用電子器具制造

9、業(yè) 4171 電視機、錄像機、攝像機制造業(yè) 4172 收音機、錄音機制造業(yè) 4173 電子計算器制造業(yè),18,行業(yè)特征要素,行業(yè)生產(chǎn)能力、利潤、市場規(guī)模及增長會影響新創(chuàng)業(yè)者。 進入與退出障礙會影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場地位及其盈利水平。 縱向整合程度及規(guī)模經(jīng)濟性會影響各創(chuàng)業(yè)企業(yè)相對成本。 技術(shù)變革加速會增加經(jīng)營風險性、對先占優(yōu)勢產(chǎn)生侵蝕。 顧客認知價值及需求偏好變化會導致市場競爭格局改變。 產(chǎn)品、工藝、營銷創(chuàng)新改變需求、生產(chǎn)成本、市場經(jīng)營。 政府法規(guī)與調(diào)控政策變化會影響行業(yè)結(jié)構(gòu)、機會與風險。 創(chuàng)業(yè)者首要考慮衡量的是“行業(yè)壁壘”,19,穩(wěn)定低收益 e.g.服裝店等,二、外部環(huán)境中的創(chuàng)業(yè)機遇如何選擇長期高收

10、益行業(yè)機會？,風險低收益 e.g.代理經(jīng)銷商等,穩(wěn)定高收益 e.g.汽車4S專賣店,行業(yè)取向分析：行業(yè)壁壘與企業(yè)盈利關(guān)系,風險高收益 e.g.兩電（電力、電信）一草（煙草）等,高收益持續(xù)性：獲利能力資本化必然導致收益平均化,20,社會文化要素,經(jīng)濟要素,政治要素,技術(shù)要素,行業(yè)環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,外部宏觀環(huán)境,21,大專辯論賽的辯題：“順境有利于成長” Versus“逆境更有利于成長”,產(chǎn) 業(yè) 環(huán) 境,企 業(yè) 個 體 環(huán) 境,好,好,差,差,22,典型的如： 中國推行的計劃生育政策 考慮保險市場； 中國女權(quán)主義者倡導“男女退休年齡趨同”； 中國城市老齡化趨勢以及 “4-2-1”家庭結(jié)構(gòu)的強化；

11、 中國受教育程度人口比重的急劇上升和需求； 中國獨生子女需求狀況的新特點。,人口變動 ( Demographics )人口規(guī)模，年齡結(jié)構(gòu)，性別，組成成分，就業(yè)情況，教育程度，收入水平,23,觀念轉(zhuǎn)變 ( Changes in Perception ),1. Levi Strauss 看到舊金山的淘金熱背后的機會是 ？ ？ 2. 非洲人不穿鞋的事實背后的機會是 有市場？無市場 3.如何把梳子賣給和尚？,24,影響創(chuàng)業(yè)機會識別的因素,對于是什么因素導致一些人更善于識別出有價值的創(chuàng)業(yè)機會，不少學者進行過研究，下面是取得共識的四類主要因素 社會關(guān)系網(wǎng)絡。社會關(guān)系網(wǎng)絡能帶來承載創(chuàng)業(yè)機會的有價值信息，個人

12、社會關(guān)系網(wǎng)絡的深度和廣度影響著機會識別。研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，社會關(guān)系網(wǎng)絡是個體識別創(chuàng)業(yè)機會的主要來源，與強關(guān)系相比，弱關(guān)系更有助于個體識別創(chuàng)業(yè)機會。 創(chuàng)造性。創(chuàng)造性是產(chǎn)生新奇或有用創(chuàng)意的過程。從某種程度上講，機會識別是一個創(chuàng)造過程，是不斷反復的創(chuàng)造性思維過程。在聽到更多趣聞軼事的基礎(chǔ)上，你會很容易看到創(chuàng)造性包含在許多產(chǎn)品、服務和業(yè)務的形成過程中。對個人來說，創(chuàng)造過程可分為5個階段，分別是準備、孵化、洞察、評價和闡述。,25,影響創(chuàng)業(yè)機會識別的因素,先前經(jīng)驗。在特定產(chǎn)業(yè)中的先前經(jīng)驗有助于創(chuàng)業(yè)者識別出商業(yè)機會，這被稱為走廊原理。它是指創(chuàng)業(yè)者一旦創(chuàng)建企業(yè)，他就開始了一段旅程，在這段旅程中，通向創(chuàng)業(yè)機會的“

13、走廊”將變得清晰可見。這個原理提供的見解是，某個人一旦投身于某產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)，這個人將比那些從產(chǎn)業(yè)外觀察的人，更容易看到產(chǎn)業(yè)內(nèi)的新機會。 認知因素。機會識別可能是一項先天技能或一種認知過程。有些人認為，創(chuàng)業(yè)者有“第六感”，使他們能看到別人錯過的機會。多數(shù)創(chuàng)業(yè)者以這種觀點看待自己，認為他們比別人更“警覺”。警覺很大程度上是一種習得性的技能；擁有某個領(lǐng)域更多知識的人，傾向于比其他人對該領(lǐng)域內(nèi)的機會更警覺。,26,影響創(chuàng)業(yè)機會識別的因素,創(chuàng)業(yè)機會的識別過程,27,三、創(chuàng)業(yè)機會的比較與評估,創(chuàng)業(yè)機會多多，特別是轉(zhuǎn)型中的創(chuàng)業(yè)機會多多，但必須經(jīng)過認真的比較和科學的評估。 一個好的創(chuàng)業(yè)機會必須滿足以下幾個條件：

14、它必須代表一種渴望的未來狀態(tài) 它必須是可以實現(xiàn)的 它必須處在一個持續(xù)放大的機會窗之下,28,創(chuàng)業(yè)機會容量的比較和評估,市場規(guī)模 成長率 持續(xù)時間 產(chǎn)品或服務市場的滲透率和占有率 滲透系數(shù)高，占有率大于20%，機會較大 創(chuàng)業(yè)機會的生命周期，以及當前處在的生命周期的階段 關(guān)鍵是搞清成本有沒有優(yōu)勢、離未來成熟距離還有多遠！,29,注意不要進入行業(yè)集中度、進入壁壘較高的區(qū)域。,市場集中度,業(yè) 績,經(jīng)營業(yè)績與集中度之間的關(guān)系圖,100%,0%,30,創(chuàng)業(yè)機會獲利性的評估準則,一個好的創(chuàng)業(yè)機會必須符合下述財務特征： 在明確定義的細分市場上，在最初幾年中，銷售額可以持續(xù)成長，稅后利潤大于15% 顧客需求是重

15、復發(fā)生的； 存在學習經(jīng)驗曲線效應，成本持續(xù)可控； 最遲三年內(nèi)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的現(xiàn)金流和收益達到盈虧平衡，并可以支持企業(yè)的成長； 企業(yè)具有戰(zhàn)略性價值，容易退出。,31,評價創(chuàng)業(yè)機會價值的基本框架,蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架，涉及行業(yè)和市場、經(jīng)濟因素、收獲條件、競爭優(yōu)勢、管理團隊、致命缺陷問題、個人標準、理想與現(xiàn)實的戰(zhàn)略差異等八個方面的53項指標。,32,評價創(chuàng)業(yè)機會價值的基本框架,蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架：經(jīng)濟因素,33,評價創(chuàng)業(yè)機會價值的基本框架,蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架：收獲條件與競爭優(yōu)勢,34,評價創(chuàng)業(yè)機會價值的基本框架,蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架：管理團隊、致命缺陷與個人標準,35,評價創(chuàng)業(yè)機會價值的基本框架,蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框