1、老年護理十大安全質量目標,1,目標一 提高醫(yī)務人員對老年患者身份、狀態(tài)、危急指標識別的準確性,1.老年患者的有效識別包括身份識別、狀態(tài)識別和危急值識別等 1）身份識別：如認知障礙、記憶力衰退的患者； 2）狀態(tài)識別：心理、智能、精神等方面； 3）危急值指標包括臨床危急值指標：生命體征、意識、 吞咽、大小便、跌倒、壓瘡等和實驗室危急值指標：生化、 血常規(guī)、血氣分析、凝血酶原時間等。 2.新入院的老年患者一律佩戴“手腕帶”，住院期間“手腕帶”一經脫落，應立即查對后補戴。 3.責任護士在向上級護士或醫(yī)生匯報患者病情時，除了報告實驗室的“危急值”指標，還應報告臨床危急值指標，減少潛在的安全風險。 4.出

2、現(xiàn)護理疑難問題，及時組織?？谱o理會診。,2,目標二 提高老年患者用藥安全,1.落實雙人核對制度，確保正確給藥。 2.正確指導患者用藥并監(jiān)督服藥后才離開。認知障礙/記憶力衰退患者需第三者在場。 3.口服給藥方式正確，規(guī)劃用藥時間。 4.老年患者血管脆性增加、彈性減少，有計劃保護外周血管。對于高滲藥物或細胞毒性藥物，首選PICC。 5.藥物標簽清晰易讀，對于藥名相似、包裝相似、讀音相似的藥物，分開存放并做好標識。 6.正確的藥物儲存方法，合理的給藥流程，給藥前認真核對藥品質量、劑量和有效期。 7.嚴密監(jiān)測藥物的作用和副作用，用藥后如有不適或異常，應立即停止用藥，并報告醫(yī)生。 8.根據(jù)病情和藥物副作

3、用及時向醫(yī)生反饋，建議調整用藥劑量及間隔時間或更改藥物。,3,目標三 提高安全意識，減少老年患者跌倒事件的發(fā)生,1.科室有防跌倒的工作指引、防范措施及報告制度，對有跌倒風險的老年患者啟用跌倒護理單。 2.向有跌倒風險的老年患者及家屬、陪護介紹病室環(huán)境及安全措施。床頭懸掛“跌倒風險”警示牌。 3.步態(tài)不穩(wěn)、視力障礙的患者必需專人陪護。指導病人穿合身衣褲。勿穿滑底鞋。 4.確保行人通道沒有障礙物，病室內、浴室內燈光明亮及地板干燥，樓梯、浴室、洗手間、廁座有穩(wěn)實的扶手方便進出。 5.給有跌倒風險的臥床患者加床欄，病人常用品應放置在患者易于取到的地方。 6.坐輪椅系上安全帶，使用平車時系上安全帶及上床

4、欄。,4,目標四 提高防范意識，保持老年患者皮膚完整,1.篩選出發(fā)生壓瘡的高危人群，根據(jù)壓瘡風險護理單的內容和護理措施，采取防護措施。 2.對易發(fā)生壓瘡的高?；颊撸?小時協(xié)助翻身。不宜翻身的患者，給予減壓用具。變換體位時，減少對皮膚的直接摩擦。使用便器時避免拉、刮傷皮膚。 3.對營養(yǎng)狀態(tài)差的患者，使用皮膚保護劑，改善患者機體營養(yǎng)狀態(tài)， 4.對于皮膚經常潮濕的患者，及時擦拭、更換衣物床單、調整室內溫度，保持皮膚的干爽。 5.對尿便失禁的患者，注意保持皮膚清潔，積極控制失禁的情況，并保護會陰部皮膚。 6.對感覺障礙的患者，禁止使用熱水袋、烤爐等取暖用物。 7.提高患者和照顧者對預防壓瘡和變換體位

5、重要性的認識。 8.通過培訓，提高臨床護士對壓瘡傷口的分析和處理能力，提高對各類新型壓瘡換藥材料的認識。,5,目標五 密切觀察病情變化，及時發(fā)現(xiàn)老年患者意識障礙,1.建立和完善老年患者意識障礙的流程指引。 2.及時識別意識障礙的老年高危人群：顱腦損傷、腦血管疾病、全身性疾病、心肺復蘇術前后、中毒、術后、病情變化、使用麻醉鎮(zhèn)靜類等特殊藥物時。 3.提高護士對意識狀態(tài)的掌握程度，準確判斷老年患者意識清醒、嗜睡、意識模糊、淺昏迷、深昏迷、譫妄之間的區(qū)別。 4.發(fā)現(xiàn)老年患者意識改變，及時作出初步處理，并立即報告醫(yī)生。 5.及時落實護理措施并準確地記錄在護理記錄單上。,6,2020/8/31,7,目標六

6、 提高防范意識，降低老年癡呆患者不良事件的發(fā)生,1.了解癡呆患者的病史、用藥史及功能狀態(tài)及日常照護情況。 3.床旁懸掛警示標識，給患者使用特殊顏色的手腕帶或穿有標記的患者服。 4.有條件的情況下，將老年癡呆患者集中在同一病房居住，在其病房門口或病床旁張貼或懸掛特殊標記，利于患者辨認。 5.對癡呆患者必須采取防護措施，24小時應有專人陪護，防止走失。告知家屬/陪人患者潛在的安全風險，患者每次外出應隨身攜帶寫有詳細聯(lián)系方法的卡片，有家人/陪人照料。 6.減少應激，防止發(fā)生激越行為，避免患者傷害自己或誤傷他人。將銳器、熱水瓶置于患者不能拿到的地方，將電源插口戴上保護套，避免患者用刀、繩子、熱水瓶等物

7、品傷害自己或誤傷他人。 7.使用熱療法，溫水應在50以下，需服藥者，監(jiān)督患者服藥吞下，選擇沒有拉鏈、搭扣的衣服。 8.照顧患者日常生活，防止誤吸、燙傷，跌跤、走失。 9.強化記憶鍛煉，反復講解數(shù)字、文字、圖片、實物。,8,目標七 提高老年患者進食安全,1.根據(jù)營養(yǎng)狀況，調整食物和進食習慣。根據(jù)患者的吞咽進食功能，選擇安全進食方式 2.對腸內營養(yǎng)患者，應嚴格按照操作流程進行護理，保證營養(yǎng)攝入，預防食物返流和誤吸 3.吞咽困難患者，避免食用流質、過干、大塊和纖維較多的食物。 4.對經口進食患者，確保神志清楚，精神好。小勺緩慢進食，并矚其充分咀嚼和吞咽。增加患者專注力，禁止進食時說話，防止誤吸。若神

8、志不清或精神欠佳，待清醒后再喂食或改為鼻飼。 6.進食體位：取90度正中坐位，頭頸稍前傾；需絕對臥床者協(xié)助其側臥或頭偏向一側的仰臥位。喂食者坐在其身旁，面對患者，同高或稍低于患者的視線水平，密切觀察其吞咽情況。 7.喂食時嚴密觀察患者有無哽塞癥狀，一旦發(fā)生，應立刻停止喂食。 8.使用床頭提示卡、床邊宣教的方式，提高患者和照顧者對進食的認識。,9,目標八 提高尿便異常老年患者的生活質量,1.制定尿失禁和便秘的護理指引，關注老年患者尿便異常問題。 2.獲取患者尿便異常的真實狀況，找出患者尿便異常的原因。 3.對患者進行護理評估，有針對性地訓練排尿功能。 4.排尿功能低下/喪失：定時排尿、測殘余尿3

9、00ml選擇留置尿管/間歇性導尿。 5.關注行動不便患者的心理，減少因害怕排尿次數(shù)多或尿濕褲而少飲水。 6.對于長期便秘患者：改變飲食習慣，制定定時通便的措施，必要時用通便藥或通便灌腸。,10,目標九 改善老年患者的睡眠質量,1.保持良好的睡眠環(huán)境，室內空氣流通，適宜的溫濕度，夜間光線柔和。 2.對有睡眠障礙的老年患者，找出睡眠障礙的原因，制定護理措施。 3.對于睡眠異常的患者，列入交班內容，及時通知醫(yī)生。 4.失眠患者：謹慎使用安眠藥或遵醫(yī)囑用藥效短的安眠藥。用藥后啟用跌倒護理單 5.如因失眠導致焦慮、抑郁等及時請心理醫(yī)生治療，防止自殺等意外發(fā)生。,11,目標十 減輕老年患者的慢性疼痛，提高舒適度,1.警惕老年人不典型的疼痛表現(xiàn)，特別是有認知障礙或交流障礙的患者。 2.尊重患者的疼痛感受，與