1、海洋王IPD體系概述及研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn),2009.02,目錄,一、海洋王IPD體系概述 二、海洋王產(chǎn)品開發(fā)流程概述 三、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理 四、IPD推行面臨的挑戰(zhàn)及解決思路分析,衡量指標(biāo)（舉例）,衡量方面,優(yōu)秀研發(fā)體系為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)帶來巨大效益,對客戶需求透徹理解 恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位 良好的設(shè)計(jì)能力和技術(shù)儲備 全方位的質(zhì)量保障和監(jiān)控機(jī)制 順暢的跨部門協(xié)同 集成的、結(jié)構(gòu)化的、并行的產(chǎn)品開發(fā)流程 完善的項(xiàng)目管理機(jī)制,優(yōu)秀研發(fā)體系在保障單個(gè)產(chǎn)品開發(fā)成功方面的關(guān)鍵要素,優(yōu)秀研發(fā)體系在保障公司整體產(chǎn)品經(jīng)營成功方面的關(guān)鍵要素,清晰明確、有前瞻性、切合實(shí)際的產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃 平臺化、系列化的產(chǎn)品開發(fā)模式 產(chǎn)品

2、平臺和技術(shù)規(guī)劃 技術(shù)預(yù)研機(jī)制、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離的機(jī)制 產(chǎn)品線與資源線并重 研發(fā)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累和共享 職業(yè)化的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和人才梯隊(duì)建設(shè),IPD是業(yè)界優(yōu)秀研發(fā)體系的典型代表，集成了很多優(yōu)秀的實(shí)踐,通過成功實(shí)施IPD的要素，能給公司帶來典型好處： 產(chǎn)品投入市場時(shí)間縮短4060； 產(chǎn)品開發(fā)浪費(fèi)減少5080； 產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)力提高2530； 新產(chǎn)品收益（占全部收益的百分比）增加100 （來自國際著名PRTM咨詢公司的統(tǒng)計(jì)）,大量的成功經(jīng)驗(yàn)表明，IPD將給公司帶來良好的效益,產(chǎn)品規(guī)劃就是依據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，根據(jù)市場環(huán)境和自身能力狀況，對未來產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展制定的策略措施和行動(dòng)方案，從而促成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)

3、現(xiàn),Marketplace,and,Customer,Wants and,Needs,制定細(xì)分市場業(yè)務(wù)計(jì)劃,市場及客戶需求與需要,整合及制定產(chǎn)品線規(guī)劃,管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評估績效,理解市場,進(jìn)行市場細(xì)分,進(jìn)行組合分析,STEP6：管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評估績效 確保業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行 評估業(yè)務(wù)和流程的績效 需要時(shí)對業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行修改,STEP5：整合及制定產(chǎn)品線規(guī)劃 在產(chǎn)品線內(nèi)整合業(yè)務(wù)計(jì)劃 跨產(chǎn)品線整合業(yè)務(wù)計(jì)劃 制定產(chǎn)品線和整個(gè)公司的產(chǎn)品規(guī)劃,STEP1：理解市場 設(shè)定愿景、使命和目標(biāo) 驅(qū)動(dòng)對市場的分析 確定潛在的機(jī)會和目標(biāo),STEP3：進(jìn)行組合分析 直接競爭分析 審視戰(zhàn)略定位 審視財(cái)務(wù)分析 選擇投資機(jī)會并排序

4、 審視差距分析 確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),STEP2：進(jìn)行市場細(xì)分 確定市場細(xì)分結(jié)構(gòu) 確定初步的目標(biāo)細(xì)分市場,STEP4：制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計(jì)劃 確定細(xì)分市場的目標(biāo)和策略 確定對客戶及我方的價(jià)值 推動(dòng)多個(gè)功能部門提供輸入信息，制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃,同時(shí)投入開發(fā)的產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目太多，超出資源許可的范圍,項(xiàng)目普遍延期嚴(yán)重，項(xiàng)目質(zhì)量不理想，重點(diǎn)項(xiàng)目資源得不到保證,沒有從市場出發(fā)建立項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)，選擇項(xiàng)目更多的靠領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”，隨意性大,開發(fā)出的產(chǎn)品與技術(shù)缺乏市場潛力，缺乏高效益項(xiàng)目，研發(fā)投入產(chǎn)出比差，投資浪費(fèi)巨大,沒有設(shè)立優(yōu)先級評估標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目缺乏合理的先后順序,市場急需的產(chǎn)品與技術(shù)不能及時(shí)開發(fā)成

5、功，過早投入開發(fā)一些市場不急需的項(xiàng)目,沒有建立市場導(dǎo)向的產(chǎn)品規(guī)劃機(jī)制，企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)將缺乏方向，可能造成巨大失誤,案例：缺乏良好的規(guī)劃造成開發(fā)出了大量不贏利的產(chǎn)品，研發(fā)投入產(chǎn)出比差，研發(fā)投資浪費(fèi)巨大,目錄,一、海洋王IPD體系概述 二、海洋王產(chǎn)品開發(fā)流程概述 三、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理 四、IPD推行面臨的挑戰(zhàn)及解決思路分析,IPD流程將需求分析、多種質(zhì)量保障手段、跨部門并行開發(fā)等產(chǎn)品開發(fā)成功要素進(jìn)行了良好集成,概念與計(jì)劃階段加強(qiáng)了需求分析和評審 方案設(shè)計(jì)與詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)行了分離 加強(qiáng)了測試、技術(shù)評審等質(zhì)量保障手段,概念及計(jì)劃,開發(fā),驗(yàn)證,生命周期管理,發(fā)布,計(jì)劃決策,上市決策,生命周期終止決策評審

6、,成本決策,需求評審,方案評審,詳細(xì)設(shè)計(jì)評審,手板評審,成本評審,工程樣機(jī)評審,小批量評審,客戶需求分析要從多個(gè)方面透徹理解,P包裝,P性能,A保證,L生命周期成本,S社會接受程度,A可獲得性,E易用性,價(jià)格,A可獲得性,P包裝,P性能,E易用性,價(jià)格,S社會接受程度,L生命周期成本,A保證,制定工藝需求 制定可制造性需求 工藝分析 制定工藝方案 制定制造策略與計(jì)劃 ,工藝策劃 編制制造BOM 工藝裝配圖紙?jiān)O(shè)計(jì) 制定工藝文件及作業(yè)指導(dǎo)書 工裝夾具制作 ,發(fā)放技術(shù)工藝文件 制定小批量試產(chǎn)計(jì)劃 工藝驗(yàn)證 小批量生產(chǎn) 生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)線準(zhǔn)備和確認(rèn) ,生命周期,發(fā)布,驗(yàn)證,開發(fā),概念與計(jì)劃,啟動(dòng)量產(chǎn) 持

7、續(xù)工藝改進(jìn) ,IPD流程明確了各部門在產(chǎn)品開發(fā)工作中的任務(wù),示例：產(chǎn)品開發(fā)流程中的新產(chǎn)品導(dǎo)入活動(dòng),制定采購策略 選擇供方 ,小批量采購 小批試用與確認(rèn) ,器件使用記錄 ,生命周期,發(fā)布,驗(yàn)證,開發(fā),概念與計(jì)劃,確定供方實(shí)施采購 外包裝采購 ,示例：產(chǎn)品開發(fā)流程中的物料選型認(rèn)證和采購活動(dòng),建立跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和跨部門協(xié)同的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制,產(chǎn)品線構(gòu)成及其在公司組織架構(gòu)中的位置,其中： 產(chǎn)品經(jīng)理來自產(chǎn)品市場部 項(xiàng)目經(jīng)理來自總體技術(shù)辦 系統(tǒng)工程師來自技術(shù)開發(fā)部下屬各部門的資深研發(fā)人員,產(chǎn)品線構(gòu)成說明,1名產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品線團(tuán)隊(duì)，對產(chǎn)品線經(jīng)營負(fù)總責(zé)。 1名項(xiàng)目經(jīng)理，輔助產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品線，負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的

8、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理。 多名項(xiàng)目秘書，輔助項(xiàng)目經(jīng)理開展項(xiàng)目管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控等信息收集、匯總報(bào)告，以及會議組織等工作。 多名系統(tǒng)工程師，負(fù)責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)評審等工作。 1名采購工程師，負(fù)責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品開發(fā)中的采購工作。 多名產(chǎn)品維護(hù)工程師，負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的老產(chǎn)品日常維護(hù)工作。,大部分開發(fā)工程師、測試人員等在各產(chǎn)品線之間調(diào)配，產(chǎn)品開發(fā)工程師一段時(shí)期內(nèi)相對穩(wěn)定在某產(chǎn)品線,目錄,一、海洋王IPD體系概述 二、海洋王產(chǎn)品開發(fā)流程概述 三、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理 四、IPD推行面臨的挑戰(zhàn)及解決思路分析,項(xiàng)目管理五大過程,啟動(dòng)過程（Initiating）：授權(quán)批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目或階段。 計(jì)劃過程（P

9、lanning）：界定和改進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)，從各種備選的行動(dòng)方案中選擇最好的方案，制定項(xiàng)目計(jì)劃。 實(shí)施過程（Executing）：協(xié)調(diào)人員或其他資源以執(zhí)行計(jì)劃。 控制過程（Controlling）：通過定期監(jiān)控和測量進(jìn)展，確定與計(jì)劃存在的偏差，以便在必要的時(shí)候采取糾正措施，從而確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 收尾過程（Closing）：項(xiàng)目或階段的正式接收并達(dá)到有序的結(jié)果。,研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng),明確項(xiàng)目目標(biāo) 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員職責(zé) 明確溝通方式 建立項(xiàng)目環(huán)境,Activity Sequence 活動(dòng)排序,Scope Planning 范圍計(jì)劃,Activity Definition 活動(dòng)定義,Activ

10、ity Duration Estimate 活動(dòng)工期估算,Schedule Development 進(jìn)度計(jì)劃制定,Scope Definition 范圍定義,Resource Planning 資源計(jì)劃,Cost Estimate 成本估算,Project Plan Development and Control 項(xiàng)目計(jì)劃制定和控制,Risk Management Planning 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)管理,成本管理,時(shí)間管理,范圍管理,綜合管理,Quality Management Planning 質(zhì)量管理計(jì)劃,質(zhì)量管理,Cost Budgeting 成本預(yù)算,項(xiàng)目計(jì)劃核心過程,Delphi

11、專家估計(jì)法簡介,采取對每項(xiàng)分工作估計(jì)三種時(shí)間的辦法，然后加權(quán)平均計(jì)算出這項(xiàng)分任務(wù)的計(jì)劃時(shí)間。 1、最可能時(shí)間T可能 根據(jù)以往的直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)工作最可能用多少時(shí)間完成，也就是我們一拍腦袋所確定的時(shí)間 2、最樂觀時(shí)間T樂觀 當(dāng)一切條件都順利時(shí)該項(xiàng)工作所需時(shí)間 3、最不利時(shí)間T不利 在完成過程中不利條件都在起作用時(shí)該項(xiàng)工作需要的時(shí)間 計(jì)劃時(shí)間T計(jì)劃=（T樂觀+4T可能+T不利）/6,三點(diǎn)估計(jì)法,里程碑計(jì)劃 詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃 功能領(lǐng)域計(jì)劃 周工作計(jì)劃,產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目多級計(jì)劃形式,做好項(xiàng)目計(jì)劃的幾個(gè)重要方面,加強(qiáng)計(jì)劃意識，項(xiàng)目成員充分參與制定過程，提出建設(shè)性意見，由上往下制訂與由下往上修改相結(jié)合 加

12、強(qiáng)工期/工作量估計(jì)的經(jīng)驗(yàn)積累 做好與生產(chǎn)、采購等職能計(jì)劃的銜接 盡可能并行開展各項(xiàng)工作,70%,30%,資源線,自上而下制定,自下而上修訂,計(jì)劃監(jiān)控的重要性,計(jì)劃控制的主要手段之一：項(xiàng)目報(bào)告,產(chǎn)品開工會 產(chǎn)品周例會 產(chǎn)品月度例會 產(chǎn)品階段決策評審會 產(chǎn)品項(xiàng)目結(jié)束會議,計(jì)劃控制的主要手段之二：項(xiàng)目會議,會議內(nèi)容（以問題為中心） 里程碑計(jì)劃為什么沒有完成？ 其影響如何？ 工作何時(shí)可以完成？ 是否需要替補(bǔ)行動(dòng)計(jì)劃？ 何日才能回到計(jì)劃進(jìn)度上來？ （如何保持會議高效？）會議程序 會前 會中 會后,會議內(nèi)容與程序,做好項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控的幾個(gè)重要方面,充分的信息溝通 做好風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對措施 及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問

13、題 加強(qiáng)問題與風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),研發(fā)項(xiàng)目收尾,部署產(chǎn)品后續(xù)維護(hù)工作 整理項(xiàng)目文檔并歸檔 進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié) 關(guān)閉項(xiàng)目環(huán)境 解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，釋放項(xiàng)目資源,目錄,一、海洋王IPD體系概述 二、海洋王產(chǎn)品開發(fā)流程概述 三、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理 四、IPD推行面臨的挑戰(zhàn)及解決思路分析,IPD推行面臨的挑戰(zhàn)及解決思路分析（一）,項(xiàng)目進(jìn)度與嚴(yán)格的流程要求之間的矛盾,解決思路： 提前進(jìn)行需求分析，項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師提前了解產(chǎn)品需求 技術(shù)難點(diǎn)單獨(dú)立項(xiàng)攻關(guān)，并加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與交流 優(yōu)化流程裁剪指南，分類擬定裁剪細(xì)則，在進(jìn)度和規(guī)范之間找到更合適的平衡點(diǎn) 分領(lǐng)域加強(qiáng)流程培訓(xùn)，提升員工相關(guān)技能 建立文檔樣本，推廣樣本使用，提高文檔的重用 逐步加強(qiáng)流程執(zhí)行嚴(yán)格度和覆蓋范圍,IPD推行面臨的挑戰(zhàn)及解決思路分析（二）,項(xiàng)目經(jīng)理推動(dòng)跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在較多困難,解決思路： 加強(qiáng)流