1、關(guān)于進一步規(guī)范辦公室日常工作的辦法2013年3月12日為進一步規(guī)范集團辦公室內(nèi)部管理，完善管理架構(gòu)和工作流程，加強工作紀律，提高工作效率，保持員工良好的精神面貌和工作狀態(tài)，提出如下要求： 一、進一步加強工作紀律和職場禮儀1.辦公場所內(nèi)應(yīng)注重儀表儀容，保持良好精神風(fēng)貌。2.參加會議、活動時，應(yīng)提前到達，不得隨意進出或提前離場。將手機調(diào)至靜音狀態(tài)，不在會場接聽電話。3.上班時間應(yīng)堅守崗位，不遲到，不早退。工作外出需事先報告。個人有事需嚴格遵守請假制度，經(jīng)同意后方可請假。4.保持職場環(huán)境衛(wèi)生，辦公桌面物品擺放整潔。5.不在辦公場所說笑打鬧、大聲喧嘩。6.不利用公司網(wǎng)絡(luò)、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備進行與

2、工作無關(guān)的網(wǎng)上聊天、炒股、打印復(fù)印等私人活動。7.打電話、接聽電話、接待客人應(yīng)禮貌、熱情。二、進一步明確管理架構(gòu)和工作流程辦公室內(nèi)部建立處室負責(zé)人、部門副總經(jīng)理和部門總經(jīng)理三級管理架構(gòu)，并在日常工作中實行逐級報告制度。1.口頭或電話匯報方式。日常工作事項，員工應(yīng)首先向本處室負責(zé)人匯報，處室負責(zé)人向部門分管副總經(jīng)理匯報（未正式成立處室、明確處室負責(zé)人之前，員工應(yīng)首先向部門分管副總經(jīng)理匯報），再由分管副總經(jīng)理向部門總經(jīng)理匯報。原則上，不越級匯報工作，部門總經(jīng)理直接交辦的事項除外。2.郵件匯報方式。為精簡郵件數(shù)量，突出重點信息，內(nèi)部工作溝通事項，除確有必要，避免群發(fā)郵件、越級抄送。應(yīng)形成具體工作方案

3、后，逐級匯報。三、建立日常工作周清、日清制度為確保員工合理安排日常工作，追蹤工作進度、提高工作效率、加強執(zhí)行力，辦公室全體員工實行工作日清、周清制度。1.工作日清制辦公室全體員工應(yīng)強化效率意識，提高執(zhí)行力，自覺實行工作日清制，力爭做到“今日事今日畢”。應(yīng)根據(jù)計劃合理安排工作，分清輕重緩急，按照序時進度完成每日工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的重點工作事項，應(yīng)于當日下班前，向部門分管副總經(jīng)理報告工作進度。2.工作周清制每周五上午10:00前，員工向本處室負責(zé)人提交個人一周總結(jié)和下周計劃，再由處室負責(zé)人向綜合處室負責(zé)人提交個人一周工作總結(jié)和下周工作計劃，未正式成立處室、明確處室負責(zé)人之前，員工直接向朱爽提交,并由朱爽整理后，提交部門負責(zé)人審核。工作總結(jié)和