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文檔簡介
1、SAP系統(tǒng)實施項目建議書,目 錄,項目背景介紹 項目總體方案 項目范圍及初步解決方案分析 項目工作重點及方法 項目組織結(jié)構(gòu)保障 項目費用預(yù)算 普華永道公司介紹,項目背景介紹,大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項目背景,目前大唐電信企業(yè)本身處于高速發(fā)展時期,以現(xiàn)有的管理手段已不足以管理越來越龐大的企業(yè),如何控制管理費用,如何縮短集團(tuán)的資金結(jié)算周期,如何實時得到最新的信息從而使企業(yè)的決策層作出及時的戰(zhàn)略決策?同時又面臨高科技行業(yè)的瞬息萬變與競爭的日益激烈的大環(huán)境,如何在日益全球化的競爭中保持企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展? 為了進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平, 增強(qiáng)企業(yè)競爭力, ERP系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的管理工具, 已經(jīng)為大唐電信管理層
2、所認(rèn)識, 并提上日程. 普華永道公司作為在全球以及在中國最大的ERP實施及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化咨詢公司, 非常希望能與SAP一起合作, 幫助大唐電信成功開啟現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)之門.,大唐電信面臨的挑戰(zhàn),市場競爭壓力 降低成本 提高客戶滿意度 對市場的快速反應(yīng) 企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展壓力 更高的工作效率 更流暢的運作流程,規(guī)范化: 以SAP軟件為平臺, 建立起一個統(tǒng)一的企業(yè)管理平臺 ,使企業(yè)的各項管理活動規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化, 為大唐電信的進(jìn)一步快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ). 提高運作效率: 大唐電信可以籍此契機(jī)引入一套標(biāo)準(zhǔn)的, 借鑒世界同行業(yè)先進(jìn)做法的流程, 同時幫助公司改進(jìn)和提升管理水平,提高公司的整個運作效率,大唐電
3、信企業(yè)管理系統(tǒng)總體目標(biāo),項目總體方案,大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項目總體設(shè)想,企業(yè)財務(wù)管理及控制 (SAP總帳,資金,應(yīng)收,應(yīng)付,資產(chǎn),合并,金庫,貸款,預(yù)算,項目會計,投資管理),建設(shè)面向21世紀(jì)的、集成的企業(yè)管理體系, 其他子公司,大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項目總體設(shè)想,在組織結(jié)構(gòu)方面: 建議在大唐電信建立統(tǒng)一的集中的管理信息系統(tǒng)發(fā)展中心, 負(fù)責(zé)各種管理信息系統(tǒng)的實施及推廣(如,電子商務(wù),等),及系統(tǒng)運作的管理等等,增強(qiáng)大唐電信在系統(tǒng)管理及進(jìn)一步推廣方面的能力, 降低系統(tǒng)實施和管理的總體成本,提高系統(tǒng)運行的效率和可靠性. 這一點已經(jīng)為絕大多數(shù)大型公司所認(rèn)同:如康柏,愛立信,西門子,湯姆遜等,大唐電信企
4、業(yè)管理系統(tǒng)項目總體設(shè)想,在系統(tǒng)功能方面: 為總公司建立以財務(wù), 數(shù)據(jù)倉庫和決策支持為核心的管理系統(tǒng), 實現(xiàn)對各分公司在財務(wù)方面監(jiān)控, 對公司的各項投資的財務(wù)監(jiān)督, 決策支持等 為總公司及子公司建立統(tǒng)一的對整個企業(yè)(包括子公司)的人力資源管理系統(tǒng),加強(qiáng)人力資源的管理 在各子公司建立具有不同特點的以支持業(yè)務(wù)運作為核心的管理信息系統(tǒng): 如在制造企業(yè)建立集成的物料/生產(chǎn)/銷售/財務(wù)管理系統(tǒng), 在研發(fā)企業(yè)建立集成的物料/研發(fā)項目管理/財務(wù)管理系統(tǒng). 建立統(tǒng)一的集中的電子商務(wù)平臺, 強(qiáng)化大唐電信采購方面的管理與控制, 促進(jìn)進(jìn)一步的降低成本. 建立統(tǒng)一的集中的客戶服務(wù)體系為客戶提供更優(yōu)質(zhì)和全面的服務(wù), 從而
5、進(jìn)一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量, 降低服務(wù)成本.,大唐電信企業(yè)管理體系項目總體實施戰(zhàn)略,在一個大型企業(yè)實施管理信息系統(tǒng)是一個長期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不是在短期內(nèi)可以全面實現(xiàn)的,因此大唐電信應(yīng)采取比較實際的分步實施戰(zhàn)略,爭取在較短的時間內(nèi)在一些主要方面見到初步成效. 建議的可行步驟如下: 第一階段:預(yù)計為期個月 在大唐電信總公司實施以財務(wù)系統(tǒng)為主的SAP系統(tǒng),包括的最基本的財務(wù)模塊:財務(wù)會計(),管理會計(),固定資產(chǎn)(),合并會計,加強(qiáng)總公司在財務(wù)方面的管理 在西安大唐實施集成的核心模塊:財務(wù)會計(),管理會計(),固定資產(chǎn)(),物料管理(),生產(chǎn)管理(),銷售管理(),和項目管理()在這些模塊之間以及
6、與大唐電信總公司財務(wù)形成無縫的集成. 第二階段:預(yù)計為期個月 在大唐電信總公司進(jìn)一步實施投資管理,資金管理,預(yù)算管理等功能, 并考慮建立起數(shù)據(jù)倉庫 在西安大唐進(jìn)一步實施設(shè)備管理, 文檔管理等功能. 以西安大唐系統(tǒng)作為模板, 作適當(dāng)調(diào)整后在大唐電信的其他主要制造公司(光通信公司,無線通信公司等)進(jìn)行推廣或擴(kuò)展預(yù)計每家制造公司需要4到6個月的時間.,大唐電信企業(yè)管理體系項目總體實施戰(zhàn)略,第三階段:預(yù)計為期個月 在大唐電信的主要以研發(fā)為主的公司(微電子公司,軟件公司,研發(fā)中心)實施集成的模塊:財務(wù)會計(),管理會計(),物料管理(),銷售管理(),和研發(fā)項目管理() 由于研發(fā)項目的管理具有一定的相似
7、性,并且業(yè)務(wù)流程相對比較簡單,因此可以采用集中設(shè)計,同步實施的方式 第四階段:基于第一階段建立的系統(tǒng)基礎(chǔ)上,實施統(tǒng)一的人力資源(HR)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、供應(yīng)端電子商務(wù),進(jìn)而建立一整套企業(yè)管理數(shù)據(jù)倉庫和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃支持系統(tǒng)。 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及市場情況變化, 以上第二三四階段的先后次序可以進(jìn)行調(diào)整. 需要注意的是, 企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個逐步建立, 完善及發(fā)展的過程, 不可能由一兩個項目全部覆蓋, 重點是大唐電信應(yīng)建立起自己的持續(xù)發(fā)展能力, 不斷推動和優(yōu)化管理信息系統(tǒng), 從而真正不斷幫助提高大唐電信的管理水平.,第一階段的實施,本系統(tǒng)實施建議書(包括項目計劃, 項目費用估計, 項目范圍等
8、)僅針對第一階段的系統(tǒng)實施工作,我們期望大唐電信可以在這一階段培養(yǎng)出自己的力量,從而可以在后續(xù)階段獨立承擔(dān)實施和推廣工作或只需要少量的外部支持 第一階段:預(yù)計為期個月 在大唐電信總公司實施以財務(wù)系統(tǒng)為主的SAP系統(tǒng),包括的最基本的財務(wù)模塊:財務(wù)會計(),管理會計(),固定資產(chǎn)(),合并會計,加強(qiáng)總公司在財務(wù)方面的管理 在西安大唐實施集成的系統(tǒng),包括的核心模塊:財務(wù)會計(),管理會計(),固定資產(chǎn)(),物料管理(),生產(chǎn)管理(),銷售管理(),和項目管理()在這些模塊之間以及與大唐電信總公司財務(wù)之間形成無縫的集成.,項目范圍和 初步解決方案分析,項目范圍,為了更好的估計項目需要的投入和計劃, 以
9、及在項目過程中對項目的變化進(jìn)行管理, 一個項目應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行范圍的界定: - 組織機(jī)構(gòu)范圍 - 功能和流程范圍 - 特殊系統(tǒng)開發(fā)范圍 - 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換范圍 - 報表與表格開發(fā)范圍 - 接口開發(fā)范圍 - 技術(shù)架構(gòu)范圍 - 培訓(xùn)與文檔范圍,組織機(jī)構(gòu)范圍,大唐電信,西安大唐,無線通信公司,光通信公司,軟件公司,微電子公司,其他子公司,本項目將包括在大唐電信總部及其子公司西安大唐的SAP系統(tǒng)實施. 其他子公司不包含在本建議書內(nèi),功能與流程范圍,大唐電信總部 財務(wù)會計(FI) 管理會計(CO) 固定資產(chǎn)(AM) 合并會計(Consolidation) 工作流(Workflow),西安大唐 財務(wù)會計(
10、FI) 管理會計(CO) 固定資產(chǎn)(AM) 物料管理(MM) 生產(chǎn)管理(PP) 銷售管理(SD) 項目管理(PS) 工作流(Workflow),本項目將包括以下SAP模塊的實施: (為了在較短時間內(nèi)建立起一個整體系統(tǒng)框架并降低項目的復(fù)雜程度, 建議在本階段只實施SAP的核心模塊及功能, 其他模塊及功能可以在后續(xù)階段加以擴(kuò)展),財務(wù)系統(tǒng)實施主線 通過SAP ERP系統(tǒng)的實施,實現(xiàn)財務(wù)與其它業(yè)務(wù)流程的集成,開展預(yù)算與核算的管理,加強(qiáng)費用控制,促進(jìn)業(yè)績考核。 采用SAP系統(tǒng)財務(wù)會計模塊的總帳, 應(yīng)收, 應(yīng)付,和固定資產(chǎn)模塊 總帳 - 在大唐電信制造業(yè), 研發(fā)企業(yè)以及其他行業(yè)要求設(shè)立統(tǒng)一的會計科目框圖
11、, 根據(jù)不同子公司要求在公司級別選擇所需科目。不同子公司對同一科目的設(shè)置可以有所不同。 - SAP系統(tǒng)無一,二級科目之分, 通過設(shè)置編碼規(guī)則進(jìn)行分級處理, 如前3位按照財政部要求, 4-7位按科目合并要求, 8-10位 為順序編碼。 -可按照不同科目的要求設(shè)置輸入屏幕, 填充所需管理信息, 權(quán)限可細(xì)至科目級。 -在合并模塊的使用下,行業(yè)數(shù)據(jù)的按不同層次考核,合并與管理將大大促進(jìn)內(nèi)部企業(yè)之間的考評,以及與外部的行業(yè)指標(biāo)比較。,功能與流程范圍: 財務(wù)管理與控制SAP系統(tǒng)實施方案,應(yīng)收/應(yīng)付模塊 - 將大唐電信內(nèi)部或大唐電信對外往來單位設(shè)置為供應(yīng)商和客戶主數(shù)據(jù)來跟蹤其自預(yù)付款- 發(fā)票-付款-清帳的過
12、程,并支持靈活的付款方式及稅款計算。 - 可以將大量其他應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)分類管理(如員工欠款等)。 - 可利用應(yīng)收應(yīng)付模塊進(jìn)行賬齡分析, 同時這兩個模塊是進(jìn)行現(xiàn)金流量預(yù)測的主要數(shù)據(jù)來源, 可產(chǎn)生實時的分析報表。 - 信用額度管理: 針對客戶,必須建立并實施客戶信用額度控制管理。 額度的制定主要按照客戶以往交易數(shù)量和回款歷史,定期回顧并調(diào)整客戶的信用額度。應(yīng)收帳款的管理還包括回款期限折扣政策的實施,以及 SAP催款功能的使用。 - SAP催款功能在于對逾期尚未還款的客戶生成催款信。信用管理部門及時向客戶發(fā)出催款信,并密切關(guān)注新的業(yè)務(wù)發(fā)生,盡量避免壞帳的產(chǎn)生。,功能與流程范圍: 財務(wù)管理與控制SAP系
13、統(tǒng)實施方案-收支管理,固定資產(chǎn) - 此模塊對固定資產(chǎn)進(jìn)行分類管理, 可根據(jù)需求在房屋建筑物, 車輛, 生產(chǎn)設(shè)備, 辦公設(shè)備等大類下設(shè)立明細(xì)分類. 每類資產(chǎn)選擇內(nèi)部或外部編碼. - 資產(chǎn)卡片保存所需管理信息, 如名稱, 型號, 采購時間, 保管人, 有關(guān)保險, 是否租賃,,所屬的管理部門, 是否為成套設(shè)備, 其相關(guān)子件 - 跟蹤每項固定資產(chǎn)自預(yù)付款-資本化-折舊-報廢-公司內(nèi)調(diào)撥-出售整個生命周期. - 每月自動按每項資產(chǎn)計提折舊, 生成記帳憑證 - 批量處理功能, 包括批量報廢, 修改等 - 使用固定資產(chǎn)模塊后, 任何對資產(chǎn)有關(guān)金額的調(diào)整都必須進(jìn)入到資產(chǎn)模塊, 并確認(rèn)具體卡片后操作, 而不能僅
14、僅在總帳輸入憑證, 這樣使得資產(chǎn)帳卡一致得到了保證 - 對于貴重的小型固定資產(chǎn),如手提電腦等,系統(tǒng)將可以登記領(lǐng)用人,并生成機(jī)器移交,出售,封存,或報廢等完整的設(shè)備生命的記錄。,功能與流程范圍: 財務(wù)管理與控制SAP系統(tǒng)實施方案-固定資產(chǎn),采用SAP控制模塊中的成本中心、利潤中心、內(nèi)部定單以及生產(chǎn)成本子模塊增強(qiáng)大唐電信公司管理會計 成本中心 - 按大唐電信公司需要設(shè)置成本中心,收集成本費用。SAP系統(tǒng)財務(wù)核算與控制模塊的無縫集成可以保證成本費用信息實時地錄入成本中心。 - 可按照費用類型對成本中心的可控費用(如差旅費、辦公費等)進(jìn)行預(yù)算與實際控制。用戶可利用SAP系統(tǒng)提供的多種報表及時靈活地了解
15、成本中心的預(yù)算及實際費用信息。 -在不影響財務(wù)憑證的前提下,可將費用在控制模塊進(jìn)行二次分?jǐn)偂AP提供多種靈活的費用分?jǐn)偡椒?,以滿足公司內(nèi)部控制和成本分析的需要。 利潤中心 - 根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求設(shè)置利潤中心,在生成收入憑證時,通過指定利潤中心收集收入。 - 可在大唐電信層次上進(jìn)行利潤中心收入的比較分析,各利潤中心當(dāng)年與歷史數(shù)據(jù)的比較,以及實際與預(yù)算數(shù)據(jù)的比較。 -SAP還可記錄利潤中心之間的交易,并通過與成本中心的連接,可生成利潤中心損益表,以便全面考核利潤中心的業(yè)績。,功能與流程范圍: 財務(wù)管理與控制SAP系統(tǒng)實施方案- 管理會計核算,內(nèi)部定單 -內(nèi)部定單的使用將完善大唐電信小型項目的相關(guān)費
16、用跟蹤,包括零星固定資產(chǎn)采購的管理等。通過SAP系統(tǒng)內(nèi)部定單的功能歸集小型項目(如會議、促銷活動、培訓(xùn)等)的相關(guān)費用,并可實現(xiàn)對項目相關(guān)資產(chǎn)采購預(yù)算的實時控制。 - 根據(jù)大唐電信公司的需要,可建立短期或長期的內(nèi)部定單。短期內(nèi)部定單在項目結(jié)束之后有關(guān)費用可轉(zhuǎn)入成本中心,內(nèi)部定單本身可存檔和刪除。長期內(nèi)部定單也可定期將有關(guān)費用轉(zhuǎn)入成本中心。 - 內(nèi)部定單有多種狀態(tài)標(biāo)識讓用戶了解項目目前所處的階段,如建立、釋放、結(jié)轉(zhuǎn)、關(guān)閉等。 生產(chǎn)成本核算 - 在大唐電信建立起自動化的產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算, 從而實現(xiàn)快速的成本跟蹤和控制.,功能與流程范圍:財務(wù)管理與控制SAP系統(tǒng)實施方案- 管理會計核算,我們建議采用S
17、AP R/3 的企業(yè)管理-合并模塊處理大唐電信的合并業(yè)務(wù), 此模塊功能上覆蓋原法定合并模塊功能, 并能夠?qū)崿F(xiàn)利潤中心和業(yè)務(wù)范圍的合并, 其處理方法如下: 合并方式: 為了同時滿足法定合并和行業(yè)合并的要求, 我們將按照行業(yè)設(shè)置業(yè)務(wù)范圍: 電信制造主業(yè), 其他產(chǎn)品及多種經(jīng)營, 實現(xiàn)公司級和業(yè)務(wù)范圍級的合并 合并結(jié)構(gòu): 建立大唐電信公司層次結(jié)構(gòu), 和行業(yè)層次結(jié)構(gòu), 形成公司/行業(yè)的組合 根據(jù)大唐電信要求和行業(yè)要求, 設(shè)立合并的會計科目表, 歸集各個單位的財務(wù)數(shù)據(jù) 在憑證輸入時輸入大唐電信內(nèi)部交易伙伴, 從而在合并時, 實現(xiàn)內(nèi)部交易的自動抵銷,包括內(nèi)部應(yīng)收應(yīng)付的抵銷、內(nèi)部存貨轉(zhuǎn)移損益的抵銷、內(nèi)部投資的
18、抵銷、重新分類等。 使用SAP的公司數(shù)據(jù)由財務(wù)模塊實時更新合并模塊, 不使用SAP的公司, 通過設(shè)定專用的格式, 每個月/年將數(shù)據(jù)通過程序上載到系統(tǒng)中進(jìn)行合并。 SAP除了可以出具合并的資產(chǎn)負(fù)債表, 損益表, 還同時提供不同數(shù)據(jù)版本生成的不同合并計劃報表。,功能與流程范圍: 大唐電信企業(yè)合并會計,功能與流程范圍: 項目管理系統(tǒng)解決方案,業(yè)務(wù)目標(biāo): 實施動態(tài)、立體的項目管理解決方案。實現(xiàn)對工程項目意向、審批、立項、定義、計劃、排程、資源分配、過程監(jiān)控、預(yù)算、成本計劃與控制等全方位管理。利用工作分級結(jié)構(gòu)元素實現(xiàn)多層次結(jié)構(gòu)的逐級明細(xì)管理。在項目結(jié)束后,對項目進(jìn)行全面的結(jié)果及收益分析。 即時查詢項目相
19、關(guān)數(shù)據(jù),及時了解項目進(jìn)度,提高效率, 降低風(fēng)險。 主要功能: 項目定義 項目計劃 成本計劃 項目組織結(jié)構(gòu)定義 項目工作分級結(jié)構(gòu)元素(WBS) 項目標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)里程碑管理 項目作業(yè)定義、排程及管理 項目跟蹤 期末結(jié)算 項目結(jié)果分析 成本的跟蹤與控制 預(yù)算管理與控制 技術(shù)方案: 實施SAP PS模塊,功能與流程范圍: 項目管理系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的集成,在SAP系統(tǒng)中項目管理系統(tǒng)與財務(wù)及控制系統(tǒng)、物料管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)實現(xiàn)了實時、無縫的集成,主要表現(xiàn)在: 利用項目管理子模塊的工作分級結(jié)構(gòu)元素Work Breakdown Structure Elements (WBS),表示一個項目的層次組織。項目的層
20、次結(jié)構(gòu)體現(xiàn)項目的逐級明細(xì)管理。不同層次的WBS可以以合同,也可以細(xì)化為人工,物料,費用等,WBS的層次可以根據(jù)項目管理的需求來定。 根據(jù)項目管理需求,WBS可以反映預(yù)算及計劃值,反映實際支出,通過與財務(wù)模塊模塊的集成,以及合同時間在系統(tǒng)中的體現(xiàn),工程管理將可以實現(xiàn)從項目概念計劃計劃立項和批準(zhǔn)實施預(yù)算更新項目結(jié)束工程結(jié)轉(zhuǎn)的全程系統(tǒng)化管理。項目的概算與預(yù)算,項目的成本管理及控制 利用項目管理系統(tǒng)實現(xiàn)貫穿物料管理系統(tǒng)、銷售與分銷管理系統(tǒng)的工程管理。實現(xiàn)從工程合同簽訂、物料需求計劃、物料采購、庫存管理到工程計劃、排程、資源分配、進(jìn)度監(jiān)控等全方位的集成,功能與流程范圍: 銷售管理系統(tǒng)解決方案,業(yè)務(wù)目標(biāo):
21、 有效管理客戶信息、銷售、發(fā)貨、以及財務(wù)的應(yīng)收帳款,從而使公司內(nèi)部的生產(chǎn)計劃部門、倉庫、財務(wù)部門及時得到準(zhǔn)確信息,使原材料的采購有據(jù)可依,應(yīng)收帳款的記帳迅速準(zhǔn)確 迅速查詢客戶數(shù)據(jù),銷售訂單,銷售訂單的處理狀態(tài),跟蹤銷售訂單的處理,包括出庫,包裝,發(fā)貨,運輸,發(fā)貨過帳等。 主要功能: 客戶主數(shù)據(jù) 客戶信貸額管理 合同管理 定價 銷售訂單管理 可用量查詢 自動信貸審核 裝運的管理:交貨、揀配、包裝、發(fā)貨過帳、運輸、對外貿(mào)易 開票的處理 銷售信息系統(tǒng):預(yù)警、報告、分析 技術(shù)方案: 實施SAP SD模塊,功能與流程范圍: 銷售管理系統(tǒng)與財務(wù)及控制系統(tǒng)的集成,SAP銷售分銷系統(tǒng)同財務(wù)及控制系統(tǒng)是一個實時
22、集成的系統(tǒng),主要表現(xiàn)在: 與財務(wù)會計實時無縫集成。完成過帳開票數(shù)據(jù),凍結(jié)開票憑證和自動確定帳戶,總帳及應(yīng)收帳款的記帳,從而為企業(yè)提供更詳細(xì)的利潤和損失報告,以及更完善的科目損益表。實現(xiàn)實時記帳,數(shù)據(jù)共享,提高信息準(zhǔn)確度及效率。實時信貸審核能降低風(fēng)險、提高客戶響應(yīng)度。 與成本控制系統(tǒng)無縫集成。自動歸集成本和收入到適當(dāng)?shù)淖臃诸悗?。利用利潤中心,成本中心,項目等實現(xiàn)多層次、靈活的成本管理與控制。對銷售收入、銷售成本、收益進(jìn)行分析。與利潤分析系統(tǒng)的集成可提供利潤分析功能。,功能與流程范圍: 生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案,業(yè)務(wù)目標(biāo): 提高西安大唐生產(chǎn)計劃以及原材料采購計劃的準(zhǔn)確性,以實現(xiàn)對客戶的快速響應(yīng),從而提
23、高客戶滿意度、降低庫存水平,保持競爭優(yōu)勢 加強(qiáng)西安大唐整個生產(chǎn)過程中的控制 主要功能: 物料清單主數(shù)據(jù) 工作中心主數(shù)據(jù) 工藝路線主數(shù)據(jù) 生產(chǎn)資源及工具主數(shù)據(jù) 物料需求計劃-面向訂單式生產(chǎn) 物料需求計劃-面向庫存式生產(chǎn) 生產(chǎn)訂單控制 能力需求計劃 技術(shù)方案: 實施SAP PP模塊,功能與流程范圍: 生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案,產(chǎn)成品面向訂單式生產(chǎn),功能與流程范圍: 生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案,半成品的面向庫存生產(chǎn),銷售訂單,半成品,生產(chǎn),半成品,芯片,用戶板庫存,系統(tǒng)板庫存,面向訂單的 交換機(jī)生產(chǎn),獨立需求,電阻,電容,其他原材料1,其他原材料2,。,功能與流程范圍: 生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案,生產(chǎn)訂單的處理流
24、程,功能與流程范圍: 生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案,生產(chǎn)訂單的處理流程(續(xù)),功能與流程范圍: 采購管理系統(tǒng),業(yè)務(wù)目標(biāo): 以最低的成本保證原材料的準(zhǔn)時、保質(zhì)、保量供應(yīng) 以最低的成本保證設(shè)備備品備件的供應(yīng) 控制辦公用品采購費用 主要功能: 物料主數(shù)據(jù)管理 供應(yīng)商主數(shù)據(jù) 采購信息主數(shù)據(jù) 來源清單 生產(chǎn)用物料請購至付款的全程管理 辦公用品請購至付款的全程管理 設(shè)備維護(hù)備品備件請購至付款的全程管理 供應(yīng)商選擇與評估 庫存管理 補(bǔ)貨計劃 應(yīng)付帳款管理:包括供應(yīng)商發(fā)票校驗和支付管理 技術(shù)方案: 實施SAP MM模塊,收 貨,創(chuàng) 建 采 購 定 單,發(fā) 票 核 對,采購申請,選 擇 供 應(yīng) 商,供 應(yīng) 商,采 購
25、歷 史,發(fā)貨單,MRP,詢 價,合 同,付 款,手工,功能與流程范圍: 采購管理系統(tǒng)(續(xù)),下圖描述了采購管理系統(tǒng)的主要功能。,功能與流程范圍: 采購系統(tǒng)同財務(wù)及控制系統(tǒng)的集成,SAP采購系統(tǒng)同財務(wù)及控制系統(tǒng)是一個實時集成的系統(tǒng),主要表現(xiàn)在: 從供應(yīng)商收貨時, 向供應(yīng)商退貨, 收到供應(yīng)商的發(fā)票, 收到供應(yīng)商的貸項憑證, 支付預(yù)付款, 按供應(yīng)商的發(fā)票付款, 生產(chǎn)用原材料消耗, 辦公用品消耗, 設(shè)備維護(hù)備品備件消耗, 庫存調(diào)整; 使用SAP MM系統(tǒng),以上經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在SAP系統(tǒng)中均以特定文檔(document)代表。所有這些文檔均由相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員錄入,SAP系統(tǒng)會立即自動創(chuàng)建相應(yīng)的會計憑證;即財務(wù)
26、數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步更新。,業(yè)務(wù)文檔,會計憑證,X,特殊系統(tǒng)開發(fā)范圍,為了保障SAP系統(tǒng)在將來的易維護(hù)性和易升級性, 建議在項目過程中不要對SAP系統(tǒng)進(jìn)行代碼級的修改. 在西安大唐, 需要對條碼系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)以滿足質(zhì)量跟蹤等的嚴(yán)格要求. 在大唐, SAP工作流是一個需要進(jìn)行重點開發(fā)及配置的方面, 而且在將來會不斷的變化和改進(jìn), 所以大唐建立自身的開發(fā)能力尤為重要. 從項目成本角度和培養(yǎng)大唐自身開發(fā)人員的角度, 在本項目中, 建議由大唐電信的技術(shù)人員來負(fù)責(zé)特殊系統(tǒng)開發(fā)工作及工作流的設(shè)置和開發(fā)工作, 普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo).,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換范圍,在系統(tǒng)實施過程中, 將有很多數(shù)據(jù)需要轉(zhuǎn)入新系統(tǒng)
27、, 如物料主文件, 客戶, 供應(yīng)商, 物料清單, 未完定單等, 為保障系統(tǒng)上線的順暢, 建議不要將歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入 對于少量的數(shù)據(jù)(5000條以內(nèi)), 建議采用SAP的數(shù)據(jù)輸入工具(CATT)進(jìn)行. 對于大量的數(shù)據(jù)(5000條以上), 建議編制SAP數(shù)據(jù)輸入程序以快速的完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換任務(wù). 在本項目中, 建議由大唐電信的技術(shù)人員來負(fù)責(zé)SAP數(shù)據(jù)輸入程序開發(fā)工作, 普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo).,報表和表格開發(fā)范圍,建議大唐盡量采用SAP的標(biāo)準(zhǔn)報表和表格, 對于有特殊要求需要進(jìn)行開發(fā)的報表應(yīng)按照優(yōu)先級別進(jìn)行排序, 對各部門需要開發(fā)的報表限定數(shù)量. 從而最大限度的完成工作習(xí)慣的轉(zhuǎn)換. 在項目中
28、, 將需要對SAP的一些標(biāo)準(zhǔn)表格進(jìn)行調(diào)整以使系統(tǒng)更適合大唐的管理規(guī)范, 如: 采購定單, 銷售定單等 在本項目中, 建議由大唐電信的技術(shù)人員來負(fù)責(zé)報表/表格的開發(fā)工作, 普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo).,系統(tǒng)接口開發(fā)范圍,根據(jù)目前對大唐的了解, 在本階段將需要開發(fā)與其他系統(tǒng)的接口. 如: 與稅控發(fā)票打印的接口, 與條碼系統(tǒng)的接口等 在本項目中, 建議由大唐電信的技術(shù)人員來負(fù)責(zé)接口的開發(fā)工作, 普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo).,系統(tǒng)架構(gòu)范圍,在本項目中, 由大唐電信的技術(shù)人員來負(fù)責(zé)硬件及網(wǎng)絡(luò)的購買和安裝工作, 普華永道將幫助大唐技術(shù)人員對硬件及網(wǎng)絡(luò)配置進(jìn)行評估.,培訓(xùn)及文檔范圍,
29、在本項目中, 普華永道將向大唐的管理人員及項目小組成員提供各級的培訓(xùn): 現(xiàn)代財務(wù)管理,供應(yīng)鏈管理, 變革管理, SAP概覽 ERP概念, 實施方法, 項目管理 SAP概覽, SAP功能介紹 Basis技術(shù)(系統(tǒng)管理) ABAP/4語言(系統(tǒng)開發(fā)) 為了建立大唐自身的培訓(xùn)能力, 最終用戶的培訓(xùn)將由大唐項目小組人員(關(guān)鍵用戶)負(fù)責(zé), 普華永道顧問將提供協(xié)助. 項目中的文檔(包括業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖, 業(yè)務(wù)流程圖, 用戶手冊, 培訓(xùn)資料等)將由項目小組成員(包括普華永道顧問和大唐關(guān)鍵用戶)共同完成, 建議所有文檔都按照普華永道的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行.,第一階段 項目工作重點與方法,為了使本項目能在大唐電信成功實施并能真
30、正為企業(yè)創(chuàng)造價值,我們將特別注重業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化及新管理思維的引入: 在項目實施過程中,普華永道將派出具有豐富經(jīng)驗的有關(guān)專家及顧問參與項目并為大唐電信帶來最佳業(yè)務(wù)流程的經(jīng)驗,他們將與大唐電信的管理人員一道對各個業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化,力爭借助ERP的實施使企業(yè)管理能真正上一個臺階。 在項目實施過程中,大唐電信管理人員及業(yè)務(wù)骨干應(yīng)全力參與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化討論和設(shè)計,從而確保新業(yè)務(wù)流程的完整,順暢,精簡和實際可行性,使項目能真正為企業(yè)創(chuàng)造價值。 由于對大唐電信業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化及新管理方式的引入會給企業(yè)帶來很多變革,推行這些變革會遇到一些阻力并帶來相關(guān)問題(這些阻力及問題往往是大型項目失敗的最重要原因),
31、因此,在項目過程中我們將采用普華永道的變革管理方法加強(qiáng)對這些變革的管理,同時采取相應(yīng)的措施如進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)、加強(qiáng)交流、高層領(lǐng)導(dǎo)的推動等。,項目工作重點及方法,為了使大唐電信集團(tuán)在系統(tǒng)方面將來能持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,我們將特別注重知識的轉(zhuǎn)移(從普華永道顧問到大唐電信人員),使大唐電信集團(tuán)能培養(yǎng)起一支自己的系統(tǒng)支持和持續(xù)改進(jìn)隊伍,并且使大唐電信集團(tuán)員工對流程有更深入的理解: 在項目實施過程中,普華永道專家及顧問將為管理人員和業(yè)務(wù)人員提供多層次的循序漸進(jìn)的培訓(xùn)(包括ERP概念,現(xiàn)代財務(wù)管理,SAP概覽,SAP功能,最終用戶操作培訓(xùn),實施方法論培訓(xùn))。 在項目實施過程中,普華永道顧問將與大唐電信人員一起對業(yè)務(wù)
32、流程、系統(tǒng)操作進(jìn)行規(guī)范化,并按照普華永道的全球標(biāo)準(zhǔn)制作成高標(biāo)準(zhǔn)的文檔,這一點對于大唐電信將來的管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化、新員工培訓(xùn)等有非常重要的意義。 在項目實施過程中,普華永道將派駐全職的顧問與大唐電信人員精密合作,展開一系列的流程改進(jìn)研討會、流程評審會、測試討論會等,我們認(rèn)為手把手的工作方式是最佳的培訓(xùn)過程。,項目工作重點及方法,Ascendant SAP,項目實施方法論,大唐電信項目將按照經(jīng)過實踐驗證的普華永道SAP實施方法論對項目進(jìn)行強(qiáng)有力的管理,項目工作重點及方法,現(xiàn)狀分析,業(yè)務(wù)藍(lán)圖,項目管理,系統(tǒng)安裝,硬件選型與安裝,特殊系統(tǒng)要求,系統(tǒng)開發(fā),系統(tǒng)測試,系統(tǒng)實現(xiàn),系統(tǒng)測試,數(shù)據(jù)清理 與準(zhǔn)備,
33、用戶培訓(xùn),數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,標(biāo)準(zhǔn)操作流程,相關(guān)管理 制度更新,項 目 總 結(jié),建立技術(shù)支持隊伍,項 目 開 始,管理 框架定義,上線,培訓(xùn),系統(tǒng)管理,技術(shù)支持,項目建議于2001年5月啟動,實施期估計為7個月.,項目初步計劃表,關(guān)鍵里程碑,07,08,09,10,11,12,第一階段項目實施計劃 (按月),1,06,05,1. 項目準(zhǔn)備,2. 藍(lán)圖設(shè)計,3. 實現(xiàn),4. 最后準(zhǔn)備,5. 上線支持,1. 項目準(zhǔn)備階段 項目詳細(xì)計劃 項目章程 關(guān)鍵用戶培訓(xùn)*,項目里程碑與主要交付成果,2. 業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段 組織機(jī)構(gòu)藍(lán)圖 業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖*,3. 實現(xiàn)階段 業(yè)務(wù)流程文檔 業(yè)務(wù)流程功能應(yīng)用 最終配置和確認(rèn) 最終集成
34、測試* 用戶手冊,4. 最后準(zhǔn)備階段 數(shù)據(jù)切換 最終用戶培訓(xùn)* 最終用戶準(zhǔn)備報告 系統(tǒng)切換準(zhǔn)備報告,5. 上線和支持階段 上線后審查報告,培訓(xùn)課程,第一階段 項目組織機(jī)構(gòu)建議,項目組織結(jié)構(gòu),項目管理 大唐電信項目經(jīng)理 普華永道項目經(jīng)理,項目指導(dǎo)委員會 大唐電信高層領(lǐng)導(dǎo) 大唐電信項目總負(fù)責(zé)人 普華永道項目合伙人,西安大唐供應(yīng)鏈管理小組 西安大唐供應(yīng)鏈實施小組組長 普華永道供應(yīng)鏈實施小組組長 西安大唐供應(yīng)鏈關(guān)鍵用戶(6) 普華永道生產(chǎn)管理顧問(1) 普華永道物料管理顧問(1) 普華永道銷售管理顧問(1) 普華永道項目管理顧問(1) 大唐電信IT支持人員(4),總部財務(wù)小組 大唐電信總部實施小組組長
35、 普華永道財務(wù)小組組長 大唐電信總部關(guān)鍵用戶(4) 普華永道財務(wù)顧問(1) 大唐電信IT支持人員(2),專家小組 普華永道電信行業(yè)專家 普華永道財務(wù)管理專家 普華永道后勤管理專家,工作流/系統(tǒng)二次開發(fā)小組 大唐電信系統(tǒng)開發(fā)小組組長 大唐電信系統(tǒng)開發(fā)人員(2) 普華永道工作流/開發(fā)顧問(1),系統(tǒng)管理技術(shù)小組 大唐電信系統(tǒng)管理小組組長 大唐電信系統(tǒng)管理人員(2) 普華永道系統(tǒng)管理顧問(1),西安大唐財務(wù)管理小組 西安大唐財務(wù)小組組長 普華永道財務(wù)小組組長 西安大唐財務(wù)關(guān)鍵用戶(4) 普華永道財務(wù)顧問(2) 大唐電信IT支持人員(2),對大唐電信小組成員的建議,項目總負(fù)責(zé)人(Project Spo
36、nsor)。建議由總裁或總裁特別授權(quán)的副總裁擔(dān)任,全面推動項目進(jìn)展。 項目指導(dǎo)委員會。及時審批項目預(yù)算、對項目資源使用、項目執(zhí)行過程中的重大決策提出意見。至少每月參加一次指導(dǎo)委員會會議。 項目經(jīng)理: 負(fù)責(zé)項目的日常管理事務(wù)。具體任務(wù)包括:控制項目范圍,保證相關(guān)業(yè)務(wù)部門與用戶參與,對項目設(shè)計與技術(shù)方案進(jìn)行簽收,解決項目執(zhí)行過程中的問題。在項目實施期間,項目經(jīng)理應(yīng)全職參與項目管理。 功能模塊小組長與關(guān)鍵用戶。負(fù)責(zé)未來業(yè)務(wù)流程設(shè)計,測試,安全設(shè)計,報表需求與用戶培訓(xùn)。每個模塊應(yīng)設(shè)核心成員一個。并設(shè)關(guān)鍵用戶2-4人,其中1-3人來自業(yè)務(wù)部門,1-2人來自MIS部門。核心成員必須全職工作。在項目的詳細(xì)分
37、析階段,關(guān)鍵用戶必須全職為本項目工作。在系統(tǒng)測試與最后準(zhǔn)備階段,需至少投入50%時間。 技術(shù)系統(tǒng)組長與系統(tǒng)管理員。負(fù)責(zé)保證技術(shù)系統(tǒng)運行穩(wěn)定和適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)速度,數(shù)據(jù)庫管理與用戶管理。在項目實施期間應(yīng)全職參與。 系統(tǒng)開發(fā)組長與系統(tǒng)開發(fā)工程師。在項目藍(lán)圖設(shè)計結(jié)束后應(yīng)全職參與。,第一階段 項目費用估計,項目費用估計(第一階段),基于前面所述項目工作范圍,工作方法,項目目標(biāo),項目職責(zé),項目計劃(于2001年5月開始,2001年11月結(jié)束),普華永道根據(jù)對項目難度及各方面顧問人員的要求對需要投入的顧問人天數(shù)作出了初步估計,并就此向大唐電信提供預(yù)估的實施費用。,項目費用估計(第一階段),項目費用估計(第一階段
38、),項目實施咨詢費用預(yù)計為人民幣4,809,132,共投入顧問1130人天. 這一收費已經(jīng)在普華永道標(biāo)準(zhǔn)收費基礎(chǔ)上作出了折扣. 通常, 項目的差旅等費用約為咨詢費用(折扣前)的10%到15%, 這里以10%計算, 約為人民幣534,348。 項目的營業(yè)稅率為項目費用的5.26%, 約為人民幣281,067。 項目總預(yù)算(包括咨詢費, 差旅費, 營業(yè)稅)為人民幣5,624,547,普華永道期待成為 大唐電信的長期戰(zhàn)略合作伙伴,普華永道成功實施項目的十項保障,擁有150年歷史的,全球最大的,提供全面咨詢服務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) 對高科技行業(yè)的深刻理解和全球最大的高科技行業(yè)客戶群 為中國企業(yè)實施流程改進(jìn)和
39、ERP系統(tǒng)的豐富經(jīng)驗 擁有中國最大的SAP實施咨詢隊伍 全球一體化,資源共享服務(wù) 切實可行的項目實施方案 充分的知識轉(zhuǎn)移與溝通 成熟的項目實施方法 完善的質(zhì)量保證體系 專業(yè)的實施支持隊伍,普華永道全球,我們在全球提供以下六個方面的咨詢服務(wù):,審計服務(wù) 業(yè)務(wù)支持 財務(wù)風(fēng)險管理 經(jīng)營與系統(tǒng)管理 管理 內(nèi)部審計服務(wù),審計和商業(yè)咨詢服務(wù),合并和收購 項目融資 私有化 評估 股東價值服務(wù) 商業(yè)回收和重組,財務(wù)建議服務(wù),跨國稅務(wù)咨詢 國內(nèi)稅務(wù)咨詢 個人稅務(wù)咨詢 公司法律稅務(wù)咨詢,稅務(wù)和法律服務(wù),為增長股東權(quán)益,提供公司業(yè)務(wù)流程長期管理,業(yè)務(wù)流程外包服務(wù),策略變革 流程改進(jìn) 技術(shù)解決方案,管理咨詢服務(wù),福利
40、與保險精算 人力資源福利外包管理 人力資源信息管理 機(jī)構(gòu)效率咨詢服務(wù) 勞動力解決方案,人力資源解決方案,普華永道的全面咨詢服務(wù),全球?qū)I(yè)服務(wù) 人員: 160,000 收入: 170億美元 全球管理咨詢服務(wù) 人員: 36,000 收入: 70億美元 全球 SAP咨詢服務(wù) 人員: 8,000 收入: 15億美元,普華永道是全球最大的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),普華永道是全球最大的專業(yè)服務(wù)公司, 有150年的歷史, 同時也是最大的企業(yè)管理咨詢服務(wù)公司, 及最大的 SAP 系統(tǒng)實施服務(wù)公司.,我們服務(wù)的規(guī)模: 達(dá)到70億美金的銷售額; 為全球幸福雜志500強(qiáng)中一半以上的企業(yè)提供專業(yè)咨詢服務(wù); 全球最大的ERP實施服務(wù)機(jī)構(gòu),擁有超過10,000名ERP咨詢顧問; 全球第二大策略咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。,我們把服務(wù)送到客戶身邊: 全球擁有36,000
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