1、,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,培訓(xùn)大綱,倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)功能介紹 出庫(kù)流程 入庫(kù)流程 在庫(kù)管理 對(duì)帳管理 異常品管理 決策分析,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,入庫(kù)流程,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,流程分析,入庫(kù)指令 入庫(kù)分庫(kù) 入庫(kù)通知單 入庫(kù)確認(rèn) 擺貨計(jì)劃 擺貨確認(rèn),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,入庫(kù)操作流程,入庫(kù)指令,入庫(kù)分庫(kù),入庫(kù)通知單確認(rèn),入庫(kù)確認(rèn),車(chē)輛登記,N,Y,車(chē)輛登記,需擺貨,Y,擺貨計(jì)劃,擺貨確認(rèn),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,入庫(kù)指令,用于貨物錄入倉(cāng)庫(kù)存放 入庫(kù)指令可通知以下幾種方式產(chǎn)生: 調(diào)撥訂單、入庫(kù)訂單、配送送貨單 接口導(dǎo)入(包括空調(diào)、美的洗衣機(jī)、美的冰箱等) 計(jì)劃庫(kù)存為對(duì)應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)

2、庫(kù)存；確認(rèn)時(shí)增加網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存計(jì)劃入庫(kù)數(shù)； 常見(jiàn)錯(cuò)誤:該客戶訂單號(hào)已經(jīng)存在(請(qǐng)檢查客戶訂單號(hào)是否重錄),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,入庫(kù)分庫(kù),功能介紹：把貨物分到具體倉(cāng)位； 保存時(shí)產(chǎn)生入庫(kù)通知單，按分到幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)來(lái)生成對(duì)應(yīng).倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)通知單；一張入庫(kù)指令可能對(duì)應(yīng)多張入庫(kù)通知單； 選擇自動(dòng)分庫(kù)時(shí)，關(guān)鍵在于倉(cāng)庫(kù)可用面積，面積大于0的話才可用； 保存時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)庫(kù)位為收貨區(qū)； 修改入庫(kù)指令狀態(tài)為已分庫(kù)； 常見(jiàn)錯(cuò)誤：貨物名稱與客戶訂單號(hào)不對(duì)應(yīng)(客戶訂單號(hào)有空格),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,入庫(kù)通知單,功能：確認(rèn)入庫(kù)庫(kù)位,打印,取消分庫(kù),確認(rèn)入庫(kù)通知單； 如鉤選 確認(rèn)時(shí)產(chǎn)生車(chē)輛登記信息； 取消分庫(kù)相當(dāng)于沖銷(xiāo)入庫(kù)通知單，該入庫(kù)

3、通知單貨物可以入庫(kù)分庫(kù)模塊部分分庫(kù)查詢得到；同時(shí)修改入庫(kù)指令狀態(tài)為部分分庫(kù)； 如客戶需異常品管理的，確認(rèn)時(shí)生成異常品登記表； 常見(jiàn)問(wèn)題:入庫(kù)通知單打印不了(1.網(wǎng)點(diǎn)單據(jù)庫(kù)存不足;2.打印程序沒(méi)裝好;3.入庫(kù)指令備注有特殊字符),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,入庫(kù)確認(rèn),功能：確認(rèn)入庫(kù)數(shù)量，增加網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存及對(duì)應(yīng)的庫(kù)位庫(kù)存； 入庫(kù)確認(rèn)數(shù)量可不等于入庫(kù)指令數(shù)量，改變庫(kù)存以入庫(kù)確認(rèn) 數(shù)量為準(zhǔn)，可增加貨物明細(xì)，增加的貨物明細(xì)在確認(rèn)時(shí)會(huì)反 寫(xiě)入對(duì)應(yīng)的入庫(kù)指令中； 更改入庫(kù)指令狀態(tài)為已入庫(kù)； 常見(jiàn)問(wèn)題:出現(xiàn)與入庫(kù)指令貨物狀態(tài)不相同的貨物(請(qǐng)先做入庫(kù)指令貨物狀態(tài)一致的,再做調(diào)帳調(diào)狀態(tài)回來(lái)),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,出庫(kù)流程

4、,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,流程分析,出庫(kù)指令 出庫(kù)分庫(kù) 出庫(kù)通知單（出庫(kù)撿貨、通知單確認(rèn)） 出庫(kù)確認(rèn) 紅沖管理,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,出庫(kù)流程操作,出庫(kù)指令,出庫(kù)分庫(kù),出庫(kù)通知單確認(rèn),出庫(kù)確認(rèn),需撿貨,N,Y,出庫(kù)撿貨,需紅沖,Y,紅沖確認(rèn),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,出庫(kù)指令,功能：根據(jù)客戶下達(dá)訂單出安得倉(cāng)庫(kù)貨物 確認(rèn)時(shí)增加網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存計(jì)劃出庫(kù)數(shù) 注意：一張出庫(kù)指令只能對(duì)應(yīng)一個(gè)客戶訂單號(hào) 常見(jiàn)錯(cuò)誤:1.該客戶訂單號(hào)已經(jīng)存在(請(qǐng)檢查客戶訂單號(hào)是否重錄); 2.貨物計(jì)劃庫(kù)存為負(fù)(請(qǐng)檢查該貨物網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃庫(kù)存),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,出庫(kù)分庫(kù),功能：把貨物分到倉(cāng)庫(kù)及具體批次 出庫(kù)分庫(kù)有以下幾種自動(dòng)算法： 按倉(cāng)庫(kù)先

5、進(jìn)先出：盡可能地在一個(gè)倉(cāng)庫(kù)分再按批次最早先出； 按倉(cāng)庫(kù)后進(jìn)先出：盡可能地在一個(gè)倉(cāng)庫(kù)分再按批次遲的先出； 按批次先進(jìn)先出：只按批次最早的先出，完全不考慮倉(cāng)庫(kù)；比如空調(diào)； 分庫(kù)加入考慮多人同時(shí)分庫(kù)的情況，分到同一貨物同一批次時(shí)先保存的保存成功，后保存的會(huì)提示貨物庫(kù)存不足、多人操作等，這時(shí)需重新進(jìn)入分庫(kù)；,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,出庫(kù)分庫(kù),分庫(kù)保存后產(chǎn)生出庫(kù)通知單，按分到多少個(gè)倉(cāng)庫(kù)就產(chǎn)生多少?gòu)埑鰩?kù)通知單，一張出庫(kù)指令可對(duì)應(yīng)多張出庫(kù)通知單； 保存后默認(rèn)庫(kù)位庫(kù)存減少(倉(cāng)儲(chǔ)區(qū))； 問(wèn)題總結(jié)： 提示庫(kù)位不在通知單倉(cāng)庫(kù)：倉(cāng)庫(kù)權(quán)限不足，請(qǐng)申請(qǐng)分配； 明明有庫(kù)存又不是多人操作提示庫(kù)存不足多人操作：一般都是前期批次錄

6、入有空格之類(lèi)，可找IT幫修改； 多人同時(shí)操作計(jì)劃庫(kù)存不足：請(qǐng)重新進(jìn)入或檢查倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃庫(kù)存;,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,出庫(kù)撿貨,功能：把貨物撿到相應(yīng)的庫(kù)位，確認(rèn)時(shí)扣減庫(kù)位庫(kù)存，增加發(fā)貨區(qū)庫(kù)存 自動(dòng)撿貨算法：批次先進(jìn)先出原則； 撿貨時(shí)需注意：確認(rèn)撿貨時(shí)才減少倉(cāng)位計(jì)劃庫(kù)存，所以自動(dòng)撿貨保存之后有可能保存不完全，還需再操作一遍； 撿貨確認(rèn)把相應(yīng)倉(cāng)位庫(kù)存移至發(fā)貨區(qū)存放，發(fā)貨區(qū)作為一個(gè)中介存在.別的單不能使用發(fā)貨區(qū)里的庫(kù)存。 空調(diào)三基地在接口里面導(dǎo)入客戶通知單會(huì)直接生成到這模塊，只需對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)。 常見(jiàn)錯(cuò)誤：計(jì)劃揀貨數(shù)量大于計(jì)劃庫(kù)存數(shù)(請(qǐng)重新揀到別的庫(kù)存),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,出庫(kù)通知單,功能：保存車(chē)輛司機(jī)

7、等信息，打印通知單交倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)； 鉤選中產(chǎn)生車(chē)輛登記記錄，在確認(rèn)出庫(kù)通知單時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生一張車(chē)輛登記記錄，取消分庫(kù)會(huì)刪除該記錄； 如該客戶需處理異常品的話產(chǎn)生異常品登記表； 常見(jiàn)問(wèn)題:出庫(kù)通知單打印不了(1.網(wǎng)點(diǎn)單據(jù)庫(kù)存不足;2.打印程序沒(méi)裝好;3.出庫(kù)指令備注有特殊字符),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,出庫(kù)確認(rèn),功能：確認(rèn)出庫(kù)倉(cāng)位及出庫(kù)數(shù)量；減少網(wǎng)點(diǎn)及庫(kù)位庫(kù)存； 最后確認(rèn)出庫(kù)倉(cāng)位及數(shù)量的地方，此模塊還可以修改在撿貨以外的庫(kù)位出庫(kù)，出庫(kù)數(shù)量也可少于撿貨數(shù)量，有紅沖數(shù)量。有紅沖數(shù)量生成一張紅沖單； 確認(rèn)時(shí)把移出發(fā)貨區(qū)的庫(kù)存放回相應(yīng)倉(cāng)位，之后再減相應(yīng)倉(cāng)位庫(kù)存； 如有異常品，確認(rèn)時(shí)先登記異常品；如果因數(shù)量太多

8、無(wú)法登記異常品，請(qǐng)到基礎(chǔ)維護(hù)工具通知單修改 常見(jiàn)錯(cuò)誤：計(jì)劃出庫(kù)數(shù)為負(fù)(請(qǐng)聯(lián)系IT解決),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,紅沖管理,功能：根據(jù)客戶下達(dá)的紅沖單處理； 客戶重提會(huì)產(chǎn)生一張出庫(kù)指令；核銷(xiāo)只是個(gè)狀態(tài)改變；,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,在庫(kù)管理,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,盤(pán)點(diǎn)管理,功能：盤(pán)點(diǎn)目前倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，并錄入差異原因；可按倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位客戶貨物，按各網(wǎng)點(diǎn)需求自行盤(pán)點(diǎn)。. 操作流程：確定盤(pán)點(diǎn)打印盤(pán)點(diǎn)表(填入實(shí)盤(pán)數(shù))保存確認(rèn)填原因 修改倉(cāng)庫(kù)屬性為盤(pán)點(diǎn)； 說(shuō)明：盤(pán)點(diǎn)截止庫(kù)存為盤(pán)點(diǎn)表新建成功后庫(kù)存,也就是是實(shí)時(shí)庫(kù)存。,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,批次調(diào)整,功能：調(diào)整庫(kù)位庫(kù)存批次； 確認(rèn)時(shí)減少原來(lái)批次庫(kù)位庫(kù)存，增加新改變庫(kù)位庫(kù)

9、存；,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,庫(kù)位調(diào)整,功能：調(diào)整庫(kù)位庫(kù)存； 確認(rèn)時(shí)減少移出庫(kù)位庫(kù)存，增加移入庫(kù)位庫(kù)存； 注意：收貨區(qū)的庫(kù)存盡量不要調(diào)；調(diào)整數(shù)量不能大于計(jì)劃庫(kù)存數(shù)量,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,調(diào)帳管理,功能：調(diào)整庫(kù)位庫(kù)存數(shù)量或狀態(tài)； 調(diào)整數(shù)量加入了可調(diào)整停用倉(cāng)庫(kù)功能，是把停用倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存調(diào)為，按F2彈出來(lái)的倉(cāng)庫(kù)紅色字體即為停用倉(cāng)庫(kù)； 此模塊加入了庫(kù)存初始化功能，通過(guò)Excel表導(dǎo)入調(diào)整庫(kù)存數(shù)； 數(shù)量可為正負(fù)數(shù)；,調(diào)帳審核,功能：審核調(diào)帳單；調(diào)整庫(kù)存 審核時(shí)調(diào)整庫(kù)位及網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存； 常見(jiàn)錯(cuò)誤：.導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃出庫(kù)數(shù)有負(fù)(請(qǐng)聯(lián)系IT);2.倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃庫(kù)存不足(請(qǐng)檢查倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃庫(kù)存),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,移庫(kù)管理,功

10、能：網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)移庫(kù)； 確認(rèn)時(shí)產(chǎn)生出/入庫(kù)指令各一張，各走出/入庫(kù)流程，走流程時(shí)會(huì)改變移出/移入倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存； 稱庫(kù)分兩種：全部/部分移庫(kù)，如選全部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)到貨物明細(xì)列出來(lái)，如選部分即是手工增加明細(xì)； 注意：移庫(kù)產(chǎn)生出/入庫(kù)指令，后面的操作會(huì)產(chǎn)生裝卸成本；,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,對(duì)帳管理,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,總帳對(duì)帳,功能：根據(jù)客戶給的庫(kù)存報(bào)表跟系統(tǒng)做對(duì)照； 步驟如下： 數(shù)量導(dǎo)入：導(dǎo)入時(shí)請(qǐng)按照一定的格式，導(dǎo)入不成功的請(qǐng)仔細(xì)檢查； 異常處理：導(dǎo)入成功的需在此查未關(guān)聯(lián)的，有時(shí)客戶報(bào)表貨物與安得系統(tǒng)對(duì)應(yīng)不上的在此關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)時(shí)會(huì)把安得系統(tǒng)的糾正過(guò)來(lái)； 生成總帳對(duì)帳單：系統(tǒng)庫(kù)存是取的是對(duì)帳日期庫(kù)存； 登

11、記差異原因 注意：導(dǎo)入錯(cuò)之后可刪除再導(dǎo)，對(duì)帳也是如此；一般問(wèn)題都是導(dǎo)入不成功，此時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查；,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,客戶單據(jù)裝訂清單,功能：根據(jù)客戶下達(dá)的訂單裝訂成一本，方便以后跟客戶對(duì)帳； 此模塊特點(diǎn)為在添加明細(xì)里面把相應(yīng)單據(jù)查詢出來(lái)鉤選中即為添加； 注意：?jiǎn)螕?jù)明細(xì)增加的順序?yàn)槟^選中單據(jù)的前后順序。一般而言入庫(kù)與出庫(kù)分開(kāi)裝訂。 此模塊操作員為開(kāi)單核算人員。,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,倉(cāng)庫(kù)單據(jù)裝訂清單,功能：根據(jù)開(kāi)單核算拿過(guò)來(lái)的出入庫(kù)通知單裝訂成一本； 此模塊特點(diǎn)為在添加明細(xì)里面把相應(yīng)單據(jù)查詢出來(lái)鉤選中即為添加； 注意：?jiǎn)螕?jù)明細(xì)增加的順序?yàn)槟^選中單據(jù)的前后順序。一般而言入庫(kù)與出庫(kù)分開(kāi)裝訂。

12、此模塊操作員為倉(cāng)管員。,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,現(xiàn)場(chǎng)管理表,功能：根據(jù)保安每天登記車(chē)輛與單號(hào)的實(shí)際情況導(dǎo)入或錄入系統(tǒng)； 當(dāng)天錄前一天的管理表; 常見(jiàn)錯(cuò)誤：導(dǎo)入提示錯(cuò)誤(請(qǐng)看導(dǎo)入頁(yè)面的說(shuō)明),IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,報(bào)表,倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位庫(kù)存查詢：查詢具體庫(kù)位庫(kù)存； 倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存查詢：查詢倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，為所有庫(kù)位庫(kù)存匯總； 網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存查詢：查詢網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存，等于所有倉(cāng)庫(kù)的匯總； 倉(cāng)庫(kù)每日收發(fā)存：具體到某一天的收發(fā)存； 倉(cāng)庫(kù)收發(fā)存查詢：可查詢某倉(cāng)庫(kù)一時(shí)期內(nèi)的收發(fā)存； 網(wǎng)點(diǎn)收發(fā)存查詢：可查詢網(wǎng)點(diǎn)一時(shí)期內(nèi)的收發(fā)存； 月度收發(fā)存匯總：可查詢某網(wǎng)點(diǎn)某客戶一個(gè)月分到天的收發(fā)存； 收發(fā)明細(xì)：以出入庫(kù)確認(rèn)為準(zhǔn)，貨物收發(fā)明細(xì)； 未入庫(kù)單據(jù)

13、查詢：入庫(kù)指令未完成入庫(kù)確認(rèn)的明細(xì)； 開(kāi)單未提單據(jù)查詢：出庫(kù)指令未完成出庫(kù)確認(rèn)的明細(xì)。,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,接口管理,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,接口管理,功能：根據(jù)客戶系統(tǒng)訂單信息導(dǎo)入安得系統(tǒng)，省略手工錄入的工作； 1.編碼對(duì)照(基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)照); 2.接口管理(導(dǎo)入失敗,手工導(dǎo)入,導(dǎo)入訂單查詢等); 3.預(yù)處理(待處理訂單,客戶通知單等)； 4.客戶訂單管理(原始訂單查詢);,IT信息系統(tǒng)培訓(xùn)資料,待處理訂單,功能：在此模塊查詢到訂單寫(xiě)入安得系統(tǒng)，相應(yīng)生成對(duì)應(yīng)ALIS單據(jù)； 常見(jiàn)問(wèn)題： 1.查詢不到此訂單(請(qǐng)檢查導(dǎo)入失敗有否，如沒(méi)有，請(qǐng)手工導(dǎo)入，再?zèng)]有請(qǐng)聯(lián)系IT組)； 2.寫(xiě)入安得提示計(jì)劃庫(kù)存不足(請(qǐng)檢查導(dǎo)入失敗有否貨物沒(méi)對(duì)照，再檢查該貨物網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃庫(kù)存夠否) 3.套件是不能導(dǎo)入系統(tǒng)的，請(qǐng)找相應(yīng)的客戶代表做