1、大學(xué)形象的探討,行管0502,隨著我國大學(xué)所處的環(huán)境的變化，大學(xué)間的競爭態(tài)勢已明顯呈現(xiàn)，越來越多的大學(xué)開始運用形象戰(zhàn)略。形象戰(zhàn)略是吸取了科學(xué)管理、行為管理和當(dāng)代管理精華基礎(chǔ)上形成的一種整體管理思想和方法。為了在激烈的教育競爭中贏得優(yōu)勢，大學(xué)形象建設(shè)已成為大學(xué)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。,大學(xué)形象的涵義,大學(xué)形象可以用一句話概括，就是:社會公眾和學(xué)校內(nèi)部師生員工對一所大學(xué)在辦學(xué)過程中體現(xiàn)出來的內(nèi)在精神狀態(tài)和外在物質(zhì)狀態(tài)的總體看法和綜合評價。 這種印象和評價既包括大學(xué)的教學(xué)硬件、外觀建筑、地理位置等硬件方面，也包括大學(xué)的大師、整體的科學(xué)創(chuàng)新力、人文精神、教學(xué)管理等軟實力方面，大學(xué)形象是一個大學(xué)辦得成功與否

2、的重要標(biāo)志之一。,對大學(xué)形象的涵義的理解：,1.大學(xué)形象本身是“形神合一”的載體。 2.大學(xué)形象與大學(xué)的特征有密切的關(guān)系，但兩者并不等同。 3.大學(xué)形象是人們對高校的感知而不是高校本身，即大學(xué)形象不等于大學(xué)本身。 4.大學(xué)形象表征大學(xué)自身的行為特征，又受到外部環(huán)境影響。,大學(xué)形象的特征,1.主客觀二重性。 2.具有價值性 。 3.具有鮮明的個性 。,返回,一方面，大學(xué)形象是社會公眾對高校的主觀感受，必然受到評價主體自身價值觀、思維方式、審美觀、情感、性格差異等主觀因素的影響，因而其形式是主觀的，同一所大學(xué)在不同人的心目中會形成有差別的形象。 另一方面，社會公眾對高校的評價和認(rèn)識的內(nèi)容，卻是客觀

3、存在的。,返回,高校既是人才培養(yǎng)基地，又是科學(xué)研究中心，通過培養(yǎng)人才，發(fā)展科技，服務(wù)社會，推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。高校的這種特征使高校形象被賦予了一定的附加值，即高校形象能夠為學(xué)校帶來價值和創(chuàng)造價值，它作為一種品牌形象是學(xué)校一筆寶貴的無形資產(chǎn)。,不同類型的高校，其辦學(xué)理念、辦學(xué)模式、培養(yǎng)目標(biāo)、教育思想等有不同的定位，形成不同的辦學(xué)風(fēng)格和特點，從而反映了高校在社會公眾中個性鮮明的形象。,各個名校的特點,哈佛大學(xué):“諾貝爾獎?chuàng)u籃”. 清華大學(xué):務(wù)實、肯干，是培養(yǎng)工程師的“搖籃” 北京大學(xué):懷有“天下興亡，匹夫有責(zé)”的氣概，對國家政治文化充滿關(guān)注,武漢大學(xué),某學(xué)校的食堂,良好大學(xué)的價值體現(xiàn),1.良好的大學(xué)

4、形象為吸引和保留優(yōu)秀教師創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。那些在社會上享有較高聲譽(yù)的大學(xué)從來不會為缺乏優(yōu)秀的教師而覺得無計可施，因為這樣的大學(xué)能提供良好的工作條件，實現(xiàn)自我價值的機(jī)會。同時，這樣的大學(xué)也容易形成人才良性循環(huán)機(jī)制。,良好大學(xué)的價值體現(xiàn),良好的大學(xué)形象為大學(xué)良好的生源提供了強(qiáng)有力的保證。同時，良好的大學(xué)形象也是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行教育的資源，對學(xué)生的成長起著別的任何東西都無法替代的作用。教育將成為買方的市場，良好的大學(xué)形象將是學(xué)校最終是否有學(xué)子選擇的關(guān)鍵。,良好大學(xué)的價值體現(xiàn),良好的大學(xué)形象有利于學(xué)?？蒲谢鸬墨@得?？蒲薪?jīng)費是大學(xué)生存和發(fā)展的“土壤”。良好的大學(xué)形象有利于學(xué)校與企業(yè)、各種基金會的理解、支

5、持、信任、合作關(guān)系的形成。正如香港大學(xué)副校長程介明教授所指出的:“傳統(tǒng)的等級分配資源的哲學(xué)引起了不平等，某些大學(xué)是根據(jù)它們過去的聲譽(yù)和被期待的貢獻(xiàn)而并不是根據(jù)它們當(dāng)前的表現(xiàn)，得到資源分配中的優(yōu)先權(quán)。不平等深深植根于這樣一種傳統(tǒng)中:重點大學(xué)應(yīng)該得到較大份額的國家分配資金?！?良好大學(xué)的價值體現(xiàn),良好的大學(xué)形象為吸引社會資金的注人創(chuàng)造了條件。市場經(jīng)濟(jì)體制下，任何投資都必須講效益最大化。目前，很多知名的跨國公司在我國著名高等院校中設(shè)立各自的獎學(xué)金即為最好的例證。良好的學(xué)校形象能為學(xué)校提供的其他形式的服務(wù)創(chuàng)造出一種消費信心。近幾年來，銀行競相給一些重點名牌高校提供貸款，給學(xué)校發(fā)展注人資金，像中國工商銀

6、行給北京大學(xué)、清華大學(xué)分別提供20億貸款額度。所有這些都是良好的學(xué)校形象作用的直接體現(xiàn)。,良好大學(xué)的價值體現(xiàn),良好的大學(xué)形象有助于政府及教育行政主管部門的理解、支持和幫助。良好的大學(xué)形象既是當(dāng)?shù)卣?、教育行政主管部門的“窗口”，同時，它又為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)提供了人才優(yōu)勢。在此前提之下，學(xué)校遇到的各種困難和問題更容易引起他們的關(guān)注并得到相應(yīng)的幫助。如國家實施的211工程，985工程所涉及的高校，大部分公眾形象都很好。學(xué)校所在地的地方政府也優(yōu)先與形象好的大學(xué)合作共建。,建立良好的大學(xué)形象五點要求,1.轉(zhuǎn)變觀念，重視對大學(xué)形象的塑造。建立屬于自己的大學(xué)精神。 2.充分挖掘歷史資源，提高學(xué)校知名度。 3

7、.建設(shè)良好的校園環(huán)境和學(xué)習(xí)生活條件 4.建立一支高素質(zhì)教師隊伍。 5樹立精品意識，重視畢業(yè)生質(zhì)量的提高。,返回,2006年9月18日，第4次“一流大學(xué)建設(shè)系列研討會”在安徽合肥舉行。在會上，北京師范大學(xué)原副校長王英杰發(fā)言說:1904年美國威斯康星大學(xué)在查理斯范海斯校長的領(lǐng)導(dǎo)下提出了“威斯康星理念”，這位校長要威斯康星大學(xué)成為本州人民的頭腦，要給人民信息、光明和指引。這個理念使得威斯康星大學(xué)具有了兩項特色鮮明的使命- 幫助州政府在全州開展技術(shù)推廣和函授教育。范海斯認(rèn)為，威斯康星大學(xué)要在一個農(nóng)業(yè)大州美國的奶牛場中生存和發(fā)展，教授的皮靴上不能不帶有牛糞。大學(xué)必須把整個州作為大學(xué)的校園。在“威斯康星理

8、念”提出僅僅四年之后，哈佛大學(xué)校長艾略特就指出，威斯康星大學(xué)是一所優(yōu)秀的州立大學(xué)，它之所以取得這樣的地位，是由于它向州政府部門提供了專門知識，向大眾提供了講座，把大學(xué)送到了人民當(dāng)中。在為州服務(wù)的過程中，威斯康星大學(xué)在學(xué)科方面也辦出了特色，它在畜牧科學(xué)、生物科學(xué)和細(xì)菌科學(xué)等學(xué)科上迅速取得全美領(lǐng)先地位。他詼諧地說，如果你到威斯康星大學(xué)去，別忘了吃它的冰淇淋，非?？煽诤贸浴！蓖跤⒔苷f，牛津、劍橋的學(xué)生講，他們在學(xué)校里不是被教出來的，是被“熏”出來的。是怎么“熏”出來的?是在和導(dǎo)師不斷的談話當(dāng)中熏陶出來的，是在本學(xué)院的各項活動中熏陶出來的，是在他們所處的這種環(huán)境中熏陶出來的,校園環(huán)境體現(xiàn)了一所大學(xué)的文

9、化蘊涵和文化品味，對師生員工起到文化熏陶和感染的作用。特點鮮明的校園環(huán)境往往成為高校的標(biāo)志。比如當(dāng)提到“未名湖”大家就會想到北京大學(xué)，提到“清華園”大家會想到清華大學(xué)。,良好的學(xué)習(xí)條件是學(xué)校人才培養(yǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是社會公眾對學(xué)校的一項基本要求。一所學(xué)校的學(xué)習(xí)生活條件往往體現(xiàn)了其教育思想、辦學(xué)方針、辦學(xué)實力。大學(xué)作為求學(xué)的場所，良好的學(xué)習(xí)條件是廣大學(xué)子成長成才的物質(zhì)保障，也是師生學(xué)習(xí)工作的基本要求。因此，學(xué)習(xí)生活條件的好壞直接影響到公眾及師生員工對學(xué)校的滿意度，是學(xué)校形象的重要因素.,畢業(yè)生是高校的最終產(chǎn)品，其質(zhì)量優(yōu)劣承載著高校教書育人的質(zhì)量，直接影響到人們對高校的評價。一項有大學(xué)生和大學(xué)教師,

10、社會公眾共同參與的調(diào)查顯示,畢業(yè)生的質(zhì)量對大學(xué)形象的影響最為深刻。畢業(yè)生質(zhì)量包括畢業(yè)生就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量，以及畢業(yè)生成就。就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量反映了社會對畢業(yè)生的認(rèn)可程度，體現(xiàn)了一所學(xué)校的培養(yǎng)質(zhì)量，直接影響到高校的形象。,優(yōu)秀畢業(yè)生的成就是提升學(xué)校形象的重要因素。世界上聲譽(yù)較高的著名大學(xué)無不得益于其培養(yǎng)的一代又一代學(xué)生的成就。據(jù)不完全統(tǒng)計，自設(shè)立諾貝爾獎以來，劍橋大學(xué)共有62人獲得此項殊榮，居世界大學(xué)之首:哈佛大學(xué)獲諾貝爾獎的有36人，加州大學(xué)有21人，麻省理工學(xué)院有15人，康奈爾大學(xué)有15人，耶魯大學(xué)有14人.斯坦福大學(xué)有14人;在美國歷屆總統(tǒng)中畢業(yè)于哈佛大學(xué)的有6人，耶魯大學(xué)有3人，普林斯頓大學(xué)

11、有2人;而在英國41位首相之中，畢業(yè)于牛津大學(xué)的有30位。這些歷史上的大師、名人在為世界創(chuàng)造財富的同時，也為培養(yǎng)其成才的母校增添了無價的聲譽(yù)。,構(gòu)建良好的大學(xué)形象除了已提出的五點要求外，還要始終堅持兩條主線，即是要貫穿育人為本的生命線和質(zhì)量為源的工作線兩條主線。,一是要始終把“育人為本” 作為工作的生命線，在理念設(shè)計，制度設(shè)計，環(huán)境建設(shè)等方面都應(yīng)緊緊圍繞人才培養(yǎng)的根本目標(biāo)，任何的行為措施都應(yīng)是有利于學(xué)生的成長成才，有利于高素質(zhì)人才的培養(yǎng),二是要始終把提高質(zhì)量做為構(gòu)建形象的工作要求，“先有質(zhì)量，后有形象”高質(zhì)量的人才培養(yǎng)，高質(zhì)量的科學(xué)研究，高質(zhì)量的教學(xué)是構(gòu)建良好大學(xué)形象的基礎(chǔ)，必須要把質(zhì)量觀念貫穿在形象構(gòu)建工作的全過程。,目前，越來越多