1、1,5S管理,編制：生產(chǎn)部宋金波,請(qǐng)多指教！,2,主要內(nèi)容,我公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目前情況 5S基礎(chǔ)知識(shí) 現(xiàn)場(chǎng)診斷方法 5S實(shí)施要點(diǎn) 5S推行步驟（待定） 5S推行方法（待定）,3,一、我公司目前生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)狀況,4,隨地堆放的物料 儀容不整的工人 缺乏保養(yǎng)的機(jī)器 沒(méi)有規(guī)劃的倉(cāng)庫(kù) 雜亂放置的工具 擁擠堵塞的通道 臟亂差的工作場(chǎng)所,資金浪費(fèi) 形象浪費(fèi) 人員浪費(fèi) 士氣浪費(fèi) 場(chǎng)所浪費(fèi) 效率浪費(fèi) 品質(zhì)浪費(fèi) 成本浪費(fèi),請(qǐng)大家看一組照片,5,6,這形象也太差了吧？ 給女友看了,7,多危險(xiǎn)呀！,8,9,10,11,12,13,14,用沙袋在 堆堡壘 嗎？,15,油污,物歸原位,16,17,18,19,這洞 也太 不雅

2、了！,20,時(shí)間都浪費(fèi)在找東西上了,21,22,貨架 是用 來(lái)擺 貨的,23,要用標(biāo)識(shí)來(lái)達(dá)到一目了然！,24,25,化驗(yàn)臺(tái),26,溫度計(jì),27,通道,28,29,30,門(mén) 口,當(dāng)發(fā)生意外 時(shí)，一條通暢 的通道是多 么重要！,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,結(jié)束語(yǔ),我們讓大家看這些圖片，目的并不是為了懲罰哪個(gè)員工，這個(gè)責(zé)任應(yīng)該由我們管理者來(lái)承擔(dān)！ 對(duì)于我公司如此糟糕的現(xiàn)場(chǎng)管理，如何解決？ 答案：5S是最好的良藥,45,二、5S之基礎(chǔ)知識(shí)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的最佳工具,46,何為現(xiàn)場(chǎng)？,企業(yè)為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方。,現(xiàn)場(chǎng),設(shè)

3、計(jì),服務(wù),生產(chǎn),銷售,47,現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要素,人員管理 設(shè)備管理 材料管理 作業(yè)方法管理 環(huán)境管理,4M1E,48,現(xiàn)場(chǎng)管理的特征,一目了然,重點(diǎn)管理,全員參與,49,現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo),Q（quality)品質(zhì),C（cost)成本,D（delivery）納期,S（service）服務(wù),M（management）管理,T（technology）技術(shù),高品質(zhì),低成本,準(zhǔn)時(shí)交貨,優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)化技術(shù),高效管理,Q,C,D,S,T,M,P （生產(chǎn)率）,50,5S的起源,日本豐田公司,2S,51,日本工業(yè)成功的2大法寶, 5S - 提升人的品質(zhì) QCC - 全員參與 + PDCA - 不斷循環(huán),經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),

4、52,5S是企業(yè)品位的體現(xiàn),如何判斷一個(gè)企業(yè)？ 1、現(xiàn)場(chǎng)是否干凈、整潔、有序 2、是否推進(jìn)目視管理，管理狀態(tài)一目了然 3、庫(kù)存是否適當(dāng)，現(xiàn)場(chǎng)是否有亂堆放現(xiàn)象 4、員工的作業(yè)速度是否快捷，有干勁 5、生產(chǎn)線是否經(jīng)常停頓 6、員工精神面貌是否良好，是否能夠主動(dòng)問(wèn)侯,53,5S是員工素質(zhì)的標(biāo)志,在5S好的企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)： 1、員工主動(dòng)遵守各類約定、規(guī)章制度 2、員工能夠響亮的互致問(wèn)侯，彬彬有禮 3、員工守時(shí)，在會(huì)議或公司活動(dòng)時(shí)能夠準(zhǔn)時(shí)集合 4、員工間溝通良好、富于協(xié)調(diào) 5、上下級(jí)之間、員工之間能互相關(guān)心、相互支持 員工意識(shí)： 1、品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)、效率意識(shí)、安全意識(shí)、制度意識(shí) 2、公德心、自律心、協(xié)

5、調(diào)心、關(guān)愛(ài)的心,54,5S的含義,55,不能真正理解5S，將導(dǎo)致：,1、中途夭折。 2、許多人抵制、反感，無(wú)法取得良好的效果。,對(duì)5S各種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)： 5S與ISO9000有沖突 5S就是更細(xì)化的大掃除 5S就是定置管理 5S的成功與否取決于工人整體素質(zhì) 4S（不講究素養(yǎng)）和現(xiàn)場(chǎng)干凈就可以了,走出誤區(qū)是成功的第一步,56,推行的目的,通過(guò)（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）管理的訓(xùn)練、貫徹實(shí)施，激發(fā)全體員工的向心力和歸屬感，創(chuàng)造明朗、有序的工作環(huán)境，并借以減少無(wú)效的作業(yè)時(shí)間，以降低成本，提高工作效率 使管理從復(fù)雜、隨意走向簡(jiǎn)單、規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化，從而提高管理人員的管理能力 塑公司一流形象，最終達(dá)到提升

6、人員品質(zhì)的目的,57,5S之“人的品質(zhì)”是什么？,1、認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事” 2、革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真，遵守 規(guī)定的習(xí)慣 3、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,58,5S怎么能提升“人的品質(zhì)”呢？,提升人的品質(zhì)是5S最重要的也是最終的目的。,59,環(huán)境造就員工,這種環(huán)境能培養(yǎng)出什么樣的人？懶散、隨意、不認(rèn)真！,60,我明白了，5S確實(shí)能提升“人的品質(zhì)”！,5S能改變環(huán)境，而這種環(huán)境不僅僅是干凈了，更重要的是現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化及一目了然了。 什么東西在哪里、數(shù)量應(yīng)該是多少都有規(guī)定及標(biāo)識(shí)，工作的對(duì)錯(cuò)能一目了然。 使得每個(gè)人必須約束自己按規(guī)定去做。 久而久之，就能養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣，認(rèn)

7、真對(duì)待每一件小事。,人的品質(zhì)得以提升,61,5S是質(zhì)量文化的基礎(chǔ),人的品質(zhì)決定工作（產(chǎn)品）的質(zhì)量,5S能夠： 1、養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作的習(xí)慣，革除馬馬虎虎的毛病 2、養(yǎng)成有規(guī)定按規(guī)定做的習(xí)慣,什么樣的人品干了什么樣的產(chǎn)品 什么樣的產(chǎn)品代表什么樣的人品,再好的體系（如ISO9000），如果員工做不到“有規(guī)定按規(guī)定做”，這樣的體系是無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用的。,62,5S活動(dòng),TPM全面生產(chǎn)管理,MBO目標(biāo)管理,TCM全面成本管理,MRP制造資源計(jì)劃,TQC/TQM全面質(zhì)量管理,JIT精益生產(chǎn),ISO質(zhì)量體系,MQM現(xiàn)代質(zhì)量管理,最基礎(chǔ)的5S,63,5 S,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,企業(yè)形象,員工滿足,高效率 里

8、,沒(méi)有牢固基礎(chǔ)的大廈，經(jīng)不起大風(fēng)大浪。,5S-現(xiàn)場(chǎng)管理之基石,64,眼睛盯住市場(chǎng)，工夫下在現(xiàn)場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng)管理中，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是從5S開(kāi)始的。絕不是口號(hào)式的要求、或政治思想工作、罰款、樹(shù)立標(biāo)兵等就能培養(yǎng)出來(lái)的 不僅僅是日資、臺(tái)資、韓資，還有美資、歐洲等地企業(yè)，都在現(xiàn)場(chǎng)下工夫，大力推行5S管理。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)也已經(jīng)從全面推行5S管理中受益 海爾在推行5S+1S活動(dòng)中獲益匪淺,65,中、日企業(yè)的差別在哪里？,中國(guó)企業(yè) 熱衷于口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、文件的宣傳、簡(jiǎn)單的思想教育及短暫的活動(dòng)（運(yùn)動(dòng)），沒(méi)有結(jié)合日常工作的具體做法，對(duì)提升人的品質(zhì)幾乎沒(méi)有任何幫助。 日本企業(yè) 把5S看作現(xiàn)場(chǎng)管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。

9、5S明確具體做法，簡(jiǎn)單有效，且融入到日常工作中，能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。,66,沒(méi)有做5S的現(xiàn)場(chǎng)讓各級(jí)管理者、員工無(wú)所適從,由于在細(xì)節(jié)管理上，在現(xiàn)場(chǎng)處都沒(méi)有明確、具體的規(guī)定、標(biāo)識(shí)，下述問(wèn)題并沒(méi)有清楚的答案： 什么物品應(yīng)該放在哪里？ 應(yīng)該如何放置？ 數(shù)量應(yīng)該是多少？ 如何區(qū)分？ 任何一級(jí)管理者都可以憑自己的標(biāo)準(zhǔn)、好惡，指責(zé)別人的現(xiàn)場(chǎng)混亂，讓各級(jí)管理者、工人無(wú)所適從。,67,沒(méi)有做5S的現(xiàn)場(chǎng) 大家可以隨心所欲,由于在細(xì)節(jié)管理上，在現(xiàn)場(chǎng)處都沒(méi)有明確、具體的規(guī)定、標(biāo)識(shí)： 什么物品應(yīng)該放在哪里？ 應(yīng)該如何放置？ 數(shù)量應(yīng)該是多少？ 如何區(qū)分？ 等等不清楚 任何人都可以憑自己習(xí)慣、好惡，在現(xiàn)場(chǎng)隨心所欲。,

10、68,5S的5S效用,Sales 推銷,Safety 安全,Saving 節(jié)約,Standardization 標(biāo)準(zhǔn),Satisfaction 滿意,69,開(kāi)展5S活動(dòng)的意義,創(chuàng)造干凈整潔、舒適合理的工作環(huán)境 讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 為企業(yè)管理水平的提升創(chuàng)造條件,1、保障產(chǎn)品品質(zhì)（Quality) 2、降低生產(chǎn)成本（Cost） 3、確保準(zhǔn)時(shí)交貨（Delivery) 4、改善企業(yè)形象（Image) 5、保證安全生產(chǎn)（Safety),70,三、5S管理的現(xiàn)場(chǎng)診斷,71,診斷1：物品管理的5S問(wèn)題診斷,72,診斷2：區(qū)域管理的5S問(wèn)題診斷,73,診斷3：工作環(huán)境的5S問(wèn)題診斷,74,診斷4：作業(yè)方

11、法的5S問(wèn)題診斷,75,診斷5：安全管理的5S問(wèn)題診斷,76,診斷6：?jiǎn)T工精神面貌的5S問(wèn)題診斷,77,四、5S管理的實(shí)施要點(diǎn),78,素養(yǎng),清潔,清掃,整頓,整理,79,1、整理 將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的 把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)； 不必要的東西要盡快徹底地處理掉。 工作崗位上只放置必需品。,80,非必需品的危害,即使寬敞的工作場(chǎng)所，將愈變愈小 架子、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值 增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間 物品雜亂無(wú)章地?cái)[放，增加盤(pán)點(diǎn)的困難，成本核算失準(zhǔn),81,整理的目的,增大空間 減少碰撞 消除混料 減少庫(kù)存 員工滿意,82,整理

12、的推行要領(lǐng),將所有的物品先列清單，馬上要用的、長(zhǎng)期不用的要區(qū)分對(duì)待 即便是必需品，也要適量，將必需品的數(shù)量降到最低程度 在哪兒都有和可有可無(wú)的物品，不管是誰(shuí)買的，有多昂貴，也應(yīng)該堅(jiān)決處理掉，決不手軟,83,整理的流程 分 類 歸 類 制定基準(zhǔn) 判斷要與不要 處 理 改 善 維 持,整理的要點(diǎn) 在于制定可行、有效、合 理的處理基準(zhǔn) （1）“要與不要”的判斷基準(zhǔn) （2）“明確場(chǎng)所”的基準(zhǔn) （3）“廢棄處理”的方法,84,要（允許放置）： 1、電話號(hào)碼表1個(gè) 2、臺(tái)歷1個(gè) 3、3層文件架1個(gè) 4、電話機(jī) 5、筆筒1個(gè) ,不要（不允許放置）： 1、照片（如玻璃板下、墻上） 2、圖片（如玻璃板下、墻上）

13、 3、文件夾（工作時(shí)間除外） 4、工作服、工作帽 ,要與不要判斷基準(zhǔn)（桌面上）,85,明確場(chǎng)所的基準(zhǔn) 是指明確場(chǎng)所時(shí)的判斷基準(zhǔn)。,例：,86,廢棄處理方法 必須建立廢棄處理制度，明確處理流程、方法 避免給公司帶來(lái)?yè)p失。,87,廢棄處理方法 目的： 1、避免有用的東西被丟失 2、避免產(chǎn)生不愉快的事情,非必需品,注：屬固定資產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)要符合固定資產(chǎn)處理辦法,88,為什么會(huì)有不要物？,1、積極地張貼紅色標(biāo)簽*（紅牌作戰(zhàn)）,開(kāi)展整理時(shí)的注意要點(diǎn),2、要廢棄的物品要迅速地處理,3、要養(yǎng)成對(duì)不用品徹底提出問(wèn)題的習(xí)慣,89,1、要有決心，明確原則，大膽果斷地將不必要的東 西斷然地加以處置。,2、整理是5S的開(kāi)

14、始，是開(kāi)展5S活動(dòng)中首先要徹底 實(shí)施的項(xiàng)目。因此，不首先將整理徹底化，5S 的徹底就很困難。,3、整理不是實(shí)行一次就可以結(jié)束的，需要反復(fù) 不斷地實(shí)施。,我3年前進(jìn)廠時(shí)好象這堆東西就在這里。,整理的要求,90,素養(yǎng),清潔,清掃,整頓,整理,91,目的： 工作場(chǎng)所一目了然 消除找尋物品的時(shí)間 整整齊齊的工作環(huán)境 消除過(guò)多的積壓物品,創(chuàng)造一個(gè)讓人心情愉 快，無(wú)形中能提升自 身素養(yǎng)的工作環(huán)境,整頓,將必需品分門(mén)別類依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)識(shí)。 將必需品放于任何人都能立即取到的狀態(tài),92,推行要領(lǐng),徹底地進(jìn)行整理,明確三要素原則,明確三定原則,大量使用目視管理,場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí),定點(diǎn)、定容、

15、定量,93,場(chǎng) 所,形成容易放回原處的狀態(tài),方 法,標(biāo) 識(shí),體現(xiàn)有做好整頓的現(xiàn)象是：,整頓的“3要素”,94,放置場(chǎng)所 物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定 物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品,放置方法 易取 在放置方法上多下工夫,標(biāo)識(shí)方法 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示（停車場(chǎng)） 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 （機(jī)場(chǎng)貨） 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫（例：1季度1種顏色） （易更換、活用顏色等）,不要有流浪漢,整頓的 3要素之注意點(diǎn),95,定點(diǎn)：放在哪里合適 定容：用什么容器、顏色 定量：規(guī)定合適的數(shù)量,好重要！好重要！,整頓的3定原則定點(diǎn)、定容、定

16、量,96,整頓的基本方法,分析情況,明確場(chǎng)所,明確方法,明確標(biāo)識(shí),流程圖,場(chǎng)所確定表,標(biāo)簽、形跡、標(biāo)識(shí)板,一目了然,97,原,人,檢,人,包,停,搬,澆,停,搬,脫,搬,半,U,澆鑄作業(yè)流程概圖,98,澆鑄作業(yè)流程統(tǒng)計(jì)表,99,場(chǎng)所確定表,100,表示封貼 磁鐵表示標(biāo)簽 要點(diǎn)表示封貼,標(biāo)簽,101,工段（區(qū)域）工具箱,責(zé)任人,（正）李軍 （副）王華,確認(rèn)時(shí)間,17：00,箱內(nèi)工具一覽表： 序號(hào) 名稱 規(guī)格 QTY 序號(hào) 名稱 規(guī)格 QTY 1. 5. 2. 6. 3. 7. 8. 9.,備注：,標(biāo)簽內(nèi)容標(biāo)簽,102,吊掛式 鉤式 臺(tái)式,零件置場(chǎng),類備用品,暫放區(qū),顯示板,103,影繪表示（形跡

17、管理） 連接線標(biāo)識(shí),定位置表示,104,設(shè)定整頓的對(duì)象場(chǎng)所,按3要素進(jìn)行分析 按3定原則進(jìn)行分析,整頓的實(shí)施,實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià) 和改進(jìn),整頓對(duì)象的優(yōu)先考慮場(chǎng)所 會(huì)出現(xiàn)較好效果的地方 在較短期間內(nèi)可實(shí)施的地方 給顧客留下不好印象的地方 整頓對(duì)象場(chǎng)所例 通路 工具架 零件架 柜子 作業(yè)臺(tái) 機(jī)械設(shè)備的周圍,整頓的流程,105,整頓的推進(jìn)步驟,分析現(xiàn)場(chǎng),物品歸類,決定儲(chǔ)存方法,實(shí)施,定置管理,物品標(biāo)識(shí),106,素養(yǎng),清潔,清掃,整頓,整理,107,日本企業(yè)不論是大工廠還是辦公室，都按區(qū)域設(shè)有衛(wèi)生責(zé)任者，任何時(shí)間都能保持窗亮幾凈。,這里有灰,目的： 創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境 保持良好的工作情緒 穩(wěn)定品

18、質(zhì),注意點(diǎn)：責(zé)任化、制度化,清掃,將崗位變得無(wú)垃圾，無(wú)灰塵，干凈整潔，設(shè)備保養(yǎng)锃亮完好，創(chuàng)造一塵不染的環(huán)境。,108,推行要領(lǐng),最高領(lǐng)導(dǎo)以身作則 人人參與 責(zé)任到人 與點(diǎn)檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合 杜絕污染源，建立清掃基準(zhǔn),109,實(shí)施重點(diǎn),建立清掃責(zé)任區(qū) 執(zhí)行例行掃除，清理臟污 調(diào)查污染來(lái)源，予以杜絕或隔離 建立清掃基準(zhǔn)，作為作業(yè)規(guī)范,110,推進(jìn)步驟,準(zhǔn)備工作,工作崗位全面掃除,清掃、點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備,整修清掃中的問(wèn)題,查明原因，解決問(wèn)題,實(shí)施責(zé)任區(qū)域責(zé)任制,制定相關(guān)清掃基準(zhǔn),111,素養(yǎng),清潔,清掃,整頓,整理,112,維持上面3S的成果。 “整理、整頓、清掃”一時(shí)做到并不難，但要長(zhǎng)期維 持就不容易了。能將上述三方面的狀態(tài)經(jīng)常保持， 也就做到了“清潔”的要求。,目的： 維持上面3S的成果,注意點(diǎn)： 制度化、定期檢查,清潔,113,推行要領(lǐng),持續(xù)推動(dòng)3S，直至習(xí)慣化 制定相關(guān)的規(guī)章制度 教育培訓(xùn) 激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感,114,實(shí)施重點(diǎn),每個(gè)崗位制定5S日常確認(rèn)表 明確負(fù)責(zé)范圍、對(duì)象、方法、要求，定