1、提高消防噴頭安裝一次合格率,發(fā)布單位：中建安裝工程有限公司西北公司 小組名稱：寧夏國際會(huì)議中心項(xiàng)目QC小組發(fā) 布 人：郭小麗發(fā)布時(shí)間：2016年04月20日,目錄,一、工程概況,寧夏國際會(huì)議中心是中阿經(jīng)貿(mào)論壇永久性會(huì)址,位于銀川市金鳳區(qū)北部,占地面積約64000. 本工程層高8米,一層局部12米,主會(huì)議室層高24米,地下室展廳部分層高16米,噴頭安裝數(shù)量為6359個(gè).,二、小組簡(jiǎn)介,QC小組簡(jiǎn)介 表一,制表人：郭小麗 日期：2015年3月05日,根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度及小組活動(dòng)流程,制定出QC小組活動(dòng)計(jì)劃表,如下所示：,QC活動(dòng)計(jì)劃表 表二,制表人：郭小麗 日期：2015年3月05日,二、小組簡(jiǎn)介,

2、基于以上五條原因,項(xiàng)目QC小組最終將課題選定為： “提高消防噴頭安裝一次合格率”,選題理由圖 圖一 制圖人：郭小麗 時(shí)間：2015年3月10日,1、本工程合同質(zhì)量目標(biāo)確保西夏杯、爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng),因此噴頭安裝的感觀,使用功能要求很高.,2、本工程層高8米,部分區(qū)域?yàn)?2米,噴頭數(shù)量為6359個(gè),噴頭點(diǎn)位的安裝質(zhì)量直接影響到施工進(jìn)度及經(jīng)濟(jì)效益.,3、本工程為自治區(qū)政府投資工程,建成后將作為自治區(qū)永久性地標(biāo)建筑,社會(huì)影響大.,4、該工程是中阿經(jīng)貿(mào)論壇永久性會(huì)址,也是寧夏回族自治區(qū)具有重要國際影響力的大型會(huì)展建筑,將該工程打造為精品對(duì)我公司開拓西北地區(qū)市場(chǎng)具有重要意義.,5、為迎接第三屆中阿博覽會(huì)的召開,

3、原計(jì)劃1年的工期壓縮為4個(gè)月,噴頭點(diǎn)位安裝一次合格率直接影響施工工期.,三、選題理由,四、現(xiàn)狀調(diào)查,QC小組對(duì)本工程段地下一層夾層5個(gè)臨時(shí)辦公的區(qū)域及走廊局部已安裝噴頭,進(jìn)行了施工質(zhì)量問題檢查統(tǒng)計(jì).,現(xiàn)狀調(diào)查圖 圖二 制圖人：郭小麗 時(shí)間：2015年3月20日,1,2,4,5,6,3,通過對(duì)上述6個(gè)區(qū)域噴頭點(diǎn)位施工質(zhì)量情況的調(diào)查得出消防噴頭施工質(zhì)量檢查統(tǒng)計(jì)情況表,具體見下表：,現(xiàn)狀調(diào)查表 表三 制圖人：郭小麗 時(shí)間：2015年3月20日,消防噴頭施工質(zhì)量檢查統(tǒng)計(jì)情況表 表三,四、現(xiàn)狀調(diào)查,從上表分析可以看出,消防噴頭施工質(zhì)量的合格率只有60.00%,小組成員對(duì)驗(yàn)收不合格的32個(gè)噴頭施工質(zhì)量問題

4、作了進(jìn)一步的分析,找出5種不合格項(xiàng)目,具體統(tǒng)計(jì)如見表四：,現(xiàn)狀調(diào)查表 表四 制表人：郭小麗 時(shí)間：2015年3月22日,噴頭施工質(zhì)量缺陷頻率統(tǒng)計(jì)表 表四,四、現(xiàn)狀調(diào)查,現(xiàn)狀調(diào)查圖 圖三 制圖人：郭小麗 時(shí)間：2015年3月22日,四、現(xiàn)狀調(diào)查,從排列圖可以看出,影響噴頭安裝質(zhì)量的主要問題是“精裝預(yù)留位置誤差大”和“測(cè)量放線誤差大”.這兩個(gè)問題出現(xiàn)的頻率占總頻率的80%.因此,下步我們將重點(diǎn)從這兩個(gè)方面入手,并最終解決噴頭安裝質(zhì)量差的問題.,4,4,2,24,裝飾蓋被破壞,92%,80%,48%,100,80,60,40,20,0,頻數(shù)（N=50）,0,10,20,30,40,排 列 圖（Par

5、eto Diagram) 圖三,累計(jì)頻率（）,84%,50,100%,測(cè)量放線誤差大,精裝預(yù)留位置誤差大,標(biāo)高突出吊頂,其他,16,根據(jù)質(zhì)量缺陷頻率統(tǒng)計(jì)表制作排列圖如下：,1、確定目標(biāo),0,20%,活動(dòng)目標(biāo),QC小組活動(dòng)前,40%,60%,80%,100%,60%,90%,合格率,五、確定目標(biāo)及可行性分析,本次活動(dòng)目標(biāo)為：將消防噴頭的施工合格率一次性由60%提高到90%以上.,現(xiàn)狀調(diào)查圖 圖四 制圖人：郭小麗 時(shí)間：2015年3月30日,、公司對(duì)QC小組的課題活動(dòng)非常支持. 、業(yè)主及監(jiān)理對(duì)我們開展的課題活動(dòng)非常支持,并表示在需要時(shí)可給予積極配合,外部環(huán)境對(duì)我們QC小組活動(dòng)非常有利. 、目前合格

6、率為60%,主要質(zhì)量問題發(fā)生頻率為80%,若將主要質(zhì)量問題解決95%,那么驗(yàn)收合格率為：60%+（1-60%）80%95% =90.4%,符合目標(biāo)要求. 、樓層高,工期緊,噴頭數(shù)量多,噴頭點(diǎn)位的一次合格率直接關(guān)系到施工進(jìn)度及經(jīng)濟(jì)效益.,可 行 性 分 析,有利條件,、樓層高,工期緊,工人水平參差不齊. 、工程工期緊、任務(wù)重,工人容易產(chǎn)生急躁情緒,可能會(huì)因趕進(jìn)度而忽視質(zhì)量.,結(jié)論,2、可行性分析,不利條件,可行性分析圖 圖五 制圖人：郭小麗 時(shí)間：2015年4月10日,通過以上分析,本課題的有利因素多于不利因素,目標(biāo)可行,五、確定目標(biāo)及可行性分析,因果分析圖 圖六 制圖人：郭小麗 時(shí)間：2015

7、年5月5日,施工機(jī)具使用方法不當(dāng),機(jī)Machine,料Material,精裝預(yù)留位置誤差大,環(huán)Environment,夜間作業(yè),噴頭裝飾蓋運(yùn)輸變形、劃傷,材料進(jìn)場(chǎng)把關(guān)不嚴(yán),施工環(huán)境差,成品保護(hù)不到位,交叉作業(yè)頻繁,人 Man,責(zé)任心不強(qiáng)、質(zhì)量意識(shí)差,交底不夠詳細(xì),工人素質(zhì)不高,安裝原則模糊,噴頭質(zhì)量差,法Method,設(shè)計(jì)不合理,安裝偏差大,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,安裝未放線,針對(duì)噴頭安裝的主要質(zhì)量問題, QC小組成員于2015年5月5日進(jìn)行了充分的 討論,廣泛收集現(xiàn)場(chǎng)工人、班組長、質(zhì)量員以及專業(yè)工程師的意見,集思廣益,相互 啟發(fā),相互補(bǔ)充,從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”六個(gè)方面制定了因果分析圖.,六、

8、原因分析及要因確認(rèn),測(cè) Measurement,設(shè)計(jì)不合理,位置偏差大,位置偏差大,標(biāo)高不統(tǒng)一,感觀差,安裝偏差大,因果分析圖 圖六 制圖人：郭小麗 時(shí)間：2015年5月5日,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,六、原因分析及要因確認(rèn),未使用裝飾噴頭專用扳手,噴頭安裝不合格,施工機(jī)具使用方法不當(dāng),機(jī)Machine,料Material,測(cè)量放線誤差大,環(huán)Environment,夜間作業(yè),噴頭裝飾蓋運(yùn)輸變形、劃傷,材料進(jìn)場(chǎng)把關(guān)不嚴(yán),施工環(huán)境差,成品保護(hù)不到位,交叉作業(yè)頻繁,人 Man,責(zé)任心不強(qiáng)、質(zhì)量意識(shí)差,交底不夠詳細(xì),工人素質(zhì)不高,安裝原則模糊,噴頭質(zhì)量差,法Method,安放不規(guī)范,測(cè) Measurement,

9、設(shè)計(jì)不合理,位置偏差大,管道下料偏差大,安裝偏差大,六、原因分析及要因確認(rèn),針對(duì)上述因果分析圖,得出14條末端因素,分別進(jìn)行要因確認(rèn)如下：,LOREMIPSUMDOLORSIT,A,LOREMIPSUMDOLORSIT,B,LOREMIPSUMDOLORSIT,C,LOREMIPSUMDOLORSIT,D,六、原因分析及要因確認(rèn),LOREM IPSUM DOLOR,A,LOREM IPSUM DOLOR,B,LOREM IPSUM DOLOR,C,LOREM IPSUM DOLOR,D,六、原因分析及要因確認(rèn),六、原因分析及要因確認(rèn),原因分析及要因確認(rèn) 表五 制表人：郭小麗 時(shí)間：2015年5

10、月20日,安裝未放線,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,責(zé)任心不強(qiáng)、質(zhì)量意識(shí)差,交底不夠詳細(xì),我們QC小組成員通過以上要因分析,得出五條主要因素：,六、原因分析及要因確認(rèn),設(shè)計(jì)不合理,七、制定對(duì)策,針對(duì)影響噴頭點(diǎn)位施工質(zhì)量的五條主要因素,我們QC小組通過研究分析制定了相應(yīng)的對(duì)策,祥見以下對(duì)策表 ：,要因?qū)Σ弑?表六,制定對(duì)策表 表六 制表人：郭小麗 整理時(shí)間：2014年5月28日,七、制定對(duì)策,制定對(duì)策表 表六 制表人：郭小麗 整理時(shí)間：2014年5月28日,八、對(duì)策實(shí)施,實(shí)施一 要因：設(shè)計(jì)不合理,1、通過查看規(guī)范及現(xiàn)場(chǎng)具體情況,并對(duì)照施工藍(lán)圖,繪制噴頭點(diǎn)位定位圖,并與隊(duì)伍溝通確定可行性. 2、查閱精裝圖紙并及

11、時(shí)溝通精裝設(shè)計(jì)人員確認(rèn)設(shè)置點(diǎn)位是否為最優(yōu). 3、由于工期緊,采用傳統(tǒng)硬管套絲安裝的方法不能滿足施工進(jìn)度,綜合考慮之后,決定采用FM消防灑水軟管代替?zhèn)鹘y(tǒng)硬管,有效地解決了因現(xiàn)場(chǎng)誤差導(dǎo)致的噴頭點(diǎn)位誤差問題,提高噴頭安裝的一次合格率.,八、對(duì)策實(shí)施,實(shí)施二 要因：安裝未放線,1、施工人員為加快安裝速度,可能直接利用卷尺進(jìn)行放線,這樣放線的誤差可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于規(guī)范要求,針對(duì)此種情況,我們采取現(xiàn)場(chǎng)旁站及指導(dǎo)的方法,使施工人員在放線過程中習(xí)慣使用紅外線,減小測(cè)量放線的誤差,從源頭上解決噴頭點(diǎn)位安裝偏差大的問題. 2、項(xiàng)目部采取紅外線驗(yàn)收制度,對(duì)施工隊(duì)的施工內(nèi)容實(shí)行樣板先行政策,施工隊(duì)測(cè)量放線之后先上報(bào)項(xiàng)目部

12、進(jìn)行驗(yàn)收,待驗(yàn)收合格之后,方可進(jìn)行下一步工作,有效地提高施工質(zhì)量.,八、對(duì)策實(shí)施,實(shí)施三 要因：現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,1、堅(jiān)持三檢制度落到實(shí)處 在新進(jìn)場(chǎng)工人培訓(xùn)會(huì)上,明確了項(xiàng)目部三檢制度,并闡述了其重要性及項(xiàng)目推行力度. 1）項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收流程,堅(jiān)持單口對(duì)勞務(wù),即現(xiàn)場(chǎng)所有下道工序的施工,均須通過項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人的許可. 2）勞務(wù)工長自檢驗(yàn)收完畢后報(bào)項(xiàng)目技術(shù)員,項(xiàng)目技術(shù)員驗(yàn)收完畢后報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān),合格后報(bào)監(jiān)理,流程線條明朗,便于管理. 2、設(shè)置專人看護(hù)、杜絕疲勞作業(yè) 項(xiàng)目部多次開會(huì)討論,由項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)作業(yè)人員. 每次施工作業(yè)前上報(bào)施工人員名單,內(nèi)容包括分組情況、每組人員總數(shù)及人員分工、人

13、員工作時(shí)間,其中夜間作業(yè)人員必須特別注明,并且在夜間施工時(shí),項(xiàng)目安排2名專職安全員進(jìn)行監(jiān)督.,八、對(duì)策實(shí)施,實(shí)施四 要因：工人責(zé)任心不強(qiáng)、質(zhì)量意識(shí)差,1、項(xiàng)目部利用晚上工人下班時(shí)間（ 19：00-20:30 ）,在6月11日到6月15日期間,由項(xiàng)目總工組織安裝工人進(jìn)行了為期10個(gè)課時(shí)的技術(shù)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面教育及培訓(xùn),內(nèi)容包括技術(shù)交底、質(zhì)量通病、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、施工注意事項(xiàng)、三檢驗(yàn)收流程、整改驗(yàn)收、獎(jiǎng)罰制度等,每次存有簽到記錄. 2、實(shí)行掛交底牌,樣板先行制度. 3、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,并制定獎(jiǎng)懲措施,提高工人的質(zhì)量意識(shí).,對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行勞動(dòng)競(jìng)賽-實(shí)施人周鵬來,八、對(duì)策實(shí)施,實(shí)施五 要因：交底不詳細(xì),1

14、、會(huì)議室組織人員統(tǒng)一交底,針對(duì)性不強(qiáng),使交底效果不明顯.針對(duì)會(huì)議室交底的弊端,項(xiàng)目部采用現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工人多次進(jìn)行針對(duì)性的技術(shù)指導(dǎo),使施工人員明確不同形式、不同區(qū)域噴頭的安裝技術(shù)要求. 2、對(duì)專業(yè)技術(shù)人員多次進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)溝通和指導(dǎo).,作業(yè)人員針對(duì)性交底-實(shí)施人郭小麗,作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)交底-實(shí)施人韋東,九、效果檢查,QC小組經(jīng)過3-4月兩個(gè)月的攻關(guān)、總結(jié)、實(shí)踐、改進(jìn)、完善等一系列活動(dòng),針對(duì)影響噴頭點(diǎn)位安裝的諸多重要因素,形成了一套完整的管理辦法與技術(shù)措施,隨后5-8月的4個(gè)月里,QC小組除了進(jìn)一步改進(jìn)辦法外,每月隨機(jī)抽取一個(gè)施工段進(jìn)行活動(dòng)效果測(cè)評(píng),共抽查了360個(gè)噴頭點(diǎn)位,不合格數(shù)為27個(gè),總

15、體合格率為92.50%,超過預(yù)期目標(biāo)值90%,效果良好.測(cè)評(píng)效果見表-8：,噴頭點(diǎn)位施工質(zhì)量調(diào)查表 表五,效果檢查表 表七 制表人：郭小麗 時(shí)間：2015年8月20日,目 標(biāo) 達(dá) 到 了,效果檢查圖 圖八 制圖人：郭小麗 時(shí)間：2015年8月20日,經(jīng)過QC小組的PDCA循環(huán)活動(dòng), 消防噴頭的施工質(zhì)量有了顯著的提高,超過小組預(yù)期的目標(biāo).,九、效果檢查,活動(dòng)目標(biāo),QC小組活動(dòng)前,活動(dòng)結(jié)果,效果檢查一,九、效果檢查,1、經(jīng)濟(jì)效益 通過活動(dòng)有效控制了噴頭安裝點(diǎn)位的施工質(zhì)量,避免了設(shè)計(jì)的缺陷、返工,同時(shí)節(jié)約了大量的人工費(fèi). 2、社會(huì)效益 通過本次活動(dòng)的展開,有效地完成工期,使中阿博覽會(huì)順利召開,得到政

16、府及建設(shè)廳的高度評(píng)價(jià),對(duì)我公司開拓西北地區(qū)市場(chǎng)具有重要意義. 3、其他效益 通過本次活動(dòng)的展開,確保了噴頭安裝的施工質(zhì)量,為該工程以后申請(qǐng)“西夏杯”、爭(zhēng)創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).,效果檢查二,通過本次活動(dòng),為今后的質(zhì)量管理工作創(chuàng)造了良好條件,也使施工管理更加系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和科學(xué)化,豐富了質(zhì)量管理的內(nèi)涵.同時(shí)也使團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神更加緊密.,制表人：郭小麗 制表時(shí)間：2015年8月20日,自我評(píng)價(jià)表 表八,自我評(píng)價(jià)雷達(dá)圖 圖九,九、效果檢查,制圖人：郭小麗 制表時(shí)間：2015年8月20日,效果檢查三,為了更好的應(yīng)用FM消防灑水軟管的施工方法,我們QC小組編制了成套施工技術(shù),并在其它項(xiàng)目進(jìn)行推廣應(yīng)用.,為了確保噴頭點(diǎn)位的施工質(zhì)量,在鞏固期內(nèi),QC小組也一直跟蹤調(diào)查,并進(jìn)行階段性總結(jié),以便能夠達(dá)到預(yù)期的控制目標(biāo).,總結(jié)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的新問題、新方法,再次對(duì)施工人員加強(qiáng)交底和各種培訓(xùn),讓其在操作中更熟練,將質(zhì)量意識(shí)深深融入到實(shí)際的施工中去.,十、標(biāo)準(zhǔn)化及鞏固措施,十一、總結(jié)及下一步打算,通過這次活動(dòng),我們QC小組圓滿地解決了噴頭點(diǎn)位的安裝質(zhì)量問題,成為寧夏地區(qū)首個(gè)使用FM消防灑水軟管的工程,形成了標(biāo)準(zhǔn)化且