1、2009年“以舊換新、廠家直補(bǔ)”活動(dòng)一、 活動(dòng)目的1、 提升銷售力，尤其是單品機(jī)型（自然藍(lán)光和P10）的銷售量，淘汰窄邊及需要清理的平板機(jī)型。2、 提高團(tuán)隊(duì)士氣、激情和斗志二、 活動(dòng)主題：TCL 以舊換新、藍(lán)光普及大風(fēng)暴彩管換液晶 節(jié)能更健康三、 活動(dòng)時(shí)間：12月12-13日四、 活動(dòng)地點(diǎn)區(qū)域地點(diǎn)銷售任務(wù)量平均單價(jià)銷售額負(fù)責(zé)人*50150075000合計(jì)50 75000萬銷售臺(tái)數(shù)：50臺(tái)銷售額度：75000萬說明：活動(dòng)地點(diǎn)的選擇廣場(chǎng)、大型百貨超市門前、經(jīng)銷商商場(chǎng)門前，活動(dòng)內(nèi)容1、 舊彩電折價(jià)：從21寸背投一律折價(jià)500元3000元不等2、 好品牌見證好行動(dòng)好品牌、好行動(dòng)TCL 6月27-28日

2、在中博廣場(chǎng)開展以舊換新活動(dòng)，無論任何品牌、不同規(guī)格的舊彩電折價(jià)5002000元不等，換機(jī)越大、折價(jià)越高（常規(guī)機(jī)除外），TCL換機(jī)熱線:，好品牌見證好行動(dòng)，來吧！TCL以舊換新、換臺(tái)好液晶、換份好心情！3、 以舊換新、換臺(tái)好液晶42寸液晶 換機(jī)價(jià)： 4459元（34寸或背投換）37寸液晶 換機(jī)價(jià)： 2988元（34寸或背投換）32寸液晶 換機(jī)價(jià)： 2499元（34寸或背投換）注：換機(jī)價(jià)=（最低銷售價(jià)-折舊價(jià)）4、 以舊換新、換份好心情A、 活動(dòng)期間，換或購(gòu)TCL王牌窄邊及自然光平板，贈(zèng)送先科音響或重低音炮，換或購(gòu)普通液晶贈(zèng)茶具一套。B、 凡自行將彩電拿到現(xiàn)場(chǎng)來的用戶，返5元打車費(fèi) C、 TCL“

3、好品牌見證好行動(dòng)”大型卡拉OK大賽5、 好品牌便民換機(jī)價(jià)（同規(guī)格以舊換新、以下機(jī)型限量）29寸：換機(jī)價(jià) 899元（限量）21寸：換機(jī)價(jià) 499元（限量）換機(jī)價(jià)=銷售價(jià)-折舊價(jià)6、 “好行動(dòng)”市場(chǎng)快遞及獨(dú)家換機(jī)9大理由A、 使用安全按國(guó)家規(guī)定普通彩電使用8-10年必須強(qiáng)制報(bào)廢B、 保護(hù)環(huán)境-中國(guó)每年約有500萬臺(tái)報(bào)廢家電嚴(yán)重污染著生活環(huán)境C、 節(jié)能省電-舊彩電使用年限長(zhǎng)，耗電量高達(dá)200%以上D、 保護(hù)身體-TCL王牌液晶電視全部通過ROHS認(rèn)證，健康無輻射E、 保護(hù)視力-看TCL獲專利技術(shù)的自然藍(lán)光電視，藍(lán)波越長(zhǎng)越護(hù)眼，使你視覺不疲勞更健康F、 畫質(zhì)效果-速度越快越清晰G、 平板升級(jí)-享受四大

4、升級(jí)理由，開啟電視新視界H、 超前享受-功能強(qiáng)大的的酷影下載引擎，娛樂項(xiàng)目應(yīng)有盡有I、 永不落伍-擁有強(qiáng)大的法國(guó)TIMTON團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，20年不落伍。注意事項(xiàng)：A、特價(jià)機(jī)僅限指定活動(dòng)地點(diǎn)，未指定地點(diǎn)無特價(jià)機(jī)銷售 B、以舊換新機(jī)型僅限以小換大，同規(guī)格更換 C、購(gòu)買不同的產(chǎn)品，舊機(jī)折價(jià)的金額不同 D、宣傳涉及的產(chǎn)品價(jià)格為換機(jī)價(jià)（銷售價(jià)-折舊價(jià)）7、換機(jī)細(xì)則： A、舊機(jī)不論品牌、不論好壞、不論大小、來就換 B、以一換一、不折現(xiàn)，享受廠家直補(bǔ) C、換機(jī)價(jià)=超價(jià)特價(jià)*90% D、所換的TCL王牌電視均通過國(guó)家3C認(rèn)證、享受國(guó)家三包法。五、 活動(dòng)媒體宣傳DM單頁(yè)、廣播、電視飛字、戶外大噴、橫幅、巨漫、背景噴

5、繪、夾報(bào)、宣傳車、舉牌、活動(dòng)展示牌1、 DM單頁(yè)內(nèi)容以上內(nèi)容為宣傳單頁(yè)的內(nèi)容2、 廣播電臺(tái)3、 電視臺(tái)（飛字）6月24-27日電視飛字，每天8遍；內(nèi)容：好品牌、好行動(dòng)TCL 6月27-28日在XXX地方舉辦以舊換新活動(dòng)，無論任何品牌、不同規(guī)格的舊彩電折價(jià)5002000元不等，換機(jī)越大、折價(jià)越高（常規(guī)機(jī)除外），TCL換機(jī)熱線:XXXXXXX，好品牌見證好行動(dòng)，來吧！TCL以舊換新、換臺(tái)好液晶、換份好心情！4、 戶外大噴TCL王牌彩電以舊換新、換臺(tái)好液晶、換份好心情！無論任何品牌，不同規(guī)格的舊彩電折價(jià)5002000元、換機(jī)越大、折價(jià)越高（常規(guī)機(jī)除外），換機(jī)熱線：、好品牌見證好行動(dòng)！5、 橫幅TCL

6、以舊換新、換臺(tái)好液晶、換份好心情6、 巨漫與戶外大噴的內(nèi)容一致 7、 背景噴繪TCL王牌以舊換新、21-背投舊彩電折價(jià)5002000元、換臺(tái)好液晶、換份好心情！ 換機(jī)熱線：好品牌見證好行動(dòng)！8、 舉牌-組織30位學(xué)生在6月2526日在小區(qū)、廣場(chǎng)、主要交通干道開展游行9、 活動(dòng)展示牌活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)天使用10、 夾報(bào)6月25-26日使用，投遞數(shù)量10000份。11、 宣傳車6月25-27日，每天在大街小巷穿行。車身內(nèi)容：TCL王牌彩電以舊換新、換臺(tái)好液晶、無論任何品牌，不同規(guī)格的舊彩電折價(jià)5002000元換機(jī)熱線：12、 海報(bào)TCL王牌以舊換新、換臺(tái)好液晶、換份好心情！無論任何品牌，不同規(guī)格的舊彩電折

7、價(jià)5002000元（常規(guī)機(jī)除外），換機(jī)熱線：、好品牌見證好行動(dòng)！六、 活動(dòng)物料物料總類：宣傳單頁(yè)、臺(tái)牌、地貼、橫幅、巨漫、戶外大噴、背景噴繪、帳篷、展示臺(tái)、海報(bào)、價(jià)格標(biāo)簽、活動(dòng)展示牌、折舊卡、工作證、禮品、電源線、插線板、展示機(jī)、膠布、凳子、桌子、水、藥品、餐飲、服裝、馬流儀、高清DVD、線材、演示碟、移動(dòng)咨詢電話、登記本、樣機(jī)保護(hù)膜、防雨油布設(shè)計(jì)物料：宣傳單頁(yè)、臺(tái)牌、地貼、橫幅、巨漫、背景噴繪、海報(bào)、價(jià)格標(biāo)簽、折舊卡、工作證、戶外大噴、宣傳車包裝布展現(xiàn)場(chǎng)：產(chǎn)品布展圖片、布展現(xiàn)場(chǎng)平面圖、舊機(jī)堆碼圖片、宣傳車包裝七、 活動(dòng)程序1、 準(zhǔn)備階段：活動(dòng)方案活動(dòng)通知方案討論任務(wù)分解（銷售結(jié)構(gòu)分配）獎(jiǎng)罰措

8、施場(chǎng)地落實(shí)經(jīng)銷商溝通落實(shí)（簽訂保點(diǎn)協(xié)議）人員落實(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)舊機(jī)落實(shí)（簽訂舊機(jī)協(xié)議）貨源準(zhǔn)備物料準(zhǔn)備小組會(huì)議活動(dòng)宣傳A、 活動(dòng)通知：對(duì)本次活動(dòng)召開會(huì)議，達(dá)成思想上和行動(dòng)上的共識(shí)。B、 方案討論：對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生的問題點(diǎn)進(jìn)行說明，討論會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物料、任務(wù)、獎(jiǎng)罰措施等 C、 任務(wù)分配：以小組為單位進(jìn)行任務(wù)的分配，見任務(wù)分配表D、 獎(jiǎng)罰措施：根據(jù)活動(dòng)的需要，對(duì)各小組進(jìn)行獎(jiǎng)罰評(píng)比E、 場(chǎng)地落實(shí)：場(chǎng)地盡可能考慮在百貨超市門前，廣場(chǎng)，商場(chǎng)門前；同時(shí)，還要考慮與當(dāng)?shù)爻枪?、工商、質(zhì)檢部門的充分溝通；為使活動(dòng)銷售明顯，還必須與商場(chǎng)簽訂活動(dòng)的排他性，以避免競(jìng)品的乘虛而入；在某些位置場(chǎng)地較寬闊的，盡量使用促銷禮品

9、或者大型展示牌來占領(lǐng)，不得讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手插足。F、 商場(chǎng)保點(diǎn)協(xié)議：在開展活動(dòng)之前必須要談妥商場(chǎng)的保點(diǎn)協(xié)議，超低特價(jià)機(jī)不保點(diǎn)，除外,其它按換機(jī)金額通保5%G、 人員落實(shí)：及時(shí)招聘在校大學(xué)生，組建戰(zhàn)前精英宣傳小組，并對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)；擬定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的銷售人員、售后驗(yàn)機(jī)人員H、 強(qiáng)化培訓(xùn)：對(duì)參加活動(dòng)的各級(jí)人員必須進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)必須達(dá)成共識(shí)，專職的銷售登記人員和快速的開票人員。I、 舊機(jī)落實(shí)：在活動(dòng)開始之前，要考慮好舊機(jī)的處理，千萬不能出現(xiàn)活動(dòng)過了之后再來銷售舊機(jī)。J、 貨源準(zhǔn)備：銷售計(jì)劃僅可能的現(xiàn)實(shí)，以方便計(jì)劃要貨和備貨。 K、 物料準(zhǔn)備：在活動(dòng)開始之前，經(jīng)營(yíng)部準(zhǔn)備活動(dòng)物料的制作，固定物料

10、要提前籌備和落實(shí)，調(diào)集資源集中兵力來做。L、 小組會(huì)議：在活動(dòng)開始之前必須進(jìn)行三輪以上的會(huì)議，確保小組成員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的了解（包括學(xué)生內(nèi)在）M、 活動(dòng)宣傳：活動(dòng)提前六天對(duì)臨時(shí)人員的DM單頁(yè)宣傳、彩車宣傳，2、 現(xiàn)場(chǎng)階段：活動(dòng)場(chǎng)地的熟悉人員分組領(lǐng)取宣傳物料現(xiàn)場(chǎng)布展銷售分組定位現(xiàn)場(chǎng)銷售晚上執(zhí)勤A、 活動(dòng)場(chǎng)地的熟悉：在活動(dòng)即將開始之前，各小組長(zhǎng)必須帶領(lǐng)隊(duì)員對(duì)活動(dòng)的場(chǎng)地進(jìn)行熟悉，戶外要充分考慮到布展的安排；商場(chǎng)要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的干擾，安排好人員的卡位和終端攔截。B、 人員分組：現(xiàn)場(chǎng)組、銷售組、鑒定組、上門組、物料后勤組、收銀組各組的分工要明確，不能含糊其辭。各小組在現(xiàn)場(chǎng)必須聽從小組長(zhǎng)的安排，不能再現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)

11、蠱惑煥動(dòng)人心，一經(jīng)查實(shí)，立即查辦；若有對(duì)小組長(zhǎng)的不滿，必須在會(huì)后來說?，F(xiàn)場(chǎng)組負(fù)責(zé)職責(zé)負(fù)責(zé)宣傳資源的發(fā)放，向準(zhǔn)備咨詢的人員進(jìn)行詳細(xì)介紹，負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干擾時(shí)的應(yīng)對(duì)，負(fù)責(zé)銷售場(chǎng)終端的卡位。銷售組負(fù)責(zé)向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，做好終端銷售產(chǎn)品的引導(dǎo)工作，做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售記錄，是整場(chǎng)活動(dòng)盈虧的關(guān)鍵點(diǎn)。鑒定組負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者的舊機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn)，同時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)者先看后鑒定，在鑒定過程中做好舊機(jī)的記錄工作。上門組負(fù)責(zé)上門對(duì)消費(fèi)者的舊機(jī)進(jìn)行鑒定，并辦理上門的折舊卡，同時(shí)將舊機(jī)收回。 物料后勤組負(fù)責(zé)促銷禮品的發(fā)放，小組員工的伙食，藥品的發(fā)放，水的發(fā)放。收銀組負(fù)責(zé)收取銷售的款項(xiàng)（由合作方出收銀員完成此項(xiàng)工作）。C、 領(lǐng)取宣傳物料：小組

12、長(zhǎng)須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)簽收活動(dòng)物料。D、 現(xiàn)場(chǎng)布展：必須注意樣機(jī)在上樣的過程中，必須有專人收附件，樣機(jī)上樣完畢后必須用保護(hù)膜將樣機(jī)保護(hù)好。E、 現(xiàn)場(chǎng)銷售：小組戰(zhàn)作為第一責(zé)任人必須對(duì)銷售的過程把握和控制好，尤其是銷售結(jié)構(gòu)須按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行F、 晚上執(zhí)勤：展示樣機(jī)在當(dāng)天不能收好的，須將樣機(jī)給遮蓋好，避免劃傷；同時(shí)聘請(qǐng)保安公司或者聯(lián)防人員進(jìn)行晚上的值勤，在活動(dòng)開始之前與保安公司簽訂協(xié)議，在現(xiàn)場(chǎng)須與保安公司值勤人員進(jìn)行樣機(jī)的移交。3、 收尾階段：小組長(zhǎng)必須守在現(xiàn)場(chǎng)組織與售后工程師一起撤展示機(jī)撤展臺(tái)小組長(zhǎng)須提前做好安排通知舊機(jī)商收舊機(jī)撤帳篷活動(dòng)銷售上報(bào)到分公司市場(chǎng)部4、 撤展：小組長(zhǎng)必須守在現(xiàn)場(chǎng)

13、組織與售后工程師一起撤展示機(jī)A、 撤舊機(jī)：小組長(zhǎng)須提前做好安排通知舊機(jī)商收舊機(jī)，盡量放在傍晚完成B、 撤帳篷：小組須安排好物料組人員將活動(dòng)的物料如數(shù)返還給經(jīng)營(yíng)部C、 總結(jié)和通報(bào)：經(jīng)營(yíng)部將在當(dāng)日活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和反饋。5、 準(zhǔn)備明細(xì)： 活動(dòng)通知培訓(xùn)內(nèi)容場(chǎng)地協(xié)議舊機(jī)協(xié)議保點(diǎn)協(xié)議值勤協(xié)議以舊換新價(jià)格類以舊換新活動(dòng)表類以舊換新登記表類（準(zhǔn)備明細(xì)是準(zhǔn)備的附件）八、 活動(dòng)流程咨詢流程：接電話 記錄在登記本上 活動(dòng)開始當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)與用戶聯(lián)系上門流程：電話與用戶聯(lián)系 確認(rèn)顧客在家 上門檢驗(yàn)舊機(jī) 填寫舊機(jī)檢驗(yàn)單用戶憑舊機(jī)檢驗(yàn)單到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)機(jī) 公司人員將舊機(jī)收回?fù)Q機(jī)銷售流程：用戶將舊機(jī)拉到現(xiàn)場(chǎng) 工程師檢驗(yàn)舊機(jī) 用戶選擇產(chǎn)品 銷售人員介紹 用戶確定購(gòu)買機(jī)型 工程師填寫折舊卡 工程師填寫換機(jī)登記本 用戶憑卡購(gòu)機(jī)折價(jià)銷售流程：回收折舊卡 根據(jù)折舊卡填寫小票（銷售價(jià)-折舊價(jià)） 用戶登記 用戶交款 用戶回家 送貨上門備注說明：1、 關(guān)鍵環(huán)節(jié)是銷售人員環(huán)節(jié)2、 上門小組不用固定地點(diǎn)，可以進(jìn)行循環(huán)型的上門收舊機(jī)，同時(shí)給消費(fèi)者說明活動(dòng)的所有地點(diǎn)，并說明特價(jià)機(jī)的地點(diǎn)，但是不能對(duì)特價(jià)機(jī)的情況進(jìn)行肯定或者否定的答復(fù)，消費(fèi)者可以將折舊卡拿到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)買。 九、 活動(dòng)責(zé)任表內(nèi)容責(zé)任部門責(zé)任人時(shí)間活動(dòng)方案、戰(zhàn)前籌備會(huì)、設(shè)計(jì)稿、物料制作、費(fèi)用核算、培訓(xùn)資料、各區(qū)域招聘人員