1、,海爾集團關鍵崗位培訓手冊 （保險常識篇）,目 錄,第八章 保險常識篇（） 第一節(jié) 保險的重要性 第二節(jié) 養(yǎng)老保險 第三節(jié) 生育保險及特點 第四節(jié) 意外傷害保險 第五節(jié) 相關流程及索賠,保 險 的 重 要 性,一份合理的員工福利保障計劃 是現(xiàn)代企業(yè)“科學經營管理”的重要手段，能最大限度地減少因意外、疾病給個人及企業(yè)可能造成的財務風險。 書到用時方恨少,保險也是一樣的道理,養(yǎng) 老 保 險,養(yǎng)老保險是社會保障制度的重要組成部分，是社會保險五大險種中最重要的險種之一。所謂養(yǎng)老保險（或養(yǎng)老保險制度）是國家和社會根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為解決勞動者在達到國家規(guī)定的解除勞動義務的勞動年齡界限，或因年老喪失勞

2、動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種社會保險制度。這一概念主要包含以下三層含義： （1） 養(yǎng)老保險是在法定范圍內的老年人完全或基本退出社會勞動生活后才自動發(fā)生作用的。這里所說的“完全”，是以勞動者與生產資料的脫離為特征的；所謂“基本”，指的是參加生產活動已不成為主要社會生活內容。需強調說明的是，法定的年齡界限（各國有不同的標準）才是切實可行的衡量標準。 （2） 養(yǎng)老保險的目的是為保障老年人的基本生活需求，為其提供穩(wěn)定可靠的生活來源。 （3） 養(yǎng)老保險是以社會保險為手段來達到保障的目的。養(yǎng)老保險是世界各國較普遍實行的一種社會保障制度。一般具有以下幾個特點：由國家立法，強制實行，企業(yè)單位和個

3、人都必須參加，符合養(yǎng)老條件的人，可向社會保險部門領取養(yǎng)老金；養(yǎng)老保險費用來源，一般由國家、單位和個人三方或單位和個人雙方共同負擔，并實現(xiàn)廣泛的社會互濟；養(yǎng)老保險具有社會性，影響很大，享受人多且時間較長，費用支出龐大，因此，必須設置專門機構，實行現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會化的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。,生 育 保 險,生育保險是通過國家立法，在職業(yè)婦女因生育子女而暫時中斷勞動時由國家和社會及時給予生活保障和物質幫助的一項社會保險制度。其宗旨在于通過提供生育津貼、醫(yī)療服務和產假，維持、恢復和增進生育婦女身體健康，并使嬰兒得到精心的照顧和哺育。 生育保險提供的生活保障和物質幫助，通常由現(xiàn)金補助和實物供給兩部分組成。

4、現(xiàn)金補助主要是指及時給予生育婦女的生育津貼。有些國家還包括一次性現(xiàn)金補助或家庭津貼。實物供給主要是指提供必要的醫(yī)療保健、醫(yī)療服務以及孕婦、嬰兒需要的生活用品等。提供的范圍、條件和標準主要根據(jù)本國的經濟狀況確定。,生 育 保 險,（1）享受生育保險的對象主要是女職工，因而待遇享受人群相對比較窄。隨著社會進步和經濟發(fā)展，有些地區(qū)允許在女職工生育后，給予配偶一定假期以照顧妻子，并發(fā)給假期工資；還有些地區(qū)為男職工的配偶提供經濟補助。 （2）待遇享受條件各國不一致。有些國家要求享受者有參保記錄、工作年限、本國公民身份等方面的要求。我國生育保險要求享受對象必須是合法婚姻者，即必須符合法定結婚年齡、按婚姻法

5、規(guī)定辦理了合法手續(xù)，并符合國家計劃生育政策等。 （3）無論女職工將來的妊娠后果如何，均可以按照規(guī)定得到補償。也就是說無論胎兒存活與否，產婦均享受有關待遇，并包括流產、引產以及胎兒和產婦發(fā)生意外等情況。 （4）生育期間的醫(yī)療服務主要以保健、咨詢、檢查為主，與醫(yī)療保險提供的醫(yī)療服務以治療為主有所不同。生育期間的醫(yī)療服務側重于指導孕婦處理好工作與修養(yǎng)、保健與鍛煉的關系，使她們能夠順利度過生育期。分娩屬于自然現(xiàn)象，正常情況下不需要特殊治療。 （5）產假有固定要求。產假要根據(jù)生育期安排，分產前和產后。產前假期不能提前或推遲使用。產假也必須在生育期間享受，不能積攢到其他時間享用。各國規(guī)定的產假期限不同。我

6、國規(guī)定的正常產產假為90天，其中產前假期為15天，產后假期為75天。 生育保險待遇有一定的福利色彩。生育期間的經濟補償高于養(yǎng)老、醫(yī)療等保險。生育保險提供的生育津貼，一般為生育女職工的原工資水平。另外，在我國職工個人不繳納生育保險費，而是由參保單位按照其工資總額的一定比例繳納。,意 外 傷 害 保 險,一、投保目的及推薦的產品和特點 “天有不測風云，人有旦夕禍?！保瑸樘岣邌T工福利保障水平，關愛員工生活質量，海爾保險代理公司與陽光財險共同推出專為海爾設計的意外傷害保險及意外醫(yī)療保險方案。 （一）、保險方案中包括的產品： 1、團體意外傷害保險 2、附加團體意外傷害醫(yī)療保險 （二）產品特點： 1、保費

7、便宜，保障程度高，投保手續(xù)簡便，可以更換被保險人員名單，有效配合單位人事管理。 2、既可保障員工個人的非工作時間的意外,有效提高單位福利水平,解除企業(yè)和個人的后顧之憂,又可保障員工工作時的意外，化解由意外導致的企業(yè)財務壓力。,意 外 傷 害 保 險,二、保險金額及保險金：,相關流程及索賠條款,（一）投保及繳費： 用電子郵件或傳真的方式將單位信息（名稱、地址、聯(lián)系人、電話、郵編）及員工名單（姓名、性別、身份證號碼及保險金額、保險費 ）傳給海爾保險代理公司，保險費劃入指定帳戶后，由代理公司與陽光財險辦理承保相關事宜。 附：保險代理公司通訊表及繳費帳戶 公司名稱:青島海爾保險代理有限公司 地 址：青

8、島市海爾路1號海爾中心大樓404房間 郵編：266101 聯(lián) 系 人：白曉光 電話13708959581 傳 真E-MAIL：HAIERINSHAIER.COM 開 戶 行：青島市建設銀行海爾路支行 公司帳戶:01-01-9317-1 （二）被保險人變動： 1、投保人因增加人員需要加保的，按投保方式辦理。 2、因被保險人離職需要變更的，用電子郵件或傳真的方式將單位名稱及離職和新增員工名單（姓名、身份證號碼）上報海爾保險代理公司由代理公司與陽光財險辦理承保相關事宜。 3、投保及理賠咨詢電話（海爾代理公司）業(yè)

9、務負責人手機投保及理賠咨詢電話（陽光財險）業(yè)務負責人手機相關流程及索賠條款,（三）索賠 投保人或受益人應于知道或應當知道保險事故發(fā)生之日起5日內通知本公司，索賠相關事宜由海爾代理公司代為辦理。 1、陽光財險報案電話：95510 2、海爾代理公司報案電話3、投保流程： 投保單位按投保員工申請書完整填寫 電子郵件或傳真至代理公司，2日內交費 保險公司出單生效,相關流程及索賠條款,保險公司 （理算賠款）,（四）流程圖,相關流程及索賠條款,致：青島海爾保險代理有限公司 地址：青島市海爾路1號海爾中心大樓404房間 郵編：266101 聯(lián)系人：白曉光 電話13708959581 傳真E-MAIL：HAIERINSHAIER.COM 開戶行:青島市建設銀行海爾路支行 公