1、心態(tài),好心態(tài)成就好人生！,主講：謝昶,塑造良好心態(tài),心態(tài)對人的影響,良好的心態(tài)影響個人、家庭、團隊、組織，最后影響社會。 好的心態(tài)讓你成功，壞的心態(tài)毀滅你自己。,九個人過橋的試驗,教授說：你們九個人聽我的指揮，從這里走過獨木橋對面，千萬別掉下去，不過掉下去也沒關系，底下就是一點水。大家順利過橋 走過去后，教授打開了一盞黃燈，透過黃燈九個人看到，橋底下不僅僅是一點水，而且還有幾條在蠕動的鱷魚。 大家嚇了一跳 教授問：現(xiàn)在你們誰敢走回來？沒有人敢走了 教授說：你們要用心理暗示，想象自己走在堅固的鐵橋上。只有三個人敢嘗試過橋 愿意嘗試：第一個人顫顫巍巍，走的時間多花了一倍；第二個人哆哆嗦嗦，走了一半

2、再也堅持不住了，嚇得趴在橋上；第三個人才走了三步就嚇爬下了。,教授這時打開了所有的燈，大家這才發(fā)現(xiàn)，在橋和鱷魚之間還有一層網，網是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了，說要知道有網我們早就過去了，幾個人嘩啦嘩啦都走過來了。 只有一個人不敢走，教授問他，你怎么回事？ 這個人說，我擔心網不結實。,這個試驗揭示的原理,心態(tài)影響能力,心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運,古時候有甲、乙兩個秀才去趕考，路上遇到了一口棺材。 甲說，真倒霉，碰上了棺材，這次考試死定了； 乙說，棺材，升官發(fā)財，看來我的運氣來了，這次一定能考上。 當他們答題的時候，兩人的努力程度就不一樣，結果乙考上了。 回家以后他們都跟

3、自己的夫人說，哪口棺材可真靈啊。,人有九類基本情緒,興趣、愉快 驚奇 悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧,好的心情,使你產生向上的力量； 使你喜悅、生氣勃勃； 使你沉著、冷靜，締造和諧。,差的心情,使你不思進取，甚至頹廢， 使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振， 如果你的心情不好，就會跟別人發(fā)脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關系就會緊張。,怎 樣 調 節(jié) 好 心 態(tài) ？,1、學會讓自己安靜，把思維沉浸下來，慢慢降低對事物的欲望。把自我經常歸零，每天都是新的起點，沒有年齡的限制，只要你對事物的欲望適當?shù)慕档?，會贏得更多的求勝機會。 2、學會關愛自己，只有多關愛自己，才能有更多的能量去關愛他人，如果你有

4、足夠的能力，就要盡量幫助你能幫助的人，那樣你得到的就是幾份快樂，多幫助他人，善待自己，也是一種減壓的方式。,3、遇到心情煩躁的情況的時候，你喝一杯白水，放一曲舒緩的輕音樂，閉眼，回味身邊的人與事，對新的未來可以慢慢的輸理，即是一種休息，也是一種冷靜的前進思考。 4、多和自己競爭，沒有必要嫉妒別人，也沒必要羨慕別人。很多人都是由于羨慕別人，而始終把自己當成旁觀者，越是這樣，越是會把自己掉進一個深淵。你要相信，只要你去做，你也可以的。為自己的每一次進步而開心（事是不分大與小的，復雜的事情簡單做，簡單的事情認真做，認真的事情反復做，爭取做到最好）,請大家銘記一段話： 很多人一輩子都活在評論和評價別人

5、之中，評論了很久那些成功人士，但是卻無法成為其中的一員；評論別人是騙子和忽悠，自己實際上一直在騙自己，騙子也得有點道行才行，這樣的人都非智者。我們應該覺醒，無論走到那兒，無論是誰,不評價，不評論，只關注那些能夠為我所用；即一切為我所用!,5、廣泛閱讀，閱讀實際就是一個吸收養(yǎng)料的過程，現(xiàn)代人面臨激烈的競爭，復雜的人際關系，為了讓自己不至于在某些場合尷尬，可以進行廣泛的閱讀，讓自己的頭腦充實也是一種減壓的方式，人有時候是這樣的，肚子里空空的時候會自然的焦急，這就對了，正是你的求知欲在呼喊你，要活著就需要這樣的養(yǎng)分。,6、不論在任何條件下，自己不能看不起自己，哪怕全世界都不相信你，看不起你，你一定要

6、相信你自己，因為我相信一句話，如果你喜歡上了你自己，那么就會有更多的人喜歡你，如果你想自己是什么樣的人，只要你想，努力去實現(xiàn)，就會的！,7、學會調整情緒，盡量往好處想，很多人遇到一些事情的時候，就急的象熱鍋上的螞蟻，本來可以很好解決的問題，正是因為情緒的把握不好，讓簡單的事情復雜化，讓復雜的事情更難其實只要把握好事情的關鍵，把每個細節(jié)處理的得貼就會游刃有余遇到棘手的事情，冷靜點，然后想如何才能把它做好，你越往好處想，心就越開，越往壞處想，心就越窄！,8、珍惜身邊的人，用語方面盡量不傷害，哪怕遇到你不喜歡的人，你盡量迂回，找理由離開也不要肆意傷害，這樣不僅讓自己心情太壞，也讓場面更尷尬珍惜現(xiàn)在身

7、邊的一切。 9、熱愛生命，每天吸收新的養(yǎng)料，每天要有不同的思維多學會換位思考，盡量找新的事物滿足對世界的新奇感,神秘感。 10、只有用真心,用愛,用人格去面對你的生活，你的人生才會更精彩！,我們每天的心態(tài)，影響著我們生命的質量,如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好； 如果你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質量，體驗別人體驗不到的靚麗的生活。,活在當下,什么是活在當下？ 禪師回答，吃飯就是吃飯，睡覺就是睡覺，這就叫活在當下。 重要的事情就是現(xiàn)在你做的事情，最重要的人就是現(xiàn)在和你一起做事情的人，最重要的時間就是現(xiàn)在，這種觀點就叫活在當下。,吃草莓的故事,一個人被老虎追趕，他拼命地

8、跑，一不小心掉下懸崖，他眼疾手快抓住了一根藤條，身體懸掛在空中。 他抬頭向上看，老虎在上邊盯著他；他往下看，萬丈深淵在等著他；他往中間看，突然發(fā)現(xiàn)藤條旁有一個熟透了的草莓。 現(xiàn)在這個人有上去、下去、懸掛在空中和吃草莓四種選擇，你們說他干嗎？,他選擇吃草莓，吃草莓這種心態(tài)就是活在當下 你現(xiàn)在能把握的只有那顆草莓，就要把它吃了 有人說，馬上就要死了，還吃什么？ 他不是沒死嗎？機會在動態(tài)中出現(xiàn)，沒準老虎走了，他還可以爬上來 這個問題問幼兒園的孩子，孩子一定毫不猶豫的回答吃草莓孩子比大人快樂，因為他們活在當下,活在當下，就要對自己當前的現(xiàn)狀滿意，要相信每一個時刻發(fā)生在你身上的事情都是最好的，要相信自己

9、的生命正以最好的方式展開。 有人說，我對我的現(xiàn)狀不滿意，怎么辦？你換一種看法解釋現(xiàn)狀不就行了嗎？你抱怨現(xiàn)狀不好，是因為你沒看到比你更壞的情況。,我們應該用怎樣的心態(tài)去工作？,一、積極的心態(tài),積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業(yè)肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態(tài)去對待。 貪污犯還有，可是我們應該看見國家已經大力的整頓了；企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業(yè)管理風格的改變。也許你在工作中遇到了很多困難，可是我們應該看到克服這些困難后的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才

10、會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大 。,二、主動的心態(tài),主動是什么？ 主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑椤薄?在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。 我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。 主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自己價值的機會。社會、企業(yè)

11、只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權在你自己,三、雙贏的心態(tài),殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業(yè)規(guī)則。 你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家且有小家？企業(yè)首先是一個利潤中心，企業(yè)都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業(yè)實現(xiàn)自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。,四、包容的心態(tài),作為

12、銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。 這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。 我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。,五、自信的心態(tài),自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務的企業(yè)充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是將優(yōu)良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多銷

13、售人員自己都不相信自己的產品，又怎么樣說服別人相信自己的產品。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。 如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。,六、行動的心態(tài),行動是最有說服力的。 千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。 我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執(zhí)行，目標就不能實現(xiàn)，愿景就是肥皂泡。,七、學習的心態(tài),干到老，學到老。 競爭在

14、加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。 誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創(chuàng)新，誰的武器就會落后。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學習不但是一種心態(tài)，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業(yè)的競爭力。,八、老板的心態(tài),象老板一樣思考，象老板一樣行動。你具備了老板的心態(tài)，你就會去考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費用，你會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。 你知道什么是自己應該去作的，什么是自己不應該作的。反之，你就會得過且過，不付責任，認為自己永遠是打工者，企業(yè)的命運與自己無關。你不會得到老板的認同，不會得到重用，低級打工仔將是

15、你永遠的職業(yè)。,九、全力以赴的心態(tài),一個獵人帶著獵狗去打獵，這時從草叢里跑出一只兔子，獵人舉槍射擊，兔子被打傷后倉皇逃竄。獵人于是命令獵狗把兔子追回來。 過了一會獵狗回來了，盡管它已經盡力了，可并沒有抓住兔子。獵人生氣地說：“你怎么連一只受傷的兔子都不如?！?那只兔子逃回去后，其他兔子好奇地問：“你都受傷了，是怎么逃回來的？” 受傷的兔子說：“那只獵狗只是為了完成主人的命令在盡力而為，而我則是為了活命在全力以赴?！?十、合作的心態(tài),現(xiàn)在注重的是團隊精神要有狼性合作精神，我們要學習狼的合作精神，狼的偉大在于團隊合作精神，一個中國人是條蟲，十個中國是條龍，更何況每個人都有自己的長處，欣賞一個人就是

16、欣賞一個人的長處，特別是企業(yè)的管理者更要注重合作精神。 西游記中的唐僧師徒四人就是一個很好的合作團隊。從一個角度來看，對手又是幫助你更清楚地了解自己弱點在哪里的貴人，感謝對手就是力量，感謝對手就是財富。,十一、創(chuàng)新的心態(tài),相信這個世界上唯一不變的就是變! 變著通，痛則達。 特別在競爭激烈的今天。要時刻站在時代的前沿。在快節(jié)奏的今天就是工作再忙也要看新聞，看廣告，看法制等能反映社會、反映市場情況的節(jié)目。當然這也是個人習慣和愛好不同，我想說的是不要讓自己和社會脫節(jié)。 跟著好人學好人，跟著巫婆學裝神，要成功就要跟成功者在一起。,十二、感恩的心態(tài),我們是一群不具備獨立成功的人，我們之所以能成功，是因為公司給我們提供了一個千載難逢的機會，我們要感恩于公司。還要感恩于介紹你加入這個事業(yè)中的人，是他使您擁有了自己的事業(yè)，他是您一生的貴人。人人知情，人人感恩，營銷環(huán)境才會其樂融融。奮斗中才會有快樂，成功時更是其樂無窮。 1、 要多講感恩的話：我們所有感恩之情不要只藏在心里，要經常在不同的場合將這種感激之情公開說出來。在聚會中，別忘多講感謝的話，要形成一個良好的習慣，在團隊中復制下去。 2、 多做感恩的事：心存感激更重要的是要在許多事情上體現(xiàn)出來。感謝父母就要多關心他們，努力奮斗，早日成功，這是對父母最好的報答。感謝公司，在行動中響應公司的號召，遵從公司要求，自覺維護公司形象，將市場開拓和