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1、精選文檔經(jīng)典管理格言100條第一章 將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車 P1 聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志有句眾所周知的名言:“辦公司就是辦人。人才是利潤(rùn)最高的商品,能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的贏家?!爆F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),人才是企業(yè)之本。 1、企業(yè)即人 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 3、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處 著名管理學(xué)家彼得杜拉克 4、卓有成效的管理者善于用人之長(zhǎng) 著名管理學(xué)家彼得杜拉克 5、造人先于造物 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 6、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資 著名的企業(yè)管理學(xué)教
2、授沃倫貝尼斯 7、千方百計(jì)請(qǐng)一個(gè)高招的專家醫(yī)生,還不如請(qǐng)一個(gè)隨叫隨到且價(jià)格便宜的江湖郎中 管理學(xué)者詹姆斯柯林斯 8、一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才 世界首富比爾蓋茨 9、把我們頂尖的20個(gè)人才挖走,那么我告訴你,微軟會(huì)變成一家無(wú)足輕重的公司 世界首富比爾蓋茨 10、將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車 管理學(xué)者詹姆斯柯林斯 11、人才是利潤(rùn)最高的商品,能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家 聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志 第二章 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),不是100分就是0分 P27 質(zhì)理是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命。美國(guó)著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫朱蘭博士指出:“20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì),21世紀(jì)是質(zhì)
3、量的世紀(jì),質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場(chǎng)最有效的武器。” 12、質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠(chéng)的最好保證 通用電器公司總裁杰克韋爾奇 13、20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì),21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì) 美國(guó)著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫朱蘭博士 14、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),不是100分就是0分 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 15、全世界沒(méi)一個(gè)質(zhì)量差、光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來(lái) 華碩總經(jīng)理徐世明 16、質(zhì)量等于利潤(rùn) 管理思想家湯姆彼得斯 17、將良品率預(yù)定為85%,那么便表示容許15%的錯(cuò)誤存在 質(zhì)量管理大師菲利普克勞斯 18、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的 美國(guó)質(zhì)量管理大師威廉戴明博士 第三章 企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),而不是靠個(gè)人 P43 逆
4、領(lǐng)導(dǎo)思考一書的作者羅伯特凱利說(shuō):“說(shuō)到追隨與領(lǐng)導(dǎo),大多數(shù)組織的成功,管理者的貢獻(xiàn)平均不超過(guò)兩成,任何組織和企業(yè)的成功,都是靠團(tuán)隊(duì)而不是靠個(gè)人?!?19、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),而不是靠個(gè)人 管理大師羅伯特凱利 20、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本 美國(guó)自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi)史提爾 21、最好的CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成夢(mèng)想,即便是邁克爾喬丹也需要隊(duì)友來(lái)一起打比賽 通用電話電子公司董事長(zhǎng)查爾斯李 22、大成功靠團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人 世界首富比爾蓋茨 第四章 創(chuàng)新是做大公司惟一之路 P53 企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中輸贏的關(guān)鍵在于其核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,而實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力更新的惟一途徑就是創(chuàng)新。 一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查顯示:與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)
5、相比,成功創(chuàng)新的企業(yè)能獲得20甚至更高的成長(zhǎng)率;如果企業(yè)80的收入來(lái)自新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并堅(jiān)持下去,五年內(nèi)市值就能增加一倍;全球83的高級(jí)經(jīng)理人深信,自己企業(yè)今后的發(fā)展將更依賴創(chuàng)新。 23、不創(chuàng)新,就滅亡 福特公司創(chuàng)始人亨利福特 24、可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的惟一優(yōu)勢(shì)來(lái)自于超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力 著名管理顧問(wèn)詹姆斯莫爾斯 25、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路 管理大師杰弗里 26、顧客是重要的創(chuàng)新來(lái)源 管理學(xué)家湯姆彼得斯 27、創(chuàng)新是惟一的出路,淘汰自己,否則競(jìng)爭(zhēng)將淘汰我們 英特爾公司總裁安迪格羅夫 28、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云,而是超越和再創(chuàng)造 哈佛大學(xué)教授西奧多萊維特 29、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源 管理大師彼得杜拉克
6、 第五章 管理就是溝通、溝通再溝通 P69 松下幸之助關(guān)于管理有句名言:“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通?!惫芾黼x不開(kāi)溝通,溝通已滲透于管理的各個(gè)方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,如果沒(méi)有溝通的話,企業(yè)就會(huì)趨于死亡。 30、管理就是溝通、溝通再溝通 通用電器公司總裁杰克韋爾奇 31、溝通是管理的濃縮 沃爾瑪公司總裁薩姆沃爾頓 32、管理者的最基本能力:有效溝通 英國(guó)管理學(xué)家L威爾德 33、不善于傾聽(tīng)不同的聲音,是管理者最大的疏忽 美國(guó)女企業(yè)家瑪麗凱 34、企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 第六章 管理就是決策 P81 美國(guó)著名管理學(xué)家赫伯特西蒙指
7、出:“決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成的,管理就是決策?!?35、管理就是決策 美國(guó)著名管理學(xué)家赫伯特西蒙 36、 世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者的決策不慎造成的 世界著名的咨詢公司美國(guó)蘭德公司 37、正確的決策來(lái)自眾人的智慧 美國(guó)社會(huì)學(xué)家T戴伊 38、一個(gè)成功的決策,等于90%的信息加上10%的直覺(jué) 美國(guó)企業(yè)家SM沃爾森 39、猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能,但也失去了成功的機(jī)會(huì) 美籍華裔企業(yè)家王安博士 40、在沒(méi)出現(xiàn)不同意見(jiàn)之前,不做出任何決策 美國(guó)通用汽車公司總裁艾爾弗雷德斯隆 41、不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家托賓 42、一次
8、良好的撤退,應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎(jiǎng)賞 瑞士軍事理論家菲米尼 43、抓住時(shí)機(jī)并快速?zèng)Q策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵 美斯坦大學(xué)教授艾森哈特 44、決不能在沒(méi)有選擇的情況下,作出重大決策 美國(guó)克萊斯勒汽車公司總裁李艾柯卡 45、如果有一個(gè)項(xiàng)目,首先要考慮有沒(méi)有人來(lái)做。如果沒(méi)有人做,就要放棄,這是一個(gè)必要條件。 聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志 第七章 愛(ài)你的員工吧,他會(huì)百倍地愛(ài)你的企業(yè) P109 法國(guó)企業(yè)界有一句名言:“愛(ài)你的員工吧,他會(huì)百倍地愛(ài)你的企業(yè)。”這一管理學(xué)的新觀念,已經(jīng)越來(lái)越深入人心,而且被越來(lái)越多的企業(yè)管理者所接受。實(shí)踐使他們懂得,沒(méi)有什么比關(guān)心員工、熱愛(ài)員工更能調(diào)動(dòng)他們的積極性、提高工作效率了。
9、46、愛(ài)你的員工吧,他會(huì)百倍地愛(ài)你的企業(yè) 法國(guó)企業(yè)界名言 47、管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài) 美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)商用公司董事長(zhǎng)西洛斯梅考克 48、以愛(ài)為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多 美國(guó)西南航空公司總裁赫伯凱萊赫 49、感情投資是在所有投資中,花費(fèi)最少,回報(bào)率最高的投資 日本麥當(dāng)勞董事長(zhǎng)藤田田 50、除了心存感激還不夠,還必須雙手合十,以拜佛般的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 51、自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關(guān)鍵 IBM創(chuàng)始人托馬斯沃森 52、是員工養(yǎng)活了公司 亞州首富李嘉誠(chéng) 第八章 授權(quán)就像放風(fēng)箏 P125 授權(quán)的成功與否,從大的方面來(lái)講,決定著企業(yè)的興衰成敗;從小的方
10、面來(lái)講,影響工作的順利開(kāi)展。因此,授權(quán)必不可少,授權(quán)勢(shì)在必行。知名國(guó)際戰(zhàn)略管理顧問(wèn)林正大說(shuō):“通俗地說(shuō),授權(quán)就像放風(fēng)箏,部屬能力弱線就要收一收,部屬能力強(qiáng)線就要放一放?!?53、管得少,就是管得好 通用電器公司總裁杰克韋爾奇 54、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的 管理專家旦恩皮阿特 55、成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手,更是控權(quán)的高手 管理專家彼特史坦普 56、信任固然好,監(jiān)控更重要 前蘇聯(lián)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人列寧 57、授權(quán)就像放風(fēng)箏,部屬能力弱線就要收一收,部屬能力強(qiáng)了就要放一放 國(guó)際戰(zhàn)略管理顧問(wèn)林正大 58、授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道 管理專家柯維 59、用他、就要信任他;不信任他,就不要
11、用他 經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 60、管理層次越少越好 克萊斯勒汽車公司董事長(zhǎng)本比德維爾 61、管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂的事情規(guī)劃化 通用電器公司總裁杰克韋爾奇 第九章 在企業(yè)內(nèi)部,只有成本 P145 企業(yè)管理的一個(gè)根本任務(wù),就是不斷降低成本。美國(guó)管理大師彼得杜拉克在新現(xiàn)實(shí)中對(duì)成本有一句非常精辟的話,他說(shuō):“在企業(yè)內(nèi)部,只有成本?!奔訌?qiáng)成本控制與管理,樹立全方位的成本意識(shí),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)最緊迫、最核心的問(wèn)題之一。 621、在企業(yè)內(nèi)部,只有成本 美國(guó)管理大師彼得杜拉克 63、多掙錢的方法只有兩個(gè):不是多賣,就是降低管理費(fèi) 克萊斯勒汽車公司總裁李艾柯卡 64、省錢就是掙錢 美國(guó)石油大王約翰
12、洛克菲勒 65、經(jīng)營(yíng)管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一點(diǎn)。 臺(tái)塑集團(tuán)董事長(zhǎng)王永慶 66、為顧客節(jié)省每一分錢 沃爾瑪創(chuàng)始人薩姆沃爾頓 第十章 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就像磨刀石一樣 P157 面對(duì)同樣的競(jìng)爭(zhēng),為什么有的企業(yè)成為過(guò)眼煙云,而有的企業(yè)卻能生存下來(lái),甚至上升為實(shí)力雄厚的大企業(yè)呢?關(guān)鍵就在于生存下來(lái)的企業(yè)和它的員工都具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 67、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就像磨刀石一樣,它把我們磨得非常的鋒利,然后我們就手起刀落,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給砍掉了 3721網(wǎng)站總裁周鴻祎 68、第一,不許說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話;第二,不許說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話;第三,還是不許說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話 阿里巴巴網(wǎng)站總裁馬云 69、如果通用公
13、司不能在某一個(gè)領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就會(huì)把它在這個(gè)領(lǐng)域的生意買掉或退出這個(gè)領(lǐng)域 通用電器公司總裁杰克韋爾奇 70、把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為對(duì)手而非敵人,將會(huì)更有益 哈佛商學(xué)院教授羅莎貝斯莫斯坎特 71、多想一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 世界首富比爾蓋茨 72、惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。 殼牌石油公司德格 73、我今天就要打敗你,我不睡覺(jué)也要打敗你,這是我們的文化 甲骨文中國(guó)公司總經(jīng)理胡伯林 74、如果你不能戰(zhàn)勝對(duì)手,就加入到他們中間 美國(guó)企業(yè)界名言 75、速度就是一切,它是競(jìng)爭(zhēng)不可或缺的因素 通用電器公司總裁杰克韋爾奇 76、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚 美
14、國(guó)思科公司總裁錢伯斯 第十一章 細(xì)節(jié)決定管理成敗 P181 “細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的錯(cuò)誤?!睂?duì)于細(xì)節(jié)來(lái)說(shuō),很多時(shí)候,100減去1不是等于99,而是等于0。由此可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。 77、魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中 國(guó)際建筑大師密斯凡德羅 78、不放過(guò)任何細(xì)節(jié) 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 79、差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)節(jié),成功取決于系統(tǒng) 全球最大的連鎖飯店馬瑞特總裁比爾馬瑞特 80、把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就不平凡 海爾公司總裁張瑞敏 81、企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng) “商業(yè)教皇”布魯諾蒂茨 82、細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致10
15、0%的錯(cuò)誤 細(xì)節(jié)決定成敗作者汪中求 83、管理就是做好無(wú)數(shù)小的細(xì)節(jié)工作 國(guó)際戰(zhàn)略管理顧問(wèn)林正大 第十二章 企業(yè)的成功,20%在策略,80%在執(zhí)行 P197 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就在于執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力,一切都是空談。 執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗,任何企業(yè)的失敗都是執(zhí)行的失敗,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。 84、制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行 聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶 85、戰(zhàn)略越精煉,就越容易被徹底地執(zhí)行 花旗銀行董事長(zhǎng)約翰里德 86、三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。 日本軟銀公司董事長(zhǎng)孫正義 87、讓流程說(shuō)話,流程是將說(shuō)轉(zhuǎn)化為做的惟一出路 戰(zhàn)略專
16、家姜汝祥 88、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律 中國(guó)臺(tái)灣華建公司總裁盧正昕 第十三章 現(xiàn)代企業(yè)離不開(kāi)危機(jī)管理 P211 斯坦福大學(xué)教授理查德帕斯卡爾說(shuō)過(guò)一句至理名言:“21世紀(jì),沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)?!睕](méi)有危機(jī)感,其實(shí)就有了危機(jī);有了危機(jī)感,才能有效地避免危機(jī)。 89、一個(gè)偉大的企業(yè),對(duì)待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如覆薄冰 海爾集團(tuán)總裁張瑞敏 90、危機(jī)不僅帶來(lái)麻煩,也蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī) 美國(guó)大陸航空公司總裁格雷格布倫尼曼 91、微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月 世界首富比爾蓋茨 92、預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法 英國(guó)危機(jī)管理專家邁克爾里杰斯特 93、21世紀(jì),沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī) 哈佛商學(xué)院教授理查德帕斯卡爾 第十四章 獎(jiǎng)勵(lì)什么,就會(huì)得到什么 P223 管理者必須在工作與獎(jiǎng)勵(lì)之間建立恰當(dāng)?shù)穆?lián)系。想要什么就應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)什么,獎(jiǎng)勵(lì)什么,你就會(huì)得到什么,有效的獎(jiǎng)勵(lì)可以引導(dǎo)員工努力工
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