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1、,理性決策與非理性決策,何為決策？,2020/9/23,管理就是決策H. Simon,決策：在兩個或多個備選方案中做出選擇的行為。 個體的決策與一個人的認知密切相關(guān)。 很多時候是根據(jù)自己對事情的認知做出選擇判斷的。,理性決策,理性決策通常也稱為科學(xué)決策，它假設(shè)管理者在決策時運用理性和邏輯，實現(xiàn)利益最大化。,理性決策的過程,模型模擬：選擇一份最好的工作,分析目標及其輕重次序選擇工作的標準及權(quán)重,尋找所有可能的行動方案 預(yù)測每個方案的所有可能結(jié)果,比較每個方案實現(xiàn)目標的程度 A工作總分385 B工作總分363 C工作總分433 D工作總分448 E工作總分345 F工作總分437 G工作總分420

2、 H工作總分434,選擇能夠最大限度地實現(xiàn)目標的方案 總分最高的D工作是最佳方案,理性決策模型的基本假設(shè)前提： 1、人是理性的能夠完全客觀地進行邏輯推理。 2、單一目標取向不存在目標沖突。 3、所有選項已知能夠獲得所有備選方案。 4、偏好明確決策標準和備選方案可以量化，個人偏好排序穩(wěn)定。 5、偏好穩(wěn)定決策標準和分配權(quán)重是穩(wěn)定不變的。 6、最終選擇效果最佳選擇評分最高的方案。,理性在決策中究竟發(fā)揮何等程度的作用？,VS,價值理性,理性決策,非理性決策,問題1,假設(shè)你面臨下列一對選擇，請您先認真思考一下，然后做出選擇。 A.100%的可能獲得250元。 B.25%的可能獲得1000元，75%的可能一無所得。,問題2,假設(shè)你面臨下列一對選擇，請您先認真思考一下，然后做出選擇。 A.100%的可能損失750元。 B.75%的可能損失1000元，25%的可能什么也不損失。,非理性決策現(xiàn)實決策,為什么同樣的問題實質(zhì)使人們產(chǎn)生不同的決策選擇？ 關(guān)鍵在于人的認知框架不同。 為什么人的認知框架會有如此大的效應(yīng)？ 關(guān)鍵在于人的一致性的偏好。,常見的非理性決策場景,過分忽視機會成本 過度重視沉沒成本 不同的認知背景 價值觀不一致,2020/9/23,理性決策與非理性決策的選擇,理性決策 客觀嚴謹 但非現(xiàn)實性,非理性決策 現(xiàn)實務(wù)實 但過于主觀,有限理性決策的出現(xiàn),有限理性 人類獲取決策所需全

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