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文檔簡介
1、.設計人員崗位職責1、 設計人員在分局的領導下工作,服從分局領導與設計室負責人的工作安排,遵守分局的各種規(guī)章制度。并按時、按量、高標準完成設計任務。2、堅守工作崗位,以文明的語言、耐心的態(tài)度、禮貌的回答顧客的咨詢。不得粗暴無禮、衣冠不整等不良行為,損壞分局形象。3、 本人必須時時注重分局及個人形象,維護分局利益,嚴守分局機密。不做違背分局和法律的事。4、 不斷地提高自己的業(yè)務水平和自身素質(zhì)。5、在接待客戶時要熱情有禮,耐心傾聽客戶意見,同時做好客戶的意見記錄。6、 設計員在出設計方案前必須對實物進行測量、觀察、分析以確保產(chǎn)品的準確性。同時要仔細考慮產(chǎn)品的功能配套、用途、工藝、成本等主要因素。為
2、產(chǎn)品的樣品生產(chǎn)提供詳細的數(shù)據(jù)。7、 嚴格按照產(chǎn)品標準進行設計、制圖、出圖。8、 設計人員應按照客戶要求完成設計工作。當本人設計構想與客戶的設計要求發(fā)生矛盾時, 在經(jīng)過耐心解釋后仍不能與客戶達成一致時,應盡量滿足客戶的要求, 并根據(jù)實際情況按照客戶要求設計出合理的方案,不得強行要求客戶接受自己的設計方案, 因沒有和客戶.溝通或同意,而自作主張設計出客戶不愿接受的產(chǎn)品所造成的一切責任和經(jīng)濟損失由本人承擔;9、定期深入市場, 多與業(yè)務人員溝通, 了解市場行情掌握市場目前所需要的元素。10、設計人員在接到生產(chǎn)管理人員及業(yè)務人員要求溝通或解決產(chǎn)品方面的問題時, 必須及時的與相關人員一起溝通解決問題,不得推諉。11、設計人員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量、 生產(chǎn)工藝地等方面的問題,應及時將信息反饋給局領導或相關負責人。12、設計人員必須具備以分局為重的全局觀念, 服從分局統(tǒng)一安排,積極配合其他有關部門, 耐心指導產(chǎn)品在生產(chǎn)中的各種疑難問題。13、認真對待客戶在產(chǎn)品使用中所出現(xiàn)的問題。熱情的向客戶解釋客戶所提出的產(chǎn)品疑問,根據(jù)分局實際情況,全力滿足客戶要求。14、有權力和義務對分局的產(chǎn)品開發(fā)、更新等提出自己的合理化建議和意見。15、負責整理、歸納分局的各種圖稿、資料、并妥善保存。16、注意節(jié)約公司資源如紙張、墨水、光盤、用電等。1
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