1、2020/9/23,1,集權：決策權在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。 分權：決策權在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。分權是管理者成功的分身術。 集權利于保證企業(yè)的統(tǒng)一領導和指揮，有利于人、財、物的合理分配；分權是調(diào)動下級積極性、主動性的必要組織條件。 進行組織設計或調(diào)整時，兩者不可偏廢。一般考慮以下因素：,6.集權與分權相結(jié)合的原則,2020/9/23,2,【案例】歷史上過分集權的慘痛教訓,【印加效應】印加帝國20萬軍隊被西班牙征服者比查羅的168人分遣隊打敗。 【啟示】無權不攬，有事必廢。,2020/9/23,3,【測評】張總的煩惱,問題： A、張總不重視管理咨詢； B、張總的公司

2、可能這幾天正好遇到了緊急情況； C、張總可能過于集權； D、張總重視民主管理。,分析：基本信息顯示出張總的管理工作有問題，總經(jīng)理屬于高層管理人員，其主要任務是決策而不是具體的指揮和指導。所以，從理論上講，C是正確的，過分集中必然導致下屬遇到事情都必須請示匯報。,2020/9/23,4,（補充）組織的發(fā)展,為什么在許多團體中，每個成員的智商都在120以上，而整體智商卻只有62？ 為什么1970年名列財星雜志“500大企業(yè)”排行榜的公司，到了八十年代卻有三分之一已銷聲匿跡？ 這是因為，組織的智障妨礙了組織的學習及成長，使組織被一種看不見的巨大力量侵蝕，甚至吞沒了。 21世紀最成功的企業(yè)將會是“學習

3、型組織”，因為未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學習（是一種企業(yè)的能力，能夠發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，解決問題的能力）得更快。,2020/9/23,5,動態(tài)發(fā)展應為組織常態(tài)。組織的發(fā)展創(chuàng)新不是為了成功，而是為了生存。 Pepsi公司CEO曾經(jīng)指出：最壞的管理法則是“如果沒有損壞，就不要修補”；在今天的經(jīng)濟中，“即使事物沒有被損壞，你也應該親自破壞它，因為它將很快被破壞?！?【管理寓言】溫水煮青蛙【案例】美國汽車市場的故事 【彼德原理】（第九章）,組織的發(fā)展,【推薦書目】 第五項修煉管理：任務、責任、實踐,2020/9/23,6,彼德德魯克論“未來組織”,20年之后，典型大企業(yè)的管理層次將會不

4、到現(xiàn)在的一半，管理人員不會超過現(xiàn)在的1/3。它的結(jié)構、管理問題和關心的主題都與我們教科書上標準的典型制造企業(yè)沒有多少相似性。相反，它更可能像那些務實的經(jīng)理們和管理學家們今天都沒有特別注意到的組織：醫(yī)院、大學、交響樂團等。那樣的話，典型的企業(yè)將會是以知識為基礎的、主要由專家組成的組織。他們通過來自同事、顧客和總部的有機反饋來指導和控制自己的績效。因此，這種組織就是我所說的“以信息為基礎的組織”。企業(yè)，尤其是大企業(yè)，除了成為以信息為基礎的組織，幾乎別無選擇。,小 結(jié),組織活動的目的為執(zhí)行計劃； 組織是一切管理活動賴以存在的物質(zhì)載體； 組織工作的重點是組織關系的明確與協(xié)調(diào)； 建立分工合理、協(xié)作關系明確的組織結(jié)構體系是貫徹落實計劃工作的基礎； 進行合理的權力配置的目的在于有效聚集各組織成員的力量，以實現(xiàn)共同目標； 以目標為中心、職責分明、以人為本、經(jīng)濟高效是做好組織工作的基本原則。,2020/9/23,8,【本章思考題】,1.請舉反例說明組織設計原則的重要性。 2.衡量集、分權的標志是什么？ 3.你能調(diào)和這兩種主張嗎？ （1）組織應當保持盡可能少的層次以增進協(xié)調(diào)； （2）組織應當保持窄小的管理幅度以促進控制。 4.到BBS討論。,休息一下吧！,2020/9/23,10,機關