1、第二章中國旅游業(yè)和海外客源市場,（一）入境旅游 1999年入境旅游人數(shù),1996-2000年入境旅游總?cè)藬?shù),1996-2000年入境外國旅游者人數(shù),主要客源市場 中國入境客源市場分兩大部分，一部分是香港、澳門和臺灣同胞，另一部分是外國人。2000年，外國人市場前20位客源國依次是：日本、韓國、俄羅斯、美國、馬來西亞、新加坡、蒙古、菲律賓、英國、泰國、德國、加拿大、澳大利亞、印度尼西亞、法國、印度、越南、意大利、朝鮮、荷蘭。,入境旅游者（外國人）特征 1、性別 2000年來華外國人游客 男性：655.97萬人次 女性：360.07萬人次,2、職業(yè) 專業(yè)技術(shù)人員：77.17萬人次 行政管理人員：4

2、8.83萬人次 辦事員：47.94萬人次 商人：171.10萬人次 服務(wù)人員：54.94萬人次 工人：49.07萬人次 無業(yè)人員：63.23萬人次 其他職業(yè)人員：500.33萬人次,3、年齡 14歲以下：35.71萬人次 15-24歲：82.43萬人次 25-44歲：494.44萬人次 45-64歲：343.53萬人次 65歲以上：59.94萬人次,4、旅游目的 參加會議：35.2% 觀光度假：31.0% 探親訪友：11.9% 商務(wù)活動：7.9% 健康療養(yǎng)：3.1% 文教交流：2.7% 宗教朝拜：0.2% 其他目的：8.0%,5、在華停留時(shí)間,6、2000年各月入境外國旅游人數(shù),國際旅游收入,

3、旅游者在華消費(fèi) 1、過夜旅游者在華人均天消費(fèi),2、在華旅游者平均消費(fèi)總額,第二節(jié) 中國旅游業(yè),一、中國旅游業(yè)的歷史 旅游業(yè)的六要素：吃、住、行、游、購、娛。 1954年1964年 吃、住、行 1964年1980年 吃、住、行、游 1980年1990年 吃、住、行、游、購 1990年2000年 吃、住、行、游、購、娛,二、中國旅游業(yè)的歷史性轉(zhuǎn)變 1、在旅游事業(yè)的性質(zhì)上，從政治接待活動轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)成為由行、游、購、住、吃、娛六個(gè)要素組成的綜合性的相對獨(dú)立的新興產(chǎn)業(yè)。 2002年，全國旅游直接從業(yè)人員達(dá)612.6萬人，全國旅游業(yè)間接從業(yè)人員約為3060萬人。 2、在接待對象上，從過去的半封

4、閉式轉(zhuǎn)為向全世界全面開放。 3、在接待區(qū)域上，從北京、上海、天津、廣州、南京、杭州和桂林等少數(shù)幾個(gè)旅游城市擴(kuò)展到全國各地。,4、在經(jīng)營接待體制上，從由中國旅行社和國際旅行社等幾家發(fā)展為以中旅、國旅和中國青旅（成立于1980年）三家為骨干的遍布各省市的眾多旅行社網(wǎng)絡(luò)。 2001年底，全國有旅行社10532家，其中國際旅行社1310家，國內(nèi)旅行社9222家。全國共有旅游住宿設(shè)施27.47萬家，其中星級飯店7358家，床位153.31萬張，尚未評定星級的4100萬家，社會旅館8.11萬家，個(gè)體旅館18.21萬家。全國有主要旅游景點(diǎn)和旅游車船公司等5870個(gè)。,5、在產(chǎn)業(yè)規(guī)模上，從少數(shù)幾家旅行社、高檔

5、賓館、餐館，發(fā)展為有飯店業(yè)、旅行社、旅游交通、旅游商品、旅游娛樂、旅游教育、宣傳出版等構(gòu)成的綜合性的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)、商業(yè)、建筑、交通、郵電、城建、環(huán)保、衛(wèi)生、園林、文化、文物、教育、出版、科技、海關(guān)、公安、外事等各行各部門相配合，成為第三產(chǎn)業(yè)中的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一。 6、在旅游文化體系上，隨著旅游業(yè)的發(fā)展和旅游質(zhì)量的提高，旅游的文化含量逐漸加重，旅游活動的信息量日漸擴(kuò)大，旅游從業(yè)人員的數(shù)量不斷增長，質(zhì)量不斷提高。,7、在旅游經(jīng)濟(jì)的所有制構(gòu)成上，從單一的全民所有制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向以公有制為基礎(chǔ)的全民、集體、私營、個(gè)體、中外合資、合作和外商獨(dú)資并存的多種所有制結(jié)構(gòu)。 8、在管理體制上，從政企合一的指

6、令性計(jì)劃管理開始向政企分開的市場經(jīng)濟(jì)型管理轉(zhuǎn)變。 旅游企業(yè)從外事接待單位、行政機(jī)構(gòu)的附屬物轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的旅游商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者；國家行政管理機(jī)構(gòu)對旅游業(yè)的管理模式從指令式的、微觀管理開始向?qū)蛐偷摹⒑暧^調(diào)控轉(zhuǎn)變。,9、在國際關(guān)系上，從過去的隔絕式轉(zhuǎn)為開放式、參與式，從坐等海外游客上門轉(zhuǎn)向主動外出招徠。 1983年10月，中國正式加入世界旅游組織，成為其第106個(gè)會員國，繼而當(dāng)選為該組織的執(zhí)委會委員，東亞太地區(qū)委員會副主席。1994年，中國加入太平洋亞洲旅游協(xié)會。目前，國家旅游局先后在美國、英國、法國、德國、西班牙、澳大利亞、日本和香港地區(qū)設(shè)立了13個(gè)辦事處。,

7、從1978年至2000年，中國接待入境旅游者從180.92萬人次提高到8344.39萬人次，增長了45倍；旅游外匯收入從2.63億美元提高到162.24億美元，增長了61倍。從1980年到2000年，中國接待入境旅游人數(shù)在世界上的排位，從第18位躍升為第五位，旅游外匯收入從第34位躍升為第7位。2000年，全國國內(nèi)旅游人次達(dá)7.44億，出游率為59.1%;國內(nèi)旅游收入達(dá)3175.54億元。2000年，全國出境旅游人數(shù)為1047.26萬人次，出境旅游花費(fèi)為109億美元，均居亞洲第2位，世界第9位。2000年，全國旅游總收入4519億美元，相當(dāng)于同年國內(nèi)生產(chǎn)總值的5%；旅游外匯收入相當(dāng)于同年外貿(mào)出

8、口收入的6%。,2002年，全國接待入境旅游9790.83萬人次，其中過夜旅游者3680萬人次，旅游外匯收入203.85億美元，均居世界第五位。國內(nèi)旅游8.78億人次，國內(nèi)旅游收入3878.36億元。全國旅游總收入5566億元。出境旅游1660.23萬人次，其中因公出境654.09萬人次，因私出境1006.14萬人次。2002年全國出境花費(fèi)131億美元，居世界第7位。旅游業(yè)已成為中國國民經(jīng)濟(jì)的新的增長點(diǎn)、第三產(chǎn)業(yè)的的新興產(chǎn)業(yè)。中國已經(jīng)從旅游資源大國發(fā)展成世界旅游大國。,三、中國將成為世界旅游強(qiáng)國 世界旅游組織預(yù)測，到2020年，中國將接待入境游客1.37億人次，占世界市場份額的8.6%，居世界

9、第一位；中國出境旅游將達(dá)到1億人次，占全世界市場份額的6.2%，居世界第四位。中國國家旅游局預(yù)測，到2020年，中國入境旅游人數(shù)將達(dá)到2.1億3億人次，其中外國人為3100萬4500萬；國際旅游外匯收入580億820億美元。國內(nèi)旅游將達(dá)到29億36億人次，國內(nèi)旅游收入2.1萬億3.0萬億。屆時(shí)全國旅游業(yè)總收入將達(dá)到3.6萬億元，相當(dāng)于那時(shí)國內(nèi)生產(chǎn)總值的11%，真正成為國民經(jīng)濟(jì)體系中的支柱產(chǎn)業(yè)。到2020年，中國出境旅游將達(dá)到3700萬人次，中國將成為世界旅游強(qiáng)國。,中國怎樣才能建成世界旅游強(qiáng)國？ 1、國際旅游接待人數(shù)和創(chuàng)匯水平名列世界前茅。 2、國內(nèi)旅游的人次、出游率和消費(fèi)居世界先進(jìn)行列。 3

10、、出境旅游的規(guī)模居世界前列。 4、旅游經(jīng)濟(jì)總量在國民經(jīng)濟(jì)中的比重接近世界平均水平。 5、培育一批享譽(yù)世界的旅游名品、精品和絕品。,6、擁有一批具有國際競爭實(shí)力的骨干旅游企業(yè)集團(tuán)。 7、造就一支宏大的高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍。 8、建立現(xiàn)代科技教育支撐體系。 9、形成與國際接軌的旅游經(jīng)營管理機(jī)制。 10、建立經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益互相促進(jìn)的旅游可持續(xù)發(fā)展體系。,第三節(jié) 中國入境客源市場,一、中國入境客源市場的歷史回顧 二、中國入境客源市場現(xiàn)狀 中國海外客源市場有兩部分組成，一部分是外國旅游者，約占來華旅游入境者總數(shù)的1/9。另一部分是華僑、港、澳、臺同胞，占8/9。 2002年，來華旅游入境總計(jì)9

11、790.83萬人，其中外國人1343.95萬，占13.7%；港澳臺僑胞8446.88萬，占86.3%。,1、2002年入境外國旅游者情況分析： 按區(qū)域分： 亞洲 864.38萬人次 64.3% 歐洲 282.58萬人次 21.0% 美洲 150.96萬人次 11.2% 大洋洲 35.37萬人次 2.6% 非洲 9.85% 萬人次 0.07% 其他地區(qū) 8.1萬人次 0.1%,按國家分（2002年中國入境旅游前35名客源國）： 1、日本 13、德國 25、西班牙 2、韓國 14、印尼 26、緬甸 3、俄羅斯 15、法國 27、丹麥 4、美國 16、印度 28、吉爾吉斯 5、馬來西亞 17、越南

12、29、比利時(shí) 6、菲律賓 18、荷蘭 30、葡萄牙 7、新加坡 19、意大利 31、奧地利 8、蒙古 20、巴基斯坦 32、烏克蘭 9、泰國 21、朝鮮 33、芬蘭 10、英國 22、哈薩克斯坦 34、瑞士 11、加拿大 23、瑞典 35、以色列 12、澳大利亞24、新西蘭,按年齡分： 14歲以下：3.6% 1524歲：7.6% 2544歲：48.5% 4564歲：34.6% 65歲以上：5.9%,按性別分： 男性：65.3% 女性：34.7%,2、2002年入境過夜旅游者情況分析： 在華人均每天花費(fèi)：140.09美元。其中外國人147.72美元，香港同胞111.19美元，澳門同胞102.09

13、美元，臺灣同胞151.50美元。 入境過夜旅游者在華人均總花費(fèi)：854.55美元。其中外國人1004.50美元，香港同胞411.40美元，澳門同胞469.61美元，臺灣同胞1045.35美元。,入境過夜旅游者的花費(fèi)構(gòu)成情況是： 長途交通費(fèi)：28.3% 購物費(fèi)：19.5% 游覽費(fèi)： 7.1% 郵電通訊：3.4% 住宿費(fèi)： 13.8% 市內(nèi)交通：2.8% 餐飲費(fèi)用： 7.5% 其他： 10.1% 娛樂費(fèi)： 7.5%,2002年，入境過夜旅游者在華平均停留時(shí)間6.1天。其中： 散客旅游者：6.3天 臺灣同胞：6.9天 團(tuán)隊(duì)旅游者：5.9天 學(xué)生： 8.4天 外國旅游者：6.8天 退休人員：8.1天

14、香港同胞： 3.7天 技術(shù)人員：7.0天 澳門同胞： 4.0天 會議人員：4.8天 服務(wù)員/推銷員：4.7天 觀光度假：5.9天 文體科技交流：9.9天 探親訪友：6.1天 商務(wù)人員： 6.1天 宗教朝拜：4.4天,2002年，入境旅游者對中國的： 山水風(fēng)光感興趣：50.6% 文物古跡感興趣：45.4% 民俗風(fēng)情感興趣：36.6% 飲食烹飪感興趣：31.6% 旅游購物感興趣：27.5% 文化藝術(shù)感興趣：25.3%,三、21世紀(jì)中國入境客源市場開發(fā)前景 中國的客源市場將在保持“一個(gè)主體，兩翼起飛”格局的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展到世界五大洲更多的國家和地區(qū)，趨向全方位、多元化。,第二章 亞洲和太平洋地區(qū)

15、,第一節(jié) 亞太地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)概況,一、東亞及太平洋地區(qū) 本區(qū)包括中國、朝鮮、韓國、蒙古、日本、泰國、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、菲律賓、文萊、東帝汶、越南、老撾、柬埔寨和緬甸等國，還有澳大利亞、新西蘭及其他南太平洋島和地區(qū)。 東亞及太平洋地區(qū)（東亞太地區(qū)）按經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，主要有三類國家：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家、新興工業(yè)國家、發(fā)展中國家。,亞太地區(qū)各國經(jīng)濟(jì)的多樣性和互補(bǔ)性，使該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)合作具有巨大潛力。區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作正在逐步推行： 亞太經(jīng)濟(jì)合作組織成員國（21個(gè)國家和地區(qū)）：澳大利亞、文萊、加拿大、智利、中國、中國香港、印度尼西亞、日本、韓國、墨西哥、馬來西亞、巴布亞新幾內(nèi)亞、新西蘭、菲律賓、新加

16、坡、中國臺北、泰國、俄羅斯、秘魯、越南和美國。其國民生產(chǎn)總值約占世界一半以上，貿(mào)易額約占世界的二分之一。該組織的宗旨是：維護(hù)和促進(jìn)亞太地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加經(jīng)濟(jì)交往，發(fā)展和加強(qiáng)開放的多邊貿(mào)易體系，減少成員之間的關(guān)稅壁壘。,東南亞國家聯(lián)盟（本地區(qū)的次區(qū)域性經(jīng)濟(jì)合作組織）：文萊、印度尼西亞、馬來西亞、新加坡、菲律賓、泰國、越南、老撾、緬甸和柬埔寨。2002年11月，中國和東盟簽署中國與東盟全面合作框架協(xié)議，決定到2010年建成中國東盟自由貿(mào)易區(qū)，將成為一個(gè)擁有17億消費(fèi)者、國民生產(chǎn)總值2萬億美元、貿(mào)易總額1.2億美元的區(qū)域經(jīng)濟(jì)區(qū)。,本地區(qū)接待國際游客： 1960年 - 68萬人次 1990年 - 8

17、500萬人次 2000年 - 1.12億人次 2001年 - 1.15億人次 東亞地區(qū)接待國際游客人數(shù)占世界總份額，由1960年的1.0%上升到2001年的16.6%；國際旅游收入占世界總份額，由1960年的2.9%上升到2001年的18%。,本地區(qū)國際旅游收入： 1960年 - 1.95億美元 1990年 -439.4億美元 2000年 - 814億美元 2001年 - 820億美元,1998年，該地區(qū)出境旅游花費(fèi)進(jìn)入全球前40位的國家和地區(qū)有：日本、中國、中國臺灣、韓國、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國。 2001年，進(jìn)入全球前15位旅游目的地的亞洲國家和地區(qū)有：中國（接待過夜入境

18、者3320萬人次，居世界第五位）、中國香港（1370萬人次，第14位）；進(jìn)入全球前15位國際旅游收入的亞太國家和地區(qū)有：中國（旅游外匯收入178億美元，居世界第五位）、澳大利亞（76億美元，第14位）、中國香港（82億美元，第12位）；2001年進(jìn)入全球國際旅游花費(fèi)前15位的亞洲國家有：日本（328億美元，居全球第4位）、中國（131億美元，第7位）、韓國（69億美元，第12位）、中國臺灣（64億美元，第15位）。,二、南亞地區(qū) 本地區(qū)包括斯里蘭卡、馬爾代夫、巴基斯坦、印度、孟加拉國、尼泊爾、不丹和錫金等國。 由于受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約和一些國家政局動蕩、民族和宗教紛爭迭起的影響，南亞地區(qū)的旅

19、游業(yè)起步晚、發(fā)展慢、起伏大。,該地區(qū)接待國際游客占世界總額的比例： 1960年-0.3% 1970年-0.6% 1980年-0.8% 1990年-0.7% 2000年-0.9% 2001年-0.8%,該地區(qū)國際旅游收入占世界總額的比例： 1960年-0.5% 1970年-0.6% 1980年-0.5% 1990年-0.8% 2000年-1.0% 2001年-1.0%,印度,印度泰姬陵,斯里蘭卡,尼泊爾,三、中東地區(qū) 本地區(qū)包括西亞的伊朗、巴勒斯坦、以色列、敘利亞、伊拉克、約旦、黎巴嫩、也門、沙特阿拉伯、阿拉伯聯(lián)合酋長國、阿曼、科威特、卡塔爾、巴林、土耳其、塞浦路斯和非洲的埃及等國家。 中東地區(qū)