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文檔簡介

1、企業(yè)活力:給HR一個全新的挑戰(zhàn)如何判斷活力喪失?21 世紀(jì)是一個充滿競爭的世紀(jì),企業(yè)員工必須面對越來越快的工作節(jié)奏,承受越來越大的壓力,工作變得單調(diào)枯燥,容易出現(xiàn)生理、心智和情緒方面的問題。生理方面感到身體能量耗盡, 持續(xù)感覺精力不濟(jì)、 極度疲倦和虛弱, ?;几忻暗刃∶?,出現(xiàn)頭疼、腰酸背痛、腸胃不適、失眠等癥狀,飲食習(xí)慣或體重驟變。心智方面感到自我效能感下降, 包括:常常感到自己就像被淘空了, 表達(dá)能力、 記憶力、判斷力下降, 自尊降低、 退縮、感到無能和失敗, 喪失理想, 缺乏動機(jī), 認(rèn)為自己無能為力,不相信努力會有結(jié)果等。情緒方面感到工作熱情完全消失、情感資源干涸,情緒煩躁,容易發(fā)脾氣,

2、容易遷怒他人,對人冷漠無情,麻木不仁,無法關(guān)懷他人,悲觀沮喪,抑郁消沉等。當(dāng)員工出現(xiàn)上述癥狀時,我們可以判斷員工失去活力。何謂員工活力?活力是一個非常年輕的概念, 國內(nèi)尚未有過專項研究, 國外研究歷史也非常短。 這導(dǎo)致人們對活力的認(rèn)識也不同: 有把活力看作情感, 有把活力當(dāng)作積極情緒和心境狀態(tài), 有把活力當(dāng)作枯竭的另一極 那么,什么是活力呢?漢語詞典將活力解釋為:旺盛的生命力。 活力用英語表示為“vigor,”意為身體或精神上的力量或能量。 目前約定俗成的活力涵蓋了以上兩種解釋, 包括:個體感到他們擁有的體力、情緒能量和認(rèn)知靈活性三方面內(nèi)容?;盍τ扇齻€維度的能量組成,即體力、情緒能量、認(rèn)知靈敏

3、性。就體力而言,有活力的員工表現(xiàn)出身體健康強(qiáng)壯,感覺精力充沛,飲食、睡眠良好等。就情緒能量而言,有活力的員工通常表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定,積極樂觀,能站在別人的角度思考問題,關(guān)心、同情他人等。就認(rèn)知靈活性而言,有活力的員工表現(xiàn)出思維敏捷,工作效率高,自信、動機(jī)強(qiáng)烈等。激發(fā)活力有哪些因素?我們從以下幾個層面來探討是什么激發(fā)了員工活力。1 . 組織層面讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計劃和決策的制定過程,有利于提高員工主人翁精神,讓員工感覺到企業(yè)對自己的認(rèn)同和接納,有利于增強(qiáng)員工的歸屬感。對員工進(jìn)行與其成就相匹配的物質(zhì)和精神獎賞,能讓員工感覺到自己的工作沒有白費(fèi),增強(qiáng)員工自信心,提高1 / 2工作的積極性。2

4、 . 團(tuán)隊水平激發(fā)員工活力的一個要素是工作團(tuán)隊的氛圍, 而氛圍是在員工間不斷交流和互動中逐漸形成的,主要受到以下因素的影響。首先,管理者的推動作用。 管理者要隨時關(guān)注團(tuán)隊里每一名員工的身心狀態(tài), 以及時發(fā)現(xiàn)并幫助團(tuán)隊成員處理問題。 盡量把所有問題在未發(fā)生時解決, 做好預(yù)防工作, 有利于員工保持活力。其次,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力。企業(yè)員工在工作的同時也在不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)無疑成為他們學(xué)習(xí)的榜樣。因此,領(lǐng)導(dǎo)是否具有活力,其風(fēng)格是否利于員工活力的激發(fā)和保持,都至關(guān)重要。再者,團(tuán)隊凝聚力也對員工活力有重要影響。 凝聚力意味著員工和團(tuán)隊雙方的認(rèn)同和接納。在高度認(rèn)同、接納的環(huán)境里,員工獲得尊重,他們的積極性得到發(fā)揮,活力得到激發(fā)。3 . 與工作相關(guān)的資源影響工作能否順利開展的條件主要有三點, 即資源控制、 崗位力量和工作自主權(quán)。 工作受挫會嚴(yán)重影響員工積極性, 打擊員工自信心。 因此,保證工作條件和授權(quán)是企業(yè)必須要做的工作。因此,良好的工作條件、適當(dāng)?shù)膷徫涣α亢褪跈?quán)有利于員工活力的激發(fā)和保持。4 . 個體能力員工本身是活力激發(fā)的最好源泉。當(dāng)一個員工具備較強(qiáng)的感召力時,他能夠得當(dāng)?shù)靥幚砗萌穗H溝通問題, 能非常好地與同事和客戶進(jìn)行互動交流。 專

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