1、,員工工作績效考核,管 理 語 錄 培訓(xùn)是告訴員工該做什么，考核是檢驗員工做 的怎么樣，只有通過考核，才能知道員工的工作績 效和工作態(tài)度，可以說，沒有考核就不存在管理。 考核是企業(yè)文化理念在管理中的集中體現(xiàn)，公 正、公開、公平是考核中的最重要原則，考核面前 人人平等，不允許任何人在考核之中享有特權(quán)。,目 錄 一、什么是考核考核的概念和原則 二、為什么考核考核的目的和意義 三、考核什么考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 四、怎么考核考核的方法和程序 五、誰考核誰考核的主體與客體 六、考核后怎么辦考核結(jié)果的應(yīng)用,1、問題的提出 （1）作為主管人員，你想給工作出色的員工獎勵， 但又怕引起其他人的不滿？ （2）某員工能

2、力不足，但你卻不知道差距在哪里？（3）某員工能力較強，業(yè)績不錯，想給予晉升， 卻找不出晉升的依據(jù)何在？ （4）想辭退某人，卻又覺得很難為情，甚至無法 面對他提出的質(zhì)疑？,一、什么是考核考核的概念和原則,2、考核時代的到來 （1）初級階段的管理 經(jīng)驗型，以人治為基本特征 其考核帶有極強的主觀性和隨意性，維護(hù)上司 的權(quán)威和面子是考核的內(nèi)在目的，因而其標(biāo)準(zhǔn) 也是以上司的好惡來衡量的； （2）科學(xué)化管理,一、什么是考核考核的概念和原則,2、考核時代的到來 （2）科學(xué)化管理 以X管理理論為思想基礎(chǔ)，強調(diào)理性化、制度化， 考核進(jìn)入量化（數(shù)字化），往往忽視精神層面的非 理性因素； （3）人性化管理 在制度化

3、的基礎(chǔ)上，考慮人的多種因素，技法與 心法的結(jié)合，體現(xiàn)在考核上是量化考核與模糊考 核的融合。,一、什么是考核考核的概念和原則,3、考核在人力資源開發(fā)與管理體系中的位置,一、什么是考核考核的概念和原則,識才,選才,用才,人才引進(jìn),績效考核,育才,留才,員 工 培 訓(xùn),激 勵 機(jī) 制,4、考核的基本概念 （1）現(xiàn)代企業(yè)考核的定義 （2）考核與管理的關(guān)系 5、考核的三個原則 （1）“三公”原則公平、公正、公開 （2）“三結(jié)合”原則責(zé)、權(quán)、利 （3）“三級考核”原則,一、什么是考核考核的概念和原則,1、考核是企業(yè)正常經(jīng)營運作的必由之路 （1）考核是企業(yè)管理的基本手段 （2）考核是實施獎懲的前提 （3）考核是人力資源合理配置的依據(jù) 2、員工需要考核 （1）員工合理的物質(zhì)利益