1、第六章 進(jìn)入,許多企業(yè)所有者的子女輩都有一種選擇進(jìn)入由他們的父母或祖父母創(chuàng)立的家庭企業(yè)。,一、家族企業(yè)的定義,定義 以一個(gè)或幾個(gè)有血緣關(guān)系的家族成員作為組織核心，直接或間接控制其所有權(quán)或經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)組織，則可稱為“家族企業(yè)”。,家族企業(yè)的內(nèi)函 所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都直接掌握在家族成員手中； 企業(yè)初創(chuàng)家族的股權(quán)雖低于50%，但仍然是第一大股東并掌握著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)； 雖然家族成員不在企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)（即所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)的分離），但是，由于家族掌握過(guò)半數(shù)的企業(yè)股權(quán)，掌握著對(duì)企業(yè)高級(jí)主管的任命權(quán)，因而間接掌握了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。,中國(guó)私營(yíng)企業(yè)股東構(gòu)成情況,中國(guó)私營(yíng)企業(yè)決策與管理的產(chǎn)生方式,二、家族企業(yè)的獨(dú)特性及其原

2、因,家族和企業(yè)二者利益的重疊性 不同的目標(biāo)的混合價(jià)值：家族系統(tǒng)（情感問(wèn)題、家庭需求和維持穩(wěn)定）和企業(yè)系統(tǒng)（企業(yè)業(yè)績(jī)、企業(yè)要求和應(yīng)對(duì)變化）。 企業(yè)至上（過(guò)度重視企業(yè)）：侵害家族溝通、家庭身份、家庭忠誠(chéng)感、家族時(shí)間和家族感情。 家族至上（過(guò)度重視家族）：侵害企業(yè)溝通、企業(yè)關(guān)系、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、決策和戰(zhàn)略選擇。 企業(yè)和家族事務(wù)的平衡：信任、承諾、企業(yè)的良好業(yè)績(jī)以及家族和睦。,家庭因素對(duì)企業(yè)決策的影響 家庭關(guān)系的存在，即意味著增加了感情色彩，使企業(yè)管理過(guò)程復(fù)雜化，也使業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)過(guò)程大大地復(fù)雜化。,家族企業(yè)從家庭關(guān)系中受益 家族成員關(guān)系的力量是最根本的利益來(lái)源。家族成員因?yàn)榧彝ゼ~帶而聚集在企業(yè)，并或多或少地傾向

3、于忠于企業(yè)，家庭成員與企業(yè)共興衰，家庭成員個(gè)人的聲譽(yù)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)。 在某種程度上講，企業(yè)遇到困難時(shí)家庭成員愿意做出犧牲。 企業(yè)利益與家族緊密聯(lián)系的現(xiàn)實(shí)能給企業(yè)帶來(lái)更高的道德和信用，能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。,家族企業(yè)的優(yōu)點(diǎn) 創(chuàng)業(yè)期間的家庭色彩使家族企業(yè)具有許多優(yōu)秀的企業(yè)管理特征：（1）家族成員強(qiáng)烈的責(zé)任感。（2）工作環(huán)境中保留人道精神。（3）注重長(zhǎng)期發(fā)展。（4）強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。,三、家庭創(chuàng)辦家族企業(yè)的主要類型,個(gè)人獨(dú)創(chuàng) 夫妻檔 兄弟班 父子兵 子（女）承父（母）業(yè),四、家族企業(yè)的文化,企業(yè)文化 企業(yè)組織自身所獨(dú)特的、區(qū)別于其他企業(yè)的行為方式和信念。企業(yè)文化是企業(yè)組織功能的一部分，通常新成員進(jìn)

4、入企業(yè)時(shí)都要接受這些獨(dú)特的行為方式和信念。,家族企業(yè)的企業(yè)文化 家族企業(yè)文化來(lái)源于創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)特價(jià)值觀，創(chuàng)業(yè)者的核心價(jià)值觀塑造家族企業(yè)文化，并成為家族企業(yè)組織功能的一部分。包括：創(chuàng)業(yè)者的信心、冒險(xiǎn)精神、顧客至上和信用。,家族企業(yè)的文化結(jié)構(gòu) 企業(yè)模式父權(quán)式的企業(yè)文化（表明了家族關(guān)系比專業(yè)技巧更重要 ） 家庭模式家長(zhǎng)式家族文化（意味著創(chuàng)業(yè)者無(wú)疑是家族的帶頭人） 管理（董事長(zhǎng)）模式循例批準(zhǔn)式的管理文化 （毫無(wú)疑問(wèn)董事會(huì)支持創(chuàng)業(yè)者的決定 ）,文化模式的改變 家族企業(yè)文化的改變常發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)從一代向下一代傳遞過(guò)程中。 隨著條件的變化，家庭企業(yè)早期的父權(quán)組織文化結(jié)構(gòu)可能失效。 現(xiàn)代管理模式可能取代父權(quán)模式。

5、,五、家族企業(yè)中的角色及其間關(guān)系,家族企業(yè)中企業(yè)、所有權(quán)和家庭關(guān)系圖,1、家族企業(yè)的人員結(jié)構(gòu) 代表家族成員但不是企業(yè)的所有者，也不在企業(yè)工作； 代表該企業(yè)的所有者，但不屬于這個(gè)家族，也不在企業(yè)工作的所有者； 代表企業(yè)中的工作人員，不是家族成員，也不是企業(yè)的所有者；,代表家族成員又擁有企業(yè)的所有權(quán)，但不在企業(yè)工作； 代表企業(yè)的工作人員且擁有企業(yè)的所有權(quán)，但不是家族成員； 代表家族成員且在企業(yè)工作，但沒(méi)有本企業(yè)的所有權(quán)； 代表既是家族成員且在企業(yè)工作，還擁有企業(yè)的所有權(quán)。,2、主要角色及其關(guān)系 企業(yè)創(chuàng)立者的角色； 企業(yè)夫妻的角色； 第二代（兒子和女兒）角色； 第二代成員之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作； 在企業(yè)之外的家族成員； 非家族成員的雇員。,六、家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)不分，由企業(yè)主支配決策程序。 企業(yè)組織扁平化，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理干凈利落。 注重人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)文化充滿家長(zhǎng)作風(fēng)和任人唯親的色彩。 從投資來(lái)源看，西方的企業(yè)以雇員股東制和社會(huì)資本的管理為基礎(chǔ)，而家族企業(yè)則是依靠私人資本。 家族管理需要