1、1,培訓(xùn)行業(yè)沙龍策劃方案,1,2020/9/27,2,沙龍會召開的意義：,1、傳播優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)的使命感 2、企業(yè)持久發(fā)展指導(dǎo)者的責任感 3、普及前進管理技術(shù)的知識 4、樹立誠信企業(yè)的口碑 5、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展經(jīng)營 6、吸納新客戶 7、穩(wěn)固老客戶 8、培養(yǎng)公司前臺操作人員 9、產(chǎn)品、服務(wù)提升，完善自我的過程 10、增加銷售額,2,2020/9/27,什么是沙龍：,沙龍是一種會議營銷的種類.主要指規(guī)模較小、議題簡要、非正式化的，由行業(yè)內(nèi)的企業(yè)聚集在一起進行討論的會議，一般備有酒水糖茶，是培訓(xùn)機構(gòu)常用的一種穩(wěn)定老客源、吸納新客源的促銷方式！,3,2020/9/27,4,培訓(xùn)行業(yè)的沙龍模式,主題： 通識類

2、知識講座 行業(yè)專業(yè)技術(shù)講座 公益活動知識講座 新課程發(fā)布會,類型： 高端沙龍 （30人以內(nèi)） 普及型沙龍（50人左右）,4,2020/9/27,沙龍成功的要素,吸引人眼球的主題 推出可以讓顧客怦然心動的促銷政策 提供給顧客物有所值的產(chǎn)品或服務(wù),5,2020/9/27,沙龍策劃流程,6,2020/9/27,沙龍策劃流程,7,2020/9/27,沙龍前期準備（以推廣學(xué)習(xí)升級卡為例）,沙龍目的：綜合推廣加銷售（企業(yè)品牌推廣、會員俱樂部納新、老會員維護）。 選定主題：在學(xué)習(xí)升級卡服務(wù)范圍內(nèi)選擇一個最近有熱點的話題。 沙龍人數(shù)：綜合推廣要比單一的去維護老會員或高端品鑒會要在人數(shù)上多一些，具體以工作人員實

3、際服務(wù)能力為上限，但原則上不超50人，人數(shù)需求過多，可考慮拆分為2次沙龍或直接辦高端論壇。 鎖定目標客戶：根據(jù)對客戶的消費能力、培訓(xùn)需求、學(xué)習(xí)認同度和對企業(yè)的認同度等因素，把客戶劃分成ABCD四個等級，優(yōu)先照顧比較容易成單的客戶，保證沙龍的整體氛圍都在積極的一面。 客戶渠道：老客戶； 資料客戶（在案客戶）； 新客戶（在野客戶）。,8,2020/9/27,客戶渠道分析老客戶：是指過往培訓(xùn)學(xué)員、沙龍俱樂部會員、咨詢服務(wù)對象。這些人群對久盛有相當深厚的感情，認同久盛的服務(wù)，對于服務(wù)上有的一些不足他們也有相當?shù)娜萑潭?，會給我們提出好的建議。邀約他們是對他們一直支持久盛的反饋和感恩，也是對他們的需求進行

4、再次挖掘。每一個老客戶背后都有一群轉(zhuǎn)介紹客戶，這些客戶對于久盛的認識是在老客戶的基礎(chǔ)上的，同樣是非常優(yōu)質(zhì)的資源。資料客戶：這些客戶雖然在之前的接觸之中并沒有成為久盛的客戶，但“準客戶資料庫”的建設(shè)也是和“會員俱樂部資料庫”一樣重要。首先，他們之前肯定不止一次的和久盛有過接觸，正所謂“一回生，兩回熟”在我方邀約過程的一開始被拒絕的概率大大降低。其次，在之前我們一次次的接觸過程中，對方的具體情況被我們一點點的掌握，在一個主題鮮明的沙龍活動，我們可以根據(jù)主題對準客戶進行刪選，大大節(jié)約了工作人員的工作量，達到事半功倍的效果。新客戶：這些客戶是我們從來沒有接觸過的客戶，是需要通過電話和陌生拜訪來接觸的。

5、這些客戶在接觸的時候重在數(shù)量，只有在相當數(shù)量的鋪墊后才能在里面篩選出比較優(yōu)質(zhì)的客戶，為“準客戶資料庫”增添新鮮的血液。根據(jù)沙龍主題有針對性的尋找，在交流的過程中著重講述“我能為你帶來什么”,9,2020/9/27,沙龍場地：綜與一些私人會所（高爾夫、紅酒、餐飲、汽車）簽訂長期合作關(guān)系，我方提供會所的宣傳工作，會所提供我方場地，設(shè)備，茶點，禮品等。 制定促銷方案：突出購買學(xué)習(xí)升級卡之后培訓(xùn)的便利性和優(yōu)惠，在沙龍上成交的客戶送禮品（培訓(xùn)課程、合作商家提供的禮品等） 沙龍前的專項培訓(xùn)：包括沙龍中工作人員需要準備的物料，沙龍中場休息的交流話術(shù)，接待流程，促銷話術(shù)，課程專業(yè)知識訓(xùn)練，分工，客戶常見問題及

6、異議處理等 沙龍當天物料準備： 1、橫幅、電子屏 2、簽到本（姓名、年齡、聯(lián)系電話） 3、電子設(shè)備：電腦、投影儀、音響、麥克風(fēng) 4、會場內(nèi)準備一些水果、小點心、和荼水 5、會場的布置：企業(yè)文化展示、王牌講師介紹、課程簡介等 6、資料展示：宣傳資料，講師介紹，視頻廣告，過往成功培訓(xùn)案例 7、調(diào)查問卷及參加活動要贈送的獎品 8、白板（有架的）、板擦和筆 9、合約書：提前準備好，會后咨詢銷售時用 10、活動所需道具,10,2020/9/27,沙龍預(yù)算,11,2020/9/27,沙龍工作流程 會前1個月： 1、沙龍項目啟動 2、根據(jù)沙龍類型進行會場聯(lián)系 3、講師邀約 4、員工激勵政策宣讀 5、客戶邀約

7、分工 會前7天： 1、進入沙龍倒計時，每天確認沙龍邀約顧客表 2、服務(wù)、禮儀、形象培訓(xùn) 3、講師邀約確認 會前2天: 1、講座會流程及交流話術(shù)、成交話術(shù)考核 ，通關(guān)上崗 2、沙龍當日具體分工確認 3、員工激勵 會前1天: 1、會前物品的清點 2、考核員工的話術(shù)及對方案的了解 3、人員分工動員在會場內(nèi)進行布置 4、電話確認講師，外地講師安排接送食宿 5、將沙龍邀約顧客表確定好后，復(fù)印一份交給講課老師,12,2020/9/27,沙龍當天流程,13,2020/9/27,沙龍會后跟蹤 1、有興趣或已經(jīng)支付定金的客戶：對這些客戶應(yīng)當加速處理。盡快預(yù)約會面時間，加緊成單。 2、考慮或猶豫的客戶：對這些客戶應(yīng)該多去溝通，了解到真正猶豫的是那些方面，慢慢的消除這些顧慮，短期不要有太大的營銷攻勢。 3、近期不簽約的客戶：建立良好的關(guān)系，在“準客戶資料庫”里盡可能的完善客戶資料，以便