1、消費(fèi)者行為學(xué)形成性考核作業(yè)（一）一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1在生活中無(wú)論個(gè)人自愿與否，都會(huì)被他人使用、利用或剝削，用以在市場(chǎng)中獲取商業(yè)利益的人，屬于（B）。A消費(fèi)者B被消費(fèi)者C個(gè)人消費(fèi)者D集團(tuán)消費(fèi)者2個(gè)體在內(nèi)外條件刺激下，對(duì)某些事物希望得到滿足時(shí)的一種心理緊張狀態(tài)被稱為（B）。A需求B需要C動(dòng)機(jī)D驅(qū)力3最近幾年，綠色食品越來(lái)越為消費(fèi)者所青睞，根據(jù)馬斯洛需求層次論對(duì)于綠色食品的追求屬于（B）。A生理需要B安全需要C社交需要D尊重需要4關(guān)于負(fù)需要的表述正確的是（B）。A目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)某種產(chǎn)品從來(lái)不感興趣或漠不關(guān)心；B消費(fèi)者對(duì)某類商品或與該商品相聯(lián)系某一部分感到厭惡，甚至樂(lè)于支出一定的貨幣

2、進(jìn)行回避；C目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)某些產(chǎn)品或服務(wù)的需要出現(xiàn)了下降趨勢(shì)；D某種物品或者服務(wù)的目前需要水平和時(shí)間等于預(yù)期的需要水平和時(shí)間的一種需要狀況。5根據(jù)動(dòng)機(jī)理論中的驅(qū)力理論，決定行為方向的是（C）。A驅(qū)力B欲望C習(xí)慣D誘因6根據(jù)動(dòng)機(jī)理論中的雙因素理論，商品所具備的必備條件是（A）。A保健因素B激勵(lì)因素C誘因因素D目標(biāo)價(jià)值7香煙在滿足吸煙者的同時(shí)損害了吸煙者的身體健康，根據(jù)動(dòng)機(jī)沖突理論對(duì)于吸煙者來(lái)講，香煙的需要屬于（A）。A趨避型B雙趨型C雙避型D避趨型8消費(fèi)者以追隨自己喜愛(ài)、崇拜的偶像為主要目標(biāo)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是（D）。A從眾型購(gòu)買動(dòng)機(jī)B追求審美的購(gòu)買動(dòng)機(jī)C追求偏好的購(gòu)買動(dòng)機(jī)D模仿型購(gòu)買動(dòng)機(jī)9黏液質(zhì)的消費(fèi)

3、者在購(gòu)物時(shí)，表現(xiàn)為（C）。A通常主動(dòng)與售貨員進(jìn)行接觸，積極提出問(wèn)題并進(jìn)行咨詢B容易感情沖動(dòng)，經(jīng)常憑個(gè)人的興趣、偏好，以及對(duì)商品外觀的好感選擇商品C通過(guò)理智分析作出購(gòu)買決定，同時(shí)善于控制自己的感情D不過(guò)分注重和強(qiáng)調(diào)自己的心理感受，對(duì)于購(gòu)買和使用商品的滿意程度不十分苛求10在人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比較穩(wěn)定的、具有核心意義的個(gè)性心理特征被稱為（B）。A氣質(zhì)B性格C能力D興趣二、多項(xiàng)選擇題（每題1分，多選，少選或錯(cuò)選均不得分，共10分）1用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，可以把人類的消費(fèi)行為劃分為（C）和（D）兩大范疇。A物質(zhì)消費(fèi)B精神消費(fèi)C生活消費(fèi)D生產(chǎn)消費(fèi)E文化消費(fèi)2在消費(fèi)者購(gòu)物活動(dòng)中，存在兩個(gè)基本

4、選擇要素，一是（A），二是（C）。A商品B便利C服務(wù)D地點(diǎn)E時(shí)間3在消費(fèi)者行為學(xué)研究中，下列哪些是常用的研究方法（CDE）。A頭腦風(fēng)暴法B時(shí)間序列法C觀察法D模型法E訪問(wèn)法4消費(fèi)行為學(xué)研究的基本原則是：（ABC）。A客觀性原則B發(fā)展性原則C聯(lián)系性原則D互利性原則E功利性原則5需要按照指向的對(duì)象可以分為（DE）。A自然需要B社會(huì)需要C生理需要D物質(zhì)需要E精神需要6動(dòng)機(jī)的特征是（ABDE）。A主導(dǎo)性B可轉(zhuǎn)移性C層次性D內(nèi)隱性E沖突性7動(dòng)機(jī)的功能有（ACDE）。A激活功能B加強(qiáng)功能C維持功能D調(diào)整功能E指向功能8氣質(zhì)具有的特征包括（BCE）。A習(xí)得性B獨(dú)特性C穩(wěn)定性D調(diào)節(jié)性E功能性9心理學(xué)家艾森克提

5、出了著名的氣質(zhì)類型的三因素理論，該理論認(rèn)為構(gòu)成氣質(zhì)的三方面要素包括（ADE）。A外傾性B宜人性C責(zé)任心D神經(jīng)質(zhì)E精神質(zhì)10從購(gòu)買行為方式角度看，可以將消費(fèi)者劃分為（ABCD）。A習(xí)慣型B慎重型C挑剔型D被動(dòng)型E保守型三、判斷題（判斷正誤并說(shuō)明理由，每題2分，共20分）1本能性消費(fèi)行為取決于人的心理因素，而社會(huì)性消費(fèi)行為取決于由社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定的消費(fèi)者生理（心理）因素。（）2動(dòng)機(jī)(需要)是需要（動(dòng)機(jī)）產(chǎn)生的基礎(chǔ)，當(dāng)人們的某種動(dòng)機(jī)（需要）沒(méi)有得到滿足是，它會(huì)推動(dòng)人們尋找滿足動(dòng)機(jī)的途徑。（）3隨著社會(huì)進(jìn)步、技術(shù)提高、社會(huì)文化和審美等因素的變化，對(duì)同樣的需要會(huì)采用不同的方式加以滿足，并且遵循著

6、由低到高、由簡(jiǎn)到繁的發(fā)展規(guī)律，這屬于需要的引導(dǎo)特性（發(fā)展性）。（）4某些產(chǎn)品或者服務(wù)的市場(chǎng)需要在不同季節(jié)，或一周不同日子，甚至一天不同時(shí)間上下波動(dòng)很大的一種需要狀況被稱為超飽和需要（不規(guī)則需要）。（）5對(duì)商品審美功能（情感功能）指向時(shí)，消費(fèi)者要求商品蘊(yùn)涵濃厚的情感色彩，能夠體現(xiàn)個(gè)人的情緒狀態(tài)，成為人際交往中情感溝通的媒介，并通過(guò)購(gòu)買和使用商品獲得情感上的補(bǔ)償、追求和寄托。（）6氣質(zhì)沒(méi)有好壞之分，是依據(jù)后天經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷形成的(而且是與生俱來(lái)的)，一經(jīng)形成不易改變。（）7根據(jù)氣質(zhì)學(xué)說(shuō)，A（B）型氣質(zhì)的人性情不溫不火，舉止穩(wěn)定，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活和工作的滿足感強(qiáng)。（）8抑郁質(zhì)（黏液質(zhì)）消費(fèi)者，態(tài)度持重，交際適

7、度，不作空泛的清談，情感上不易激動(dòng)，不易發(fā)脾氣，也不易流露情感。（）9性格與氣質(zhì)形成基礎(chǔ)不同，性格（氣質(zhì)）的形成直接決定于人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型，具有自然的性質(zhì)；而氣質(zhì)（性格）的生理基礎(chǔ)是神經(jīng)類型特征和后天因素所引起的各種變化的“整合”。（）10挑剔型的消費(fèi)者，其性格特征表現(xiàn)為意志堅(jiān)定，獨(dú)立性強(qiáng)，不依賴他人。（）四、問(wèn)答題（每題10分，共20分）1消費(fèi)者需要的具體指向有什么？答：（1）對(duì)商品基本功能的指向 （2）對(duì)商品質(zhì)量性能的指向 （3）對(duì)商品安全性的指向(4)對(duì)消費(fèi)便利性的指向（5）對(duì)商品審美功能的指向（6）對(duì)商品情感功能的指向（7）對(duì)商品社會(huì)象征的指向(8)對(duì)享受良好服務(wù)的指向2什么是動(dòng)機(jī)

8、？如何理解動(dòng)機(jī)的特征與功能？答：動(dòng)機(jī)是激勵(lì)和維持人的行動(dòng)，并將行動(dòng)導(dǎo)向某一目標(biāo)，以滿足個(gè)體某種需要的內(nèi)部動(dòng)因。動(dòng)機(jī)的特征：（1）動(dòng)機(jī)的主導(dǎo)性2、動(dòng)機(jī)的可轉(zhuǎn)移性3、動(dòng)機(jī)的內(nèi)隱性4、動(dòng)機(jī)的沖突性動(dòng)機(jī)的功能：1、激活功能2、指向功能3、維持和調(diào)整功能消費(fèi)者行為學(xué)形成性考核作業(yè)（二）一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1關(guān)于引起認(rèn)知失調(diào)的因素表述正確的是（C）。A具有可選擇性時(shí)，認(rèn)知失調(diào)感就弱；不具有可選擇性時(shí)，認(rèn)知失調(diào)感就強(qiáng)；B努力程度越大，付出的越多，認(rèn)知失調(diào)感就越弱；C人對(duì)被他選中的事物更加偏愛(ài)，對(duì)未選中的事物易于采取貶低的態(tài)度；D充足理由與認(rèn)知失調(diào)感覺(jué)之間是同向變動(dòng)關(guān)系。2“踏腳進(jìn)門技巧”的推

9、銷技術(shù)利用態(tài)度形成理論中的（B）。A平衡理論B自我知覺(jué)理論C社會(huì)判斷理論D和諧理論3只有相等單位而沒(méi)有絕對(duì)零點(diǎn)，根據(jù)等距離量表不僅可以知道兩事物之間在某種特點(diǎn)上有無(wú)差別，還可以知道它們相差多少的量表是（C）。A類別量表B順序量表C等差量表D等比量表4高自我監(jiān)控的人行為表現(xiàn)為（A）。A對(duì)外界信息敏感B注重商品的內(nèi)部性能C強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量D更加適用硬銷售5完全不符合刺激本身特征的失真的或扭曲事實(shí)的知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)被稱為（A）。A錯(cuò)覺(jué)B意象C表征D想象6在外界諸多刺激中僅僅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激被稱為（C）。A持續(xù)性注意B分配性注意C選擇性注意D有意后注意7“望梅止渴”的成語(yǔ)反映了想

10、象的（D）。A接近率B相似律C對(duì)比律D因果率8個(gè)體對(duì)不同情緒和情感狀態(tài)的自我感受被稱為（D）。A外部表現(xiàn)B生理喚醒C閾下反映D主觀體驗(yàn)9對(duì)于復(fù)雜的購(gòu)買行為消費(fèi)者（A）。A消費(fèi)者屬于高度購(gòu)買介入者，并且了解現(xiàn)有各品牌之間存在顯著的差異；B消費(fèi)者高度介入某項(xiàng)購(gòu)買，但他看不出各品牌有何差異；C消費(fèi)者低度介入和品牌沒(méi)有什么差異的情況下被購(gòu)買；D低度消費(fèi)者介入但有著顯著的品牌差異，此時(shí)可看到消費(fèi)者經(jīng)常轉(zhuǎn)換品牌。10照消費(fèi)者問(wèn)題解決的方式，價(jià)值低、次數(shù)頻的商品的購(gòu)買行為屬于（D）。A習(xí)慣型購(gòu)買行為B尋求多樣性的購(gòu)買行為C有限解決問(wèn)題購(gòu)買行為D常規(guī)反應(yīng)行為購(gòu)買行為二、多項(xiàng)選擇題（每題1分，多選，少選或錯(cuò)選均

11、不得分，共10分）1態(tài)度的構(gòu)成要素包括（ABD）。A認(rèn)知成分B情感成分C思維成分D行為傾向E動(dòng)機(jī)成分2態(tài)度的功能包括（ABCD）。A適應(yīng)功能B自我防御功能C價(jià)值表現(xiàn)功能D認(rèn)識(shí)或理解功能E能力傾向功能3關(guān)于平衡理論表述正確的是（ADE）。A平衡理論的前提是在社會(huì)環(huán)境中生活著的人，是同他自身以外的各種事件、人、觀念、文化等因素緊密相聯(lián)的；B當(dāng)他設(shè)想自己處在不平衡狀態(tài)的P-O-X三角中時(shí)，其體驗(yàn)是愉快的；C當(dāng)人設(shè)想自己處在平衡狀態(tài)的P-O-X三角中時(shí)，其體驗(yàn)不愉快；DP-O-X三角為我們提供當(dāng)人處在不平衡狀態(tài)時(shí)，他會(huì)選擇一個(gè)關(guān)系作為他調(diào)整平衡狀態(tài)的出發(fā)點(diǎn)；E不同三角的平衡狀態(tài)對(duì)人的影響力有所不同的。

12、4根據(jù)認(rèn)知學(xué)習(xí)理論，通過(guò)學(xué)習(xí)方式而逐步獲得和發(fā)展態(tài)度的途徑包括（CDE）。A感覺(jué)B記憶C聯(lián)想D強(qiáng)化E模仿5下列關(guān)于知覺(jué)的表述正確的是（ABDE）。A知覺(jué)反映的是事物的意義；B知覺(jué)的目的是解釋作用于我們感官的事物是什么；C知覺(jué)是對(duì)感覺(jué)屬性的直接反映；D知覺(jué)是一種信息概括的過(guò)程；E知覺(jué)包含有思維的因素。6知覺(jué)的基本特征包括(ABCD）。A知覺(jué)的相對(duì)性B知覺(jué)的整體性C知覺(jué)的恒常性D知覺(jué)的理解性E知覺(jué)的引導(dǎo)性7注意的基本特征是（CD）。A間接性B調(diào)節(jié)性C集中性D指向性E強(qiáng)化性8關(guān)于決策表述正確的是（BCE）。A決策必須集體做出B決策要有明確的目標(biāo)C決策要有兩個(gè)以上備方案D決策必須經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)為正確E選擇

13、后的行動(dòng)方案必須付諸于實(shí)施9消費(fèi)者購(gòu)買決策的特點(diǎn)包括（ABCDE）。A目的性B過(guò)程性C差異性D復(fù)雜性E情景性10消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程包括（ABCDE）。A需求確認(rèn)B信息收集C方案評(píng)價(jià)D購(gòu)買決策E購(gòu)后行為三、判斷題（判斷正誤并說(shuō)明理由，每題2分，共20分）1平衡理論(認(rèn)知失調(diào)理論)是海德于20世紀(jì)50年代提出的，其核心思想是指由于做了一項(xiàng)與態(tài)度不一致的行為會(huì)引發(fā)的不舒服的感覺(jué)。（）2學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，態(tài)度的形成和變化一般要經(jīng)歷三個(gè)階段：認(rèn)同、順從（順從、認(rèn)同）和內(nèi)化。（）3等比量表是有相等的單位和絕對(duì)零點(diǎn)的量表，具有類別量表、順序量表、區(qū)間量表的一切特性。（）4投射技術(shù)通過(guò)各種（非）結(jié)構(gòu)化的、直接(間

14、接)的詢問(wèn)方式，激勵(lì)被訪者投射出他們潛藏的動(dòng)機(jī)、信仰、態(tài)度或情感，了解他們對(duì)某一事端的心理狀態(tài)。（）5人能察覺(jué)出同類刺激物之間的極微小差別的能力被稱為差別閾限（差別感受性）。（）6知覺(jué)（感覺(jué)）是客觀刺激作用于感覺(jué)器官所產(chǎn)生的對(duì)事物個(gè)別屬性的認(rèn)知。（）7一定時(shí)間內(nèi)時(shí)間發(fā)生的數(shù)量越多，性質(zhì)越復(fù)雜，人們感知到的時(shí)間就會(huì)越短。（）8減少失調(diào)感（尋求多樣性的）購(gòu)買行為的特征是低度消費(fèi)者介入但有著顯著的品牌差異，此時(shí)可看到消費(fèi)者經(jīng)常轉(zhuǎn)換品牌。（）9消費(fèi)者面對(duì)一種從來(lái)不了解、不熟悉的商品，購(gòu)買行為屬于常規(guī)反應(yīng)行為（廣泛解決問(wèn)題決策）。（）10信息主要來(lái)自商業(yè)來(lái)源，而最有影響力的是公共（個(gè)人）來(lái)源，個(gè)人（公共

15、）來(lái)源的信息可信度較高。（）四、問(wèn)答題（每題10分，共20分）1和諧理論如何解釋態(tài)度的形成？它對(duì)捆綁銷售有什么啟示？答：和諧理論認(rèn)為，如果一個(gè)評(píng)價(jià)為消極的要素與一個(gè)評(píng)價(jià)為積極的要素發(fā)生聯(lián)系，前者的評(píng)價(jià)將會(huì)有所改善，后者的評(píng)價(jià)則會(huì)有所下降。和諧理論表筆昂，企業(yè)和品牌在與任何事物發(fā)生聯(lián)系時(shí)都要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。這意味著形象代言人的選擇，“捆綁促銷”或者“捆綁銷售”，通路的選擇，零售店的商品組合，媒體的對(duì)廣告主或品牌的選擇等都必須保持謹(jǐn)慎。2什么是錯(cuò)覺(jué)？常見(jiàn)的錯(cuò)覺(jué)主要包括那些類型？答：完全不符合刺激本身特證的失真或扭曲事實(shí)的知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)，稱為錯(cuò)覺(jué)。常見(jiàn)的錯(cuò)覺(jué)包括：1、空間錯(cuò)覺(jué)2、圖形錯(cuò)覺(jué)3、形體錯(cuò)覺(jué)消費(fèi)者

16、行為學(xué)形成性考核作業(yè)（三）單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1對(duì)于原材料出口型經(jīng)濟(jì)表述正確的是（C）。A經(jīng)濟(jì)往往處于起飛階段B國(guó)外進(jìn)口的奢侈品往往缺乏市場(chǎng)C外國(guó)進(jìn)口商品時(shí)消費(fèi)者主要的消費(fèi)選擇D市場(chǎng)體系最為完備2根據(jù)霍夫斯塔德提出四個(gè)維度，人們對(duì)組織或機(jī)構(gòu)內(nèi)權(quán)力較少的成員對(duì)權(quán)力分配不平等這一事實(shí)的接受程度被稱為（B）。A個(gè)人主義與集體主義B權(quán)力距離C不確定性規(guī)避D男性化和女性化3由面對(duì)面互動(dòng)所形成的、具有親密的人際關(guān)系和濃厚的感情色彩的社會(huì)群體被稱為（A）。A初級(jí)群體B次級(jí)群體C正式群體D非正式群體4個(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺(jué)、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式的現(xiàn)

17、象被稱為（B）。A群體壓力B從眾C順從D服從5關(guān)于從眾的表述正確的是（D）。A從眾最關(guān)鍵的變量是群體規(guī)模；B居于較高地位的群體成員容易從眾；C從眾與群體人數(shù)完全呈正比例變動(dòng)；D當(dāng)情境模糊不清時(shí)消費(fèi)者更容易從眾。6企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒體和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱，被稱為（A）。A網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B整合營(yíng)銷C多渠道營(yíng)銷D關(guān)系營(yíng)銷7心理上的認(rèn)同感是消費(fèi)者作出購(gòu)買品牌和產(chǎn)品決策的先決條件，（C）正在、也必將成為消費(fèi)的主流。A家庭消費(fèi)B集團(tuán)消費(fèi)C個(gè)性消費(fèi)D社會(huì)消費(fèi)8網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以（B）為主導(dǎo)的營(yíng)銷方式。A銷售B消費(fèi)者C經(jīng)營(yíng)者D生產(chǎn)者9在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，不適宜采用的定價(jià)策略主要有（C）。

18、A自動(dòng)調(diào)價(jià)、議價(jià)策略B個(gè)性化定價(jià)策略C撇取定價(jià)策略D折扣定價(jià)策略10網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性，可促進(jìn)消費(fèi)者的主動(dòng)性溝通，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者的（B）。A一對(duì)多營(yíng)銷B一對(duì)一營(yíng)銷C關(guān)系營(yíng)銷D整合營(yíng)銷多項(xiàng)選擇題（每題1分，多選，少選或錯(cuò)選均不得分，共10分）1隨著人們收入水平的增加，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的良性變動(dòng)反映為（ABE）。A發(fā)展資料和享受資料的比重逐步上升B食品比重逐步下降C新建擴(kuò)建投資比重下降，維修投資比重上升D商品性消費(fèi)比重下降，自給性消費(fèi)比重上升E服務(wù)性支出比重上升，商品性支出比重下降2廣義的文化包括（ABCD）。A物態(tài)文化層B制度文化層C行為文化層D心態(tài)文化層E群體文化層3關(guān)于文化的表述正確是

19、（ACDE）。A文化代表特定的生活方式B文化包括精神層面，不包括物質(zhì)層面C文化代表一個(gè)群體的傳統(tǒng)D文化還是行為規(guī)范E文化與個(gè)體的自我認(rèn)同、自我概念、心理表征及意義系統(tǒng)聯(lián)系4社會(huì)群體的特征包括（ABCD）。A經(jīng)常性的社會(huì)互動(dòng)B相對(duì)穩(wěn)定的成員關(guān)系C具有明確的行為規(guī)范D具有共同一致的群體意識(shí)E群體共同的價(jià)值觀5從眾的影響因素（ABCD）。A情景因素B地位因素C群體凝聚力D群體規(guī)模E群體規(guī)范6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)包括（BCD）。A市場(chǎng)營(yíng)銷組合B科技創(chuàng)新C觀念轉(zhuǎn)變D市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)E廣告促銷7在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，網(wǎng)上折扣策略多采用（B）和（D）兩種形式。A季節(jié)折扣B數(shù)量折扣C業(yè)務(wù)折扣D現(xiàn)金折扣E功能折扣8網(wǎng)絡(luò)促銷是一種（AC）的促銷，可通過(guò)信息和交互式交談與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。A低成本B社會(huì)化C人性化D高成本E強(qiáng)勢(shì)9網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)決定了它不能滿足某些特定的消費(fèi)需求和心理愿望。主要包括（BCD）。A方便購(gòu)買的需要B人際交往的心理需要C榮譽(yù)與炫耀性心理需要D購(gòu)物過(guò)程中的心理滿足E全方位了解商品的需要10當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息策略主要包括（ADE）。A建立自動(dòng)的信息化系統(tǒng)B合作建立網(wǎng)站C租借其它網(wǎng)站D設(shè)立“虛擬組裝室”E建立“虛擬展廳”判斷題（判斷正誤并說(shuō)明理由，每題2分，共20分）1溫和的通貨膨脹對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是有利的。（）2如果財(cái)政收入小于財(cái)政支出，就會(huì)產(chǎn)生財(cái)政赤