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1、網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,網(wǎng)銷部:王媛,國內(nèi)流行的免費(fèi)推廣方式:多達(dá)21鐘,21種推廣方式,百科類 網(wǎng)摘書簽類 黃頁推廣 B2B平臺推廣 分類信息網(wǎng)站推廣 Digg推廣 內(nèi)容推廣,8. 連接式推廣 9. 問答推廣 10. 威客推廣 11. 地圖推廣 12. 病毒式推廣 13. Blog推廣 14. 微博推廣,15. RSS推廣 16. IM推廣 17. 視頻推廣 18. 論壇推廣 19. SNS推廣 20. 網(wǎng)址名錄 21. 合作推廣,1、百科類推廣,什么是百科類推廣? 通過創(chuàng)建詞條,編輯已有詞條的方式, 將相關(guān)內(nèi)容添加到擴(kuò)展閱讀內(nèi) 或者植入式宣傳內(nèi)容添加進(jìn)百科內(nèi)的推廣方式。 優(yōu)勢:免費(fèi),見效快,直接帶
2、來流量,增加網(wǎng)站權(quán)重 不足:百科類推廣不允許攜帶明顯廣告內(nèi)容,百科推廣平臺,百度百科 新浪詞典 (可以直接將網(wǎng)址輸入在內(nèi)容中,在google中權(quán)重比較高) 維基百科 (比較適合全球化推廣) 和訊百科 知識掌門人 互動維客 天下維客,2、網(wǎng)摘書簽類,積極、樂觀 自信、熱情 態(tài)度決定成敗!,正確的銷售態(tài)度,自然、自信 親切、真誠 認(rèn)真、負(fù)責(zé) 輕松、融洽,設(shè)立目標(biāo),才有行動的方向和動力, 有目標(biāo),才能衡量自己在行動過程中的成功與否, 從而體會到滿足感與成就感,設(shè)立目標(biāo)的原則,具體的 可度量的(數(shù)量、質(zhì)量) 可達(dá)到的(不難也不易) 與策略相關(guān)(目標(biāo)、產(chǎn)品
3、) 有時間限制的,二、售前準(zhǔn)備,硬件設(shè)備準(zhǔn)備 軟件設(shè)備準(zhǔn)備,硬件設(shè)備,宣傳資料:產(chǎn)品手冊、產(chǎn)品系列小冊子等 試用產(chǎn)品:要展示的產(chǎn)品等 其他:合同、筆、票據(jù)等,軟件設(shè)備,知識:產(chǎn)品知識、OEM知識 技巧:銷售技巧、產(chǎn)品使用技巧 形象:自身形象或者是微信形象,銷售的五個步驟,迎接顧客 了解需求 推介產(chǎn)品 連帶銷售 完成銷售,2、迎接顧客,話術(shù) 表情,2、了解需求,了解需求,首先要了解顧客的購買心理過程 留意發(fā)現(xiàn)感興趣聯(lián)想產(chǎn)生欲望比較權(quán)衡信任決定行動購買 了解了顧客的購買心理過程,就可通過正確詢問,發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會,然后在最短時間內(nèi)誘導(dǎo)顧客說出需求,并確認(rèn)需求,機(jī)會和需求,機(jī)會:顧客對產(chǎn)品的興趣 需求:
4、顧客想通過我們的產(chǎn)品達(dá)到的目的,通過正確詢問把“機(jī)會”轉(zhuǎn)換為“需求”,對愿意多說話的顧客 進(jìn)行開放式詢問 比如:哪方面?為什么?怎們樣?,通過正確詢問把“機(jī)會”轉(zhuǎn)換為“需求”,對不愿意多說話的顧客 進(jìn)行限制式詢問 比如:有沒有?是不是?或者?,贊美很重要,讓那些不愿意交談的顧客開口于你交談 最好的方法是 真誠的贊美顧客,3、推介產(chǎn)品,在了解顧客需求后,就要向他推薦適合的產(chǎn)品 來滿足他的需要 根據(jù)需求確認(rèn)產(chǎn)品 推薦你所確定的產(chǎn)品,3-1、確定產(chǎn)品,你的產(chǎn)品知識+ 顧客的需求+ 顧客的消費(fèi)能力 =適合的產(chǎn)品,3-2、推薦產(chǎn)品,講解該產(chǎn)品如何有利于顧客及如何滿足他的需求 試用產(chǎn)品并介紹該產(chǎn)品的特性及
5、好處 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處及帶來的效果 強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,4、連帶銷售,售中連帶 售后連帶,4-1、售中連帶,如果向顧客展示推銷一款產(chǎn)品,那將最多銷售一款產(chǎn)品 如果向顧客展示推銷三件以上產(chǎn)品,那將有可能銷售兩件以上的產(chǎn)品,請牢記展示三件,賣出兩件的原則,4-1、請注意,適當(dāng)提問和仔細(xì)聆聽,以便獲得顧客的潛在需求 推薦其他產(chǎn)品之前,先滿足顧客的需求 你所推薦的產(chǎn)品必須根據(jù)顧客的需求與興趣 試用所推薦的每一款產(chǎn)品,4-2、售后連帶,顧客確定購買后 (準(zhǔn)備付款時),售后連帶的產(chǎn)品,節(jié)日促銷產(chǎn)品 配套產(chǎn)品 明星產(chǎn)品 其他類別產(chǎn)品 低價位產(chǎn)品,養(yǎng)成連帶銷售的習(xí)慣,提高平均訂單!,5、完成銷售,處理異議 促成交易,5-1、常見異議,誤解:錯誤的觀念 價格異議,處理:誤解錯誤的觀念,詢問誤解產(chǎn)生的原因 用通俗語言,常見例子澄清誤解,處理:價格異議,重提客戶接受的好處,淡化價格 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的總體好處 價格攤分法 利益補(bǔ)償法,促成交易,掌握時機(jī) 促成交易,購買信號有哪些?,仔細(xì)查看資料 問售后服務(wù) 討價還
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