1、電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬課 程 標(biāo) 準(zhǔn) 編寫人：羅靖 一、課程性質(zhì)與任務(wù)電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬課程是電子商務(wù)專業(yè)必修的一門專業(yè)課。其目的是培養(yǎng)在電子商務(wù)方面具有全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的，直接在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理第一線的應(yīng)用型專門人才和勞動(dòng)者。實(shí)務(wù)模擬是專業(yè)技能訓(xùn)練的有效方式，電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬包括對電子商務(wù)專業(yè)的綜合能力的訓(xùn)練。這種綜合能力一般包括計(jì)算機(jī)技術(shù)能力、商務(wù)技術(shù)能力、網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)技術(shù)能力等等。其中，電子商務(wù)專業(yè)知識和專業(yè)技能的提高對綜合能力的培養(yǎng)具有非常重要的作用。二、課程教學(xué)目標(biāo)（一）知識教學(xué)目標(biāo)1、了解電子商務(wù)的主要內(nèi)容和作用，掌握其基本知識。2、掌握電子商務(wù)實(shí)務(wù)的信息平臺的搭建模擬。3、

2、掌握網(wǎng)上銀行的實(shí)務(wù)模擬。4、掌握電子商務(wù)交易實(shí)務(wù)模擬。5、掌握物流配送實(shí)務(wù)模擬。6、了解企業(yè)網(wǎng)站實(shí)務(wù)和內(nèi)部信息管理模擬和CA認(rèn)證實(shí)務(wù)模擬。7、掌握電子商務(wù)綜合模擬。（二）能力培養(yǎng)目標(biāo)1、具有搭建電子商務(wù)平臺的基本能力。2、熟練的使用網(wǎng)上銀行的能力。3、應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)上交易的能力。4、在網(wǎng)上營銷的基本能力。5、企業(yè)網(wǎng)站信息管理的基本能力。6、CA認(rèn)證的基本能力。（三）思想教育目標(biāo) 1、通過初步學(xué)習(xí)分析和解決電子商務(wù)實(shí)務(wù)中的實(shí)際問題，培養(yǎng)科學(xué)求實(shí)的態(tài)度和創(chuàng)新意識。 2、樹立科學(xué)態(tài)度和知識產(chǎn)權(quán)意識，自覺依法進(jìn)行信息技術(shù)活動(dòng)。 三、教學(xué)內(nèi)容和要求（一）理論教學(xué) 第一章 電子商務(wù)概述 1、掌握電子商務(wù)的

3、含義。 2、掌握電子商務(wù)實(shí)務(wù)的含義和基本框架。 3、了解信息平臺和其主要內(nèi)容。 4、掌握收發(fā)郵件，網(wǎng)上銀行的帳號申請等。 第二章 網(wǎng)上銀行實(shí)務(wù) 1、了解和掌握網(wǎng)上銀行的基本概念，特點(diǎn)及網(wǎng)上銀行產(chǎn)生的原因。 2、了解網(wǎng)上銀行的功能，模式及技術(shù)要求。 3、了解電子錢包的現(xiàn)狀及運(yùn)用。 4、掌握電子錢包的主要功能。 5、熟悉電子錢包的一些支付軟件。 第三章 電子交易實(shí)務(wù) 1、了解和掌握電子交易的基本知識。2、掌握C TO C，B TO C，B TO B，EDI交易模式基本原理，業(yè)務(wù)流程，特點(diǎn)及相關(guān)實(shí)驗(yàn)。3、知道電子政務(wù)的基本知識和相關(guān)實(shí)驗(yàn)。第四章 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù) 1、了解網(wǎng)絡(luò)營銷的定義、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營

4、銷的區(qū)別。 2、掌握電子合同的含義，了解電子合同和傳統(tǒng)合同的區(qū)別，電子合同的分類。 3、掌握電子合同的洽談和簽定。 4、掌握電子商務(wù)報(bào)告的撰寫。第五章 物流配送實(shí)務(wù) 1、了解物流的基本概念，功能要素及其劃分。 2、掌握物流配送的基本概念，發(fā)展，種類及其要素。 3、了解電子商務(wù)條件下物流配送的特點(diǎn)。4、掌握物流配送要素中收貨，發(fā)貨，客戶需求處理環(huán)節(jié)的實(shí)驗(yàn)。第六章 企業(yè)網(wǎng)站與內(nèi)部信息管理 1、了解企業(yè)網(wǎng)站的分類與功能的劃分。 2、了解和掌握網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃與實(shí)施步驟。 3、掌握企業(yè)內(nèi)部信息管理及企業(yè)信息化。 4、熟悉企業(yè)信息系統(tǒng)的技術(shù)與應(yīng)用模式。 5、掌握交易型電子商務(wù)網(wǎng)站與企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的實(shí)

5、驗(yàn)。 第七章 CA認(rèn)證實(shí)務(wù) 1、了解電子商務(wù)安全概述。 2、了解和掌握CA認(rèn)證理論知識概述。 3、掌握CA證書的申請和使用。 第八章 電子商務(wù)綜合模擬 1、了解電子商務(wù)交易模式的現(xiàn)狀。2、了解電子商務(wù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的創(chuàng)建。3、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建和日常運(yùn)作。（二）實(shí)踐教學(xué)實(shí)驗(yàn)1. 1 走進(jìn)電子商務(wù)了解電子商務(wù)網(wǎng)站，掌握電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別。實(shí)驗(yàn)1. 2 電子商務(wù)平臺實(shí)驗(yàn)1、了解電子商務(wù)框架的含義。2、理解搭建電子商務(wù)信息平臺的意義。實(shí)驗(yàn)2. 1 網(wǎng)上銀行服務(wù)使用掌握運(yùn)用網(wǎng)上銀行提供的個(gè)人銀行服務(wù)，企業(yè)銀行服務(wù)。實(shí)驗(yàn)2. 2 電子錢包模擬實(shí)務(wù)1、掌握電子錢包使用和管理。2、了解電子錢

6、包的使用特點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)3. 13. 5 網(wǎng)上交易實(shí)驗(yàn)1、了解拍賣中心的構(gòu)成，特點(diǎn)和功能。2、掌握拍賣中心注冊的步驟。3、熟練掌握網(wǎng)上交易的各個(gè)環(huán)節(jié)。4、學(xué)會(huì)會(huì)員注冊的方法，體會(huì)與B TO B 交易的不同。5、熟悉EDI中心信息初始化的一般流程。實(shí)驗(yàn)4. 1 網(wǎng)上信息發(fā)布學(xué)會(huì)搜索網(wǎng)絡(luò)信息，發(fā)布廣告，新用戶注冊。實(shí)驗(yàn)4. 2 電子合同的簽定1、學(xué)會(huì)供求信息查詢的操作。2、掌握會(huì)員服務(wù)，會(huì)員登入，網(wǎng)上報(bào)價(jià)，網(wǎng)上洽談，合同管理等操作。實(shí)驗(yàn)4. 3 商業(yè)報(bào)告的撰寫掌握撰寫規(guī)范的商業(yè)報(bào)告的基本方法。實(shí)驗(yàn)5 配送中心業(yè)務(wù)模擬1、掌握物流配送中心的貨物發(fā)送業(yè)務(wù)流程。2、了解物流中心處理貨物的工作流程及特點(diǎn)。3、掌

7、握處理備貨，出貨的步驟和方法。實(shí)驗(yàn)6. 1 交易型電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建1、理解交易網(wǎng)站搭建的一般規(guī)律。2、了解新建一個(gè)網(wǎng)站的流程。實(shí)驗(yàn)6. 2 企業(yè)內(nèi)部管理信息化實(shí)驗(yàn)1、掌握企業(yè)信息化系統(tǒng)的有關(guān)設(shè)置。2、了解企業(yè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與組成。實(shí)驗(yàn)7. 1 企業(yè)安全證書的申領(lǐng)1、了解申請和領(lǐng)取企業(yè)身份證書的過程。2、掌握企業(yè)安全證書的申請和領(lǐng)取。實(shí)驗(yàn)8. 1 電子商務(wù)交易模式綜合實(shí)驗(yàn)1、掌握電子商務(wù)的主要交易模式。2、學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)上銀行的主要服務(wù)項(xiàng)目。實(shí)驗(yàn)8. 2 電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)建及內(nèi)部管理綜合實(shí)驗(yàn)1、掌握商務(wù)文書的寫作網(wǎng)站的搭建和日常管理2、掌握企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向計(jì)算機(jī)化，網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)換后的管理和操作等基礎(chǔ)知識

8、。 四 說 明1、本課程教學(xué)大綱適用于成都市禮儀職業(yè)中學(xué)通信及計(jì)算機(jī)專業(yè)。2、本課程教學(xué)內(nèi)容在內(nèi)容處理及編寫上，注重分清主次，突出重點(diǎn)，以“必要”和“夠用”為度，力求簡捷。分別由理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)組成。 學(xué) 時(shí) 分 配 表 序號課 程 內(nèi) 容學(xué) 時(shí) 數(shù)合計(jì)講 授實(shí)驗(yàn)1第一章 電子商務(wù)實(shí)務(wù)概述4222第二章 網(wǎng)上銀行實(shí)務(wù)6243第三章 電子交易實(shí)務(wù)122104第四章 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)8265第五章 物流配送實(shí)務(wù)8266第六章 企業(yè)網(wǎng)站與內(nèi)部信息管理8267第七章 CA認(rèn)證實(shí)務(wù)8268第八章 電子商務(wù)綜合模擬1028合 計(jì)641648電 子 商 務(wù) 實(shí) 務(wù) 模 擬 授 課 進(jìn) 度 計(jì) 劃 班級 年 月

9、 日 任課教師： 制定人：周章 節(jié) 授 課 計(jì) 劃 學(xué) 時(shí) 安 排備 注理 論 教 學(xué)實(shí) 驗(yàn) 教 學(xué)章節(jié)學(xué)時(shí)時(shí) 間安 排實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)時(shí) 間安 排第一章 電子商務(wù)概述實(shí)驗(yàn)1. 1 走進(jìn)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)1. 2 電子商務(wù)平臺22第二章 網(wǎng)上銀行實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)2. 1 網(wǎng)上銀行服務(wù)使用實(shí)驗(yàn)2. 2 電子錢包模擬24第三章 電子交易實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)3 網(wǎng)上交易210第四章 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)4. 1 網(wǎng)上信息發(fā)布實(shí)驗(yàn)4. 2 電子合同簽定及報(bào)告26第五章 物流配送實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)5 配送中心業(yè)務(wù)模擬26第六章 企業(yè)網(wǎng)站與內(nèi)部信息管理實(shí)驗(yàn)6 商務(wù)網(wǎng)站搭建與企業(yè)內(nèi)部管理26第七章 CA認(rèn)證實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)7. 1 企業(yè)安全證書申領(lǐng)實(shí)驗(yàn)7. 2 CA認(rèn)證中心管理實(shí)驗(yàn)7. 3 企業(yè)身份證書領(lǐng)取26第八章 電子商務(wù)綜合模擬實(shí)驗(yàn)8. 1 電子商務(wù)綜合交易模式實(shí)驗(yàn)8. 2 電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)建管理28機(jī) 動(dòng) 學(xué) 時(shí)五、考核與評價(jià)（一）考試考核要求及評價(jià)建議課程考核過程中，按照每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目分別考核，課程考核成績是每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目考核成績的累計(jì)