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文檔簡介
1、以奮斗者為本 -華為人才選拔與激勵機制研究,目 錄,華為的核心價值觀及解讀 以奮斗者為本-價值評價體系 以奮斗者為本-價值分配體系 中興何以與華為漸行漸遠?,目 錄,華為的核心價值觀,以客戶為中心 不斷將客戶需求導向的 戰(zhàn)略層層分解并融入所 有員工的每項工作中 不斷強化“為客戶服務是 華為生存的唯一理由” “下一道工序就是客戶”,以奮斗者為本 基于客戶需求導向的奮斗精神,并通過奮斗者必將得到合理回報的機制 全力創(chuàng)造價值、科學評論價值、合理分配價值,以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,這是我們二十多年悟出的道理,是華為文化的真實。 任正非,長期艱苦奮斗,核心價值觀解讀:,目 錄,華為的核心
2、價值觀及解讀 以奮斗者為本-價值評價體系 以奮斗者為本-價值分配體系 中興何以與華為漸行漸遠?,目 錄,華為把員工分類為以下三種:,12級以下的普通勞動者,輸出貢獻支付成本,責任結果導向 貢獻導向 商業(yè)價值導向,觀點: 1、普通勞動者重點在在級別和崗位上作區(qū)分 2、一般的奮斗者是在本職崗位上努力,每日工作八小時,最重要的是其貢獻度有限。 3、有成效的奮斗者既保證時間上全力以赴,同時在價值貢獻上表現(xiàn)優(yōu)異。 4、允許各種類型的人存在。薪酬分配要針對三類人進行分別設計。,何人可稱為奮斗者:,“有成效的奮斗者”的解讀,內(nèi)部資料 注意保密,7,觀點: 1、員工提交了成為奮斗者的申請,并不意味著他就是奮斗
3、者,是否奮斗者關鍵要看其在工作中的表現(xiàn)。 2、真正激勵奮斗是指有貢獻的奮斗,不只看工作時間,還要看工作產(chǎn)出的績效。最終以其貢獻為導向。,有成效的奮斗者價值評價的核心導向:,1、責任結果導向=龜兔賽跑 2、貢獻導向=茶壺里的餃子 3、商業(yè)價值導向=把煤炭洗白,”龜兔賽跑“帶來的奮斗者啟示,從能力上看,兔子屬于奮斗者,但在賽跑的過程當中并沒有全力以赴去贏得比賽,反而讓先天條件能力不如兔子的烏龜依靠努力最終贏得了比賽。,觀點: 1、兔子具備奮斗者的基礎,并且一開始有意愿成為奮斗者,但從結果來看其并不能稱為有成效的奮斗者,最終連比賽都沒有跑完,一般的奮斗者都稱不上,只能定義為勞動者。 2、烏龜一開始不
4、具備成為奮斗者的先天條件,但是通過不懈努力最終贏得比賽,從結果導向來說:可以稱為有潛力的奮斗者,組織再多一些培訓和能力提升,助其成為不斷贏得比賽的有成效奮斗者。,責任結果導向,”茶壺煮餃子“帶來的奮斗者啟示,觀點: 1、茶壺里煮餃子:倒不出餃子,還占據(jù)一個茶壺就是高成本。因此,學歷、認知能力、工齡、內(nèi)部公關等,不能作為薪酬的評價依據(jù)。 2、強調貢獻,以實現(xiàn)持續(xù)貢獻的能力評定。 3、有潛力的人可以多給機會,但只有在機會上做出貢獻才考慮其晉升或獎勵。,貢獻導向,觀點: 1、把洗煤炭洗白不具有任何價值和意義。 2、價值貢獻最終的體現(xiàn)是為市場服務,從而產(chǎn)生商業(yè)價值-在財務指標的達成。,”把煤炭洗白“帶
5、來的奮斗者啟示,商業(yè)價值導向,12,觀點: 1、不完全機械化的遵循教條主義制度,例如:有的人奮斗得很好,但條款上不符合,奮進者就會受到打擊。 2、所有的文件都只能作為一個指引,文件執(zhí)行的最終的根源就必須要靠每個主管自己把握:如何把奮斗者和不奮斗者很好的識別出來。,華為觀點:文件的條款是嚴格的,但執(zhí)行中要靈活授權,各個部門認為對具體某一個人不合理,你們就可以不執(zhí)行公司的文件,你們要敢于為那些有缺點的優(yōu)秀奮斗者說話。,華為觀點:要在公司價值觀和導向指引下,基于政策和制度,各級管理團隊應實事求是、非僵化的執(zhí)行、落實和操作,并對執(zhí)行結果承擔責任。同時通過這樣的過程,不斷優(yōu)化我們的政策。,各級團隊對優(yōu)秀
6、的奮斗者的評價跟著感覺走,奮斗者要依靠管理團隊的識別:,”燕雀安知鴻鵠之志“帶來的奮斗者啟示,觀點: 1、麻雀和鴻雁就是不一樣。麻雀給他再多糧食,它飛起來也提不動。 2、奮斗者中不愿意服從分配就是麻雀, 我們允許麻雀生存。但是奮斗者邊緣化一些就是麻雀。 3、并不是申請成為奮斗者,就永遠是奮斗者。,當奮斗者不愿意服從組織分配,是否還能稱之為奮斗者?,有成效的奮斗者自畫像:,貢獻導向,責任結果導向,商業(yè)價值導向,是否服從組織分配,上級評價,放棄休假,目 錄,華為的核心價值觀及解讀 以奮斗者為本-價值評價體系 以奮斗者為本-價值分配體系 中興何以與華為漸行漸遠?,目 錄,價值分配的原則,觀點: 1、
7、華為的價值分配體系要向奮斗者和貢獻者傾斜,給火車頭加滿油。 2、在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力,就讓他小步快跑。沒有溫差就沒有風,沒有水位差就沒有流水。,向奮斗者、貢獻者傾斜,價值分配的原則,不讓雷鋒吃虧,經(jīng)邦觀點: 以奮斗者為本的文化可以傳承的基礎就是不讓雷鋒吃虧,對那些有使命感、自覺主動貢獻的人,組織不要忘了,價值分配的原則,力出一孔,利出一孔,觀點: 從最高層到所有的骨干層的全部收入,只能來源于華為的工資、獎勵、分紅及其他,不允許有其他額外的收入。從組織上、制度上,堵住了從最高層到執(zhí)行層的個人謀私利,通過關聯(lián)交易的孔掏空集體利益的行為。,價值分配的原則,導向沖鋒,觀點:
8、公司成熟穩(wěn)定了,引入一批“胸懷大志,一貧如洗”的優(yōu)秀人才,帶動公司創(chuàng)新,變換對象以激活沉淀的組織體系。,價值分配的原則,保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,觀點: 1、工資的增長率逼近但略低于經(jīng)濟增長率,以免助長懶惰之風,確保組織良性持續(xù)發(fā)展 2、用奮斗者,用流程優(yōu)化來鞏固。強調奮斗者是先付出后得到,與先得到再忠誠不同。 3、干部任期制-述職上崗,價值分配的原則,促進組織的均衡發(fā)展,觀點: 1、建立統(tǒng)一的價值評價體系,減少木桶的短木板 2、職類均衡發(fā)展,加強對冷背崗位的工資調整。 3、不同考核單元之間的相互支持必須在分配上得以體現(xiàn)。,價值分配的原則,防止高工資、高福利對企業(yè)的威脅,觀點: 1、考慮一旦富裕起
9、來可能產(chǎn)生的福利社會的動力不足問題 2、我們的任何渴望,除了用努力工作獲得外,別指望天上掉餡餅。 3、公司短期不理智的福利政策,就是飲鴆止渴。,價值分配的原則,合理處理價值分配中的矛盾,觀點: 1、合理處理價值分配中的矛盾是一個體系,應當綜合考慮多個維度,處理好多種矛盾。比如個人與集體,勞動與資本,公平與效率,短期與長期,歷史貢獻者與當前貢獻者,期望與現(xiàn)實,等等。 2、企業(yè)成長的動力和生命力來自于矛盾的沖突與平衡,解決了矛盾,動力就出來了。,觀點: 1、耗散結構是“熱力學第二定理”,形象舉例:身體的能量多了之后要通過跑步進行耗散,增強血液循環(huán),就是耗散結構。 2、公司的管理是一個耗散結構,在平
10、衡與不平衡間耗散,在穩(wěn)定與不穩(wěn)定間耗散。,合理處理價值分配中的矛盾,觀點: 1、利益均沾:華為建立的利益共同體包括員工、供應商、用戶。 2、未來是供應鏈與供應鏈之間的競爭:客戶、合作伙伴、供應商、制造商命運在一條船上。 3、強調通過提供高質量產(chǎn)品和優(yōu)質服務來獲取客戶認可,不能由于一點點的銷售來損害整個行業(yè)的利潤,不做市場規(guī)則的破壞者。,合理處理價值分配中的矛盾,觀點: 1、公司考慮的是企業(yè)的長遠利益,是不斷 提升企業(yè)的長期競爭力。而員工更多考慮的是短期利益。 2、解決這個矛盾就是要在長遠利益和眼前利益之間找到 一個平衡點 3、員工從當期效益中得到工資、獎金、退休金、醫(yī)療保障,從長遠投資中得到股
11、份分紅。,合理處理價值分配中的矛盾,觀點: 1、不去犧牲公司的長期利益去滿足員工短期利益分配的最大化,但保證在經(jīng)濟景氣時與事業(yè)發(fā)展良好階段,人均收入高于行業(yè)相應的高水平。 2、總導向是增加短期激勵,將長期激勵保持在適當水平,使干部員工具有一定程度的饑餓感,處于激活狀態(tài),持續(xù)努力工作。 3、獲取分享制:每塊業(yè)務、每個區(qū)域都形成自我約束機制。作戰(zhàn)部隊賺不到錢,就沒飯吃。,合理處理價值分配中的矛盾,觀點: 1、短期分配的激勵性要增加柔性的、彈性的部分,減弱剛性這個部分。 2、薪酬總體結構上要有激勵性,薪酬包的規(guī)模和薪酬包的增長,只要與經(jīng)營基線掛鉤,不要太剛性,就能夠合理控制風險。,合理處理價值分配中
12、的矛盾,觀點: 1、打破平衡與導向平衡交替,華為缺少火車頭,向市場人員、開發(fā)人員,保證作戰(zhàn)的人收益最大。 2、導向平衡:實現(xiàn)多重、多次、多重利益分配機制,不同考核單元之間的相互支持必須在分配上得以體現(xiàn),確保公司各方利益趨于一致。 3、打破平衡要把獎勵和機會想成功、奮斗者、業(yè)績優(yōu)秀者傾斜。,合理處理價值分配中的矛盾,觀點: 1、不開放資本系統(tǒng),公司就沒有生命力,也不符合“利 益均沾”的原則,而開放資本系統(tǒng),靠股東社會化吸納資金,就要要處理好按勞分配和按資分配的關系,解決好保持團隊活力和社會股東要求高回報之間的沖突問題。 2、在企業(yè)走向規(guī)模經(jīng)營的時候,十分注重解決按勞分配與按資分配的關系,增強了企
13、業(yè)的自潔力,再加上以薪養(yǎng)廉,企業(yè)有了活潑、自我約束能力的運行控制機制。,合理處理價值分配中的矛盾,觀點: 1、勞動者按照法律來保護,有帶薪休假、超長的產(chǎn)假,但是工資水平只能與業(yè)界相比,只拿固定額年終獎勵。 2、奮斗者要自愿放棄一些權利,比如加班費,但他們可以享有飽和配股,以及分享年度收益。,合理處理價值分配中的矛盾,觀點: 1、歷史功臣: 1)肯定其過去為企業(yè)創(chuàng)造的價值,通過”知本主義“隱含歷史貢獻以股權形式得到補償。 2)提倡老員工要有犧牲精神,能在自己沖不動的時候,為了公司的可持續(xù)發(fā)展而主動申請將自己的股票降下來,分配給更多的、優(yōu)秀的、有沖勁的員工。 2、當前貢獻者: 1)新增配股向高績效
14、者傾斜 2)未來的發(fā)展將越來越依靠后加入公司的新骨干,利益合理分配。,合理處理價值分配中的矛盾,觀點: 1、提倡公平是相對的。不過度宣傳公平公正,不斷改進盡可能的做到公平公正。 2、公司內(nèi)部建立公平合理的回報體系,讓員工形成“績效好自然回報好”的心理定式。,合理處理價值分配中的矛盾,觀點: 1、合理管理員工的期望值,不對員工輕易許諾。 管理團隊成員,要控制個人欲望,更要管理好下屬團隊的欲望和心態(tài)。,合理處理價值分配中的矛盾,目 錄,華為的核心價值觀及解讀 以奮斗者為本-價值評價體系 以奮斗者為本-價值分配體系 中興何以與華為漸行漸遠?,目 錄,作為成立于同時代,分別起步于體制內(nèi)外的兩家高科技企
15、業(yè),中興、華為成長環(huán)境迥然相異,兩家企業(yè)被植入天冠地屨的“?!迸c“狼”的企業(yè)文化基因,核心競爭力早已霄壤之別。 面對華為的強勢競爭,中興逐漸避開與其正面較量,向政企網(wǎng)領域轉型,并進行了非相關多元化嘗試,二者在通訊市場上漸行漸遠。,中興何以與華為漸行漸遠?,中興何以與華為漸行漸遠?,近年來,中興與昔日旗鼓相當?shù)娜A為差距不斷增大。帥印易主的中興并未扭轉與華為的差距,在營業(yè)收入、總資產(chǎn)規(guī)模、利潤水平、經(jīng)營性現(xiàn)金流等指標上,二者的差距反倒達到了歷史最大。,中興、華為2003年-2014年營業(yè)規(guī)模比較,就2005-2014年間的比較來看,中興與華為的總資產(chǎn)規(guī)模差距從246.54億元擴大至2035.59億
16、元;二者總資產(chǎn)規(guī)模比例從2.13倍至2.92倍,中興、華為2003年-2014年的總資產(chǎn)規(guī)模對比,中興何以與華為漸行漸遠?,中興在2003-2014年12年間的凈利潤總和(171.42億元),不及華為2009年一年的凈利潤182.74億元。2014年,中興與華為營業(yè)利潤差距超過340億元、凈利潤差距超過250億元 。 利潤水平的比較,足見中興、華為造血能力的差距。,中興何以與華為漸行漸遠?,中興、華為2003年-2014年利潤情況對比,1、從人均產(chǎn)能看,中興的人均產(chǎn)能持續(xù)落后華為,差距最大時高達84.53萬元。 2、從近8年的數(shù)據(jù)看,華為的人均產(chǎn)能穩(wěn)定在百萬元以上。 3、人均利潤也呈現(xiàn)同樣的特點,中興與華為的人均利潤差距最大時高達23.35萬元,中興、華為2003年-2014年人均產(chǎn)能和人均利潤指標對比,中興何以與華為漸行漸遠?,華為,華為控股是100%由員工持有的私營企業(yè),創(chuàng)始人任正非持股約1.4%。從近6年披露數(shù)據(jù)看,華為的員工持股人數(shù)逐年增多。,近年來,中興也實施了股票期權激勵計劃,但員工覆蓋面不超過5%。在公司股權制度的影響下,二者的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力高下立分。,中興,華為:員工持股凝聚人心,高層要有使命感,中層要有危機感,基層要有饑餓感,使命感,危機感,饑餓感,華為倡導的組織文化,觀點:1、高層干部這是一群已經(jīng)完成了物質“
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