1、公務(wù)禮儀（上）試卷試題 考試學(xué)員：總分值 100.0分您的考試成績：69.0 判斷題部分(每小題3.0分,共30.0分) 第1題.“道可道，非常道；名可名，非常名?！崩献舆@句話的含義是：人生的規(guī)律可以認(rèn)識(shí)，但并不是平常所認(rèn)識(shí)到的“規(guī)律”；真正的名與利可以求到，但并不是平常所認(rèn)為的那種“虛名”。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：A第2題.穿西服時(shí)，口袋里不能隨便放東西。A. 正確 B. 錯(cuò)誤 標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：A第3題.做指示、請人發(fā)言宜長不宜直。A. 正確 B. 錯(cuò)誤 標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：A第4題.后面開衩的西服，一定要縫合開衩的地方。A. 正確 B. 錯(cuò)誤 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您

2、的答案：B第5題.不系領(lǐng)帶時(shí)襯衫扣子不能解開。A. 正確 B. 錯(cuò)誤 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B第6題.入場方式：從椅子的右邊進(jìn)，左邊出。A. 正確 B. 錯(cuò)誤 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B第7題.第一印象作用最強(qiáng)，持續(xù)的時(shí)間最長。A. 正確 B. 錯(cuò)誤 標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：A第8題.手心向內(nèi)的“V”字形手勢代表勝利。A. 正確 B. 錯(cuò)誤 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B第9題.“天下大事，必作于細(xì)。天下難事，必作于易?！避髯覣. 正確 B. 錯(cuò)誤 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：A第10題.女性在坐時(shí)應(yīng)將雙臂都放在沙發(fā)或椅子的把手上。A. 正確 B. 錯(cuò)誤 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B單選題部分(每小題2.0分,共

3、40.0分) 第1題.古代 “禮”同“（ ）”。A. 律 B. 鞋 C. 靴 D. 履 標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：D第2題.小三色原則：（ ）不超過三個(gè)色系。A. 西服、襯衣、皮鞋 B. 西服、腰帶、皮鞋 C. 手表帶、西服、皮鞋 D. 手表帶、腰帶、皮鞋 標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：A第3題.雙排扣西裝的扣子應(yīng)（ ）A. 扣最上面的扣子 B. 扣最下面的扣子 C. 扣上面兩個(gè)扣子 D. 把扣子都扣好 標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：C第4題.男子在室內(nèi)可戴（ ）A. 帽子 B. 墨鏡 C. 手表 D. 手套 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：C第5題.由于交往中信息的（ ），某些無意識(shí)的舉動(dòng)往往會(huì)給人以不好的感覺。A. 交

4、叉性 B. 不準(zhǔn)確性 C. 不斷變化 D. 交流不對稱 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：D第6題.遵時(shí)守約原則又叫（ ）A. 禮儀順序原則 B. 公平對等原則 C. 誠信第一要?jiǎng)t D. 遵守公德原則 標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：C第7題.（ ）的禮節(jié)：要扣好領(lǐng)扣、領(lǐng)鉤、褲扣，長袖襯衫要把前后擺放入褲內(nèi)，袖口不可卷起，袖扣扣上。A. 西裝 B. 襯衣 C. 中山裝 D. 休閑裝 標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：C第8題.在正式場合、大型會(huì)議、頒獎(jiǎng)時(shí)穿（ ）不禮貌。A. 旗袍 B. 長筒襪 C. 運(yùn)動(dòng)裝 D. 黑皮鞋 標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：C第9題.領(lǐng)帶夾的正確佩戴位置是（ ）之間。A. 第三、四顆紐扣 B. 第一、二顆紐

5、扣 C. 第四、五顆鈕扣 D. 第二、三顆紐扣 標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：D第10題.“世界上最廉價(jià)，而且能得到最大收獲的一項(xiàng)特質(zhì)，就是（ ）?！蔽鞣匠晒W(xué)家拿破侖希爾A. 毅力 B. 意志 C. 禮節(jié) D. 思想 標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：C第11題.在食指上戴戒指的暗語是（ ）A. 立志獨(dú)身 B. 目前獨(dú)身 C. 熱戀中 D. 已婚 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：D第12題.男士坐姿：一般坐椅子的（ ），兩腳打開，略窄于肩，手放在膝蓋上或沙發(fā)的一側(cè)A. 三分之一 B. 三分之二 C. 二分之一 D. 全部 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B第13題.“言必信，行必果”中的（ ）是禮儀的第一條原則。A. “信” B.

6、 “言” C. “果” D. “行” 標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：A第14題.一般在（ ）不穿正裝。A. 公共場合 B. 周末 C. 上午 D. 工作日 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B第15題.紳士的表現(xiàn)是（A. 得體 B. 高雅 C. 謙讓 D. 永遠(yuǎn)不使人感到為難 標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：D第16題.“你希望別人怎樣對待你，你就應(yīng)該怎樣對待別人?！贝鳡柨▋?nèi)基的（ ）A. “白金法則” B. “黃金定律” C. “青銅定律” D. “黑鐵法則” 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B第17題.單排扣三粒扣的 扣法是（ ）A. 只扣最上面的扣子 B. 只扣最下面的扣子 C. 扣下面兩個(gè)扣子 D. 系上面兩?；蛑幌抵虚g一粒

7、 標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：D第18題.“別人希望你怎么對待他們，你就怎么對待他們?！笔返俜铱戮S的（ ）A. “黃金定律” B. “白金法則” C. “黑鐵法則” D. “青銅定律” 標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：A第19題.（ ）指當(dāng)人們第一次與某物或某人接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象。A. “黃金法則” B. “近因效應(yīng)” C. “第一效應(yīng)” D. “首因效應(yīng)” 標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：C第20題.（ ）是西服的“靈魂”。 A. 領(lǐng)帶 B. 腰帶 C. 襯衣 D. 皮鞋 標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：A多選題部分(每小題3.0分,共30.0分) 第1題.尊重風(fēng)俗禁忌原則包括（ ）A. 思想禁忌 B. 風(fēng)俗禁忌 C. 工作

8、禁忌 D. 隱私禁忌 標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD您的答案：BD第2題.遵守公德應(yīng)注意（ ）A. 不要亂嚷 B. 不要亂擠 C. 不要亂涂 D. 不要亂扔 標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD您的答案：ABCD第3題.不良儀態(tài)有（ ）A. 隨地亂吐 B. 當(dāng)眾剔牙 C. 嘴里的味道嚴(yán)重 D. 在公共場合搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、揉衣角 標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD您的答案：ABCD第4題.講禮儀、講文明是（ ）A. 知識(shí)的運(yùn)用 B. 思想的反映 C. 文明的展示 D. 素質(zhì)的表現(xiàn) 標(biāo)準(zhǔn)答案：AC您的答案：AD第5題.行為規(guī)范的種類有（ ）A. 法律規(guī)范 B. 紀(jì)律規(guī)范 C. 道德規(guī)范 D. 禮儀規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD您的答案：ABCD第6題.儀表是一個(gè)人精神的外在體現(xiàn)，也是其內(nèi)在修養(yǎng)的外在展現(xiàn)，能體現(xiàn)其（ ）A. 思想品德 B. 道德修養(yǎng) C. 文化水平 D. 審美情趣 標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD您的答案：BC第7題.公務(wù)禮儀的原則有（ ）A. 遵時(shí)守約原則 B. 禮儀順序原則 C. 女士優(yōu)先原則 D. 公平對等原則 標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD您的答案：ABCD第8題.佩戴飾物七原則包括下列的（ ）A. 數(shù)量原則 B. 色彩質(zhì)地原則 C. 身份原則 D. 形體原則 標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD您的答案：ABD第9