1、友邦團體保險產品和服務介紹AIA Corporate Solutions Product and Service Introduction2017年5月AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.01友邦的補充醫(yī)療保險固定組合計劃 貼心雇主計劃主計劃2AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.貼心雇所有參保人員享有意外120黃金5分鐘急救指導和報銷服務增值服務購買涵蓋門診醫(yī)療計劃的員工更享有電話醫(yī)生服務1. 涵蓋門

2、診及住院保險責任2. 住院費用賠付范圍廣， 涵蓋絕大部分住院所 涉及費用（不限社保 目錄范圍，包括自費 藥及進口器材等）計劃亮點目標企業(yè)金融、IT、商貿、咨詢、文化教育、傳媒、設計貼心雇主計劃1-7適合目標客戶：金融、IT、商貿、咨詢、文化教育、傳媒、設計等行業(yè)的辦公室人員和銷售人員。凡關注員工全方位保障，員工職業(yè)類別為12類的合法企業(yè)或單位，均有機會成為貼心雇主計劃的目標客戶。文化教育9AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.貼心雇主計劃1-7方案特點1. 飛機、火車、輪船、機動車和自駕車讓公共交通

3、意外保障范圍更周全2. 手術費不僅涵蓋住院手術費還包括門診手術費，住院費用賠付范圍廣，涵蓋絕大部分住院所涉及費用并不限社保目錄范圍內用藥，還包括自費藥及進口器材等3. 涵蓋門診責任（僅限選擇計劃5、計劃6和計劃7）和對常見的34種重疾提供一次性費用補償（僅限選擇計劃2、計劃4和計劃7）4. 增值服務：- 所有參保人員享有意外120急救服務- 投保計劃5計劃7的員工更享有電話醫(yī)生和意外120急救服務的雙重增值服務- 增值服務享有期從保單生效且繳費成功的次月起，或者新增員工成功加入已有保單的次月起AIA confidential and proprietary information. Not f

4、or distribution.10貼心雇主計劃1-7投保規(guī)則1. 投保計劃選擇：每個團體最多可選擇3種不同計劃（在計劃1到計劃19中進行選擇）； 每位員工只能選擇一個計劃。2. 員工投保人數：全員投保，且最低投保員工數為5人。3. 員工投保年齡：員工投保年齡為16至59周歲，可續(xù)保至64周歲（保險責終止）。65周歲4. 投保涵蓋門診責任的計劃5、計劃6和計劃7時，員工投保該3個計劃的人數不得少于10 人。5. 可投保的員工職業(yè)僅限1-2類職業(yè)類別，且境外勞務派遣性質的人員不可投保。6. 保費區(qū)分有無社會基本醫(yī)療保險。7. 繳費方式僅為年繳一種。8. 等待期及既往癥免責期11AIA confi

5、dential and proprietary information. Not for distribution.產品等待期既往癥免責期定期壽險不適用12個月重大疾病保險90天合同有效期住院及手術B2款無12個月意外120急救服務服務享有期從保單生效且繳費成功的次月起，或者新增員工成功加入已有保單的次月起23AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.意外120急救服務 計劃1-19的被保險人均可享有電話醫(yī)生服務享有期從保單生效且繳費成功的次月起，或者新增員工成功加入已有保單的次月起。保單有效期內，不限

6、咨詢次數。27AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.增值服務特別注意事項增值服務提供商為遠盟康健7x24小時遠盟熱線：400 818 5050遠盟的服務熱線號碼僅出現在增值服務卡片上，為保證客戶知曉，請務必提供足額的增值服務卡片給所有相關被保險人服務享有期從保單生效且繳費成功的次月起，或者新增員工成功加入已有保單的次月起僅貼心雇主計劃5-7有門診保障的被保險人可享有電話醫(yī)生服務靈活組合計劃的被保險人不享有增值服務30AIA confidential and proprietary informati

7、on. Not for distribution.02貼心雇主計劃投保流程線上投保流程AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.團險電子投保聲名暨授權書（全部要團險E投保流程總覽e投保保單投保資料：（保單編號G110*）通過微信企業(yè)號領取保單編號填微信寫，需要公章、簽字、保單編號信息是否完整填寫）文本照會保險合同發(fā)票5個工作日AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.團險運營匹配保費、承保發(fā)放合同團險運營中心 資

8、料審核、系統(tǒng)錄入賬臺資料初審團險電子投保聲名暨授權書、報賬、掃描錄入營銷員團險電子投保聲名暨授權書初審簽字微信申領方法：友邦北京超級表單 填寫表單其他團險e投保保單號申領。后等待微信團險同事回復即可。客戶確認蓋章提供團險電子投保聲名暨授權書、完成線上e投保系統(tǒng)提交、轉賬匯款營銷員提前領取保單編號-微信領取系統(tǒng)登陸(AIA Touch)1.登陸友邦移動平臺2.輸入營銷員賬號信息：a)請在營銷員賬號處輸入營銷員編號b)請在處輸入營銷員ISP系統(tǒng)c)選擇所屬分公司，如：上海分公司3.輸入完畢后，點擊【登陸】按鈕4.12AIA confidential and proprietary informat

9、ion. Not for distribution.E投保查詢1.在頁面我的主頁，通過搜索條件可查詢到未提交、提交、處理中、已結案的申請a)未提交：未提交的申請b)提交：已提交,但運營還未處理的申請c)處理中：已提交,且正在處理的申請運營d)已結案：的申請運營已處理完畢13AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.投保申請1.用戶可通過點擊【投保申請】，進入保險需求選擇頁面，當前頁面顯示可銷售的所有保險產品選擇2017版團險組合計劃2.14AIA confidential and proprietary

10、 information. Not for distribution.保障信息1.投保申請第一步為保障信息輸入2.用戶可以在當前頁面配置保障計劃3.頁面默認顯示一條保障計劃，如需增加保障計劃，可通過點擊【+新增】按鈕新增計劃4.通過點擊被保險人職務/職務描述，用戶可以選擇被保險人職業(yè)點擊【刪除】圖標，即可刪除對應的保障計劃5.6.點擊【詳情】按鈕，可查看產品計劃詳情7.輸入完畢后，系統(tǒng)會自動基于輸入的保障信息試算保費8.點擊【下一步】，進入投保人信息頁面15AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.投保

11、人信息1.投保申請第二步為投保人信息輸入2.在保險合同編號處輸入同編號人預先申領的保險合3.請用戶點擊【投保須知】按鈕，彈出投保須知并作確認4.除聯系人電子郵箱和未全員參保原因可不填外，其他都為必填項5.如有且需要新增分支機構，可點擊【分支機構】按鈕新增分支機構。6.頁面滾動，點擊【下一步】，進入授權服務頁面16AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.授權服務1.投保申請第三步為授權服務輸入2.首先輸入授權銀行信息，并選擇付款方式和溢繳保費處理方式3.如需為分支機構單獨設立授權銀行賬號，可點擊授權銀行

12、信息右上方的【新增】按鈕4.勾選開通投保人網上更改成員資料功能，再 點擊投保人網上服務申請右上方的【新增】按鈕，可添加更改成員資料和查詢服務用的授權郵箱5.頁面滾動，點擊【下一步】，進入告知事項頁面17AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.告知事項1.投保申請第四步為告知事項輸入2.請用戶如實填寫告知事項，只要有一個回答為是的，就需要填寫具體說明3.若有特別告知，請?zhí)顚懺谔貏e告知或約定欄4.若營銷員有特別說明，請?zhí)顚懺冢I銷員）特別說明欄5.頁面滾動，點擊【下一步】，進入人員頁面18AIA conf

13、idential and proprietary information. Not for distribution.人員-手工添加1.投保申請第五步為人員輸入2.在投保人數不多的情況下，用戶可以手工添加人員，點擊【下一步】，進入投保信息確認頁面19AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.人員-遠程上傳1.若投保人數過多，用戶可通過點擊【發(fā)送模板】按鈕，將人員模板通過郵件方式發(fā)送給客2.若用戶不添加人員出提示頁面，點擊【下一步】則會彈3.由于客戶經辦人不會馬上上傳人員。此時用戶可以點擊【跳過】按鈕，進

14、入頁面 投保信息確認20AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.人員-遠程上傳1.若需要客戶經辦人遠程上傳人員，系統(tǒng)會發(fā)送一封郵件給到對方，并附帶人員上傳的模板2.客戶經辦人下載上傳模板后，可以在上傳模板中填寫詳細的人員3.人員完成后，打開郵件中的鏈接進入人員遠程上傳頁面，通過點擊【上傳】按鈕載入上傳模板，確認無誤后再點擊【確定提交】提交4.情況下才能提交運營處理21AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.投

15、保信息確認1.投保申請第五步為投保信息確認2.用戶可以再次核實投保信息3.通過點擊【上傳證件】按鈕，進入上傳證件頁面a)用戶選擇正確圖片路徑b)如需刪除已上傳的圖片，可以點擊縮略圖右上角的刪除按鈕進行刪除4.點擊【下一步】，進入i簽署頁面22AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.i簽署1.投保申請第六步為i簽署2.請用戶認真閱讀投保人聲明，并勾選我同意3.請授權代表和保險營銷員分別在簽名處簽字，并輸入簽署日期，選擇簽署地4.頁面滾動，點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)提交E投保保單，并進入提交頁面23AIA c

16、onfidential and proprietary information. Not for distribution.提交1.在提交頁面，如用戶提供資料不齊全，系統(tǒng)會列出并提醒用戶補齊材料2.一旦資料齊全，系統(tǒng)會提示用戶投保申請已交處理3.用戶可以通過點擊【顯示投保單】按鈕來查看已提交的投保單點擊【確認】按鈕，即可返回我的主頁頁面，完成E投保操作4.24AIA confidential and proprietary information. Not for distribution.線下投保流程AIA confidential and proprietary information. Not for d