1、 四川省 2017 年 1 月高等教育自學(xué)考試人員素質(zhì)測論與方法試卷(課程代碼 06090)第一部分選擇題(共 20 分)一、單項選擇題(本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分)在每小題列出的四 個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代 碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1.人員素質(zhì)測評主要測評被測者的A 心理素質(zhì)B.身體素質(zhì)C.遺傳素質(zhì)D.藝術(shù)素質(zhì)2.等距量化不但要求素質(zhì)測評對象的排列有強(qiáng)病、大小、先后等順序的關(guān)系，而 且要求任何兩個素質(zhì)測評對象間的差異A.相等B.不相等C.相反D.相似3.指某一時間內(nèi)個體所負(fù)擔(dān)的-個或數(shù)個責(zé)任的集合的是A.要素B.任務(wù)

2、C.職位D.職務(wù)4.相對權(quán)數(shù)是指某個測評指標(biāo)作為一個單位，它在總體中的A 積B.差C.和D.比重值5.觀察法是由有經(jīng)驗的人記錄被觀察者某一時期的工作內(nèi)容、原因和方法而不干 擾其工作的活動。它主要采取A.直接觀察B.間接觀察C.記時觀察D.記件觀察6.“易改，稟性難移”說明非常穩(wěn)定的是人的 A.個性B.性格C.氣質(zhì)D.態(tài)度7.1938年默瑞與摩爾根編制的投射測驗是A.智力測驗B.16 因素測驗C.主題統(tǒng)覺測驗D. 墨跡測驗8.明尼蘇達(dá)辦事員能力測驗屬于A.運動技能傾向測驗B.機(jī)械傾向測驗C.技能技巧測驗D.文書能力測驗9.吉爾福特編制的南加利福利亞大學(xué)測險主要用于測量人的A.性格B.創(chuàng)造力C.氣

3、質(zhì)D.態(tài)度10.主要用于測量人的性格的心理測驗是A.比奈-西蒙量表B.明尼蘇達(dá)操作速度測驗C.卡特爾 16 種個性因素測驗D.南加利福尼亞大學(xué)測驗11.德爾菲法又稱為A.層次分析法B.多元分析法C.專家分析法D.主觀經(jīng)驗法12.生活特性測評主要測評個體的A.創(chuàng)造力B.動機(jī)水平C.管理水平D.智力水平13.工作分析的結(jié)果是形成職位工作規(guī)范和A.職位說明書B.職位工作責(zé)任書C.職位工作計劃書D.職位晉升圖14.績效考評是指考評主體通過一系列測評方法來測量和評價員工在職務(wù)上的工作行為和 A.工作動機(jī)B.工作效果C 工作興趣D.工作態(tài)度15.下列測評方式中，信息溝通渠道最多的是A.筆試B.心理測驗C.

4、面試D.投射法16.在評價中心的活動中，主試人進(jìn)行觀察評定的是要求考生表現(xiàn)出來的A.信念B.意識C.思想D.行為17.在工作情境模擬測評的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的測評形式是A.心理測驗B.面試C.紙筆測驗D.評價中心18.差異系數(shù)又稱變異系數(shù)或變差系數(shù)，是標(biāo)準(zhǔn)差與平均數(shù)的A.比值B.和C.差D.積19.素質(zhì)測評結(jié)果報告的方式，按形式分常見的有口頭報告、分?jǐn)?shù)報告、等級報告和A.分項報告B.綜合報告C.評語報告D.圖表報告20.在測評活動中直接得到的分?jǐn)?shù)，叫做A.常棋參照性分?jǐn)?shù)B.導(dǎo)出分?jǐn)?shù)C.目標(biāo)參照性分?jǐn)?shù)D.原始分?jǐn)?shù)第二部分; 非選擇題(共 80 分)二、名詞解釋題(本大題共 5 小題，每小題 2 分，

5、共 10 分)21.一次量化 22.信度23.角色扮演24.察舉制25.考核性測評三、判斷改錯題(本大題共 5 小題，每小題 4 分，共 20 分)判斷下列各題劃線處 的正誤，在“答題卡的試題序號后，正確的劃上“”錯誤的劃上“”，并 改正錯誤。26. 人員素質(zhì)測評與人才素質(zhì)測評在測論、方法與技術(shù)上是相同的。27.心理學(xué)研究表明，個體相互間是有差異的，這種差異不僅表現(xiàn)在生理、性別和外貌，而且還更多地體現(xiàn)在知識能力方面。28.典型的結(jié)構(gòu)化面試的目的是要把被試考倒，以此考察其機(jī)智程度、應(yīng)變能力、 壓力承受能力及情緒穩(wěn)定性等心理素質(zhì)。29.管理游戲是種以完成某項“實際任務(wù)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化的模報活動。30

6、. 比例量化的測評對象是那些界限無法明確，或測評者認(rèn)識模糊和無法把握的 素質(zhì)特征。四、簡答題(本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分) 31.簡述人才測評的功能。32.簡述公文處理的評價標(biāo)準(zhǔn)。33.簡述專業(yè)知識筆試的層次。34.簡述面試的概念和特點。35.簡述素質(zhì)測評與績效測評的關(guān)系。五、論述題(本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分)36.試述評價中心的特點。37.試述管理人才測評的主要內(nèi)容。 2017 年 1 月參考答案一、單項選擇題1.A2.A3.C4.D5.A6.C7.C8.D9.810.C11.C12.B13.A14.B15.C16.D17、D18. A19.C

7、20.D二、名詞解釋題21. 一次量化:指對素質(zhì)評價的對象進(jìn)行直接的定量刻畫。如次數(shù)，出勤頻率。身高體重、產(chǎn)品數(shù)量等。22.信度:指的是測量結(jié)果反映測量對象實際情況的可信程度。23.角色扮演: 一種以評價被測評者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動。24.察舉制:主要是指在漢代實行的一種白下而上選拔人才的制度。察舉就是考察 以后予以薦舉的意思。25.考核性測評:是以鑒定與驗證某種(些)素質(zhì)是否具備或者具備程度大小為目 的的素質(zhì)測評。三、判斷改錯題26.27.，知識與能力應(yīng)改為心理28.，結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)改為壓力面試29.30.，比例量化改成模糊量化四、簡答題31. 人才測評的功能: (1) 甄別和評定功

8、能: (2) 診斷和反饋功能: (3) 預(yù)測和激勵功能32. 公文處理的評價標(biāo)準(zhǔn) (1)被測評者對公文分類的能力: (2)能否適當(dāng)?shù)厣霞壔蛘呤跈?quán)下屬: (3) 處理過程能否按照公文的重要程度有條不素地進(jìn)行33.專業(yè)知識筆試的層次(1)基礎(chǔ)知識記憶: (2) 專業(yè)知識理解: (3) 綜合知識全面運用34.面試的概念和特點概念:面試是一種以測評者與被測評者面對面的信息交流為主要形式的人員素質(zhì)測評手段。特點: (1)面試主要通過對被測評者的外部行為觀察來評價其素質(zhì): (2) 直觀性:(3)靈活性: (4)互動性: (5)主觀性35.素質(zhì)測評與績效測評的關(guān)系素質(zhì)測評是對一個人的德、能、識、 體等各要素的測評，是一種對人力資源的測評:而績效測評則是對實際業(yè)績的考察評定。素質(zhì)是取得績效的條件保證，而績效是素質(zhì)高低的事實證明，二者互為表里。因此應(yīng)該將素質(zhì)測評與績效測評結(jié) 合起來，從素質(zhì)測評中預(yù)想績效，在績效考評中來驗證素質(zhì)。五、論述題36.評價中心的特點評價中心的特點: (1)綜合性: (2)情景模擬性: (3)