1、面試維度考查及問題1 表達(dá)能力、性格、基本情況No.題目面試要點(diǎn)參考1請你自我介紹一下了解應(yīng)試者的基本信息，同時觀察其表達(dá)能力、概括能力，語言是否流暢、有條理、層次分明2請談一下你自己性格方面的優(yōu)缺點(diǎn)應(yīng)試者對自己能否有一個比較全面、深刻、理性的認(rèn)識，自信、自卑和自傲傾向如何，是否善于自我總結(jié)3有什么業(yè)余愛好？業(yè)余愛好可以反映應(yīng)聘者的性格傾向、觀念、心態(tài)等2求職動機(jī)、態(tài)度No.題目面試要點(diǎn)參考1為什么選擇來我們公司工作？對這個行業(yè)、對我們公司你有什么了解嗎？求職者的了解程度反映了其對該職位的重視程度，求職的態(tài)度，只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不高，但對公司的不了解不應(yīng)成為重點(diǎn)2你在選擇

2、工作時最看重的是什么？了解求職時的考慮因素：薪資福利、工作環(huán)境、職業(yè)意向、發(fā)展前景等。3你更喜歡什么樣的公司？判斷對方在本公司的適應(yīng)可能和穩(wěn)定性4請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況。包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿意度等等。關(guān)鍵在于追問對方對目前狀況的滿意程度，在綜合其它因素判斷其在本公司的穩(wěn)定性5你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事？喜歡什么樣的人，自己也將最終成為那種人6你認(rèn)為在一個理想的工作單位里，個人事業(yè)的成敗是由什么決定的？價值觀的一種，不同的職位需要不同價值觀的人，但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)3職業(yè)規(guī)劃No.題目面試要點(diǎn)參考1能談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃嗎？個人職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)規(guī)劃2接下來的兩到三年，你喜歡在職業(yè)方面達(dá)

3、到一個什么樣的目標(biāo)？公司是否能夠給應(yīng)聘者提供對應(yīng)的職位及發(fā)展空間3如果有選擇的機(jī)會，你最有興趣做的工作是什么？為什么？職業(yè)傾向、工作穩(wěn)定性的考察，求職者是否把這份工作僅僅當(dāng)做一個過渡4離職分析No.題目面試要點(diǎn)參考1離開上一家公司的原因是什么？有沒有對這個問題和你的上級溝通過？求職者離開的原因是他在尋求下一家公司時要重點(diǎn)考慮的因素2離職前的一個月你都做了些什么？對本職工作、對公司是否負(fù)責(zé)，是否給予了公司安排接替人選的時間及是否配合等，考察職業(yè)道德3離職后的這一段時間都在做什么？是否為未來的新工作做了必要的準(zhǔn)備5崗位了解No.題目面試要點(diǎn)參考1以你的經(jīng)驗(yàn)判斷，你所應(yīng)聘的職位工作范圍主要有哪些？對

4、應(yīng)聘職位的了解程度，沒有相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn)就很難回答2對這份工作，你有哪些可預(yù)見的困難？心理預(yù)期3假如我們錄用你，你準(zhǔn)備怎么開展工作？工作的計(jì)劃性、適應(yīng)能力4對于這份工作，你的優(yōu)勢、劣勢在哪里？自我認(rèn)知6工作經(jīng)驗(yàn)No.題目面試要點(diǎn)參考1你現(xiàn)在或最近所做的工作，其職責(zé)是什么？它有些什么具體的事務(wù)？應(yīng)試者是否曾關(guān)注自己的工作，是否了解自己工作的重點(diǎn)，表述是否簡明扼要2你認(rèn)為你在工作中的成就是什么？了解對方對“成就”的理解，了解對方能力的突出點(diǎn)，是否能客觀的總結(jié)回顧自我3你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方？只有熟悉該工作才能準(zhǔn)確回答此問題，并以此判斷對方能力處于什么層級4你曾遇到過什么困難？你是如

5、何處理的？解決問題的方法固然重要，關(guān)鍵的是分析、判斷時的思路和考慮過哪些因素5請談一下你在公司中職務(wù)升遷或收入變化情況？從職業(yè)歷程判斷對方工作的成就和對自己成長投入的努力6談?wù)勀銓疚磥砟骋粯I(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的設(shè)想。了解對方思維的創(chuàng)造性和對工作的感悟能力，以及對本業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的把握程度7你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？通過對方對自己工作的歸納判斷其對業(yè)務(wù)的熟練程度和關(guān)注度。可依此繼續(xù)追問細(xì)節(jié)8在你進(jìn)入這家公司之前，你所在部門工作最大的問題是什么？現(xiàn)在有什么改觀嗎？了解對方對工作的改善能力。要追問細(xì)節(jié)，避免對方隨意編造或夸夸其談7事業(yè)心、進(jìn)取心、自信心No.題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為你現(xiàn)在的工

6、作有什么需要改進(jìn)的地方？抓住細(xì)節(jié)來談2你對自己的工作有什么要求？如追求完美還是追求效率，或“對得起這份薪水”等一般性回答，判斷對方的工作特性3你認(rèn)為成功的決定性因素是什么？追問題：你認(rèn)為自己具備其中的哪些？4你如何實(shí)現(xiàn)你的職業(yè)規(guī)劃？有計(jì)劃的人才是真正有進(jìn)取心，但要看對方所描述的是否適合本職位，或是否適于本階段的本崗位工作5領(lǐng)導(dǎo)交給你一個很重要又很艱難的工作，你怎么處理？理想情況是對方在表述中流露出敢擔(dān)擔(dān)子、主動解決困難的情緒8工作態(tài)度、組織紀(jì)律性、誠實(shí)可靠性No.題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為公司管得松一些好還是緊一點(diǎn)好？無標(biāo)準(zhǔn)答案，關(guān)鍵在于對方思路2在工作中看見別人違反規(guī)定和制度，你怎么辦？“挺身

7、制止”并非最佳答案3你經(jīng)常對工作做改進(jìn)或向領(lǐng)導(dǎo)提建議嗎？舉例說明能經(jīng)常主動改進(jìn)工作（哪怕是微不足道的改進(jìn)）而不僅僅是提出建議才是好的工作態(tài)度4你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、匯報工作，還是最終才做一次匯報？無標(biāo)準(zhǔn)答案，工作習(xí)慣問題5你如何看待超時和周末、休息日加班？理想情況是既能接受加班，又不贊成加班6你認(rèn)為制定制度的作用是什么？怎樣才能保證制度的有效性？觀察對方是否言不由衷9分析判斷能力No.題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為自己適合什么樣的工作？為什么？希望對方能切實(shí)結(jié)合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點(diǎn)有條理地分析2你認(rèn)為怎樣才能跟上發(fā)展讓自己不落后？有哪些實(shí)際行動？追問題：你平時主要采取一些什么學(xué)習(xí)方式1

8、0應(yīng)變能力No.題目面試要點(diǎn)參考1在實(shí)際生活中，你做了一件好事，不但沒人理解，反而遭到周圍人的諷刺和挖苦，這時你會如何處理？反饋的時間應(yīng)作為主要參考因素，若對方在20秒內(nèi)還沒有回答，自然轉(zhuǎn)入下一個問題2在一次重要的會議上，領(lǐng)導(dǎo)做報告時將一個重要的數(shù)字念錯了，如不糾正會影響工作。這時你會怎么辦？3今天天氣很熱（冷）4過來順利嗎？到這里來上班工作地點(diǎn)遠(yuǎn)不遠(yuǎn)11自知力、自控力No.題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為自己的長處和短處是什么？怎樣才能做到揚(yáng)長避短？關(guān)注對方對自己短處的描述2你聽見有人在背后議論你或說風(fēng)涼話，你怎么處理？關(guān)注對方思維的出發(fā)點(diǎn)3你認(rèn)為自己在工作中有什么不足或欠缺？觀察對方是否敷衍4你認(rèn)

9、為在自己選擇的工作領(lǐng)域里，要想取得事業(yè)的成功，自己的哪些個性和素質(zhì)是必需的？5你的上司和同事怎么評價你？你認(rèn)為評價準(zhǔn)確嗎？6領(lǐng)導(dǎo)在部門會議上當(dāng)眾錯誤地批評了你，你如何處理？對方無法回答時可形象舉例12組織協(xié)調(diào)能力、人力關(guān)系與適應(yīng)能力No.題目面試要點(diǎn)參考1你喜歡和什么樣的人交朋友？你和同事的關(guān)系相處得怎么樣？請?jiān)敿?xì)描述。營造輕松氛圍，盡量讓對方放低戒心，展開闡述，從中觀察細(xì)節(jié)2如果你調(diào)到了一個新部門，你會怎樣著手適應(yīng)新工作？觀察對方應(yīng)付時的輕重、緩急3你怎樣與你不喜歡的同事安然相處，共同合作？觀察對方闡述的是否切合實(shí)際4你是否認(rèn)為自己是一個比較受歡迎的人？試說明理由。既是對過去情況的了解，又是對自知、自信的考察5如果你受到嚴(yán)厲的批評怎么辦，且錯誤并不是只你一人的？應(yīng)根據(jù)回答追問，避免被對方堂皇的語言所敷衍6與主管意見相左的時候，而你認(rèn)為你才是對的，你會用什么方式讓主管接受？公司需要的不是力爭到底的堅(jiān)持，而是需