1、 校園宣講會SOP（一） 項目執(zhí)行方案1.1 校園招聘流程1.2 各環(huán)節(jié)測評能力及項目（二） 、項目宣傳部分 對于此次項目的宣傳，我們分為線上宣傳和線下宣傳兩個渠道的內(nèi)容： 2.1線上宣傳部分：招聘歸口與目標院校學校確定到校宣講日期，并與學院進行溝通在學校招聘就業(yè)網(wǎng)頁上發(fā)布招聘與宣講信息，并時刻監(jiān)控直至各校宣講會開始； 2.2 線下宣傳部分：線下宣傳是公司在學校中最重要也是最有效的宣傳方式：張貼海報、發(fā)放宣傳單、橫幅懸掛等：A、海報張貼地點：食堂、學校宣傳欄、畢業(yè)生寢室門前、水房等容易引起學生注意的地方，如果有玻璃櫥窗最好取得有關部門（學生會或就業(yè)辦）的許可后再張貼；B、宣講會前三天由人事發(fā)放

2、一輪宣傳單： C、宣講會現(xiàn)場預留8-10張海報，根據(jù)實際情況在現(xiàn)場張貼宣講會現(xiàn)場預留150份宣傳單，發(fā)放給每位入場的學生；D、宣講會提前一周在校內(nèi)允許懸掛橫幅的人流量較大的地方懸掛橫幅，宣講會現(xiàn)場在樓外一層大廳入口處、宣講教室內(nèi)部后面墻上方進行懸掛；（三） 、宣講會整體操作流程整理現(xiàn)場宣講會現(xiàn)場布置場地預定及確認宣講發(fā)送宣講會通知場地預定及確認發(fā)送宣講會通知校園業(yè)務助理確認及動員會宣講會相關資料確認一分鐘面試宣講會日期排定宣講會相關資料確認 3.1場地準備:人資需要在宣講會開始前3天完成場地確認;招聘人資同事在宣講會前1-2天到現(xiàn)場考察場地，確認場地情況； 3.2宣講會相關資料：會前短片、公司

3、到場人員介紹、宣講資料； 3.3確認時間：宣講會前4天； 3.4宣講會前二天對所有投遞簡歷的學生經(jīng)過篩選后的可參加宣講會學生發(fā)送宣講會通知； 3.5現(xiàn)場布置：與校方確認：設備最后檢查，最后設備檢查及調試，麥克、視頻連接檢查的確定；公司招聘執(zhí)行小組全部人員需在宣講會前3個小時到達；內(nèi)場需將海報張貼8-10張左右海報；大門口：條幅、易拉寶； 3.6宣講：A、宣講會前30分鐘播放集團短片;B、主持人開場白介紹：告知同學宣講會內(nèi)容和校園招聘流程；參會人員將手機設定為震動狀態(tài)；C、進行宣講，試情況可派公司學生代表進行3-5分鐘成長分享（本年度沒有人）；D、學生現(xiàn)場提問，嘉賓回答，向提問的學生進行相應贊揚

4、； 3.7一分鐘面試:根據(jù)現(xiàn)場面試官人數(shù),可同時開展2-4組的1分鐘面試并收取簡歷：A、關注形象、專業(yè)、學習成績、社團組織任職情況及社會實踐經(jīng)驗；再次提醒大學生聯(lián)系電話處于可連接狀態(tài)，以備及時溝通及聯(lián)系；B、將收集到的同學簡歷，按通過人員和淘汰人員分別擺放；C、在1分鐘面試全部結束后，可多人同時錄用通過人員發(fā)送參加無領導小組討論的信息； 3.8整理現(xiàn)場：清理宣傳物料和簡歷。 本環(huán)節(jié)執(zhí)行人員特別注意事項 場地的考察確認 HR在宣講會開始前一天務必親自拜訪學校的相關老師，再次確認場地在已預定時間段的可使用性，并對場地預訂單進行核對，確保場地的時間段與預定一致； 進場秩序的維護 執(zhí)行負責人需按照人員

5、分工表，嚴格執(zhí)行已經(jīng)安排好的工作分工，實行定崗定位的工作方法，杜絕出現(xiàn)臨時脫崗，找不到負責人的現(xiàn)象； 現(xiàn)場清理 宣講全部結束后，現(xiàn)場執(zhí)行負責人一定要將現(xiàn)場所有的物料進行清點、封存，并進行妥善保管； 對學生的人性化關懷宣講會后，對進入無領導小組討論的人員，在發(fā)送通知短信時，短信內(nèi)容增加感謝詞，感謝同學們對LS GO品牌的關注與支持； 突發(fā)事件及處理方式l 如果現(xiàn)場的學生人數(shù)太少怎么辦？l 可立即到場外（會場門口、宿舍、食堂等）再進行單頁和手冊的宣傳，到自習教室里邀請學生參加，盡可能多吸引一些學生到現(xiàn)場。或第一時間向老師尋求幫助。 （四）、無領導小組討論4.1 無領導小組討論的具體實施可以分為三個

6、階段六個步驟：4.1.1 選擇合適的環(huán)境：要求能夠容納下所有參加人員的寬敞明亮的房間；4.1.2 安排相關人員入座：會場按便于討論的方式設置，學生的座位安排盡可能呈扇型，以方便面試官觀察，同時也盡量避免潛在的領導座位出現(xiàn)，影響學生討論的效果。面試官的座位以利于觀察為宜，且應與參加學生保持一定的距離，以減輕學生的心理壓力；本環(huán)節(jié)注意事項：如本組參加學生人數(shù)少于5人時，則本場無領導小組討論暫停。由面試官向學生進行說明，并隨機將學生安排進入后續(xù)的各級無領導小組討論中，或與后續(xù)人數(shù)較少的組合并開展，每組人數(shù)最多不超過10人。 4.1.3 宣讀參賽指導語：被測評者落座后，主面試官宣讀參賽指導語，宣讀后確

7、認學生是否理解； 4.1.4 學生聽取案例、開展討論。學生用3分鐘的時間來閱讀案例及構思討論發(fā)言提綱；然后主面試官宣布討論開始，在30分鐘時間內(nèi)，每位學生依次進行1分鐘的簡單自我介紹和闡述觀點；發(fā)言結束后開始自由討論；得出最終結論后，由代表人員在2分鐘內(nèi)進行總結陳詞。最后5分鐘為面試官現(xiàn)場隨機提問。無領導小組討論每組總的時間一般為45-60分鐘；本環(huán)節(jié)注意事項：A、閱讀案例階段：提前2分鐘進行時間提醒；B、自由討論階段：提前5分鐘進行時間提醒；C、面試官在討論全過程中不作任何解答，不參與任何討論。4.1.5 面試官進行評價:在整個活動過程中，面試官只在一旁觀察，并依據(jù)評分標準為每位學生記錄并打

8、分。面試官把握時間進度，同時根據(jù)討論進展情況適時宣布討論結束，指引學生退場；本環(huán)節(jié)注意事項：面試官的觀察重點是學生的行為表現(xiàn)，這是評價學生的一切信息來源。面試官的觀察要點包括：A、發(fā)言內(nèi)容：學生說了些什么？B、發(fā)言的形式和特點：學生是怎么說的？C、發(fā)言的影響：討論者的發(fā)言對整個討論的進程產(chǎn)生了哪些作用？ 4.1.6 匯總統(tǒng)計測評結果:主面試官與同場的其他面試官進行決策會議，各面試官分別闡述各自觀察到的該學生的典型行為以及對他表現(xiàn)的評價，并充分交換意見;通過決策會議，各面試官能夠對每個學生形成一個更加清晰、完整的評價。當面試官都認為他們已經(jīng)獲得了足夠信息，就可以進行最終決策了。進行最終決策時，面

9、試官不需要對自己先前的評分做任何修改，而是直接對每位學生做出一個整體評價，最終確定通過及淘汰人員。 4.2 無領導小組討論過程中的常見意外情況及其控制技巧 4.2.1案例材料沒有引起學生的觀點交鋒，爭論不多，很快達成一致，完成任務。 對策：主面試官根據(jù)討論情況進行干預，指出其尚未完成的任務，或者提出新的相關任務請其繼續(xù)討論。4.2.2討論過程中，小組成員中無人關注時間，導致任務無法完成 對策：主面試官在宣讀指導語時應強調時間限制和不能按時完成任務的后果；討論過程中可視情況適當提醒時間進行干預。4.2.3小組中出現(xiàn)一個非常強勢的人主導整個討論，使得其他學生沒有機會表現(xiàn)。 對策：主面試官可在小組討

10、論結束后提問環(huán)節(jié)中，通過對其他學生的提問請他們借機會發(fā)言，為面試官提供補充觀察證據(jù)。(五)、面試 5.1 現(xiàn)場分組:根據(jù)現(xiàn)場面試官的數(shù)量,同時開展1-2組面試；5.2 面試官:根據(jù)參加人數(shù),建議每組由HR各歸口經(jīng)理聯(lián)合面試; 5.3 面試過程及評價：5.3.1 面試測評能力:積極主動、持續(xù)學習、制定決策；5.3.2 圍繞測評能力,聚焦在關鍵行為事件信息的收集與跟進,為客觀評價提供事實依據(jù)；5.3.3 面試時間：每場時間控制在15-20分鐘左右；5.4面試結束后,主面試官與同場的其他面試官進行決策會議，各面試官分別闡述各自記錄到的該學生的典型行為以及對他表現(xiàn)的評價，并充分交換意見,最終確定通過及

11、淘汰人員；5.5 面試結束后續(xù)工作：整理匯總通過面試人員名單,通知參加錄用簽約環(huán)節(jié)。 （六）、現(xiàn)場錄用簽約6.1 簽約與錄用形式:集中現(xiàn)場錄用并試簽訂三方協(xié)議;6.2 簽約過程：6.2.1 現(xiàn)場宣進：A、公司的業(yè)務及發(fā)展介紹；B、LS.GO 2017年校園招聘畢業(yè)生的崗位、薪資、培養(yǎng)、發(fā)展介紹； 6.3 現(xiàn)場互動簽疑: 對學生提出的問題,進行解釋和答復。人資經(jīng)理在此環(huán)節(jié)中對時間和氛圍進行整體把控, 營造正面積極的溝通氛圍，促進學生確立簽約的決定。 6.4 收取學生簽字的就業(yè)協(xié)議書并與學生溝通入職相關事宜： 對同意與我司簽約的學生,但不能按公司時間報到時間入職者：若已領取到就業(yè)協(xié)議書的,將學生簽字后的就業(yè)協(xié)議書收取后,邀請學生到公司或就近的門店參觀并領取就業(yè)協(xié)議書； 對同意與我司簽約的學生,但能按公司時間報到時間入職者：需做好充分的溝通，保證期能順利入職進行實習； 對于現(xiàn)場決定不與公司簽約的同學,要禮貌、尊重。對其參加我們校園招聘的全過程表示感謝，并送其離開； 6.5 現(xiàn)場合影留念：我司校園招聘工作人員與簽約學生進行合影留念（試情況而定）。 （七）、項目總