1、中國(guó)電信農(nóng)技寶使用交流2015-01-27農(nóng)技寶使用交流1售后服務(wù)保障2認(rèn)識(shí)“農(nóng)技寶”u 農(nóng)技寶是中國(guó)電信綜合運(yùn)用信息互聯(lián)網(wǎng)、固網(wǎng)和移動(dòng)通信、云計(jì)算等多種技術(shù)手段，為各級(jí)農(nóng)業(yè)管理部 門(mén)加強(qiáng)基層農(nóng)技人員服務(wù)管理和提升農(nóng)技推廣成效提供的綜合信息化應(yīng)用解決方案u 農(nóng)技寶解決方案分為管理版（綜合管理平臺(tái)）、技術(shù)版和農(nóng)戶版三個(gè)版本通過(guò)農(nóng)技寶業(yè)務(wù)，管理者與農(nóng)技專家之間、農(nóng)技專家與農(nóng)戶之間以及管理者與農(nóng)戶之間可以利用手 機(jī)語(yǔ)音或者手機(jī)APP應(yīng)用等手段方便快捷地實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)，及時(shí)快速的為農(nóng)戶提供專業(yè)化的綜合信息服務(wù)。 工作軌跡和日志 資料查詢，技術(shù)服務(wù) 移動(dòng)專家坐席 信息收集，上報(bào) 技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)版農(nóng)技人員農(nóng)業(yè)

2、廳/ 農(nóng)業(yè)局交流、服務(wù)咨詢、溝通管理版+ 信息下達(dá)、任務(wù)下發(fā) 農(nóng)技員的日常管理 隊(duì)伍建設(shè)，考核評(píng)價(jià) 省市縣鎮(zhèn)分權(quán)管理農(nóng)戶版農(nóng) 戶 農(nóng)技咨詢 政策查詢 農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息 農(nóng)技員服務(wù)評(píng)價(jià)農(nóng)技寶界面介紹4農(nóng)技版：針對(duì)農(nóng)技員及農(nóng)技專家，提高農(nóng)技員工作效率，便于農(nóng)技員服務(wù)農(nóng)戶；幫助農(nóng)技員專業(yè)技術(shù)的提升；了解上級(jí)部門(mén)及行業(yè)最新動(dòng)態(tài)資訊。農(nóng)戶專業(yè)版：針對(duì)大戶及部分示范戶；幫助農(nóng)戶快速找到農(nóng)技專家；了解最新市場(chǎng)走勢(shì)；接收農(nóng)業(yè)最新技術(shù)、設(shè)備、管理資訊。下載手機(jī)客戶端yixin.im登錄農(nóng)技寶在手機(jī)桌面，點(diǎn)擊“農(nóng)技寶”圖標(biāo)，進(jìn)入農(nóng)技寶登錄界面，首次登錄需要輸入：用戶名/ ，登

3、錄用戶名：， 默認(rèn)為：。第一次登錄成功后，第二次會(huì)自動(dòng)登錄進(jìn)入農(nóng)技 寶頁(yè)面。點(diǎn)擊切換賬號(hào)按鈕，更換其他農(nóng)技寶賬號(hào)登錄；點(diǎn)擊退出賬號(hào)按鈕，退出農(nóng)技寶。我的任務(wù)待辦任務(wù)：在首頁(yè)，點(diǎn)擊“我的任務(wù)”，選擇待辦事項(xiàng)，進(jìn)入任務(wù)詳情界面，進(jìn)行“立即處理”和“轉(zhuǎn) 他人處理”操作。已辦任務(wù)：點(diǎn)擊“已辦”，查看任務(wù)詳情。發(fā)布任務(wù)：選擇“發(fā)布”項(xiàng)，點(diǎn)擊右上角發(fā)布操作圖標(biāo)進(jìn)入任務(wù)發(fā)布頁(yè)面，編輯任務(wù)內(nèi)容，點(diǎn)擊“發(fā) 布”，即可發(fā)布任務(wù)。我的日志n 查看日志：列表展示已上傳日志，點(diǎn)擊查看日志詳情。在首頁(yè)，點(diǎn)擊“我的日志”，進(jìn)入日志列表界面，選擇列表 志，可以查看日志詳情。n 上傳日志：通過(guò)語(yǔ)音、文字及圖片上傳工作日志。 通

4、過(guò)首頁(yè)的“日志上報(bào)”，快速進(jìn)入日志上報(bào)界面。 進(jìn)入我的日志中的日志列表界面中，點(diǎn)擊右上角圖標(biāo)。查看最新的農(nóng)業(yè)資訊信息，點(diǎn)擊列表查看詳細(xì)內(nèi)容。公告擊列表查看公告詳細(xì)內(nèi)容。查看信息發(fā)布，點(diǎn)擊列表查看最新發(fā)布的農(nóng)事提醒詳細(xì)內(nèi)容。查找：通過(guò)搜索關(guān)鍵字查找通訊信息；n 快捷通訊入口， 每個(gè)聯(lián)系人都設(shè)置電話及短信兩種快捷通訊方式。農(nóng)戶圈在首頁(yè)，點(diǎn)擊農(nóng)戶圈進(jìn)入，農(nóng)技員及農(nóng)戶自由討論易信群，支持圖片、文字、語(yǔ)音溝通。前 提農(nóng)技員需綁定農(nóng)戶。田園相冊(cè)相冊(cè)廣場(chǎng)：查看其他用戶分享在廣場(chǎng)的圖片，并進(jìn)行評(píng)論及點(diǎn)贊操作。個(gè)人相冊(cè)：查看用戶已經(jīng)分享到廣場(chǎng)的照片及其他用戶的評(píng)論。相片分享： 相片分享：通過(guò)拍照或者上傳手機(jī)相冊(cè)

5、的照片分享到相冊(cè)廣場(chǎng)。農(nóng)技知識(shí)搜索：關(guān)鍵字檢索所需要的農(nóng)業(yè)知識(shí)；知識(shí)閱讀：知識(shí)列表點(diǎn)擊查看詳細(xì)農(nóng)業(yè)知識(shí)；收藏：查閱到重要的知識(shí)文檔可進(jìn)行收藏，便于下次快速查閱； 我的收藏：列表展示已經(jīng)收藏的知識(shí)文檔。價(jià)格信息分類價(jià)格查看：選擇關(guān)注的農(nóng)產(chǎn)品類別，查看大類下各產(chǎn)品今日價(jià)格及漲跌幅度； 價(jià)格詳情：點(diǎn)擊具體產(chǎn)品查看價(jià)格、信息員、批發(fā)市場(chǎng)等具體價(jià)格信息。農(nóng)產(chǎn)品買賣n 再點(diǎn)擊“農(nóng)產(chǎn)品買賣”圖標(biāo)，可以看到所有農(nóng)產(chǎn)品買賣信息。n 點(diǎn)擊某個(gè)買賣信息之后（賣家信息使用綠色圖標(biāo)展示，買家信息使用紅色圖標(biāo)展示），可以看到具體的買 賣信息內(nèi)容。n 點(diǎn)擊“買賣發(fā)布”按鈕，選擇買賣發(fā)布類型之后，輸入相關(guān)的文字信息。并且可以插入語(yǔ)音和拍照?qǐng)D片。輸入完整之后點(diǎn)擊“提交”按鈕提交操作。n 點(diǎn)擊“買賣發(fā)布”按鈕，選擇買賣發(fā)布類型之后，輸入相關(guān)的文字信息。并且可以插入語(yǔ)音和拍照?qǐng)D片。n 提交成功之后在“我的買賣”欄目中，可以查看到成功發(fā)布的買賣信息。農(nóng)技寶使用交流1售后服務(wù)保障2產(chǎn)品支撐服務(wù)保障n 手把手培訓(xùn)，確保每一個(gè)用戶都能真正掌握農(nóng)技寶操作；