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文檔簡(jiǎn)介
1、卡丁車館營(yíng)銷方案營(yíng)銷方案目標(biāo)客戶:卡丁車館主要針對(duì)人群是學(xué)生人群,喜歡戶外運(yùn)動(dòng)(特別是賽車)的年輕人,情侶,汽車俱樂(lè)部的會(huì)員。營(yíng)銷策劃方案:如何用最短的時(shí)間和最少的金錢(qián)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益是營(yíng)銷的最高境界,如何使你的卡丁車館在最短的時(shí)間內(nèi)讓消費(fèi)者熟悉那,那么就請(qǐng)采取我以下的方案舉辦一場(chǎng):酷炫一族,漂移大賽l 活動(dòng)主題:跑跑卡丁車 酷炫一族,漂移大賽l 活動(dòng)時(shí)間:自定l 活動(dòng)地點(diǎn):你的卡丁車館l 活動(dòng)目的:使你的卡丁車館在最短的時(shí)間內(nèi)能夠引起更多的客戶的關(guān)注,從而獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益。l 活動(dòng)的具體安排:可以舉行單人卡丁車賽,情侶卡丁車賽,組隊(duì)卡丁車賽等多種方式l 獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名:具體獎(jiǎng)品自定
2、 二等獎(jiǎng)2名:具體獎(jiǎng)品自定 三等獎(jiǎng)3名:具體獎(jiǎng)品自定 l 前期炒作:熱氣球表演方案確定后,應(yīng)全力組織媒體攻勢(shì)對(duì)本次大會(huì)的獨(dú)特創(chuàng)意、宏大場(chǎng)面進(jìn)行宣傳報(bào)道。一方面大肆的宣傳會(huì)使企業(yè)投入廣告的意欲增加,另一方面會(huì)讓民眾和媒體的關(guān)注度大大提高。這對(duì)賽事招商、門(mén)票銷售、媒體報(bào)道力度都有極大的促進(jìn)作用。前期宣傳可采取記者專訪、新聞發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)消息、專題節(jié)目和海報(bào)招貼等多種方式進(jìn)行。l 商務(wù)操作:為使這次賽車比賽活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果,在商務(wù)方面考慮以下幾問(wèn)題: 廣告招商:可以和當(dāng)?shù)乇容^知名的車友會(huì),賽車球俱樂(lè)部合作(注意:這個(gè)很重要,和當(dāng)?shù)氐能囉褧?huì)活著賽車聚合部合作的比較好的話,其實(shí)也是可以帶來(lái)巨大的長(zhǎng)期客戶群的
3、)可以和與你有同樣目標(biāo)客戶群的企業(yè)合作,例如:戶外用品店,體育用品店等等熱氣球球體廣告:球體廣告位置對(duì)外招商吊籃外圍廣告以免費(fèi)的形式贈(zèng)與各電視臺(tái),以爭(zhēng)取報(bào)道力度;垂吊條幅廣告以冠名祝賀的形式對(duì)外招商,如“祝比賽圓滿成功”等。條幅廣告由雙方共同招商,廣告費(fèi)收入的50%分配給你們的卡丁車館,以抵償成本以外的部分營(yíng)業(yè)損失和條幅廣告制作費(fèi)。l 預(yù)期效果:由于跑跑卡丁車游戲的風(fēng)靡,只需要采取一些新穎的形式和大膽的創(chuàng)意來(lái)擴(kuò)大你們卡丁車館在民眾中的吸引力和影響力和知名度。利用卡丁車比賽為貴館加強(qiáng)宣傳力度,預(yù)計(jì)將達(dá)到以下幾個(gè)方面的效果:1. 對(duì)促進(jìn)貴館的門(mén)票銷售和會(huì)員卡的銷售等有極大幫助。2. 增加新聞價(jià)值,
4、使媒體報(bào)道更加積極主動(dòng),同時(shí)可取得免費(fèi)的媒體的先關(guān)報(bào)道,大大提高了你們卡丁車館在當(dāng)頂?shù)闹取?. 一傳十,十傳百,可以增加你們卡丁車館的潛在客戶。l 報(bào)名方式:可以直接到你們的場(chǎng)館報(bào)名或者是你們的指定地點(diǎn)報(bào)名,比如說(shuō)某某汽車俱樂(lè)部,你們?nèi)绻凶约旱木W(wǎng)站也可以在網(wǎng)站上進(jìn)行報(bào)名。l 活動(dòng)結(jié)束后的促銷具體操作如下可以推出你們的不同的超值套餐:1“卡丁達(dá)人”2“快樂(lè)時(shí)光” 3“非常男女”具體的內(nèi)容和價(jià)格你們自己定,這只是一個(gè)模版“卡丁達(dá)人”套餐4次160cc單人卡丁車+1杯軟飲“非常男女”套餐2次160cc雙人卡丁車+2杯軟飲+1份比薩+1份爆米花“歡樂(lè)時(shí)光”套餐3次160cc單人卡丁車+1份餐+1
5、杯軟飲+1份爆米花內(nèi)部管理采用領(lǐng)班制度管理采用這種管理方式將會(huì)大大的提高你們會(huì)館的工作效率崗位名稱:卡丁車館部領(lǐng)班直接上級(jí):卡丁車館的主管直接下級(jí): 維修養(yǎng)護(hù)人員、服務(wù)員本職工作:主持卡丁車館部的日常工作直接責(zé)任:1. 每周向主管述職一次。2. 及時(shí)、正確地傳達(dá)上級(jí)的指示。3. 代表卡丁車館部向上級(jí)投訴。4. 每二周制訂一份卡丁車館部的營(yíng)利計(jì)劃,報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行。5. 制訂卡丁車館的維修人員、服務(wù)員技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)批通過(guò)后,協(xié)助培訓(xùn)部進(jìn)行實(shí)施、考核。6. 根據(jù)工作需要,調(diào)配維修養(yǎng)護(hù)人員、服務(wù)員工作崗位,報(bào)主管批準(zhǔn)后執(zhí)行,并轉(zhuǎn)人力資源部備案。7. 制訂維修養(yǎng)護(hù)人員,服務(wù)員的崗位描述,并界定他們的工
6、作。8. 向維修養(yǎng)護(hù)人員,服務(wù)員布置工作任務(wù),如有必要向其授權(quán)。9. 記錄維修養(yǎng)護(hù)人員,服務(wù)員的考勤情況。10. 受理維修養(yǎng)護(hù)人員,服務(wù)員提出的合理化建議,并按照程序進(jìn)行處理。11. 每月聽(tīng)取維修養(yǎng)護(hù)人員,服務(wù)員的述職一次,并對(duì)其做出工作評(píng)定。12. 填寫(xiě)維修養(yǎng)護(hù)人員,服務(wù)員的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限,按照程序,進(jìn)行處理。13. 關(guān)心維修養(yǎng)護(hù)人員,服務(wù)員的思想、生活、工作。14. 每日召集維修養(yǎng)護(hù)人員,服務(wù)員進(jìn)行營(yíng)業(yè)前布置,營(yíng)業(yè)后總結(jié)。15. 維修養(yǎng)護(hù)人員,服務(wù)員在工作中出現(xiàn)爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)予以裁決,并做出界定。16. 巡視、檢查卡丁車館的各項(xiàng)工作。17. 向卡丁車館部的客人說(shuō)明有關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng),勸阻客人的違規(guī)行為和不文明舉動(dòng),維持卡丁車館的正常營(yíng)業(yè)秩序。18. 受理客人對(duì)卡丁車館工作人員的投訴,按照程序進(jìn)行處理。19. 根據(jù)服務(wù)員、記分員提供的記錄,整理出客人消費(fèi)的帳單,按照程序,請(qǐng)客人付款或簽單。20.記錄卡丁車館部營(yíng)業(yè)狀況的流水帳,統(tǒng)計(jì)出每日的營(yíng)業(yè)額以及成本費(fèi)用。21. 按照工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)提出界定要求。22. 學(xué)習(xí)卡丁車館部的管理技巧,了解本行業(yè)其它卡丁車館場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)狀況。23. 熟悉卡丁車館部各崗位的工作,掌握一定的卡丁車操作技巧。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:1. 對(duì)卡丁車館部營(yíng)利計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。2. 對(duì)卡丁車館的環(huán)境質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3. 對(duì)
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