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文檔簡介
1、秩序維護領(lǐng)班競聘申請書尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好: 我叫王洪昌,于2013年9月6號正式入職。在山東蓬萊誠園擔(dān)任車場指揮崗一職。于2015年2月13號調(diào)至煙臺濱海假日項目進行為期三個月學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是后期交付管理,并參與了帶班工作,逐步掌握了基礎(chǔ)管理的要點。 非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次崗位競聘的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和肯定。我本著鍛煉自己,提高自己和更好的為公司服務(wù)的宗旨來競聘這個崗位。 秩序維護員因其工作特性,在整個物業(yè)公司組建方面占有很大的人數(shù)比例,由于秩序維護員來自不同的地方,造就了不同的人文性格。個人素質(zhì)的參差不齊,服務(wù)意識和安全意識低,不服從管理,擺不正工作心態(tài)等都是建設(shè)優(yōu)秀秩序維護團隊
2、的障礙。 當(dāng)招聘到符合各項標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘員工時,如何讓員工具備上崗工作的條件,培訓(xùn)是必不可少的工作。除了做一些常規(guī)的崗位培訓(xùn),同時應(yīng)注重文化底蘊方面的培訓(xùn)教育,相輔相成才能達到預(yù)定的效果。崗位培訓(xùn)不僅包括常規(guī)的隊列、隊形訓(xùn)練和崗位標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,體能訓(xùn)練也應(yīng)納為一項重點科目。秩序維護員普遍存在長時間站崗導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)下降的現(xiàn)象,大部分時間并不是員工不想做好,而是身體素質(zhì)達不到高強度站崗的需求,所以提升員工自身的身體素質(zhì)十分重要,身體素質(zhì)的好壞直接影響到員工“精、氣、神”三個方面?!熬?、氣、神”直接體現(xiàn)于員工的外在形象。持久的鍛煉會讓人充滿活力、勁氣厚、精神足等正能量效果。內(nèi)在條件的培訓(xùn)除了必要的物業(yè)知識、企業(yè)
3、文化等方面的培訓(xùn)外,根據(jù)自身的經(jīng)驗與實際工作相結(jié)合,我認為有一下幾方面培訓(xùn)是需要同步進行的:一. 心態(tài)的改變和工作態(tài)度的塑造個人心態(tài)的改變:心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度若改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣若改變,性格跟著改變;性格若改變,人生就跟著改變。一個人是否擁有良好的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。在我們?nèi)粘I钪?,?jīng)常會遇到各種麻煩和困擾:工作環(huán)境不稱心,事情處理不公平,長期疲勞工作健康欠佳等等。對這類事情,如能持積極心態(tài),心里就會想得開,心胸也就會豁達,就能妥善對待、處理好這些事情,工作順利,心情舒暢。重要的是你對這個工作的態(tài)度”,既然我們改變不了工作,就要改變對工作態(tài)
4、度。二. 正確認識自己,為自己準(zhǔn)確定位,珍惜自己的崗位,立足本職,從而為自己營造一個良好的工作環(huán)境。新員工進入公司必須要具要感恩的心態(tài)。 三. 工作態(tài)度的塑造:態(tài)度決定一切。員工有什么樣的態(tài)度,就會選擇什么樣的行為;有什么樣的行為,就會有什么樣的結(jié)果。首先是積極的心態(tài)。員工是企業(yè)最寶貴的財富。員工的積極性直接影響到企業(yè)的發(fā)展。 一個好的小社團、小部門,是讓每個干事都能體現(xiàn)他們存在的價值,他們的重要性,讓他們發(fā)揮自己的所能。只要企業(yè)里的每個管理者能夠調(diào)動好每個員工的工作積極性,讓每個員工都有歸屬感,這樣的企業(yè)就能一直經(jīng)營下去。 實練考核階段做為上崗前的最后一道關(guān)卡,其重要性不可忽視。此環(huán)節(jié)是檢驗
5、應(yīng)聘人員是否能達到轉(zhuǎn)正要求,也是讓秩序維護員正確認識到個人形象是企業(yè)的第一形象。在此階段一定嚴格按照公司的考核標(biāo)準(zhǔn)進行篩選,對不合格的一定要進行再培訓(xùn)直至合格。對于不理解、不服從管理、不愿意改變自己的人員要堅決淘汰,不可為了應(yīng)付公司用人指標(biāo)而濫竽充數(shù)讓其上崗。 項目交付以后的秩序各個崗位可分為門崗、巡邏崗、監(jiān)控中心。一、門崗的職責(zé)主要包括以下幾點: 1. 對進入園區(qū)的外來人員要仔細核實人員的情況,做好登記。對進入園區(qū)的外來裝修人員首先跟客服前臺核實清楚后,讓裝修人員進入物業(yè)服務(wù)中心辦理出入證,憑證件進入園區(qū),告知裝修時間和垃圾存放點。 2. 往園區(qū)外面運送物品時,價值超過50元以上的應(yīng)首先告知
6、運送人員到物業(yè)服務(wù)中心開取物品出入憑證,根據(jù)憑證上面記載的物品數(shù)量,仔細核實,確認無誤后方可放行。二、巡邏崗的職責(zé)包括以下幾點: 1. 白班巡邏崗上班之后檢查每棟樓的天臺門窗、門鎖、墻面是否有脫落,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 2. 定時巡查園區(qū),加大對園區(qū)的巡查力度,發(fā)現(xiàn)情況基本做到及時到位、及時處理,將一些不安定的因素消滅在萌芽狀態(tài)。 3. 夜班巡邏崗每兩天測試一次第三方可視對講是否能正常使用,外圍防護是否靈敏。定期檢查泵房是否工作正常,如有問題及時上報。監(jiān)控中心的職責(zé)包括以下幾點: 對于進出監(jiān)控中心人員嚴格按照公司規(guī)定做好對出入人員的登記。三閉錄監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作 監(jiān)控中心值班人員應(yīng)熟悉管轄范圍內(nèi)
7、的閉錄監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,了解其分布情況,對設(shè)備操作必須嚴格按操作規(guī)程記性操作,比保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)及時報修。 如果這次我有幸通過競選當(dāng)上領(lǐng)班,我將主要從以下幾個方面展開工作。 1. 加強巡邏的檢查力度,秩序人員24小時巡邏檢查制度,制定多條巡邏路線,并主抓各崗位執(zhí)勤時的工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。 2. 每天對隊員進行崗位培訓(xùn)、企業(yè)文化學(xué)習(xí)及消防演練消防器材的使用方法。不斷的提高隊員的專業(yè)素質(zhì) 3. 對每位隊員進行嚴格的考核制度,提高秩序維護員的整體素質(zhì)。4. 嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,主抓好隊員的思想工作,多跟隊員之間溝通,及時了解隊員的家庭、工作等情況,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 5.堅持查崗,掌握每位隊員的在崗情況,做好考勤工作和人員的分配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。 最后,作為一名領(lǐng)班要能夠正確理解領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項
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