1、個(gè)貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品 政策 流程,Mar. 2011,5、全新操作模式,4、貸款政策,3、信貸產(chǎn)品,2、我們的優(yōu)勢(shì),1、一汽金融簡(jiǎn)介,目錄,2,5、全新操作模式,4、貸款政策,3、信貸產(chǎn)品,2、我們的優(yōu)勢(shì),1、一汽金融簡(jiǎn)介,目錄,3,一汽汽車金融有限公司成立于2012年1月18日，由一汽財(cái)務(wù)有限公司和吉林銀行共同注資成立。是一汽集團(tuán)下轄的專業(yè)汽車金融機(jī)構(gòu)。在公司成立之前，汽車金融業(yè)務(wù)作為一汽財(cái)務(wù)有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，運(yùn)行已有十年的時(shí)間。經(jīng)過(guò)十年的積淀，汽車金融業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式逐步成熟，體系建設(shè)日趨完善。為了實(shí)現(xiàn)汽車金融業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化、專業(yè)化，一汽集團(tuán)決定將汽車金融業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái)，成立一汽汽車金融有限公司。

2、,一汽金融 簡(jiǎn)介,4,5、全新操作模式,4、貸款政策,3、信貸產(chǎn)品,2、我們的優(yōu)勢(shì),1、一汽金融簡(jiǎn)介,目錄,5,根據(jù)不同客戶的需求和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)拓展需要，我司對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行了重新整合，并開(kāi)發(fā)了全新的產(chǎn)品無(wú)憂貸，形成了更為豐富的產(chǎn)品線，共包括5大類10余種產(chǎn)品。,我們的優(yōu)勢(shì)-更豐富的信貸產(chǎn)品,6,我們的優(yōu)勢(shì)-更高效的業(yè)務(wù)流程,2個(gè)步驟 汽車貸款輕松搞定！,7,一汽金融依托原財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并加以改進(jìn)，開(kāi)發(fā)了全新的經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)（DSP)。 新的DSP系統(tǒng)集成了在線業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)狀態(tài)跟蹤、最新官方信息發(fā)布、人員信息管理等多重功能。 為了配合新的業(yè)務(wù)流程，新系統(tǒng)將更為直觀，操作設(shè)計(jì)更為人性化，大大

3、提高了業(yè)務(wù)效率。,我們的優(yōu)勢(shì)-更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理平臺(tái),8,為了更好地滿足客戶和經(jīng)銷商需求，除了豐富的產(chǎn)品和高效的服務(wù)外，我司正逐步放寬信貸政策。 針對(duì)10萬(wàn)元以下貸款出臺(tái)簡(jiǎn)易流程，無(wú)廣戶、無(wú)房產(chǎn)、無(wú)共借也可操作。 針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶推出綠色通道，免家訪、免電話調(diào)查，僅憑客戶申請(qǐng)資料即可批復(fù)。 對(duì)房產(chǎn)的認(rèn)定范圍拓展到全國(guó)任一城市。 車籍落公司名下，最高臺(tái)數(shù)增加到5臺(tái)，最高貸款額200萬(wàn)。,我們的優(yōu)勢(shì)-更寬松的信貸政策,9,5、全新操作模式,4、貸款政策,3、信貸產(chǎn)品,2、我們的優(yōu)勢(shì),1、一汽金融簡(jiǎn)介,目錄,10,11,信貸產(chǎn)品,通過(guò)信貸要素的自由組合，我們推出了滿足消費(fèi)者多樣化融資需求的一系列信貸產(chǎn)品。

4、同時(shí)，我們還可以根據(jù)合作需要和市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)形式豐富的專案產(chǎn)品，為合作伙伴提供豐富的衍生銷售工具。,12,信貸產(chǎn)品,產(chǎn)品政策,標(biāo)準(zhǔn)信貸：最低首付20%，最低貸款額4萬(wàn)元（專案另有約定除外），貸款期限6-60個(gè)月。 最常見(jiàn)的還款方式：首付+月供,13,信貸產(chǎn)品,產(chǎn)品政策,輕松信貸：首付+月供+尾款，低月供，還款輕松，周轉(zhuǎn)靈活,14,信貸產(chǎn)品,如果原有產(chǎn)品不能滿足客戶需求,15,信貸產(chǎn)品,產(chǎn)品政策,16,信貸產(chǎn)品,產(chǎn)品政策,無(wú)憂信貸利率比常規(guī)產(chǎn)品低，利息更為優(yōu)惠！,17,信貸產(chǎn)品,產(chǎn)品政策,無(wú)憂信貸：專為經(jīng)銷商設(shè)計(jì)的衍生銷售工具！,由于，無(wú)憂貸與普通產(chǎn)品之間存在利率差，,所以，貴店能夠利用這個(gè)差

5、異包裝出各種能提高收益率的產(chǎn)品！,18,信貸產(chǎn)品,產(chǎn)品政策,利率調(diào)整方式：1年期以下貸款及無(wú)憂貸采取固定利率，其他采取浮動(dòng)利率。,提前還款：除無(wú)憂貸外，其他產(chǎn)品貸款8萬(wàn)元以下，還款18個(gè)月后可提前還款；貸款8萬(wàn)元及以上，還款12個(gè)月后可提前還款，可提前全部結(jié)清或提前歸還部分本金。 無(wú)憂貸產(chǎn)品可以隨時(shí)提前還款，但只能全部歸還。,5、全新操作模式,4、貸款政策,3、信貸產(chǎn)品,2、我們的優(yōu)勢(shì),1、一汽金融簡(jiǎn)介,目錄,19,貸款政策,客戶資質(zhì)判定 第一步 基本準(zhǔn)入,基本要求：18-60周歲，在受理區(qū)域有合法穩(wěn)定的收入和住所。 否決項(xiàng)： （1） 存在犯罪記錄、未解決的大額民事經(jīng)濟(jì)糾紛、不良信用記錄； （

6、2） 代購(gòu)且實(shí)際用車人不愿意作為共同借款人； （3） 無(wú)法提供所需的申請(qǐng)資料，存在惡意隱瞞的。,20,貸款政策,客戶資質(zhì)判定 第二步 客戶分類,21,貸款政策,客戶資質(zhì)判定 第三步 具體政策,A類客戶： 無(wú)戶籍（中國(guó)大陸）、房產(chǎn)要求； 月均收入為負(fù)債支出1.5倍以上； 單身客戶以個(gè)人名義申請(qǐng)，無(wú)需共同借款人或擔(dān)保人； 已婚客戶，在我司總貸款金額10萬(wàn)元以下，配偶可不作為共同借款人； 已婚客戶，在我司總貸款金額10萬(wàn)元以上（含），配偶需要作為共同借款人； 特殊情況下，經(jīng)我司核準(zhǔn)，借款人配偶可不作為共同借款人。,22,貸款政策,客戶資質(zhì)判定 第三步 具體政策,B類客戶： 無(wú)戶籍要求（中國(guó)大陸）；

7、月均收入為負(fù)債支出2倍以上； 在我司總貸款金額10萬(wàn)元以下，無(wú)房產(chǎn)要求； 在我司總貸款金額10萬(wàn)元以上（含），有房產(chǎn)要求，無(wú)房需要提供保證人； 已婚客戶，在我司總貸款金額10萬(wàn)元以下，配偶可不作為共同借款人； 已婚客戶，在我司總貸款金額10萬(wàn)元以上（含），配偶需要作為共同借款人； 特殊情況下，經(jīng)我司核準(zhǔn)，借款人配偶可不作為共同借款人。,23,貸款政策,客戶資質(zhì)判定 第三步 具體政策,C類客戶： 無(wú)戶籍要求（中國(guó)大陸）； 月均收入為負(fù)債支出3倍以上； 在我司總貸款金額10萬(wàn)元以下，無(wú)房產(chǎn)要求； 在我司總貸款金額10萬(wàn)元以上（含），有房產(chǎn)要求，無(wú)房需要提供保證人； 已婚客戶，在我司總貸款金額10萬(wàn)

8、元以下，配偶可不作為共同借款人； 已婚客戶，在我司總貸款金額10萬(wàn)元以上（含），配偶需要作為共同借款人； 如果客戶既單身，又無(wú)房，則無(wú)論貸款金額多少，必須提供保證人。,24,貸款政策,保證人條件,無(wú)戶籍要求（中國(guó)大陸）； 名下必須有房產(chǎn)； 房產(chǎn)認(rèn)定范圍：中國(guó)大陸任一城市。,25,貸款政策,特殊政策：,26,A類客戶中，我司合作機(jī)構(gòu)員工按揭購(gòu)車，我司給予利率優(yōu)惠； C類客戶按揭購(gòu)車，車籍可落公司名下，最高5臺(tái)，不超過(guò)200萬(wàn)。,貸款政策,保險(xiǎn)與抵押：,27,按揭車輛必上險(xiǎn)種：車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn) 保險(xiǎn)第一受益人：一汽汽車金融有限公司 按揭車輛理賠時(shí)，如遇保險(xiǎn)公司要求出具還款證明，請(qǐng)理賠人員聯(lián)系我司 貸

9、款期間，車輛的機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)原件抵押在我司，并在當(dāng)?shù)剀嚬芩M(jìn)行備案,5、全新操作模式,4、貸款政策,3、信貸產(chǎn)品,2、我們的優(yōu)勢(shì),1、一汽金融簡(jiǎn)介,目錄,28,標(biāo)準(zhǔn)地填寫(xiě)申請(qǐng)表，可以為您的分期之旅創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)端。 1、帶有*標(biāo)記的為必填項(xiàng)，必須填入相應(yīng)信息，不可空白，沒(méi)有則填寫(xiě)“無(wú)”。 2、所有信息必須填寫(xiě)在格內(nèi)。 3、字跡應(yīng)清晰可辨。,業(yè)務(wù)流程介紹-申請(qǐng)表填寫(xiě)說(shuō)明,若參加促銷活動(dòng)，需填寫(xiě)活動(dòng)編碼，該申請(qǐng)表方有效！,29,業(yè)務(wù)流程介紹-DSP申請(qǐng)資料上傳,一汽金融經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)登錄界面,輸入用戶名、密碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊登錄即可進(jìn)入初始界面,30,業(yè)務(wù)流程介紹-DSP申請(qǐng)資料上傳,一汽金融經(jīng)銷

10、商服務(wù)平臺(tái)初始界面,31,業(yè)務(wù)流程介紹-DSP申請(qǐng)資料上傳,一汽金融經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)資料上傳界面,32,每月進(jìn)度匯報(bào),投稿報(bào)道,調(diào)研會(huì)匯報(bào),軌跡記錄,業(yè)務(wù)流程介紹-DSP申請(qǐng)資料上傳,一汽金融經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)資料上傳,文件上傳標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn): 申請(qǐng)表必須通過(guò)掃描的方式，上傳為jpg/jpeg格式的圖像文件。其分辨率必須為200，掃描時(shí)圖像必須保證方向，不能傾斜、旋轉(zhuǎn)，并靠左上角對(duì)齊。 除申請(qǐng)表外，其余分類的檔案資料至多只能上傳一張PDF或打包好的JPG格式文件。,申請(qǐng)資料清單： 1、申請(qǐng)表 2、身份類資料身份證 3、收入類資料收入證明、工資類收入資料/經(jīng)營(yíng)類收入材料 4、駕駛類資料駕照、駕校交

11、費(fèi)發(fā)票/收據(jù)、學(xué)時(shí)卡、駕校證明 5、房產(chǎn)類資料房產(chǎn)證、購(gòu)房合同、房款發(fā)票/收據(jù)、宅基地證明、集體土地建筑用地許可證、公房租賃證、單位房產(chǎn)證明 備注：申請(qǐng)上傳資料需區(qū)分客戶類型，并分別以PDF或打包的JPG格式文件進(jìn)行上傳。,33,一汽金融經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)資料上傳,業(yè)務(wù)流程介紹-DSP申請(qǐng)資料上傳,可更改文件名，便于分類查看,34,一汽金融經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)進(jìn)度查詢,業(yè)務(wù)流程介紹-DSP申請(qǐng)進(jìn)度查詢,35,點(diǎn)擊進(jìn)入，打印受理結(jié)果通知函、放款通知函,合同簽訂環(huán)節(jié)沿襲了整個(gè)DSP系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便、快捷的風(fēng)格，三步點(diǎn)擊，輕松完成。,業(yè)務(wù)流程介紹-DSP合同簽訂,一汽金融經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)合同簽訂,或,36,

12、業(yè)務(wù)流程介紹-DSP合同簽訂,一汽金融經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)合同簽訂,37,業(yè)務(wù)流程介紹-DSP放款資料上傳,一汽金融經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)放款資料上傳,38,李先生第一次走進(jìn)XX汽車銷售服務(wù)有限公司的展廳，銷售顧問(wèn)熱情接待。,經(jīng)過(guò)與銷售顧問(wèn)的介紹，李先生確定貸款購(gòu)車意向，在銷售顧問(wèn)的指導(dǎo)下填寫(xiě)完一汽汽車金融的貸款申請(qǐng)表后，李先生回家準(zhǔn)備貸款資料。,李先生第二次走進(jìn)銷售展廳，銷售顧問(wèn)搜集了貸款所需資料，并交予信貸專員。,信貸專員將借款人夫妻二人的申請(qǐng)資料簡(jiǎn)單核實(shí)后連同申請(qǐng)表進(jìn)行掃描上傳至DSP系統(tǒng)，并點(diǎn)擊提交完成此筆業(yè)務(wù)的操作。,信貸專員收到一汽汽車金融的短信提醒，客戶李先生貸款通過(guò)。,信貸專員通過(guò)DSP系統(tǒng)

13、下載相關(guān)合同類文件。,李先生夫妻二人第三次走進(jìn)銷售展廳，在信貸專員的指導(dǎo)下簽署完貸款合同。,李先生在店里交完首付款、辦理完保險(xiǎn)、并在經(jīng)銷商的引導(dǎo)下上牌和抵押，李先生和妻子把心儀已久的愛(ài)車開(kāi)回家！,1月18日 09:00,1月18日 10:00,1月18日 11:00,1月18日 11:30,1月18日 15:30,1月18日 16:00,1月19日 8:30,1月19日 15:00,自店內(nèi)信貸專員在DSP系統(tǒng)提交后，客戶資料準(zhǔn)備充分且保持電話暢通并積極配合，僅需4個(gè)工作小時(shí)，即可知曉貸款結(jié)果。,案例分享,39,綜合咨詢：劉春燕抵押：王兵放款：李艷業(yè)務(wù)QQ群：11273389,DLR,實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)跟蹤、系統(tǒng)自動(dòng)反饋,區(qū)域聯(lián)系方式,關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)短信提醒,400-656-8686 專業(yè)客服解答疑問(wèn),客服 電話,短信 反饋,DSP系統(tǒng)反饋,聯(lián)系方式,40,結(jié)束語(yǔ),尊敬的