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文檔簡(jiǎn)介
1、山西偶然物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司終端智能管理系統(tǒng)(R9)產(chǎn)品介紹,目錄,產(chǎn)品整體框架 功能模塊介紹,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的要素,商品,營(yíng)銷(xiāo),終端網(wǎng)點(diǎn),資金,配送,銷(xiāo)售,補(bǔ)貨,行業(yè)特色: 產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短; 進(jìn)入市場(chǎng)的通路短而寬; 市場(chǎng)生動(dòng)化,在人流量大、檔次高的地區(qū)設(shè)立戶(hù)外廣告牌做產(chǎn)品形象廣告,在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示、促銷(xiāo)、折價(jià)銷(xiāo)售等活動(dòng); 一般為分公司或代理商體制的銷(xiāo)售組織形式,在分公司所轄區(qū)域設(shè)庫(kù)房; 售后服務(wù)的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)投訴的迅速反饋和有效處理。 快速消費(fèi)品與其他類(lèi)型消費(fèi)品相比,購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程有著明顯的差別。 快速消費(fèi)品屬于沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,即興的采購(gòu)決策,對(duì)周?chē)姸嗳说慕ㄗh不敏感,取決于個(gè)人偏好、類(lèi)
2、似的產(chǎn)品不需比較,產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷(xiāo)、價(jià)格、銷(xiāo)售點(diǎn)等對(duì)銷(xiāo)售起著重要作用。 因此,快速消費(fèi)品有三個(gè)基本特點(diǎn),即: 便利性:消費(fèi)者可以習(xí)慣性的就近購(gòu)買(mǎi) 視覺(jué)化產(chǎn)品:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)很容易受到賣(mài)場(chǎng)氣氛的影響 品牌忠誠(chéng)度不高:消費(fèi)者很容易在同類(lèi)產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌 這些特征決定了消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是:簡(jiǎn)單、迅速、沖動(dòng)、感性。 快速消費(fèi)品 = 基本的行業(yè)原則 + 更多細(xì)節(jié)的關(guān)注 + 創(chuàng)新的產(chǎn)品概念 + 必要的廣告投入 +長(zhǎng)期性品牌維護(hù),內(nèi)控管理的重點(diǎn),業(yè)務(wù)執(zhí)行人員,管理督導(dǎo)人員,如何提升管理? 信息精細(xì)化跟蹤,通過(guò)業(yè)績(jī)跟蹤量化考核人員,通過(guò)業(yè)務(wù)動(dòng)作分析提高工作效率,通過(guò)庫(kù)存量跟蹤分析提高
3、資金效率,通過(guò)品項(xiàng)銷(xiāo)量分析規(guī)劃銷(xiāo)售目標(biāo),OR 2.0產(chǎn)品特點(diǎn),框架層次分明 模塊耦合度低 可配置性強(qiáng) 根據(jù)業(yè)務(wù)需求組合不同模塊,系統(tǒng)模塊化,管理界面統(tǒng)一 用戶(hù)操作容易 智能提示點(diǎn)多 與常用工具接近,操作簡(jiǎn)單化,采用B/S結(jié)構(gòu) 無(wú)需安裝客戶(hù)端 數(shù)據(jù)服務(wù)統(tǒng)一管理 支持遠(yuǎn)程訪問(wèn),管理集中化,系統(tǒng)設(shè)備結(jié)構(gòu)圖,Internet,VPN,應(yīng)用服務(wù)器,Switch,Switch,企劃,行政,運(yùn)維,倉(cāng)庫(kù),財(cái)務(wù),GPS服務(wù)器,數(shù)據(jù)服務(wù)器,總調(diào),防火墻,防火墻,防火墻,Switch,CT 4M(獨(dú)立),CT 4M(獨(dú)立),測(cè)試服務(wù)器,人事,移動(dòng)智能終端,車(chē)載GPS,支持多地分布辦公,多設(shè)備結(jié)合運(yùn)用,系統(tǒng)隔離安全可
4、靠,系統(tǒng)功能構(gòu)架圖,系統(tǒng)管理,組織/帳戶(hù),權(quán)限分配,目錄,產(chǎn)品整體框架 功能模塊介紹,動(dòng)態(tài)物流模塊,1. 商品分類(lèi),2. 商品價(jià)格,4. 采購(gòu)貨品,5. 倉(cāng)庫(kù)管理,6. 開(kāi)單發(fā)貨,3. 往來(lái)單位,業(yè)務(wù)涉及范圍,基礎(chǔ)資料,采購(gòu)管理,售價(jià)管理,倉(cāng)庫(kù)管理,銷(xiāo)售管理,系統(tǒng)的定義與使用,動(dòng)態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(供應(yīng)商檔案),動(dòng)態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(客戶(hù)檔案),按類(lèi)別展開(kāi)管理網(wǎng)點(diǎn)更合理化,雙分類(lèi)模式: 區(qū)域和大客戶(hù), 管理更多樣化,動(dòng)態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(倉(cāng)庫(kù)檔案),動(dòng)態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(商品資料),采購(gòu)價(jià)格設(shè)置,銷(xiāo)售基價(jià)設(shè)置,動(dòng)態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(客戶(hù)級(jí)別),動(dòng)態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(價(jià)格級(jí)別),動(dòng)態(tài)
5、物流模塊 基礎(chǔ)資料(區(qū)域資料/商超系統(tǒng)),采購(gòu)管理流程,采購(gòu)經(jīng)理 (總調(diào)),倉(cāng)庫(kù),系統(tǒng),采購(gòu)員,分析/計(jì)劃,入庫(kù)單,采購(gòu)訂單,通知廠家,采購(gòu)下單,入庫(kù)審核,庫(kù)存/銷(xiāo)售 報(bào)表,動(dòng)態(tài)物流模塊 采購(gòu)管理(采購(gòu)訂單),(打印預(yù)覽),動(dòng)態(tài)物流模塊 采購(gòu)管理(采購(gòu)入庫(kù)),倉(cāng)庫(kù)選擇,入庫(kù)數(shù)量填寫(xiě),動(dòng)態(tài)物流模塊 采購(gòu)管理(采購(gòu)?fù)素?,動(dòng)態(tài)物流模塊 采購(gòu)管理(采購(gòu)價(jià)變更),批量信息處理,終端配送管理流程,預(yù)售模式,車(chē)銷(xiāo)模式,行政,開(kāi)單員,系統(tǒng),業(yè)務(wù)員,預(yù)售訂單,銷(xiāo)售訂單,門(mén)店放貨記錄,拜訪下單,預(yù)售匯總,預(yù)售明細(xì) (打印),司機(jī) (配送商),發(fā)貨單,發(fā)貨單 (打印),提貨出庫(kù),按路線配送,開(kāi)單員,系統(tǒng),發(fā)貨單錄
6、入,發(fā)貨單 (打印),司機(jī),發(fā)貨單,提貨出庫(kù),財(cái)務(wù),(繳款),收款入帳,(繳款),客服,GPS監(jiān)控,傳統(tǒng)通路訂單,動(dòng)態(tài)物流模塊 銷(xiāo)售管理(銷(xiāo)售訂單),動(dòng)態(tài)物流模塊 銷(xiāo)售管理(銷(xiāo)售出庫(kù)),批量信息處理,動(dòng)態(tài)物流模塊 銷(xiāo)售管理(銷(xiāo)售退貨),退貨明細(xì),退貨單據(jù),動(dòng)態(tài)物流模塊 售價(jià)管理,商品的基價(jià),客戶(hù)渠道價(jià)格,商品特價(jià)(促銷(xiāo)),單件價(jià)格,單品價(jià)格(最小包裝),動(dòng)態(tài)物流模塊 倉(cāng)庫(kù)管理(庫(kù)存查詢(xún)),偶然實(shí)倉(cāng),車(chē)載虛擬倉(cāng),終端虛擬倉(cāng),類(lèi)型選擇,倉(cāng)庫(kù)選擇,動(dòng)態(tài)物流模塊 倉(cāng)庫(kù)管理(移倉(cāng)),單件價(jià)格,單品價(jià)格(最小包裝),動(dòng)態(tài)物流模塊 倉(cāng)庫(kù)管理(報(bào)損報(bào)溢/其他出入庫(kù)),單件價(jià)格,單品價(jià)格(最小包裝),終端營(yíng)銷(xiāo)模
7、塊,1. 拜訪計(jì)劃,2.拜訪執(zhí)行 (問(wèn)卷/拍照/下單/存量采集),4. 執(zhí)行分析,3.促銷(xiāo)設(shè)定,業(yè)務(wù)涉及范圍,基礎(chǔ)資料,促銷(xiāo)管理,執(zhí)行跟蹤,分析報(bào)表,系統(tǒng)的定義與使用,終端拜訪流程,管理人員,監(jiān)督人員,系統(tǒng),業(yè)務(wù)員,制定計(jì)劃,拜訪計(jì)劃,拜訪執(zhí)行,每日下載,拜訪輸入,執(zhí)行抽查,夜間批處理,匯總分析,拜訪匯總,制定計(jì)劃重點(diǎn): 1. 每日路線規(guī)劃要合理; 2. 循環(huán)間隔頻率要注意; 3. 區(qū)域門(mén)店數(shù)量要接近; 4. 步驟設(shè)計(jì)要合理; (門(mén)店庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)尤其重要),終端拜訪手機(jī)功能,4. 怎么跟蹤拜訪執(zhí)行和分析 ?,門(mén)店拜訪 銷(xiāo)量跟蹤 消息接收 個(gè)人業(yè)績(jī) 顧客采集 數(shù)據(jù)同步,移動(dòng)終端功能,(主菜單),(拜
8、訪拍照),(門(mén)店拜訪),(下單選產(chǎn)品),(預(yù)售下單),(拜訪答題),(客戶(hù)檢索),終端營(yíng)銷(xiāo)管理 基礎(chǔ)資料(步驟定義),終端營(yíng)銷(xiāo)管理 基礎(chǔ)資料(拜訪問(wèn)卷),拖動(dòng)模式操作簡(jiǎn)單,終端營(yíng)銷(xiāo)管理 基礎(chǔ)資料(拜訪計(jì)劃),城區(qū)選擇,按周進(jìn)行店計(jì)劃設(shè)置,終端營(yíng)銷(xiāo)管理 手機(jī)拜訪(問(wèn)卷調(diào)查),拜訪門(mén)店選擇,終端營(yíng)銷(xiāo)管理 手機(jī)拜訪(拍照),客戶(hù)選擇,終端營(yíng)銷(xiāo)管理 手機(jī)拜訪(預(yù)售下單),商品選擇,終端營(yíng)銷(xiāo)管理 手機(jī)拜訪(存量采集),數(shù)量輸入,商品選擇,終端營(yíng)銷(xiāo)管理 照片執(zhí)行管理,終端營(yíng)銷(xiāo)管理 拜訪執(zhí)行分析,終端營(yíng)銷(xiāo)模塊 促銷(xiāo)管理,促銷(xiāo)方案,商品指定,銷(xiāo)售區(qū)域指定,組織機(jī)構(gòu)指定,商品特價(jià),贈(zèng)品規(guī)則,宣傳主題 促銷(xiāo)周期
9、,促銷(xiāo)管理的好處: 1. 可以檢驗(yàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果; 2. 可以未來(lái)控制系統(tǒng)單據(jù)的數(shù)量;,終端營(yíng)銷(xiāo)模塊 促銷(xiāo)管理(特價(jià)),批量信息處理,終端營(yíng)銷(xiāo)模塊 促銷(xiāo)管理(綁贈(zèng)),批量信息處理,動(dòng)態(tài)物流模塊,1. 工作審批,2. 消息協(xié)同,4. 報(bào)表查詢(xún),3. 系統(tǒng)設(shè)置,業(yè)務(wù)涉及范圍,我的批件,個(gè)人設(shè)定,我的消息,報(bào)表查看,幫助中心,系統(tǒng)的定義與使用,用戶(hù)中心 個(gè)人設(shè)置,聯(lián)系方式調(diào)整,密碼修改,用戶(hù)中心 桌面管理模式,窗口啟動(dòng)模式貼近windows操作,快捷菜單方便啟動(dòng),用戶(hù)中心 批件中心,單件價(jià)格,單品價(jià)格(最小包裝),常用分類(lèi)一目了然,各類(lèi)批件統(tǒng)一處理,單件價(jià)格,單品價(jià)格(最小包裝),用戶(hù)中心 消息中心
10、,常用分類(lèi)一目了然,消息的種類(lèi): 1、公告消息 2、個(gè)人消息 3、分組消息,消息的來(lái)源: 1、正常消息 2、流程通知 3、預(yù)警提示,消息的等級(jí): 1、重要 2、普通 3、通知,運(yùn)輸管理模塊,1. 車(chē)輛登記,2. 車(chē)輛履歷記錄,4. 報(bào)表分析,3. GPS跟蹤,業(yè)務(wù)涉及范圍,基礎(chǔ)資料,GPS跟蹤,車(chē)輛管理,報(bào)表查看,系統(tǒng)的定義與使用,運(yùn)輸管理模塊 車(chē)輛檔案,運(yùn)輸管理模塊 司機(jī)檔案,運(yùn)輸管理模塊 車(chē)身廣告管理,運(yùn)輸管理模塊 車(chē)輛變更履歷,運(yùn)輸管理模塊 事故違章處理,運(yùn)輸管理模塊 車(chē)輛保險(xiǎn)管理,運(yùn)輸管理模塊 車(chē)輛維修管理,單件價(jià)格,單品價(jià)格(最小包裝),汽車(chē)維修工單,維修零件的明細(xì),運(yùn)輸管理模塊 G
11、PS智能跟蹤,運(yùn)輸管理模塊 GPS智能跟蹤,(當(dāng)前司機(jī)位置),(某車(chē)停留點(diǎn)跟蹤),運(yùn)輸管理模塊 車(chē)輛費(fèi)用分析,單件價(jià)格,單品價(jià)格(最小包裝),人事管理模塊,1. 人員登記,2. 員工入離職/合同管理,4. 物品領(lǐng)用,3. 員工調(diào)崗/休假/獎(jiǎng)懲,業(yè)務(wù)涉及范圍,基礎(chǔ)資料,績(jī)效管理,人員管理,辦公管理,系統(tǒng)的定義與使用,5. 績(jī)效考核,人事管理模塊 人員檔案,人事管理模塊 促銷(xiāo)員綁定,人事管理模塊 基礎(chǔ)資料(崗位),人事管理模塊 基礎(chǔ)資料(績(jī)效期間),人事管理模塊 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(績(jī)效指標(biāo)),人事管理模塊 人員管理(合同),人事管理模塊 人員管理(入職),人事管理模塊 人員管理(轉(zhuǎn)正),人事管理模塊 人員管理(離職),人事管理模塊 人員管理(調(diào)崗),人事管理模塊 人員管理(獎(jiǎng)懲),人事管理模塊 人員管理(休假),人
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