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文檔簡介

1、IT行為規(guī)范管理準則IT設備是大家工作不可缺少的設備,為了完善公司IT設備管理,節(jié)約公司網(wǎng)絡資源,控制成本特制定以下規(guī)定,望大家遵守:一 設備管理與維修1.員工電腦采購,由需求部門提供需求單,資訊人員給予參考電腦配置單。2.常用設備需更換的設備必須經(jīng)過資訊人員辨別是否損壞,資訊人員標注是否可維修后、持損壞設備到倉庫換取新的設備3.人為損壞情況部門負責人應向損壞設備上報財務。4.IT設備故障報修:設備故障因立即向部門反映,部門負責人處理不了的情況下,必須由部門負責人向資訊人員報修,否則因設備故障而影響工作后果自負。5.所有IT設備都“對號入座”設立編號,編號由公司統(tǒng)一編排,各部門負責人將編號標簽

2、貼在電腦主機和顯示器上,資訊將編號統(tǒng)一建檔管理和維護。6.任何人未經(jīng)過資訊人員同意不得私自調(diào)換與IP地址對應的設備。二 電腦使用管理1.未經(jīng)部門領導許可,任何人不得隨便支用公司IT設備。2.未經(jīng)資訊人員確認,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕安裝與工作無關的軟件。3.資訊負責人統(tǒng)一管理電腦及其相關設備,完整保存計算機相關設備的驅(qū)動程序。4.嚴格按照規(guī)定程序開啟和關閉電腦系統(tǒng):開機流程:接通電源打開顯示器、打印機等外設開啟電腦主機電源按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼在權限內(nèi)對工作任務操作。 關機流程:退出應用程序和各子目錄點擊“開始”點擊“關閉計算機”點擊“關機”關閉顯示器、打印機等外設切斷電

3、源。5.下班后及時關機和關閉顯示器,這樣可以一定程度上延長電腦使用周期。6.更換電腦時,請做好文件拷貝工作,資訊協(xié)助保證其軟硬件使用正常。7.辦公電腦計算機名稱統(tǒng)一按部門設定,不得私自更改其名稱。三 軟件應用管理1.未經(jīng)資訊人員許可不得擅自安裝無關軟件。2.設置系統(tǒng)密碼并將密碼交部門負責人統(tǒng)一登記,由資訊人員匯總建檔,方便日常維護和管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)泄漏、丟失以及破壞.3.資訊檢查電腦時,發(fā)現(xiàn)與工作無關的軟件和程序,將一律卸載刪除。四 網(wǎng)絡管理制度1.上網(wǎng)辦公電腦人員應有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測,發(fā)現(xiàn)病毒立即處理,如不能處理應及時向資訊人員報修。2.電腦IP地址統(tǒng)一由資訊人員指定,

4、任何人不得更改。3.不得使用公司網(wǎng)絡下載音樂、電影、網(wǎng)絡游戲等與工作無關的數(shù)據(jù),從而影響公司辦公網(wǎng)絡的正常使用4.安裝殺毒軟件并及時更新。5.不得私自拉網(wǎng)線,未經(jīng)資訊管理人員允許不得更換網(wǎng)絡端口位置。五、員工上網(wǎng)行為管理 1.未經(jīng)許可的員工網(wǎng)絡全部屏蔽,保留對外收發(fā)郵件暢通。 2.開通上網(wǎng)的員工,可以網(wǎng)頁查詢相關數(shù)據(jù)和資料,如P2P、迅雷、qq、游戲網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等將屏蔽 3.如果上網(wǎng)員工有需要下載相應的辦公工具,找資訊將其下載權限開放,待下載完成后將屏蔽。 4.上班期間,局域網(wǎng)內(nèi)不可以玩聯(lián)機游戲及單機游戲,不得觀看與工作無關的視頻文件。 4.無線網(wǎng)絡密碼將不對外公開,僅對經(jīng)理層和來訪客戶提供

5、。六病毒防范制度1.電腦出現(xiàn)病毒,不能殺毒的,須及時向資訊人員匯報2.建立雙備份制度,對重要資料除在電腦儲存外,還應拷貝到其他存儲介質(zhì)上,以防遭病毒破環(huán)而遺失。3.不打開和瀏覽與工作無關的網(wǎng)絡,防止網(wǎng)頁釣魚侵入電腦導致電腦中病毒。4.采用資訊人員統(tǒng)一安裝或指定的殺毒軟件,不得私自更換4.采用資訊人員統(tǒng)一安裝或指定的殺毒軟件,不得私自更換 七企業(yè)信息化賬號開通規(guī)定: 1.郵箱開通原則:員工組以部門代碼開頭建立賬號;主管級別(科級以上,含科級)以上自定義賬號; 2.OA賬號開通原則:以員工工號為基礎建立賬號; 3. ERP賬號開通原則:以員工工號為基礎建立賬號;4.門禁開通以實際辦公需求為準,否則不予開通其相關門禁5.USB開通原則,由于U盤屬于存儲數(shù)據(jù)類產(chǎn)品,防止公司重要數(shù)據(jù)泄漏外傳,除了經(jīng)理級別不限制外,經(jīng)理級別以下開通需部門經(jīng)理慎重開啟其權限。 八行政處罰 1.員工私自修改IP或者MAC,造成網(wǎng)絡故障,影響其他辦人員上網(wǎng),將記大

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