1、網絡營銷（二）,主講人：周紅剛,進入,網絡營銷（二）,一、網絡市場調研 二、網絡廣告 三、網絡營銷案例評析,網絡營銷中市場調查的特點,1、信息傳遞快捷而及時 2、便捷、成本低 3、調查結果具有客觀性 4、不受時空的限制 與傳統(tǒng)的市場調查相比較 調查范圍-更廣 調查的時效性-更快捷 調查費用-更低廉 市場調查的運作時間-更簡短 適用性-適用于長期的、大樣本的、要求 快速得出分析結果的情況,網絡市場調研活動的階段,1、確定問題（調查信息應具有描述性信息、診斷性信息、預測性信息三類） 2、設計調查計劃與過程 3、收集信息 4、綜合分析資料 5、說明結論與觀點,網絡市場調研方法及注意事項,調研方法：

2、一手資料市場調查（Email、newsgroup/bbs等） 二手資料市場調查（間接法） 調查中需注意的問題： 1、確定調查目標：應具有針對性 2、確定調查的內容：市場特性方面、營銷組合方面 （1）市場特性 （2）營銷組合調查 （3）目標用戶識別,網絡信息的處理,1、生成相應在報告、報表信息 2、存入數據庫 3、檢測信息源的可靠性 4、進行預測與決策輔助,網絡廣告,網絡廣告的形式 標志廣告、按鈕廣告、分類廣告 插播式廣告、E-mail廣告、Rich Media廣告等 網絡廣告的特點 網絡廣告最大的優(yōu)越性就在于可準確測量,網絡廣告,網絡廣告計劃概要 第一步，確立網絡廣告目標。 第二步，確定網絡廣

3、告預算。 第三步，廣告信息決策。 第四步，網絡廣告媒體選擇。 第五步，網絡效果監(jiān)測和評價。,網絡廣告,網絡廣告媒體投放策略 選擇網絡廣告媒體的主要步驟包括：確定所期望的送達率、頻率與效率，選擇需要的媒體種類，決定媒體的使用時機以及特殊的地理區(qū)域等。 媒體評價參數： (1)網站訪問量。 (2)目標定位。 (3)價格因素。 (4)廣告效果監(jiān)測。 (5)方便廣告管理。 (6)網站服務水平。,網絡廣告,影響網絡廣告效果的主要因素 網絡經濟環(huán)境的波動 網絡廣告點擊率的下降 網絡廣告自身的缺陷 廣告主導致的問題 網絡廣告發(fā)布者的責任 網站訪問者的行為因素 改進網絡廣告效果的措施 (1)設計一則能引起注意的、有創(chuàng)意的網絡廣告。 (2)能引起好奇和興趣。 (3)廣告的顏色鮮明。 (4)廣告更新周期要短。 (5)定向傳播。 (6)調整廣告條放置的位置。,網絡廣告,如何評價網絡廣告的效果 網絡廣告的投資收益率比一般市場人員估計的要高得多，可能達到25%35%。 評價網絡廣告效果的三種方法 1、對比分析法 2、加權計算法 3、點擊率與轉化率,網絡營銷案例,中國稅務信息網（) 高露潔網站（) 可口可樂與百事可樂,網絡營銷案例中國稅務信息網,網絡營銷案例中國稅務信息網,網絡營銷案例高露潔網站分析,網絡營銷案例高露