1、第三節(jié)性格的差異與管理,一、性格的概述,1、定義： 性格是人對客觀事物的相對穩(wěn)定的態(tài)度體系和習(xí)慣化了的行為方式所構(gòu)成的具有核心意義的個性心理特征。,2、性格的特性,（1）態(tài)度與行為的結(jié)合 （2）社會制約與后天形成性 （3）穩(wěn)定性及可塑性 （4）是具有核心意義的個性或人格特性,3、性格和氣質(zhì)的關(guān)系,聯(lián)系： 都是個性心理特征的范疇，都有相對的穩(wěn)定性； 兩者相互制約，相互影響，關(guān)系非常密切。,氣質(zhì)影響性格,（1）不同氣質(zhì)類型的人可能表現(xiàn)出同樣的性格，但是性格差異也很大； （2）氣質(zhì)會影響性格形成的速度。,性格影響氣質(zhì),雖然氣質(zhì)帶有先天性，性格帶有后天性，但先天氣質(zhì)軟弱的人，并不總是軟弱的。隨著良好性

2、格品質(zhì)的形成，也會影響一個人氣質(zhì)的改變。,性格與氣質(zhì)的區(qū)別： （1）定義不同； （2）先天、后天影響不同； （3）褒貶評價(jià)不同； （4）穩(wěn)定性、可塑程度相對有差別； （5）兩者在個性結(jié)構(gòu)中的地位不同。,二、性格的結(jié)構(gòu)特性,性格由各種各樣的心理特性構(gòu)成。 性格的態(tài)度特征： 對社會、集體、他人的態(tài)度 對勞動及其產(chǎn)品的態(tài)度 對自己的態(tài)度,性格的意志特征，包括自覺性、果斷性、自制力和堅(jiān)韌性； 性格的情緒特征，包括情緒的強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持久性和主導(dǎo)心境等； 性格的理智特征，包括在認(rèn)識活動中所表現(xiàn)出來的各種穩(wěn)定的風(fēng)格與特征。,三、性格的類型（一）以心理機(jī)能為標(biāo)準(zhǔn),英國心理學(xué)家A、培因和法國心理學(xué)家T李波：

3、1、理智型：智力機(jī)能占優(yōu)勢，通常以理智來衡量周圍發(fā)生的事物，并以理智支配自己的行動。 2、情緒型：情緒機(jī)能占優(yōu)勢，行動多受情緒的左右。 3、意志型：意志機(jī)能占優(yōu)勢，具有明確的行動目的和較強(qiáng)的自制力。,（二）以人類文化生活的形式為標(biāo)準(zhǔn),德國心理學(xué)家斯普蘭格(ESpranger)： 1、經(jīng)濟(jì)型 2、理論型 3、審美型 4、權(quán)力型 5、社會型 6、宗教型,（三）內(nèi)外傾向型,1、榮格的分類：內(nèi)向與外向型 2、艾森克的心理類型說 思維外傾型；情感外傾型； 感覺外傾型；直覺外傾型； 思維內(nèi)傾型；情感內(nèi)傾型； 感覺內(nèi)傾型；直覺內(nèi)傾型；,（四）以競爭性為標(biāo)準(zhǔn),奧地利心理學(xué)家阿德勒(A、Adler)： 優(yōu)越型，

4、爭強(qiáng)好勝，不甘落后，總想勝過別人； 自卑型，甘愿退讓，不與人爭，缺乏進(jìn)取心。,（五）以認(rèn)知方式為標(biāo)準(zhǔn),美國心理學(xué)家魏特金(H、A、Witkin)： 場獨(dú)立型，能主動地適應(yīng)環(huán)境，善于采用相當(dāng)克制的方式表達(dá)沖動，有組織活動和控制外來阻力的能力； 場依存型，被動接受環(huán)境，缺乏自我領(lǐng)悟和自我控制，易產(chǎn)生自卑感和依賴行為。,四、性格差異與管理,（一）協(xié)調(diào)人際關(guān)系 團(tuán)體內(nèi)部成員之間的人際關(guān)系是影響管理績效的重要因素。 （二）提高工作效率與創(chuàng)造能力 1、有的人能力水平不高，但具有事業(yè)心、責(zé)任心，勤奮好學(xué)，這就可以彌補(bǔ)能力的不足，完成工作任務(wù)。相反，單憑小聰明，為人懶惰、浮躁，工作效率一般不會很高。 2、性格與人的創(chuàng)造能力有密切關(guān)系。,（三）對不同的團(tuán)體任命不同類型的領(lǐng)導(dǎo) 勒溫等提出了專制、民主