1、.最新精品完整版范文推薦公司人力資源年終個人工作總結(jié)【導語】每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓。公司人力資源年終個人工作總結(jié) 是小編為大家準備的，希望對大家有幫助。篇一：20xx 年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下， 緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將 20xx年工作總結(jié) :

2、一、開展全員培訓，提升員工素質(zhì)現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個1.最新精品完整版范文推薦公司文化網(wǎng) -互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了勞動人事管理規(guī)定 、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40xxxx 人，人均參加軍訓20 學時、接受理論知識授課 60 學時、參觀考察3 學時。參訓人員均寫出1000 字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司，積極主動地去

3、工作。通過* 節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。二、積極學習、開拓創(chuàng)新在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人2.最新精品完整版范文推薦力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高; “專業(yè)勤奮 ; “82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，

4、 積極學習了 “三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。三、人力資源的管理和調(diào)配今年，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅 * 業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30xxxx更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的xxxx 職工晉升初級職稱;三是集團公司自1999 年轉(zhuǎn)制后至2005 年 6

5、 月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2xxxx 職工3.最新精品完整版范文推薦未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市 (區(qū) )勞動局、 市 (區(qū) )保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1xxxx 余元 ;四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺 智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有20xxxx 人通過電話、 email 以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試

6、、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3xxxx 被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液 ;五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在20xx 年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從2003 年 3 月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41xxxx的賬戶進行核對，在時間緊4.最新精品完整版范文推薦任務重的情況下整理出了6xxxx 的錯誤信息，做實了以前未做實的8xxxx 的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12xxxx 的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4 位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xxxx 余元 ;六是在日常管理交納住房公積金的同

7、時糾正了89 條錯誤信息 ;七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展;八是10 月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了勞動人事管理規(guī)定，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施 ;5.最新精品完整版范文推薦九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)

8、療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xxxx同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定 ;十是共受理游客投訴1xxxx ，解決 1xxxx ，另有 xxxx 投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。十一是去年末，我部門起草了集團公司薪資改革方案，這個改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團公司員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xxxx 套;棉鞋 411 雙 ;毛巾 65xxxx 條 ;香皂180xxxx 塊。四、 20xx 年工作設(shè)想繼續(xù)秉承 “團結(jié)、務實、開拓、 創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計

9、1、制定集團公司工資制度改革方案，通過后組織實施。6.最新精品完整版范文推薦2、完成職工工齡確定工作。3、建立績效考核評估方案并組織實施。4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。6、設(shè)計并組織實施20xx 年員工崗位培訓。7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。8、及時做好人員調(diào)配工作。20xx 年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。篇二：xx 的工作快要結(jié)束， 在本年度的工作當中， 公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)

10、，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標?，F(xiàn)將公司人力資源部工作7.最新精品完整版范文推薦情況總結(jié)匯報如下：一、公司基本人力狀況分析年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。各部門人數(shù)對比：相比于上一年度，員工總數(shù)增加13 人，約 12.5%?？偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少 ;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx 年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。學歷結(jié)構(gòu)分析：如

11、圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上， 20xx 年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。司齡結(jié)構(gòu)分析：8.最新精品完整版范文推薦我司平均司齡為1.4 年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動， 說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。年齡結(jié)構(gòu)分析：公司平均年齡不到2

12、7 歲，且都在 40 歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30 歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。3040歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。性別比例構(gòu)成：公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工9.最新精品完整版范文推薦占 12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總

13、經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析1、招聘完成率分析。如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1 個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。如圖顯示，本年度電話通知面試1127 人，實際面試 406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx 年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從20XX 年 -20XX年的畢業(yè)生挑選錄用，面試 “放鴿子 ”的比較多 ;面試合格人數(shù)為 65

14、人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選， 以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52 人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or 錄用的原因主要10.最新精品完整版范文推薦是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40 人，錄用入職人數(shù)為33 人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。 試用合格人數(shù)為 47 人，占錄用入職人數(shù)的 90.38%，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到 10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。3、招聘渠道分析。公司的

15、招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9% 的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘 ;類似現(xiàn)場招聘、 發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面11.最新精品完整版范文推薦試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207 人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，

16、分別占比42%和 40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少， 占比 18%，差距很大。 從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單 ”，如個別 “面試者 ”、無正當理由未報到且未溝通說明者。4、離職率分析。(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48 人，目前已離職 12 人，年度新員工的離職率為25%。(2)關(guān)鍵崗位離職率。 公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等。這些

17、崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚12.最新精品完整版范文推薦力非常好。(3)各部門離職率分析。如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61.76% 。離職原因分析與改善措施：如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占 44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占 37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。產(chǎn)品運營部的離職率高達 61.7%，其

18、中有 48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的， 52%屬于主動離職， 包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52% 是 20xx年入職的新員工。13.最新精品完整版范文推薦改善措施：(1)優(yōu)化招聘流程。 提前做好人力規(guī)劃， 完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定 offer 時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強。(2)完善公司制度， 盡可能的人性化;多舉辦員工活動， 增加團隊凝聚力，部門經(jīng)

19、理和HR 隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導和溝通。三、培訓工作總結(jié)20XX年，公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主，基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結(jié)如下：1、落實和優(yōu)化 “伙伴制度 ”。“伙伴制度 ”其實跟導師制差不多，“伙伴 ”的主要職責包括：入職當天， 認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)， “伙伴 ”將引導您or 與您共進第一周的午餐，并引導14.最新精品完整版范文推薦您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi)，“伙伴 ”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or 工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴 ”的幫助。員工入職前，就會提前與

20、部門負責人確定“伙伴 ”，今年在 “伙伴 ”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了 “伙伴 新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴 ”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周 “重點工作 ”、“個人感受和體會 ”和 “主要問題及建議”三個方面 ;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導意見。HR 會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。2、定期舉辦新員工入職培訓。新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。20xx 年共組織新員工入職培訓6 次，參與人員共48