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1一、單選題第 1 題 社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程是社會(huì)工作程序中的(【正確答案】:BA介入 B接案 C預(yù)估 D計(jì)劃第 2 題 夏軍在升入高中后感覺(jué)壓力特別大,無(wú)法適應(yīng)高中生活。而他的父母也覺(jué)察到他與同齡孩子不同,對(duì)如何教育他感到很迷茫,不知如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的困惑。于是,夏軍在老師的介紹下接受了學(xué)校社會(huì)工作者的協(xié)助。對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作者來(lái)說(shuō),夏軍的父母屬于( 【正確答案】:C )。A自愿型服務(wù)對(duì)象 B現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象 C潛在服務(wù)對(duì)象 D非自愿型服務(wù)對(duì)象第 3 題 小麗所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最近要為腦癱兒童及其家長(zhǎng)提供服務(wù),如為腦癱兒童的家長(zhǎng)提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法,舉辦小組活動(dòng),分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn);直接提供訓(xùn)練給腦癱兒童,讓他們能獨(dú)立在校生活等。此外,該機(jī)構(gòu)還通過(guò)向各級(jí)殘聯(lián)部門匯報(bào)腦癱兒童及其家庭的困難,倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源以幫助腦癱兒童及其家長(zhǎng)。由此可見,該機(jī)構(gòu)分析服務(wù)對(duì)象資料時(shí)決定介入策略原則是( 【正確答案】:D)。A單層次介入 B系統(tǒng)性介入 C遞進(jìn)式介入D多層次介入第 4 題 當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇有突發(fā)性事件,例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)采取(【正確答案】:A)的介入行動(dòng)。A危機(jī)干預(yù) B資源整合 C經(jīng)濟(jì)援助 D安置服務(wù) 第 5 題 在社會(huì)工作結(jié)案期,當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無(wú)效時(shí),有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無(wú)精打采、失落而無(wú)助,對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。這種負(fù)面反應(yīng)屬于(【正確答案】:D )。A倒退 B焦慮 C否認(rèn) D憂郁第 6 題 由政府、法院或其他部門或個(gè)人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象,屬于( 【正確答案】:B )。A現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象 B非自愿型服務(wù)對(duì)象 C自愿型服務(wù)對(duì)象 D潛在服務(wù)對(duì)象第 7 題 可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估,通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究,比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的(【正確答案】:C )。A過(guò)程評(píng)估 B結(jié)果評(píng)估 C基線測(cè)量評(píng)估 D對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估 第 8 題 “決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的( 【正確答案】:A )階段。A預(yù)估 B介入 C計(jì)劃 D接案 第 9 題 譚菲菲是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作者,正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃。在目標(biāo)設(shè)定階段,她對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō):“我們對(duì)目前所存在的問(wèn)題已經(jīng)有了很多討論,為了達(dá)到解決問(wèn)題的目的,現(xiàn)在需要制訂明確的目標(biāo)來(lái)督促你的行動(dòng),同時(shí)也讓我知道應(yīng)該怎樣幫助你。下面,我們討論一下,看看什么是你認(rèn)為最重要的目標(biāo),以及應(yīng)該怎樣具體行動(dòng)來(lái)一步步達(dá)到你所希望的目標(biāo),好嗎?”這是譚菲菲在制訂服務(wù)計(jì)劃中對(duì)目標(biāo)設(shè)定的(【正確答案】:D)程序所采用的方法。A共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo) B確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題 C確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序D向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的第 10 題 社會(huì)工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是(【正確答案】:C)。C分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后第 11 題 不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄,但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們,因此,社會(huì)工作者對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象要遵循( 【正確答案】B)原則介入行動(dòng)。B個(gè)別化第 12 題 “我們已經(jīng)對(duì)影響問(wèn)題的因素和問(wèn)題本身進(jìn)行了分析,這些問(wèn)題包括和以及你覺(jué)得這些問(wèn)題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會(huì)工作者對(duì)目標(biāo)設(shè)定中的( 【正確答案】:A )程序所采用的方法。A確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題第 13 題 ( 【正確答案】:D )是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。D結(jié)果評(píng)估第 14 題 近年來(lái)不斷有專家指出,對(duì)于農(nóng)村年幼的“留守兒童” ,應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園,由受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來(lái)為他們提供服務(wù),而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說(shuō)明社會(huì)工作中選擇介入行動(dòng)應(yīng)遵循( C考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階2段和他們的特點(diǎn) )原則。第 15 題 將兒童帶到領(lǐng)養(yǎng)家庭、兒童福利院、少年管教所等處所的介入行動(dòng)屬于(【正確答案】:B )。A危機(jī)干預(yù) B安置服務(wù)第 16 題 (A對(duì)正確的計(jì)劃做出貢獻(xiàn))是預(yù)估的最終目的。第 17 題 ( B間接介入 )通常也稱為改變環(huán)境的工作,或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。第 18 題 在社會(huì)工作評(píng)估中,過(guò)程評(píng)估關(guān)心的重點(diǎn)是( 【正確答案】:D )。A是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的改變 B檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果 C工作完成的最終結(jié)果 D工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果第 19 題 社會(huì)工作跟進(jìn)服務(wù)方法中,(【正確答案】:B)方式簡(jiǎn)便易行,雖不能親眼見到服務(wù)對(duì)象的情況,但也能讓他們感受到社會(huì)工作者的關(guān)心和支持。A第三者跟進(jìn) B電話跟進(jìn) C評(píng)估跟進(jìn) D社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)第 20 題 接案期的工作非常重要,它的目標(biāo)是要與服務(wù)對(duì)象建立一種良好的(【正確答案】:C ),為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ),以便社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象能以此為起點(diǎn)一道工作,實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助人目標(biāo)。A合作關(guān)系 B服務(wù)關(guān)系 C專業(yè)關(guān)系 D幫扶關(guān)系 第 21 題 (【正確答案】:A)是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到計(jì)劃服務(wù)目標(biāo)的過(guò)程。A介入 B計(jì)劃 C預(yù)估 D接案第 22 題 黃玲要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要,則對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括( 【正確答案】:D )。A自身存在的優(yōu)勢(shì) B服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)C自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問(wèn)題 D服務(wù)對(duì)象家庭情第 23 題 張冰要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要,那么對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)的預(yù)估不包括(【正確答案】:A )。A服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī) B社會(huì)的體制和組織環(huán)境 C服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源 D社會(huì)支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮 第 24 題 最近小商對(duì)生活充滿困惑,向社會(huì)工作者求助。在制訂目的和目標(biāo)階段,社會(huì)工作者認(rèn)真詢問(wèn)了她的愿望,并與她討論協(xié)商,最后她們對(duì)需要達(dá)到的目的達(dá)成了一致意見。社會(huì)工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循( 【正確答案】:D)原則。A詳細(xì)和具體 B平等和協(xié)商 C計(jì)劃與宗旨相符合 D要尊重服務(wù)對(duì)象意愿第 25 題 運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果,總結(jié)整個(gè)介入過(guò)程,考察社會(huì)工作的介入是否有效,是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過(guò)程,指的是社會(huì)工作( 【正確答案】:B )。A評(píng)價(jià) B評(píng)估 C預(yù)估 D總結(jié)第 26 題 在服務(wù)過(guò)程中,社會(huì)工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力。他應(yīng)采取的正確做法是( 【正確答案】:A )。A結(jié)案 B轉(zhuǎn)介C結(jié)束關(guān)系 D繼續(xù)服務(wù)第 27 題 社會(huì)工作者舒梅從事社會(huì)工作將近五年,在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對(duì)象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期,避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談,會(huì)談時(shí)心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對(duì)象負(fù)面反應(yīng)中的(【正確答案】:D )。A憂郁 B倒退 C依賴 D否認(rèn) 第 28 題 “接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并( 【正確答案】:D )社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程。A了解 B熟悉 C服從 D接受第 29 題 社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是( 【正確答案】:C )。A要達(dá)到的目標(biāo) B要改變的問(wèn)題 C要改變的人和系統(tǒng) D要尋求的方法第 30 題 社會(huì)工作者小王近年來(lái)一直在 A 社區(qū)工作,由于工作需要,明年將調(diào)往 B 社區(qū)工作。在結(jié)束與3A 社區(qū)的工作關(guān)系前,小王需要做的工作之一是( 【正確答案】:A )。A肯定社區(qū)居民的能力,增強(qiáng)其信心 B告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系 C向居民承諾隨叫隨到D悄悄離開二、多選題第 31 題 社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的步驟包括( 【正確答案】:A,C,D,E )。A介入 B調(diào)研 C預(yù)估 D結(jié)案 E計(jì)劃第 32 題 小張今年大學(xué)畢業(yè)后到某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)就職,由于沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)社會(huì)工作者的各項(xiàng)工作程序不熟悉。如果由你來(lái)指導(dǎo)她對(duì)某位服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估,則應(yīng)該告訴她在評(píng)估中應(yīng)注意 【正確答案】:B,C,D,EA堅(jiān)持公平、公正、公開的原則 B注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思C要切合實(shí)際需要 D評(píng)估方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合,并注意保密E調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性,讓他們積極參與評(píng)估過(guò)程第 33 題 下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃原則的是(【正確答案】:B,C,D,E )。A簡(jiǎn)單易懂 B有服務(wù)對(duì)象的參與 C計(jì)劃與工作的總目的、宗旨相符合D尊重服務(wù)對(duì)象意愿 E詳細(xì)、具體 第 34 題 社會(huì)工作中,服務(wù)對(duì)象的來(lái)源包括(【正確答案】:A,B,C,E )。A主動(dòng)求助者 B由他人介紹 C由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介 D由相關(guān)部門提供E由社會(huì)工作者通過(guò)外展工作而成為服務(wù)對(duì)象 第 35 題 常用的社會(huì)工作評(píng)估類型包括(【正確答案】:A,D )。A過(guò)程評(píng)估 B即時(shí)評(píng)估 C階段評(píng)估 D結(jié)果評(píng)估 E效果評(píng)估 第 36 題 社會(huì)工作中,社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的原則包括(【正確答案】:A,B,C,E )。A要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿 B詳細(xì)和具體 C要有服務(wù)對(duì)象的參與 D公平和公正E計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合 第 37 題 王波是一名社會(huì)工作者,正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃,那么她的服務(wù)計(jì)劃中應(yīng)色括的內(nèi)容有(A,B,D)。A目的及目標(biāo) B關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象 C確定服務(wù)期限 D介入方法和介入行動(dòng) E識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素 第 38 題 社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作中跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法有( 【正確答案】:A,B,C,E )。A電話跟進(jìn) B個(gè)別會(huì)面 C集體會(huì)面 D第三者會(huì)面 E跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)第 39 題 在社會(huì)工作中,預(yù)估的主要任務(wù)有(【正確答案】:A,B,D,E )。A識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素 B識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素 C識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的消極因素D決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容 E識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素第 40 題 韓路來(lái)到某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助,社會(huì)工作者小黃負(fù)責(zé)接案。小黃要與韓路進(jìn)行接案面談,則小黃的主要任務(wù)是( 【正確答案】:A,C,D,E )。A界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題 B決定工作方法 C促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的改變 D澄清角色期望和義務(wù) E激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色第 41 題 接案階段的主要工作和步驟包括( 【正確答案】:A,C,D,E )。A了解服務(wù)對(duì)象的求助原因 B選擇幫助服務(wù)對(duì)象的方法 C了解服務(wù)對(duì)象的求助過(guò)程 D初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題 E決定是否接案第 42 題 社會(huì)工作者接待來(lái)訪時(shí)面談的技巧有( 【正確答案】:B,C,E )。A試探 B溝通 C傾聽 D接納 E主動(dòng)介紹自己 4第二章一、單選題第 1 題 我國(guó)將兒童的年齡界定為( 【正確答案】:C )歲。A010 B012 C014 D016第 2 題 兒童社會(huì)工作者在直接面向兒童提供服務(wù)時(shí),有時(shí)需要重構(gòu)和代償給兒童的先天需要是【正確答案】:AA愛的需要 B學(xué)習(xí)的需要 C生存的需要 D游戲的需要第 3 題 兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長(zhǎng)之中。這樣全方面的發(fā)展,只發(fā)生在兒童期。這說(shuō)明兒童具有(【正確答案】:B )特點(diǎn)。A基礎(chǔ)性 B成長(zhǎng)性 C發(fā)展性 D可塑性 第 4 題 兒童的心理成長(zhǎng),很大程度上取決于其所處的環(huán)境,包括社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此,對(duì)這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整,在一定程度上將影響兒童的心理成長(zhǎng)。這說(shuō)明兒童的心理具有( 【正確答案】:C )。A發(fā)展性 B探索性 C可塑性 D模仿性 第 5 題 近年來(lái)廣受社會(huì)關(guān)注的 “留守兒童”問(wèn)題,可以通過(guò)( 【正確答案】:C )的方式,具體實(shí)施專業(yè)介入。A支持性服務(wù) B保護(hù)性服務(wù) C補(bǔ)充性服務(wù) D替代性服務(wù)第 6 題 ( 【正確答案 】:D )對(duì)兒童社會(huì)工作的意義在于個(gè)體早期的經(jīng)歷對(duì)個(gè)體的成長(zhǎng)具有很大的影響,開展兒童社會(huì)工作應(yīng)該考慮或重視將兒童當(dāng)前的狀況與過(guò)去的成長(zhǎng)經(jīng)歷密切地聯(lián)系起來(lái)。A心理社會(huì)發(fā)展論 B多元智能理論 C建構(gòu)主義理論 D心理分析理論 第 7 題 黃敏敏所在的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)專門從事兒童服務(wù)。她和同事最近要在某社區(qū)開展“預(yù)防兒童性侵害等活動(dòng)。那么在上述活動(dòng)中,該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者要扮演多種角色,其中特殊的角色是( 【正確答案】:B )。A倡導(dǎo)者 B保護(hù)者 C支持者 D協(xié)調(diào)者 第 8 題 兒童社會(huì)工作中,對(duì)那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整,但已經(jīng)出現(xiàn)壓力,如果不介入外部力量,則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,并對(duì)兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害,如離婚、分居時(shí)的家庭沖突,親子關(guān)系過(guò)度緊張或者過(guò)度親密等情況,通過(guò)家庭工作或者以個(gè)案及小組方法給予支持的服務(wù)是(【正確答案】:C )。A保護(hù)性服務(wù) B補(bǔ)充性服務(wù) C支持性服務(wù) D替代性服務(wù) 第 9 題 在兒童的( 【正確答案】:B ),外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn),一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如,過(guò)度依賴、說(shuō)謊、攻擊性行為等。A嬰兒期 B幼兒期 C學(xué)前期 D學(xué)齡期第 10 題 目前已在我國(guó)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化并制定了全國(guó)常模,同時(shí)被用于兒童青少年行為、情緒研究的兒童測(cè)量量表是(【正確答案】:C )。A社會(huì)期望量表 B兒童受虐量表 C自我意識(shí)量表 D韋氏兒童智力量表第 11 題 社會(huì)工作者王艷專門負(fù)責(zé)對(duì)流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等開展服務(wù)工作,這屬于兒童社會(huì)工作中的( 【正確答案】:D )。A支持性服務(wù) B保護(hù)性服務(wù) C補(bǔ)充性服務(wù) D替代性服務(wù)第 12 題 近年來(lái),幼兒園在開展教學(xué)的過(guò)程中經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與到課堂中,進(jìn)行親子類的活動(dòng)。于是,學(xué)校社會(huì)工作者林萍決定對(duì)家長(zhǎng)團(tuán)體進(jìn)行指導(dǎo),幫助他們開展活動(dòng),訓(xùn)練內(nèi)容包括溝通技巧、孩子行為改變技巧、家庭改變技巧等,這些活動(dòng)很受家長(zhǎng)和孩子們的歡迎。林萍的這種工作方法屬于( 【正確答案】:A )。A兒童小組工作 B兒童團(tuán)體輔導(dǎo) C兒童社區(qū)工作 D兒童個(gè)案輔導(dǎo)第 13 題 任何一個(gè)兒童的父母或其他對(duì)該兒童權(quán)利有責(zé)任者,并未提供對(duì)其適當(dāng)或必需的支持、法定教育5、醫(yī)療或其他法律認(rèn)定兒童權(quán)利必要的相關(guān)照顧;或者兒童遭受其父母或其他對(duì)該兒童權(quán)利有責(zé)任者的遺棄,這種情況屬于(【正確答案】:B )。A兒童虐待 B兒童疏忽 C兒童歧視 D兒童冷遇第 14 題 社會(huì)工作者唐倩在對(duì)社區(qū) 9 歲的小女孩慧慧開展個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn),慧慧的手背和眼角都起了大包,背上也是青一塊紫一塊的。發(fā)現(xiàn)這種情況后,唐倩首先應(yīng)該(【正確答案】:C )。A向公安機(jī)關(guān)舉報(bào) B通知慧慧的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng) C辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn) D 繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)第 15 題 在對(duì)生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過(guò)程中,( 【正確答案】:B )是指通過(guò)介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式,防止兒童被虐待、忽視及剝削。A支持性服務(wù) B保護(hù)性服務(wù) C補(bǔ)充性服務(wù) D替代性服務(wù) 【您的答案】:二、多選題第 16 題 兒童社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)有(【正確答案】:A,B,D,E )。A兒童生物學(xué) B兒童心理學(xué) C兒童行為學(xué) D兒童教育學(xué) E兒童社會(huì)學(xué) 第 17 題 下列各項(xiàng)屬于微觀層面的兒童社會(huì)工作的有( 【正確答案】:A,B,C )。A建立棄嬰棄兒救助小組 B創(chuàng)立貧困兒童救助專項(xiàng)基金 C社區(qū)開辦嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄D某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款 E在全市范圍內(nèi)宣傳外市兒童社會(huì)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 第 18 題 下列各項(xiàng)屬于兒童行為特點(diǎn)的有(【正確答案】:D,E )。A成長(zhǎng)性 B基礎(chǔ)性 C發(fā)展性 D探索性 E模仿性 第 19 題 下列適合開展兒童小組工作的類型有( 【正確答案】:A,B,D,E )。A課外興趣班 B少先隊(duì)小隊(duì) C幼兒園集中教學(xué)D假日服務(wù)小隊(duì)E課外補(bǔ)習(xí)小組 第 20 題 兒童社會(huì)工作中,要考慮對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素,這些要素包括(【正確答案】:A,B,C,D )。A家庭 B學(xué)校 C同輩群體 D大眾傳媒 E社區(qū)環(huán)境第 21 題 下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作者在宏觀層面的兒童社會(huì)工作的有( 【正確答案】:B,C,D,E )。A為兒童及其家庭提供各項(xiàng)服務(wù) B參與保障并推動(dòng)兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善C參與保障社會(huì)面向兒童的信息和資訊提供 D積極整合各方面資源,推動(dòng)兒童的觀點(diǎn)表達(dá)和對(duì)社會(huì)事務(wù)的參與 E參與各項(xiàng)有關(guān)保障和維護(hù)兒童基本權(quán)益的政策和法律的制定與完善,并配合其宣傳和實(shí)施第三章一、單選題第 1 題 根據(jù)有關(guān)學(xué)者對(duì)青少年的分類,具有愛游蕩、吸毒、性濫交、惹是生非等行為的青少年屬于【答案】:DA偏激青年 B叛逆青年 C另類青年 D問(wèn)題青年第 2 題 孔某自幼腦癱造成殘疾,走路略有不便,受到周圍不少人的嘲笑。作為社會(huì)工作者對(duì)這樣的孩子開展服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循( 【正確答案】:B)原則。A以人為本 B接納與關(guān)愛青少年 C注重青少年的個(gè)別需求 D尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)第 3 題 ( 【正確答案 】:C )是群體層面社會(huì)工作的主要方法。A個(gè)案工作方法 B家庭工作方法 C小組工作方法 D社區(qū)工作方法第 4 題 2000 年父母離婚后,王甜甜跟隨母親生活,受家庭變故的影響,王甜甜變得內(nèi)向也缺乏自信,不善與人交往。而母親工作太忙,幾乎不關(guān)心她的學(xué)習(xí)情況。王甜甜的學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈,加上她迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,遭到老師的多次批評(píng)。從這以后,王甜甜不再去上課整天到網(wǎng)吧打游戲,幾乎與別人斷絕來(lái)往。針對(duì)王甜甜的這種情況,社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)6,宜采用的取向是(【正確答案】:D )。A交往需求取向 B家庭需求取向 C關(guān)愛需求取向 D個(gè)人需求取向第 5 題 黃吉在開展青少年社會(huì)工作時(shí),不僅探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作模式,還提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì),提高父母教導(dǎo)青少年的技巧。黃吉的這些工作屬于(【正確答案】:A )的青少年社會(huì)工作。A預(yù)防性 B教育性 C發(fā)展性 D支持性 第 6 題 社會(huì)工作者組織青少年成立茶道學(xué)習(xí)小組,邀請(qǐng)資深茶藝專家對(duì)小組成員進(jìn)行輔導(dǎo)和訓(xùn)練,組織青少年到各敬老院表演茶道技藝,通過(guò)學(xué)習(xí)、游戲、演出等小組活動(dòng),促使青少年實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),并在服務(wù)他人過(guò)程中感受自身潛能并獲得自信。這樣的小組屬于(【正確答案】:B )。A娛樂(lè)小組 B游戲技巧小組 C焦點(diǎn)小組 D教育小組第 7 題 社會(huì)工作一直強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系,而在微觀、中觀、宏觀環(huán)境中,影響力最大的是(【正確答案】:A)。A家庭 B學(xué)校 C社會(huì) D同輩第 8 題 能夠發(fā)展社會(huì)資源和青少年潛能,使青少年的能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)是(【正確答案】:D )。A支持性的青少年社會(huì)工作 B預(yù)防性的青少年社會(huì)工作 C治療性的青少年社會(huì)工作D發(fā)展性的青少年社會(huì)工作 第 9 題 因父母工作調(diào)動(dòng),王飛在高一下學(xué)期轉(zhuǎn)學(xué)至父母工作所在城市。由于沒(méi)有了玩伴,王飛只能到網(wǎng)吧玩游戲,卻沒(méi)想到這一玩就上了癮。從此,王飛從最初的逃一節(jié)課發(fā)展到后來(lái)的整天不去學(xué)校。為了解決王飛的“厭學(xué)癥”,父母想盡了辦法,做思想工作,甚至打罵都無(wú)濟(jì)于事。于是,父母只能求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者的下列做法中屬于家庭層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用的是(【正確答案】:D )。A協(xié)助王飛接受戒除網(wǎng)癮的心理輔導(dǎo) B建議王飛父母和王飛都到相關(guān)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢C與老師進(jìn)行溝通,通過(guò)相關(guān)活動(dòng)增加王飛與同學(xué)溝通交流的機(jī)會(huì)D改善王飛與父母的溝通方式,讓王飛的父母學(xué)習(xí)如何處理家庭沖突第 10 題 每個(gè)青少年的成長(zhǎng)都有不同的經(jīng)歷,每個(gè)人對(duì)待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式,因此社會(huì)工作者在開展青少年社會(huì)工作時(shí)應(yīng)遵循( 【正確答案】:C )的服務(wù)原則。A接納與關(guān)愛青少年 B尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)C注重青少年的個(gè)別需求D協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力第 11 題 崇禮中學(xué)很多學(xué)生父母都是農(nóng)民工,家庭條件都不是很好,于是學(xué)校社會(huì)工作者專門為這些貧困學(xué)生申請(qǐng)支付基金,以支付他們?cè)趯W(xué)校的伙食和住宿費(fèi)用。這屬于( 【正確答案】:B )的青少年社會(huì)工作。A教育性 B治療性 C支持性 D發(fā)展性第 12 題 現(xiàn)在有些青年喜歡在白色的 T 恤上畫上自己喜歡的圖畫,以標(biāo)榜自己追求獨(dú)特的文化和生活品位。根據(jù)有關(guān)學(xué)者對(duì)青少年的分類,這樣的青年屬于(【正確答案】:C )。A個(gè)性青年 B正直青年 C文化叛逆青年 D政治偏激青年第 13 題 某社會(huì)工作者針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)象開展了各類個(gè)案及小組服務(wù),在服務(wù)巾該社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)絡(luò)成癮的孩子家長(zhǎng)都面臨著如何管教子女、如何克服自己的焦躁情緒、如何掌握正確的親子溝通方法等共同難題。該社會(huì)工作者及時(shí)把這些家長(zhǎng)組織起來(lái)并成立的工作小組屬于(【正確答案】:B )。7A任務(wù)小組 B自助小組 C焦點(diǎn)小組 D教育小組第 14 題 根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求,制定青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策屬于【正確答案】:DA青少年社區(qū)工作 B青少年社會(huì)工作研究 C青少年理論研究工作 D青少年社會(huì)工作行政第 15 題 社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是指介入行動(dòng)要改變的(【正確答案】:B)。A人際關(guān)系 B人和系統(tǒng) C問(wèn)題 D社會(huì)環(huán)境第 16 題 某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)專門針對(duì)青少年個(gè)體需求開展個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù),則該機(jī)構(gòu)提供的是青少年(【正確答案】:A )層面的社會(huì)工作。A微觀 B中觀 C宏觀 D綜合第 17 題 小欣的父母整天迷戀于賭博,不務(wù)正業(yè),對(duì)小欣的學(xué)習(xí)和生活不聞不問(wèn)。因此,小欣從小由奶奶撫養(yǎng),而奶奶對(duì)她又百依百順。這樣的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式導(dǎo)致了小欣不喜歡學(xué)習(xí),經(jīng)常與不良青少年混在一起。面對(duì)小欣這樣的孩子,社會(huì)工作者提供服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持( 【正確答案】:B )的服務(wù)原則。A嚴(yán)加管教 B接納與關(guān)愛青少年 C以人為本 D注重青少年的個(gè)別需求 第 18 題 青少年(【正確答案】:B )層面的社會(huì)工作即針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會(huì)工作服務(wù)。A微觀 B中觀 C宏觀 D混合第 19 題 針對(duì)一些青少年面臨缺乏與父母溝通等共性問(wèn)題,社會(huì)工作者阿珍為此成立了溝通技巧學(xué)習(xí)小組。這樣的小組屬于( 【正確答案】:C )。A任務(wù)小組 B焦點(diǎn)小組 C教育小組 D娛樂(lè)小組第 20 題 在青少年社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中,社會(huì)工作方法的運(yùn)用具有(【正確答案】:A )特征。A整合性 B單一性 C復(fù)雜性 D簡(jiǎn)單性 第 21 題 人生生命循環(huán)最多變化的時(shí)期是(【正確答案】:B )。A兒童時(shí)期 B青少年時(shí)期 C成年時(shí)期 D老年時(shí)期第 22 題 社會(huì)工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù),每個(gè)月她都會(huì)定期出版社區(qū)黑板報(bào),提供近期國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事的信息。這屬于( 【正確答案】:D )的青少年社會(huì)工作。A教育性 B支持性 C預(yù)防性 D發(fā)展性 第 23 題 王悅成績(jī)一直很優(yōu)秀,但讓人疑惑的是她竟然連續(xù)復(fù)讀初三三年,不是因?yàn)樗l(fā)揮失常沒(méi)有考上,而是在這三年里她每到考試前夕都會(huì)以各種借口提出棄考、休學(xué)。她的父母在她很小的時(shí)候就到福州打工,自從她上初三以來(lái),母親就再?zèng)]外出打工。面對(duì)王悅的這種情況,父母很是無(wú)奈,于是向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者的下列做法屬于個(gè)人層面社會(huì)工作方法的是(【正確答案】:B)。A建議王悅到相關(guān)心理機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療B協(xié)助王悅緩解考試壓力,建立獨(dú)立性人格,給予情緒上的支持C安排王悅參加青少年人際溝通技巧訓(xùn)練小組,學(xué)習(xí)溝通技巧D與學(xué)校聯(lián)系,增加王悅自我展示的機(jī)會(huì),并且鼓勵(lì)王悅與同學(xué)交往的行為第 24 題 社會(huì)工作者組織的足球隊(duì)、籃球隊(duì)、街舞活動(dòng)隊(duì),屬于(【正確答案】:C )。A治療小組 B教育小組 C娛樂(lè)小組 D游戲技巧小組第 25 題 某社區(qū)積極開展社區(qū)信息苑活動(dòng),這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽等功能于一體的綜合信息服務(wù)項(xiàng)目。青少年社會(huì)工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,為社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個(gè)案例體現(xiàn)了(【正確答案】:C )。A社會(huì)工作行政在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用 B個(gè)人層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用C社區(qū)層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用 D群體層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用第 26 題 因?yàn)楦改腹ぷ髅?,小亮出生后一直跟鄉(xiāng)下的爺爺、奶奶一起生活。爺爺、奶奶一直希望有個(gè)孫女8,就把小亮當(dāng)男孩養(yǎng)。上學(xué)后,小亮回到父母身邊。母親逐漸發(fā)現(xiàn)他的異常總是訓(xùn)斥他,學(xué)校里的同學(xué)也也總?cè)⌒λ难b扮。小亮為此感到非常沮喪,來(lái)找社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者評(píng)估小亮的問(wèn)題后,準(zhǔn)備介入的主要角度應(yīng)該是幫助小亮(【正確答案】:B、A追求獨(dú)立自主 B接納自己身體和容貌 C發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系 D建立個(gè)體的價(jià)值體系第 27 題 根據(jù)艾德沃特對(duì)青少年特征的描述,青少年期開始關(guān)注與(【正確答案】:C )的人際交往。A父母 B社會(huì)成員 C同輩 D同性28 題 社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)規(guī)劃” 小組,招募到 15 名在家待業(yè)的社區(qū)青少年參加。通過(guò) 3 個(gè)多月的小組活動(dòng),這些青少年的自信心明顯增強(qiáng),每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并開始付諸實(shí)施。社會(huì)工作者在這個(gè)小組活動(dòng)中扮演的角色是(【正確答案】:D )。A協(xié)助者 B咨詢者 C鼓勵(lì)者 D領(lǐng)導(dǎo)者29 題 下列各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)中,屬于治療性青少年社會(huì)工作內(nèi)容的是(【正確答案】:C )。A提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),以拓展青少年的就業(yè)能力B倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù),促進(jìn)青少年政策的發(fā)展C提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)D設(shè)計(jì)并舉辦各種活動(dòng),幫助青少年建立正確的人生目標(biāo)30 題 社會(huì)工作者小王在郊區(qū)某社區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該社區(qū)周邊環(huán)境差,公共服務(wù)設(shè)施不足,社區(qū)的青少年無(wú)所事事,經(jīng)常發(fā)生矛盾。為此,小王組織了一系列活動(dòng),如組織青少年興趣小組、技能學(xué)習(xí)小組等。小王在提供上述服務(wù)的過(guò)程中,遵循了青少年社會(huì)工作的(【正確答案】:D )原則。A尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán) B接納與關(guān)愛青少年C注重青少年的個(gè)別需求D協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力二、多選題第 31 題 一般來(lái)說(shuō),小組工作的核心要素有( 【正確答案】:A,C,D )A過(guò)程性 B整合性 C互動(dòng)性 D計(jì)劃性 E獨(dú)立性32 題 在四川某地震災(zāi)區(qū)的安置板房社區(qū)中,社會(huì)工作者動(dòng)員當(dāng)?shù)厍嗌倌觊_展了“用我們的雙手創(chuàng)造家鄉(xiāng)美好明天”的系列活動(dòng)。大家從布局、公共設(shè)施、孤兒照顧、因?yàn)?zāi)致貧家庭救助等各個(gè)方面提出了實(shí)用有效的建議,并提交給當(dāng)?shù)卣?,獲得了政府的贊賞,青少年的積極性更高了。在社會(huì)工作者的組織下,還成立了青少年志愿者小組,與援建單位一起重建家鄉(xiāng)。上述過(guò)程中,體現(xiàn)了社區(qū)工作(【正確答案】:A,B,D )等方面的特點(diǎn)。A介入的層面比較廣泛 B社會(huì)資源的廣泛應(yīng)用 C成員之間互相鼓勵(lì)、共同成長(zhǎng)D強(qiáng)調(diào)參與 E社區(qū)社會(huì)發(fā)展33 題 下列各項(xiàng)屬于宏觀層面青少年社會(huì)工作的有( 【正確答案】:C,D,E )。A青少年家庭服務(wù) B青少年個(gè)案輔導(dǎo) C青少年社區(qū)工作 D青少年組織建立E青少年法規(guī)修改 34 題 下列各項(xiàng)屬于青少年發(fā)展性需要的是( 【正確答案】:A,B,D,E )。A為未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備 B接納自己的身體與容貌C提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng)D追求理想和抱負(fù) E自食其力,尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立35 題 在青少年社會(huì)工作中,社區(qū)層面社會(huì)工作方法的特點(diǎn)是(【正確答案】:A,B,C,E )。A廣泛運(yùn)用社會(huì)資源 B強(qiáng)調(diào)居民的參與 C介入的層面比較廣泛D以家庭為對(duì)象 E從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問(wèn)題36 題 王剛受家庭變故的影響,原本性格內(nèi)向的他,越發(fā)缺乏自信,也不善與人交往。母親再婚后,他跟隨父親生活。父親整日喝酒、賭博,很少過(guò)問(wèn)王剛的9生活和學(xué)習(xí),還經(jīng)常對(duì)王剛?cè)_相加。進(jìn)入高中后,王剛的學(xué)習(xí)一直處于班里的倒數(shù)位置。由于缺乏家人的引導(dǎo)他迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,整日不去上課,被學(xué)校勒令退學(xué)。而王剛在家一待就是一年,在這一年里他幾乎不與人交往,唯一的伙伴就是網(wǎng)絡(luò)游戲。他對(duì)其他社會(huì)信息一概不知,對(duì)于自己的生活狀態(tài)已經(jīng)麻木。社會(huì)工作者陳娟要為王剛提供服務(wù),則下列做法正確的有(【正確答案】:A,B,D,E )。A以王剛為對(duì)象進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)B針對(duì)王剛家庭進(jìn)行關(guān)系調(diào)整C讓王剛自己樹立獨(dú)立意識(shí),任何人不得干涉D通過(guò)社區(qū)服務(wù),建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)E通過(guò)轉(zhuǎn)介,讓王剛參與小組活動(dòng),增加王剛的人際交往機(jī)會(huì)37 題 文化叛逆青少年的特點(diǎn)有( 【正確答案】:A,C,D,E)。A追求獨(dú)特 B不安分 C不甘平凡 D標(biāo)新立異E建立自己的一套生活方式38 題 社會(huì)工作者針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要,可以開展的各類小組有(【正確答案】:A,C,D,E )。A娛樂(lè)小組 B個(gè)性小組 C焦點(diǎn)小組 D自助小組 E交朋友小組10單項(xiàng)選擇題1社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程是社會(huì)工作程序中的(答案B “接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程。它是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象通過(guò)溝通達(dá)成共同解決問(wèn)題初步協(xié)議的整個(gè)助人過(guò)程的開始。 ) 。A介入 B接案 C預(yù)估 D計(jì)劃2夏軍在升入高中后感覺(jué)壓力特別大,無(wú)法適應(yīng)高中生活。而他的父母也覺(jué)察到他與同齡孩子不同,對(duì)如何教育他感到很迷茫,不知如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的困惑。于是,夏軍在老師的介紹下接受了學(xué)校社會(huì)工作者的協(xié)助。對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作者來(lái)說(shuō),夏軍的父母屬于(答案 C 那些主動(dòng)求助和轉(zhuǎn)介及外展而來(lái)的,并已經(jīng)使用社會(huì)工作者所提供的資源或正在接受社會(huì)工作者協(xié)助的服務(wù)對(duì)象,被稱為現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象;那些尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和社會(huì)工作資源幫助,但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象,即是潛在服務(wù)對(duì)象。本題中夏軍在老師的介紹下接受社會(huì)工作者的協(xié)助,他是社會(huì)工作者的實(shí)際服務(wù)對(duì)象。夏軍的父母因?yàn)閷?duì)教育孩子感到非常困惑,不知如何處理孩子在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的困惑,同樣也需要協(xié)助,因此,父母就是潛在服務(wù)對(duì)象 ) 。A自愿型服務(wù)對(duì)象 B現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象 C潛在服務(wù)對(duì)象 D非自愿型服務(wù)對(duì)象3小麗所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最近要為腦癱兒童及其家長(zhǎng)提供服務(wù),如為腦癱兒童的家長(zhǎng)提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法,舉辦小組活動(dòng),分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn);直接提供訓(xùn)練給腦癱兒童,讓他們能獨(dú)立在校生活等。此外,該機(jī)構(gòu)還通過(guò)向各級(jí)殘聯(lián)部門匯報(bào)腦癱兒童及其家庭的困難,倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源以幫助腦癱兒童及其家長(zhǎng)。由此可見,該機(jī)構(gòu)分析服務(wù)對(duì)象資料時(shí)決定介入策略原則是(答案D 社會(huì)工作者分析服務(wù)對(duì)象資料時(shí),采取多層次介入策略原則是指包括直接提供物質(zhì)資源給服務(wù)對(duì)象,以幫助解決問(wèn)題和滿足需要;通過(guò)輔導(dǎo)改變他們對(duì)問(wèn)題的看法及應(yīng)對(duì)問(wèn)題的技巧) 。A單層次介入 B系統(tǒng)性介入 C遞進(jìn)式介入 D多層次介入4當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇有突發(fā)性事件,例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)采?。?
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