.電子商務綜合練習一 單項選擇題1.電子商務中處于中心位置的是（ B ） 。B 供應商 2.銀行最直接地參與電子商務的方式是（ B ） 。B 建立網上銀行 3.負責發(fā)放數(shù)字證書的機構是（ C ） 。C 認證中心 4.對于客戶集成而言，其成功的關鍵在于客戶是否能夠真正地參與到企業(yè)的（ B ） 。B 生產中 5.實現(xiàn)客戶集成的必要條件是（ D ） 。D 好客戶保持經常的交流6.1996 年 2 月，VISA 與 MASTER CARD 兩大信用卡國際組織共同發(fā)起制定了保障在互聯(lián)網進行安全電子交易的（ B ） 。B SET 協(xié)議 7.局域網覆蓋范圍是（A ）公里。 A 10 公里以內 8.局域網的傳輸速度一般為（ B ） 。B.10100MB/S 9.計算機網絡建立的主要目的是（ C ） 。C. 資源共享 10. 網橋是工作在（ C ）層的存儲轉發(fā)設備。 C.數(shù)據鏈路層 11.所有聯(lián)網的計算機都共享一條公共通信信道的網絡類型是（ C） 。C. 廣播式網絡 12.目前實際存在與使用的廣域網，采取的網絡拓撲結構基本上都是（ A ） 。A. 網狀拓撲結構 13.使相互通信的計算機連接成因特網的語言是（A ） 。A.公共語言 14.在因特網應用中，被使用最多的是（ D ）D. 電子郵件15.發(fā)送電子郵件使用的協(xié)議時（ C ） 。C.SMTP 16.UPL 的含義是（ C ） 。C.統(tǒng)一資源定位器 17.HTTP 是一種( B )。B.協(xié)議 18.當電纜上的某一段發(fā)生斷裂時，整個網絡都會陷入停頓，且對網絡故障的定位比較困難，這是（D ）的主要缺點。D.總線拓撲結構19.網狀拓撲結構的優(yōu)點是（ A） 。A. 容易進行故障定位 20.在 internet 上，實現(xiàn)超文本傳輸協(xié)議是（ A ） 。A.HTTP 21.電子郵件的應用層協(xié)議是（ D ） 。D.smtp 和 pop322.域名服務器的主要功能是（ A ） 。A. 把域名翻譯成 ip 地址 23.電子商務數(shù)字簽名是通過（ C ）實現(xiàn)的。C. 用密碼算法對數(shù)據進行加、解密交換24.數(shù)字簽名只能由簽名者的( C )產生。C.專用信息 25.虛擬專用網非常適合于（A ） 。A. 電子數(shù)據交換 26.數(shù)字時間戳是一種（ A ） 。A. 加密算法27.認證機構是電子商務環(huán)境中( B )的起點。B.信任鏈 28.服務于銀行對企業(yè)或企業(yè)對企業(yè)的電子商務的證書是（ C ） 。C.SSL 29.黑客是一些（ A ） 。A.計算機高手 30.服務于持卡消費、網上購物的電子商務活動證書是（ C ） 。C.SSL 31.占主導地位的網絡廣告形式是（ B ） 。B. 橫幅式 32.適合于通過信息服務商進行廣告宣傳，開展促銷活動的網絡促銷形式是( C ) 。C.旗艦廣告促銷 33.在一個網站的兩個網頁出現(xiàn)的中間插入的網頁廣告（ C ）廣告。C. 插播式 34.網絡營銷存在的基礎是公眾的注意力和（ D ） 。D. 頁面點擊率35.制定網絡營銷的根本出發(fā)點（ A ） 。A. 滿足顧客個性需求 36.網絡營銷這種營銷方式是以顧客為導向，強調（ B ） 。B. 個性化 37.網絡廣告屬于（ A ） 。A.順勢拉進型 38.歐洲中央銀行于（ C ）年 8 月發(fā)表的報告討論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低要求。C.1998 39.信用卡（ B ）年起源于美國，至今已有很多年的歷史。B.1915 40.電子錢包最早于 1997 年 7 月由（ A ）開發(fā)成功。A. 英國西敏銀行41.電子商務活動中，需要使用專用軟件的支付形式是（ D ） 。D. 電子錢包42.電子商務活動中電子錢包的軟件通常是（ A ） 。A.免費提供 .43.電子稅收包括（ A ）環(huán)節(jié)。 A. 電子申請和電子結算 1.在企業(yè)內部的電子商務中增長最快的領域是(A )A.企業(yè)內部網的開發(fā) 2.電子商務的發(fā)展階段不包括下面選項中的( B)B.計算機網絡的誕生3.企業(yè)間(B2B)電子商務的應用不包括下列(B )B.工作組的通信管理4.下列關于電子商務的公共商業(yè)服務基礎設施不正確的是(D )D.在線商務活動的缺陷不包括在線結算工具的不足5.下列關于TCP/IP 的說法不正確的是(D )D.TCP 工作在網絡層，IP 工作在傳輸層6.互聯(lián)網的三個代表性的應用，不包括以下的(A )A.WWW 7.以下說法不正確的是(C )C.目前的IP 地址是32 位的，未來將擴展到64 位8.目前的電子商務中，購物者通過以下何種方式來指定所選物品(D )D.電子購物車9.購物車中一種識別用戶并保存其選擇的方法是(B )B.生成并保存Cookie10.下面說法中，正確的是(C )C.在因特網上破壞保密信息并不困難11.以下關于主機托管的說法，不正確的是(D )D.主機托管業(yè)務一般不適合一個電子商務剛起步的企業(yè)12.在安全策略中，認證是指(A )A.誰想訪問電子商務網站 13.下面哪種行為破壞了計算機通訊信道的完整性(B )B.電子偽裝14.在計算機的安全問題中，保密是指(D )D.未經授權的數(shù)據暴露15.廣義地講，買主和賣主之間的在線資金交換被稱為(A )A.電子結算16.下面不屬于在線零售的形式的是(B)B.郵購購物17.如果將互聯(lián)網視為一個巨大的資料庫，在網絡上進行市場調查可看作是(A )A.搜尋互聯(lián)網上的信息資源18.公司WWW 展示的一個重要因素是(C )C.同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系 19.知識管理應用不包括(C )C.拉式信息發(fā)布 20.在實施電子商務計劃的人員中，哪種人員最好由內部人員擔任(B )B.業(yè)務管理1HTTP 是指：(A) AHyperText Transfer Protocol 2一個完整的網絡交易安全體系，不必須包括(C )C福利保障 3效率最高、最保險的殺毒方式是:D. 磁盤格式化4關于URL 描述正確的是（B ）。（B）定位信息資源所在位置5制造商和外部原材料供應商之間的電子商務屬于(A )A企業(yè)之間的電子商務6在進行電子商務時，顧客可以利用(D )等網上工具，進行網上咨詢洽談。D電子郵件7目前，一直困擾電子支付發(fā)展的關鍵性問題是(C )C. 安全性 8. 當您訂購的商品出現(xiàn)質量或其它問題時，您與商家聯(lián)系，這時商家會要求您提供商品的 (A)訂購單號9關于電子商務物流，哪個敘述是錯誤的。B在電子商務環(huán)境中，物流就是倉儲和配送。10WWW 服務器采用（C）負責信息顯示與向服務器發(fā)送請求。C. HTTP/IP 11屬于物流服務基本功能的是( A)。A運輸功能12. 網絡商務信息是指（D ）。 D。通過計算機網絡傳遞的商務信息13. 關于網絡信息收集的說法中正確的是(A。網絡信息的收集，無法保證信息的準確性14. （A ）類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響，從產生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信息等。A免費信息 15. 在進行網上交易時，信用卡的帳號和用戶名、證件號碼等被他人知曉，這是破壞了信息的（D ）。D。 保密性二、多項選擇題1. 下列選項中（ABCD ）是電子商務的主要功能。A.企業(yè)網絡經營 B.企業(yè)信息發(fā)布 C.網上購物 D 網上招投標 E.網上聊天2.下列屬于個人商務活動特點的有（ABC ） 。A.以滿足個人生存需要為直接目標B.是最終的消費行為.C.以個人意識為基本影響因素 D.對社會生產無影響的行為 E 是毫無規(guī)律可尋的行為3.無形商品的電子商務運作模式有（ ABCD ） 。網上訂購模式 付費瀏覽模式 廣告支付模式 網上贈與模式電子商務的法律問題主要有哪些方面（ABCD ）.A.操作基本規(guī)則 B.司法管轄與法律沖突 C.安全方面 D.知識產權保護 E.物流方面5.電子商務操作規(guī)則方面的法律問題有（ABD ）A數(shù)字簽名 B電子支付 C網上著作權 D電子合同成立的形式及效力 E安全性認證6電子商務知識產權保護方面的法律問題有( ABC )網上著作權 網上商標權 域名保護 數(shù)字簽名 加密規(guī)則年月制定安全電子交易 SET 協(xié)議的組織有（AD ）A. VISA B. 微軟 C. 國際貨幣基金 D. MASSTER CARD E. 世界銀行8. 下列描述符合目前計算機網絡的基本特征的有 （ABD ）A. 計算機網絡是通信技術與計算機技術的結合B. 其建立的主要目的是實現(xiàn)計算機資源的共享C. 互聯(lián)的計算機應有明確的主從關系D. 聯(lián)網的計算機必須遵循統(tǒng)一的網絡協(xié)議9.計算機網絡組成部分的三要素:( ABD )A. 網絡服務 B. 傳輸介質 C. 協(xié)議 D. 計算機10.有域名系統(tǒng)的論述正確的有（ABD ）.Ip 地址是用四個字節(jié)的數(shù)字來表示英特網上主機的地址B. ip 地址由網絡標識和主機標識兩部分組成C.ip 地址中 A 類級別比 B 類高D 把域名翻譯成 ip 地址的軟件為 DNS。11.在配置網絡服務器時，必須考慮以下幾個要點；（ABCDE ）A. 數(shù)據流量 B. 存儲容量 C.安全性D 穩(wěn)定性 E 備份措施12.個人通過計算機網絡可以得到的服務有(ACD )A. .遠程信息訪問 B. 資料存儲 C. 個人間通信D. 家庭娛樂 E.節(jié)約經費13.網絡投資的實現(xiàn)形式有（ CD ）A. 虛擬主機 B. 服務器托管 C. 外購整體網絡D. 建立獨立網站 E. 租賃網站14.外購整體網絡形式有（AB ）A. 虛擬主機 B. 服務器托管 C. 外購整體網絡D. 建立獨立網站 E. 租賃網站15 按傳輸技術，可以把網絡分為（AC ）.A. 廣播式網絡 B 局域網 C 點到點網絡D 廣域網 E 寬帶網16.按計算機網絡的規(guī)模，可以把網絡分為（ BD ）A.廣播式網絡.B. 局域網C. 點到點網絡D. D.廣域網E. 寬帶網17.數(shù)字證書包含以下的內容（ ABCD ）A.證書擁有者的姓名和公鑰 B.公鑰的有效期C.頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字簽名D.數(shù)字證書的序列號 E.數(shù)字證書的級別18.當前所采取的主要防范黑客的措施有（ABCDE ）A.使用防火墻技術，建立網絡安全屏障B.使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客C.使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者D.時常備份系統(tǒng)，若被攻擊可及時修復E.加強防范意識，防止攻擊19.口令選擇的原則有（BCE ）A.不容易記憶 B.容易記憶 C.不易猜中 D.容易分析E.不容易分析20.下面有關信息加密的論述正確的有（ABD ）A.加密是指采用物理方法對信息進行再組織，使之成為一種不可理解的形式B.密鑰的位數(shù)越長，加密系統(tǒng)就越牢固C.對稱加密需要有一對密鑰D.非對稱的加密與解密使用不同的密鑰E 數(shù)字加密標準 DES 是非對稱加密21.下面有關防火墻的局限性的論述不正確的有（ ABD ）A.防火墻可以抵御來自內、外部的攻擊B.不能防范外來人為因素的攻擊，但可以防止內部人員的惡意攻擊C.不能防止數(shù)據驅動式的攻擊D.可以防止已感染的文件的擴散22.電子商務認證機構的職能有（ AD ）A.發(fā)放數(shù)字證書B.對買賣雙方的交易信息進行加密的解密C.防止計算機病毒和網絡黑客的入侵D.管理用戶的數(shù)字證書23.影響電子商務系統(tǒng)安全的因素有（ABCE ）A.物理安全 B.網絡安全C.系統(tǒng)軟件安全 D.個人管理安全E.電子商務安全立法24.企業(yè)網絡經營的發(fā)展需要解決的技術瓶頸有（ ABC ）A.提高產品開發(fā)技術與速度B.建立與國際接軌的技術標準C.CA 中心的建設D.物流系統(tǒng)的建設 E.信用制度的建立25.在網絡環(huán)境下，顧客的購買行為具有（ABCE ）的特征A.個性消費的回歸 B.主動性增強C.可以對網上商品進行廣泛的比較D.對于品牌仍有較強的忠誠度.E.要求商品的質量和精細程度高26.下面哪些產品有利于開展網絡營銷（ ABC ）A.書籍、VCD B.計算機軟件 C.票務服務 D.食品 D.家電27.企業(yè)在開展網絡營銷組合設計時主要針對（ ABCD ）進行設計A.產品/服務 B.價格 C.推廣 D.渠道 E.互動28.對于 FAQs 的搜索建議，正確的有（ AD ）A.搜索功能與站點規(guī)模相適應B.信心量越大越好 C.信息量越集中越好D.搜索工具從顧客的角度出發(fā)進行設計E.不同的企業(yè)對信息量的公開可以采取不同的策略29.下面屬于電子貨幣形式的有（ ABCDE ）A 信用卡 B.電子錢包 C.智能卡 D.數(shù)字現(xiàn)金E.電子支票30.目前網上銀行一般的功能模塊為（ABCD ）A.銀行業(yè)務模塊 B.網上銀行服務模塊C 信心發(fā)布 D.商務服務 E 金融咨詢31.網上銀行提供服務的形式主要類別有（CDE ）A.發(fā)行類 B.貼現(xiàn)類 C.信息服務類 D.查詢類E.交易類32.電子政府的特征有（ ABCDE ）A.監(jiān)督電子化 B.資料電子化C.溝通電子化 D.辦公電子化 E.市場規(guī)范電子化1、傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務之路，必然會面臨多個方面的變革：(ACD )A、技術的變革 B、主體的變革 C、流程的變革 D、結構的變革2、與傳統(tǒng)的商務活動相比，電子商務具有以下的特點： (ABD )A、交易虛擬化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化3、電子商務的基本組成包括下面哪些部分： (BCD )A、計算機 B、網絡 C、用戶 D、網上銀行4、電子商務的經營模式主要有： (ABD )A、新興企業(yè)虛擬柜臺模式 B、傳統(tǒng)企業(yè)虛實結合模式C、新興企業(yè)有形商品模式 D、新興企業(yè)無形商品模式5、根據網上購物者購物的特點，一般可將網上購物類型分為： (ABD )A、專門計劃性購物 B、一般計劃性購物C、一般無計劃性購物 D、完全無計劃性購物6、B2C 電子商務網站的收益模式主要有： (BCD )A、收取廣告費 B、 收取服務費 C、擴大銷售額 D、會員制7、實現(xiàn)B2B 電子商務必須具備一定的基礎，主要表現(xiàn)在： (ACD )A、信息標準化 B、技術電子化 C、商務集成化 D、用戶身份驗證8、網絡商務信息收集的基本要求： (ABD )A、及時 B、準確 C、量大 D、經濟9、EDI 標準的三要素是指： (ABD )A、數(shù)據元 B、數(shù)據段 C、段目錄 D、標準報文10、電子商務企業(yè)一體化發(fā)展的三種基本形式： (ACD )A、水平一體化 B、垂直一體化 C、前向一體化 D、后向一體化11、電子商務安全交易的方法主要有： (BCD )A、數(shù)字證書 B、數(shù)字簽名 C、數(shù)字摘要 D、數(shù)字時間戳.12、網絡消費者購買行為的心理動機主要體現(xiàn)在： (ABD )A、理智動機 B、感情動機 C、地域動機 D、惠顧動機13、網絡分銷的策略主要有： (ABD )A、網絡直接銷售 B、網絡間接銷售 C、綜合法 D、雙道法14、物流配送的模式主要有： (ACD )A、混合型配送 B、專業(yè)型配送 C、集貨型配送 D、散貨型配送15、信息服務型網站所具備的基本功能主要有： (ABC )A、導航 B、通信 C、社區(qū) D、娛樂1.下面關于電子商務含義的說法正確的是(ABCDE )A.從通信的角度看，是通過電話線、計算機網絡或其他方式實現(xiàn)的信息、產品/服務或結算款項的傳送B.從業(yè)務流程的角度看，是實現(xiàn)業(yè)務和工作流自動化的技術應用C.從服務的角度看，是要滿足企業(yè)、消費者和管理者的愿望，如降低服務成本，同時改進商品的質量并提高服務實現(xiàn)的速度D.從在線的角度看，是指提供在和其他聯(lián)機服務上購買和銷售產品的能力E.以上說法都正確2.下列說法正確的是(ABCE )A.Telnet 可以讓你登錄遠程計算機，使用遠程主機的命令和程序B.垃圾郵件的常見形式是商業(yè)廣告C.FTP 的應用包括上載和下載兩種方式D.電子郵件傳輸?shù)男偶豢梢允俏谋竞蛨D片E.電子郵件發(fā)送有誤時，會將原郵件退回，并給出原因3.以下負責用客戶機/服務器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議是(ABE )A.SMTP B.POP C.HTTPD.MIME E.IMAP4.WWW 服務器核心功能包括(BCDE )A.響應WWW 客戶機的請求 B.安全性和驗證服務 C.FTPD.檢索 E.數(shù)據分析5.為保證電子商務的安全而必須保護的資產包括(ABCDE )A.客戶機 B.在通訊信道上傳輸?shù)男畔?C.WWW 服務器D.公共網關接口CGI E.數(shù)據庫服務器6.下面有關傳輸信道安全的敘述不正確的是(AB )A.在公鑰密碼體系中，加密和解密使用相同的密鑰B.如果有8 個人彼此利用對稱加密方式傳遞信息，需要64 個私有密鑰C.SSL 和S-HTTP 是因特網安全傳輸?shù)膬蓚€協(xié)議D.SSL 是支持兩臺計算機間的安全連接E.S-HTTP 是HTTP 的擴展，提供了多種安全功能7.以下關于電子支票的敘述正確的有(ADE )A.電子支票非常適合小額結算B.電子支票需要準備金C.電子支票只可以在金融網絡里應用D.電子支票可為新型的在線服務提供便利E.電子支票的運作方式與傳統(tǒng)支票相同，簡化了顧客的學習過程8.在線零售成功的關鍵在于(ABCDE )A.樹立品牌 B.有競爭力的價格 C.降低成本D.使用方便并且送貨快速 E.利用定制營銷提供優(yōu)質服務.9.利用電子郵件創(chuàng)建主動的互聯(lián)網外向營銷戰(zhàn)略的內容有(ABCDE )A.提示通知 B.概要信息流 C.參與和創(chuàng)建討論名錄D.簽名文件 E.擴大公司在討論組的影響10.下面關于企業(yè)供應鏈應用整合的說法，正確的是(BCE )A.供應鏈應用整合的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的信息共享B.企業(yè)實施供應鏈管理應用也能實現(xiàn)產品及服務的差異化C.供應鏈管理應用的解決方案是由不同地理位置上的多種應用整合而成D.在供應鏈執(zhí)行系統(tǒng)中，補貨模塊的實施戰(zhàn)略是要實現(xiàn)足夠的流水線庫存E.供應鏈應用整合未來的發(fā)展趨勢是業(yè)務伙伴協(xié)同模式五、判斷題1. 電子商務中所說的商務活動是指企業(yè)商務活動和個人商務活動。( )2. 電子商務中所說的商務活動包括了政府商務活動在內。 （ ）3. 電子商務中所說的商務活動不包括政府商務活動。 （ ）4. 電子商務中的交易都包含物流、資金流和信息流。 （ ）5. 政府商務活動有兩大任務，第一項是提供全社會商務活動的法律法規(guī)、政策和公共服務，第二項任務是完成與政府活動直接有關的、必要的直接商務活動。 （ ）6. IP 地址中 A 類地址前兩個字節(jié)表示網絡地址。 （ ）7. IP 地址中 A 類地址的有效范圍是 1.0.0155。 （ ）8. IP 地址中 A 類地址的有效范圍是 1.0.0154。 （ ）9. IP 地址中 B 類地址的第一個字節(jié)表示網絡地址。 （ ）10.IP 地址分為 A、B、C 、D 四類，大量使用的是 A、B 兩類。 （ ）11.GGI、ISAPI、ASP 三種軟件是編制動態(tài)網頁的工具。 （ ）12.GGI、ISAPI、ASP 三種軟件是編制靜態(tài)網頁的工具。 （ ）13.網站投資選擇有兩種實現(xiàn)方式，一種是建立獨立的網站，另一種是外購整體網站服務方式。 （ ）14. .網站投資選擇有兩種實現(xiàn)方式，一種是建立獨立的網站，另一種是服務器托管方式。 （ ）15.路由器能夠把數(shù)據包按照一條最優(yōu)的路徑發(fā)送至目的的網絡。 （ ）16.使用 SMTP 協(xié)議可確保電子郵件以標準格式進行選址和傳送。 （ ）17.使用 POP3 協(xié)議可確保電子郵件以標準格式進行選址和傳送。 （ ）18.POP3 協(xié)議最大的優(yōu)點表現(xiàn)在用戶的可移動性。 （ ）19SMTP 協(xié)議最大的優(yōu)點表現(xiàn)在用戶的可移動性。 （ ）20.瀏覽器瀏覽的每一個主頁文件都是由 HTML 語言編寫的。 （ ）21.協(xié)議是連網的實體之間用來保證通信的規(guī)則。 （ ）22.信息加密技術在加密和解密過程中，都要涉及信息、規(guī)則和密匙三項內容。 （ ）23.報文鑒別是指在通信雙方建立通信聯(lián)系后，每個通信者對收到的信息進行驗證，以保證收到的信息的真實性的過程，也就是驗證報文的完整性。 （ ）24.在運用瞬息復制技術時，使用數(shù)據的應用程序可以繼續(xù)工作。 （ ）25.遠程磁盤鏡像技術的最大優(yōu)點是手段非常靈活。 （ ）26.遠程磁盤鏡像技術的最大優(yōu)點是可以把數(shù)據中心磁盤中的數(shù)據復制到遠程備份中心，而無需考慮數(shù)據在磁盤上是怎么組織的。 （ ）27.在對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密匙。 （ ）28. 在非對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。 （ ）29.在對稱加密方法中，對信息的加密和解密使用不同的密鑰。 （ ）30.病毒是一種對計算機系統(tǒng)有破壞作用的信息。 （ ）31.算法是加密和解密的第一步。 （ ）32.密鑰是加密和解密的第一步。 （ ）33.在對稱加密體系中，密鑰被分解為一對，即一把公開密鑰和一把專用密鑰。 （ ）.34所謂電子商場就是指發(fā)布信息并且接受訂單的站點。 （ ）35.所謂電子商場就是開在網上的商場，顧客在網上可以看到商場的去全貌。36.網絡營銷是指根據企業(yè)的目標、資源與環(huán)境，擬定一系列的營銷活動，經由比競爭者更具價值、更有效率的服務與產品，擴大市場營銷的規(guī)模，進而實現(xiàn)的營銷計劃。 （ ）37.網絡營銷戰(zhàn)略是指根據企業(yè)的目標、資源與環(huán)境，擬定一系列的營銷活動，經由比競爭者更具價值、更有效率的服務與產品，擴大市場營銷的規(guī)模，進而實現(xiàn)的營銷計劃。 （ ）38.網絡環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模上的差距對企業(yè)競爭力的影響縮小。 （ ）39.網上市場調查問卷的問題有兩種基本類型：選擇型與判斷型。 （ ）40.封閉型問卷的有點是有利于被調查者與正確理解問題，迅速作出回答。 （ ）41.電子商場存在的基礎是公眾的注意力和頁面的點擊率，是“以人為本、按需定制”的虛擬社區(qū)。 （ ）42.網絡營銷是“以人為本、按需定制”的網絡社區(qū)。 （ ）43 “軟營銷”是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產時代的“強勢營銷”而言的。 （ ）44網絡直復營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產時代的“強勢營銷”而言的。 （ ）45廣告和人員推銷是傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強勢營銷特征的促銷手段。 （ ）46廣告和人員推銷是網絡營銷中最能體現(xiàn)強勢營銷特征的促銷手段。 （ ）47溝通和互動營銷是網絡營銷中最能體現(xiàn)強軟銷特征的促銷手段。 （ ）48自動應答器是能夠自動回答顧客提問的一種 EMAIL 軟件。 （ ）49網絡的互動性使顧客真正參與到整個營銷過程中成為可能。 （ ）50網絡的普及性使顧客真正參與到整個營銷過程中成為可能。 （ ）51只有在網絡時代，顧客的個性化需求才能得以充分發(fā)揮和滿足，才真正擁有主動權。 （ ）52FAQs 的意思是問題咨詢。 （ ）53SET 協(xié)議規(guī)范所涉及的對象有消費者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認證中心。 （ ）54SET 協(xié)議所要達到的目標是：保證消費者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認證中心的利益及交易安全。（ ）55電子錢包是在小額購物或購買小商品時常用的新式錢包。 （ ）56電子錢包是在大額購物或購買大件商品時常用的新式錢包。 （ ）57電子錢包完全符合 SET 標準。 （ ）58電子支付的廣泛應用需要一些硬件設備和軟件等方面的技術支持。 （ ）59電子支付的廣泛應用只需要一些硬件設備的支持即可。 （ ）60網上支付與結算形式又稱為網上支付與結算工具。 （ ）1物流是電子商務系統(tǒng)的重要組成部分，不能獨立于電子商務系統(tǒng)單獨存在。（X ）2IP 地址與域名是表示主機的兩種符號系統(tǒng)，一個IP 地址可以對應多個域名，但一個域名只能對應一個IP 地址。（V ）3自建網站，注冊域名很有必要，為便于營銷和客戶使用，可申請多個域名用于同一個網站。（ V）4CA(認證中心)的作用是進行數(shù)據加密和交易各方的身份認證。（X ）5企業(yè)建網上商場，可以選用的方法是自建網站、租用服務器空間或實行服務器托管。（ V）6防火墻可以限制通過Internet 訪問Intranet，但不能限制通過Intranet 訪問Internet。（X ）7陸路運輸不屬于基本物流服務的內容。（X ）8在電子商務中，我們可以通過互聯(lián)網，使生產商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。（V ）9網絡廣告最大的特點就是具有交互性。（V ）10在公有密鑰體系中，公有密鑰不能用來進行數(shù)據的加密，但解密必須用到。（X ）.三、名詞解釋1HTTP：指超文本傳輸協(xié)議。它是客戶端瀏覽器 WEB 服務器之間的應用層之間的應用層通信協(xié)議，也即瀏覽器訪問 WEB 服務器上的超文本信息時所使用的協(xié)議。2數(shù)字簽名：是通過加密算法對證明消息發(fā)送者身份及消息本身真實性的認證技術。3是以現(xiàn)代營銷理論為基礎，借助網絡、通訊和數(shù)字媒體技術，來實現(xiàn)營銷目標的上午活動；是科技發(fā)展、顧客價值變革、試場競爭等綜合因素促成的；是信息社會化的必然產物。4電子貨幣：是利用銀行的電子存款系統(tǒng)和各種電子結算系統(tǒng)進行金融資金轉移的方式。它是計算機接入貨幣流通領域后產生的，是現(xiàn)代商品經濟高度發(fā)展、要求資金快速流通的產物。5URL：意為統(tǒng)一資源定位器，是為了能夠使客戶端程序查詢不同的信息資源時有統(tǒng)一的訪問方法而定義的一種地址標識方法。6電子支票：是一種借鑒紙張支票轉移的優(yōu)點，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個賬戶轉移到另一個賬戶的電子付款形式。7電子商務：是商務主體在法律允許的范圍內利用電子手段和其他客體要素所進行的商務活動總稱。8IP 地址：是用數(shù)字來表示的因特網上主機地址的一種數(shù)字型標識。9安全套接層（SSL）：是服務于銀行對企業(yè)的電子商務活動的數(shù)字證書。10數(shù)字現(xiàn)金：是一種以數(shù)據形式流通的、能被消費者和商家接受的、通過 INTERNET 購買商品或服務時使用的貨幣。11電子征稅：是利用計算機或電話機，通過網絡、分組交換網、互聯(lián)網等通訊網絡系統(tǒng)，完成納稅申報和納稅結算的過程。12HTML：是一種超文本標識語言。13非對稱加密：在非對稱加密體系中，密鑰被分解為一對，即一把公開密鑰和一把專用密鑰。專用密鑰只能由生成密鑰對的貿易方掌握。14智能卡：在芯片上存儲消費者信息和電子貨幣的卡，可以用來購買商品、服務和存儲信息。15SET：是安全電子交易的簡稱，它是一個為了再因特網上進行在線交易而設立的一個開放的、以電子貨幣為基礎的電子付款協(xié)議標準。16計算機網絡：將分布在不同地理位置上的具有獨立工作能力的計算機、終端幾其附屬設備用設備和通信線連接起來，并配有軟件，以實現(xiàn)計算機資源共享的系統(tǒng)。17防火墻：是指一個由軟件系統(tǒng)和硬件設備組合而成的，在內部網和外部網之間的界面上構造的保護屏障。18認證機構：是一個權威的對電子商務活動中的密鑰進行有效的管理，頒發(fā)證書證明密鑰的有效性的機構。19局域網：運用于有限距離內的計算機之間進行數(shù)據和信息的傳遞，一般覆蓋范圍在 10 公里內的網絡。20信息加密技術：是采用數(shù)學方法對原始信息（通常稱為“明文” ）進行再組織，使得加密后在網絡上公開傳輸?shù)膬热輰τ诜欠ń邮苷邅碚f稱為無意義的文字。21：電子錢包：是用集成電路芯片來儲存電子貨幣并被顧客用來作為電子商務購物活動常用的一種支付工具，具在小額購物或購買小商品時常用的新式錢包。22.網絡協(xié)議 是連網的實體之間用來保證相互通信的規(guī)則。23.政府采購 指各級政府為了開展日常政務活動或為公眾提供公共服務的需要，在財政監(jiān)督下，以法定的形式、方法及程序，從市場上為政府部門和所屬公共部門購買商品和服務。24.廣播式網絡 在廣播式網絡中，所有聯(lián)網計算機都共享一條公共通信信道。當一臺計算機利用共享信道發(fā)送報文組時，所有其他的計算機都會“收到”該分組。25.網上銀行 網上銀行是指利用 Internet 技術，通過建立自己的 Internet 站點和 WWW 主頁，向消費者提供開戶、銷戶、查詢、行內轉賬、信貸、網上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務項目。使消費者足不出戶就能安全便捷地管理活期存款、支票、信用