2017年一級(jí)建造師 建設(shè)工程項(xiàng)目管理 考試核心點(diǎn)全程精講P1IZZ201000 建設(shè)工程項(xiàng)目的組織與管理系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。IZZ201010 建設(shè)工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段，設(shè)計(jì)階段，施工階段，動(dòng)用前的準(zhǔn)備階段和保修期。招標(biāo)投標(biāo)工作分散在設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段，設(shè)計(jì)階段和施工階段中進(jìn)行的。項(xiàng)目實(shí)施階段管理的主要任務(wù)是通過管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。建設(shè)工程項(xiàng)目管理的時(shí)間范疇是建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施階段。建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是：自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成，通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)?！百M(fèi)用目標(biāo)”對(duì)業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對(duì)施工方而言是成本目標(biāo)。P2由于項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制，因此按項(xiàng)目管理學(xué)的基本理論，沒有明確目標(biāo)的建設(shè)工程不是項(xiàng)目管理的對(duì)象。人力資源，物質(zhì)資源和知識(shí)的集成，業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過程的總組織者，因此對(duì)于一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，業(yè)主方的項(xiàng)目管理往往是該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理的核心按建設(shè)工程項(xiàng)目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項(xiàng)目管理如下幾種類型：1、業(yè)主方的項(xiàng)目管理（如投資方和開發(fā)方的項(xiàng)目管理，或由工程管理咨詢公司提供的代表業(yè)主方利益的項(xiàng)目管理服務(wù)） ；2、設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理3、施工方的項(xiàng)目管理（施工總承包方、施工總承包管理方和分包方的項(xiàng)目管理） ；4、建設(shè)物資供貨方的項(xiàng)目管理（材料和設(shè)備供應(yīng)方的項(xiàng)目管理） ；5、建設(shè)項(xiàng)目總承包（建設(shè)項(xiàng)目工程總承包）方的項(xiàng)目管理，如設(shè)計(jì)和施工任務(wù)綜合的承包，或設(shè)計(jì)、采購和施工任務(wù)綜合的承包（簡稱 EPC 承包）的項(xiàng)目管理等。IZ201011 建設(shè)工程管理的任務(wù)一、建設(shè)工程管理的內(nèi)涵建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段（DM） ，實(shí)施階段（PM）和使用階段（FM） 。P3“建設(shè)工程管理”作為一個(gè)專業(yè)術(shù)語，其中內(nèi)涵涉及工程項(xiàng)目全工程的管理包括：1、決策階段的管理；2、實(shí)施階段的管理，即項(xiàng)目管理 PM；3、使用階段（或稱運(yùn)營階段，或稱運(yùn)行階段）的管理，即設(shè)施管理 FM。項(xiàng)目立項(xiàng)是項(xiàng)目決策的標(biāo)志。決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義。建設(shè)工程管理涉及參與工程項(xiàng)目的各個(gè)方面對(duì)工程的管理，即包括投資方、開發(fā)方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方和項(xiàng)目使用期的管理方的管理。P4IZ201012 業(yè)主方和項(xiàng)目其他參與方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)工程項(xiàng)目管理是建設(shè)工程管理中的一個(gè)組成部分，工程項(xiàng)目管理的工作僅限于在項(xiàng)目實(shí)施期的工作，建設(shè)工程管理則涉及項(xiàng)目全壽命期。建設(shè)工程管理工作是一種增值服務(wù)工作，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。一主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)業(yè)主方項(xiàng)目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目管理的投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。其中投資目標(biāo)指的是項(xiàng)目的總投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動(dòng)用的時(shí)間目標(biāo)，也既項(xiàng)目交付實(shí)用的時(shí)間目標(biāo)。如工廠建可以投入生產(chǎn)，道路建成可以通車，辦公樓可以啟用，旅館可以開業(yè)的時(shí)間目標(biāo)等。P5項(xiàng)目的投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)直接按既有矛盾的一面，也有統(tǒng)一的一面。它們之間的關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù)。 三控（投資、進(jìn)度、質(zhì)量）三管（安全、合同、信息）一協(xié)調(diào)（組織和協(xié)調(diào)）安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù)P11二、設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)成本 進(jìn)度 質(zhì)量 總投資 主要涉及階段 涉及階段 服務(wù)利益業(yè)主 項(xiàng)目實(shí)施階段 自己和整體設(shè)計(jì)方 設(shè)計(jì)準(zhǔn)備 項(xiàng)目實(shí)施階段 自己和整體供貨方 施工 項(xiàng)目實(shí)施階段 自己和整體施工方 施工 無設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段自己和整體總承包方 項(xiàng)目實(shí)施階段 自己和整體設(shè)計(jì)方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和設(shè)計(jì)方本身的利益。設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)。其項(xiàng)目管理工作主要涉及：設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、施工、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段、保修期，即項(xiàng)目實(shí)施階段。供貨方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和供貨方本身的利益。其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。其項(xiàng)目管理工作主要涉及：設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、施工、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段、保修期，即項(xiàng)目實(shí)施階段。建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)重要參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和工程總承包方本身的利益。項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)。P14IZ201013 建設(shè)工程項(xiàng)目總承包項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)一、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)項(xiàng)目管理的目標(biāo)應(yīng)符合合同的要求：1、工程建設(shè)的安全管理目標(biāo)；2、項(xiàng)目的總投資目標(biāo)和建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的成本目標(biāo)（其前者是業(yè)主方的總投資目標(biāo)，后者是建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方本身的成本目標(biāo)） ；3、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的進(jìn)度目標(biāo)；4、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的質(zhì)量目標(biāo)。P15保證項(xiàng)目包含且僅包含項(xiàng)目所需的全部工作的過程。它主要涉及范圍計(jì)劃編制、范圍定義、范圍驗(yàn)證和范圍變更控制的管理。IZ201014 施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)一、施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)應(yīng)符合合同的要求，它包括：2 施工的成本目標(biāo)；3 施工的精度目標(biāo)；4 施工的質(zhì)量目標(biāo)。如果采用工程施工總承包或施工總承包管理模式，施工總承包方或施工總承包管理方必須按工程合同規(guī)定的工期目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)完成建設(shè)任務(wù)。P17影響一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素：組織、人、方法與工具?？刂祈?xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施。如果對(duì)一個(gè)建設(shè)工程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題。三、組織論和組織工具組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工，以及工作流程組織。常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)。矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的模式，一般用于大的組織系統(tǒng)。P18組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素之間的指令關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。工作流程組織則反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是動(dòng)態(tài)關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)模式 指令關(guān)系 相對(duì)靜態(tài)組織分工 相對(duì)靜態(tài)組織論工作流程組織 邏輯關(guān)系 動(dòng)態(tài)組織與目標(biāo)的關(guān)系：系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素。組織工具是組織論基本理論應(yīng)用的手段，基本的組織工具：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、任務(wù)分工表、管理職能分工表和工作流程圖等。IZ201021 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用一項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)組織工具，它是通過樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。P21二，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的編碼編碼由一系列符號(hào)和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼是編制上述其他編碼的基礎(chǔ)。P23IZ201022 組織結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用組織論工具 連接方式 關(guān)系項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖 直線 工作任務(wù)組織結(jié)構(gòu)圖 單向箭線 管理指令合同結(jié)構(gòu)圖 雙向箭線 合同組織結(jié)構(gòu)模式指令源適用 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)職能組織 多個(gè) 小的組織直接和非直接下屬下達(dá)指令可能有多個(gè)矛盾的指令源線性組織 一個(gè) 中型組織唯一的指令源 在特大型組織中指令路徑過長矩陣組織 兩個(gè) 大型組織橫向和縱向下達(dá)指令 指令矛盾時(shí)由最高指揮協(xié)調(diào)或決策P24（一）職能組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用職能組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式。每一個(gè)工作部門可能等到其直接和非直接的上級(jí)工作部門下達(dá)的工作指令，它就會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源，一個(gè)工作部門的多個(gè)矛盾的指令源會(huì)影響企業(yè)管理機(jī)制的運(yùn)行。P25（二）線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用線性組織結(jié)構(gòu)就散來自于這種十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛陆M織系統(tǒng)，在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門只能對(duì)其直接的下屬部門下達(dá)工作指令，每一個(gè)工作部門也只有一個(gè)直接的上級(jí)部門，因此，每一個(gè)工作部門只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行，在一個(gè)特大的組織系統(tǒng)中，由于線性組織結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過長，有可能會(huì)造成組織系統(tǒng)在一定程度上運(yùn)行的困難。對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，并用圖的方式表示，就形成項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖（OBS） 。它掩映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間和各元素之間的組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對(duì)象之間的關(guān)系。P28一、工作任務(wù)分工每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)編制項(xiàng)目管理分工表，這是一個(gè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)文件的一部分P29二、工作任務(wù)分工表在工作任務(wù)分工表中應(yīng)明確各項(xiàng)工作任務(wù)由那個(gè)工作部門負(fù)責(zé)，由哪些工作部門配合或參與。P31以一個(gè)事例來解釋管理職能的含義：1、提出問題通過進(jìn)度計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度推遲了；2、籌劃加快進(jìn)茺有多種可能的方案，如改一班工作制為兩班工作制，增加夜班作業(yè)，增加施工設(shè)備和改變施工方法，應(yīng)對(duì)這三個(gè)方案進(jìn)行比較；3、決策從上述三個(gè)可能的方案中選擇一個(gè)將被執(zhí)行的方案，即增加夜班作業(yè)；4、執(zhí)行落實(shí)夜班施工的條件，組織夜班施工；5、檢查檢查增加夜班施工的決策有否被執(zhí)行，如已執(zhí)行，則檢查執(zhí)行的效果如何。業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方，都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理職能分工表。管理職能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理，各工作部門和各工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。P34IZ201025 工程流程組織在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用工作流程組織包括：（1）管理工作流程組織，如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更等流（2）信息處理工作流程組織，如與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程；（3）物質(zhì)流程組織，如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)工作流程，弱電工程物資采購工作流程，外立面施工工作流程等。工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。P38IZ201030 建設(shè)工程項(xiàng)目策劃建設(shè)工程項(xiàng)目策劃指的是通過調(diào)查研究和收集資料，在充分占有信息的基礎(chǔ)上，針對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的決策和實(shí)施，或決策和實(shí)施中的某個(gè)問題，進(jìn)行組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等方面的科學(xué)分析和論證，旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值。工程項(xiàng)目策劃的過程是專家知識(shí)的組織和集成，以及信息的組織和集成的過程，其實(shí)是知識(shí)管理的過程，即通過知識(shí)的獲取，經(jīng)過知識(shí)的編寫，組合和整理，而形成新的知識(shí)。工程項(xiàng)目策劃是一個(gè)開放性的工作過程，它需要整合多方面專家的知識(shí)。IZ201031 項(xiàng)目決策階段策劃的工作內(nèi)容項(xiàng)目實(shí)施階段策劃的任務(wù)：是確定如何組織該項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè)。項(xiàng)目決策階段策劃的任務(wù)：是定義項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)的任務(wù)和意義。決策、實(shí)施階段策劃的內(nèi)容決策項(xiàng)目環(huán)境和條件的調(diào)查與分析 項(xiàng)目定義和項(xiàng)目目標(biāo)論證實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施的環(huán)境和條件的調(diào)查與分析項(xiàng)目目標(biāo)的分析和再論證組織管理合同經(jīng)濟(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)施工總承包最大缺點(diǎn)是建設(shè)周期較長項(xiàng)目建設(shè)（設(shè)計(jì)）綱要包括：項(xiàng)目定義，設(shè)計(jì)原則，技術(shù)大綱，材料和設(shè)施要求項(xiàng)目管理最基本的方法論是項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制1Z201040 建設(shè)工程項(xiàng)目采購的模式P42國際上業(yè)主方項(xiàng)目方式：1、 業(yè)主方自行項(xiàng)目管理；自管2、 業(yè)主方委托項(xiàng)目管理咨詢公司承擔(dān)全部業(yè)主方項(xiàng)目管理的任務(wù)；托管3、 業(yè)主方委托項(xiàng)目管理咨詢公司與業(yè)主方人員共同進(jìn)行項(xiàng)目管理，業(yè)主方從事項(xiàng)目管理的人員在項(xiàng)目管理咨詢公司委派的項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作。共管設(shè)計(jì)任務(wù)的委托模式：1、 業(yè)主方委托一個(gè)設(shè)計(jì)單位或多個(gè)設(shè)計(jì)單位組成的設(shè)計(jì)聯(lián)合體總包2、 業(yè)主方不委托設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位，而平行委托多個(gè)設(shè)計(jì)單位平行分包工程總承包企業(yè)按照合同約定對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、造價(jià)等向業(yè)主負(fù)責(zé)。工程總承包企業(yè)可依法將所承包工程中的部分工作發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的分包企業(yè)；分包企業(yè)按照分包合同的約定對(duì)總承包企業(yè)負(fù)責(zé)。設(shè)計(jì)施工總承包（D-B）是指工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔(dān)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工，并對(duì)承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)全面負(fù)責(zé)。設(shè)計(jì)采購施工總承包（EPC）是指工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔(dān)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行服務(wù)等工作，并對(duì)承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)全面負(fù)責(zé)。建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的基本出發(fā)點(diǎn)是借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程中的組織集成化，以克服由于設(shè)計(jì)與施工的分離制使投資增加，以克服由于設(shè)計(jì)和施工的不協(xié)調(diào)而影響建設(shè)進(jìn)度等弊端。建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的主要意義并不在于總價(jià)包干“交鑰匙” ，其核心是通過設(shè)計(jì)與施工過程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。業(yè)主方自行編制或委托顧問工程師編制項(xiàng)目建設(shè)綱要或設(shè)計(jì)綱要，是建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書的依據(jù)。建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書和報(bào)價(jià)文件。P44一、施工總承包施工總承包的特點(diǎn)：1、投資控制方面（1）一般以施工圖設(shè)計(jì)為投票報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)，投票人的投標(biāo)報(bào)價(jià)較有依據(jù)；（2）在開工前就有較明確的合同價(jià)，有利于業(yè)主的投資控制；（3）若在施工過程中發(fā)生設(shè)計(jì)變更，可能會(huì)引發(fā)索賠。2、進(jìn)度控制方面這是施工總承包模式的最大缺點(diǎn)，限制了其他其在建設(shè)周期緊迫的建設(shè)工程項(xiàng)目上的應(yīng)用。3、質(zhì)量控制方面建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的好壞在大程度上取決于施工總承包單位的管理水平和技術(shù)水平。4、合同管理方面（1）業(yè)主只需要進(jìn)行一次招標(biāo)，與施工總承包商簽約，因此招標(biāo)及合同管理工作量將會(huì)減??；（2） “費(fèi)率招標(biāo)”實(shí)質(zhì)上是開口合同，對(duì)業(yè)主方的合同管理和投資控制十分不利。二、施工總承包管理施工總承包管理模式的特點(diǎn)：1、 投資控制方面（1）一部分施工圖完成后，業(yè)主就可單獨(dú)或與施工總承包管理單位共同進(jìn)行該部分工程的招標(biāo)，分包合同的投標(biāo)報(bào)價(jià)和合同價(jià)以施工圖為依據(jù)；（2）在進(jìn)行對(duì)施工總承包管理單位的招標(biāo)時(shí)，只確定施工總承包管理費(fèi)，而不確定工程總造價(jià)，這可能成為業(yè)主控制總投資的風(fēng)險(xiǎn)；（3）由業(yè)主與分包人直接簽約，可能增加業(yè)主方的風(fēng)險(xiǎn)；2、 進(jìn)度控制方面有利于提前開工，有利于縮短建設(shè)周期。P453、 質(zhì)量控制方面（1）對(duì)分包人的質(zhì)量控制由施工總承包管理單位進(jìn)行；（2）分包工程任務(wù)符合質(zhì)量控制的“他人控制”的原則，對(duì)質(zhì)量控制有利；（3）各分包之間的關(guān)系可由施工總承包管理單位負(fù)責(zé)，可減輕業(yè)主方管理的工作量。4、合同管理方面（1）所有分包的招標(biāo)投標(biāo)、合同談判以及簽約工作均由業(yè)主負(fù)責(zé)，業(yè)主方的招標(biāo)及合同管理工作量較大；（2）對(duì)分包人的工程款支付可由施工總包管理單位支付，有利于施工總包管理單位對(duì)分包人的管理。5、組織與協(xié)調(diào)方面由施工總承包管理單位負(fù)責(zé)對(duì)所有分包人的管理及組織協(xié)調(diào)，大大減輕業(yè)主方的工作。這是采用施工總承包管理模式的基本出發(fā)點(diǎn)。P46施工總承包管理與施工總承包模式的比較區(qū)別點(diǎn) 施工總承包管理 施工總承包工作開展程序 設(shè)計(jì)圖完成部分后可招標(biāo)，邊招標(biāo)邊施工 先進(jìn)行設(shè)計(jì)，完成后招投標(biāo)，最后施工合同關(guān)系 業(yè)主與總承包管理均可與分包單位簽訂直接與分包單位簽訂分包單位的選擇和認(rèn)可 若業(yè)主選擇，總承包管理單位認(rèn)可 總承包單位選擇，業(yè)主認(rèn)可對(duì)分包單位的付款 若業(yè)主支付，需經(jīng)總承包管理單位認(rèn)可總承包單位支付對(duì)分包單位的管理和服務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)總體管理和協(xié)調(diào)，也要負(fù)責(zé)向分包人提供相應(yīng)的配合施工的服務(wù)施工總承包管理的合同價(jià)格只確定施工總承包管理費(fèi) 確定建筑安裝工程造價(jià)P47工程建設(shè)物料采購模式：1、 業(yè)主方自行采購；2、 與承包商約定某些物料為指定供貨商；3、 承包商采購執(zhí)照合同約定，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備由工程承包單位采購的，發(fā)包單位不得指定承包單位購入用于工程的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備或者指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。P48IZ201050 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容和編制方法建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目管理工作的綱領(lǐng)性文件，它從總體上和宏觀上對(duì)以下方面進(jìn)行分析和描述：1、為什么要進(jìn)行項(xiàng)目管理；2、項(xiàng)目管理需要做什么工作；3、怎樣進(jìn)行項(xiàng)目管理；4、誰做項(xiàng)目管理的哪方面的工作；5、什么時(shí)候做哪些項(xiàng)目管理工作；6、項(xiàng)目的總投資；7、項(xiàng)目的總進(jìn)度。建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃涉及項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施階段，它屬于業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。如果采用建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的模式，業(yè)主方也可以委托建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方編制建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃，因?yàn)榻ㄔO(shè)項(xiàng)目工程總承包方的工作涉及項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施階段。建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的編制應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，并邀請(qǐng)項(xiàng)目管理班子的主要人員參加。項(xiàng)目管理規(guī)范應(yīng)包括項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱和項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃兩類文件。P51IZ201052 項(xiàng)目管理規(guī)范的編制方法建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范規(guī)定：（1） “項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱應(yīng)由組織的管理層或組織委托的項(xiàng)目管理單位編制” ；（2） “項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理組織編制” 。項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的編制依據(jù)：1、 可行性研究報(bào)告；2、 設(shè)計(jì)文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與有關(guān)規(guī)定；3、 招標(biāo)文件及有關(guān)合同文件；4、 相關(guān)市場(chǎng)信息與環(huán)境信息。P52項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的編制依據(jù)：1、 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱；2、 項(xiàng)目條件和環(huán)境分析資料；3、 工程合同及相關(guān)文件；4、 同類項(xiàng)目的相關(guān)資料。1Z201060 施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容和編制方法施工組織設(shè)計(jì)是施工活動(dòng)實(shí)施科學(xué)管理的重要手段，具有戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)安排的雙重作用。P53二、施工組織設(shè)計(jì)的分類及其內(nèi)容根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)編制的廣度，深度和作用的不同，可分為：（1）施工組織總設(shè)計(jì)；（2）單位工程施工組織設(shè)計(jì)；（3）分部（分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì)（或稱分部【分項(xiàng)】工程作業(yè)設(shè)計(jì)） 。P54施工組織設(shè)計(jì)的編制原則：1、 重視工程的組織對(duì)施工的作用；2、 提高施工的工業(yè)化程度；3、 重視管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新；4、 重視工程施工的目標(biāo)控制；5、 積極采用國內(nèi)外先進(jìn)的施工技術(shù)；6、 充分利用時(shí)間和空間，合同安排施工順序，提高施工的連續(xù)性和均衡性；7、 合理部署施工現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)文明施工。P55施工組織總設(shè)計(jì)的編制依據(jù)：1、 計(jì)劃文件；2、 設(shè)計(jì)文件；3、 合同文件；4、 建設(shè)地區(qū)基礎(chǔ)資料；5、 有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和法律；6、 類似建設(shè)工程項(xiàng)目的資料和經(jīng)驗(yàn)。P561201070 建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制是項(xiàng)目管理最基本的方法論。二、項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的糾偏措施項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的糾錯(cuò)措施主要包括：（1）組織措施，如調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程和項(xiàng)目管理班子人員等；P57（2）管理措施，如調(diào)整進(jìn)度管理的方法和手段，改變施工管理和強(qiáng)化合同管理等；（3）經(jīng)濟(jì)措施，如落實(shí)加快工程施工進(jìn)度所需的資金等；（4）技術(shù)措施，如調(diào)整設(shè)計(jì)、改進(jìn)施工方法和改變施工機(jī)具等。措施名稱 進(jìn)度糾偏措施 投資控制糾偏措施 備注組織措施 調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項(xiàng)目管理班子人員等 人的問題管理措施分析由于管理的原因而影響進(jìn)度的問題，并采取相應(yīng)的措施；調(diào)整進(jìn)度管理的方法和手段，改變施工管理和強(qiáng)化合同管理等采取限額設(shè)計(jì)的方法，調(diào)整投資控制的方法和手段，采用價(jià)值工程的方法等主要是方法與手段的的措施經(jīng)濟(jì)措施 及時(shí)解決工程款支付和落實(shí)加快工程進(jìn)度所需的資金等 制定節(jié)約投資的獎(jiǎng)勵(lì)措施等 錢的措施技術(shù)措施 改進(jìn)施工方法和改變施工機(jī)具等 調(diào)整或修改設(shè)計(jì)，優(yōu)化施工方法等三、項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制和項(xiàng)目目標(biāo)的主動(dòng)控制項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的核心是：在項(xiàng)目實(shí)施的過程中定期地進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)偏離時(shí)采取糾偏措施。為避免項(xiàng)目目標(biāo)偏離的發(fā)生，還應(yīng)重視事前的主動(dòng)控制，即事前分析可能導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)偏離的各種影響因素，并針對(duì)這些影響因素采取有效的預(yù)防措施。P58IZ201073 動(dòng)態(tài)控制的投資控制中的應(yīng)用2、 （2）在設(shè)計(jì)過程中投資的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較即工程概算與投資規(guī)劃的比較，以及工程預(yù)算與概算的比較，在施工過程中投資的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較包括：（1）工程合同價(jià)與工程概算的比較；（2）工程合同價(jià)與工程預(yù)算的比較；（3）工程款支付與工程概算的比較；（4）工程款支付與工程預(yù)算的比較；（5）工程款支付與工程合同價(jià)的比較；（6）工程決算與工程概算、工程預(yù)算和工程合同價(jià)的比較。P59IZ201080 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任取得建造師注冊(cè)證書的人員是否擔(dān)任工程施工的項(xiàng)目經(jīng)理，由企業(yè)自主決定。建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，是指受企業(yè)法定代表人委托，對(duì)工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人。建造師是一種專業(yè)人士的名稱，而項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位上的名稱，施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的地位，作用以及特征如下：1、項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)任命的一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人（領(lǐng)導(dǎo)人） ，但它并不一定是（多數(shù)不是）一個(gè)企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人在法律上賦予其的權(quán)限范圍太大。P602、項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)公限于主持項(xiàng)目管理工作，其主要任務(wù)是項(xiàng)目目標(biāo)的控制和組織協(xié)調(diào)；3、在有些文獻(xiàn)中明確界定，項(xiàng)目經(jīng)理不是一個(gè)技術(shù)崗位，而是一個(gè)管理崗位；4、項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)組織系統(tǒng)中的管理者，至于是否他有人權(quán)、財(cái)務(wù)和物資采購權(quán)等管理權(quán)限，則由其上級(jí)確定。P61項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)包括項(xiàng)目的行政管理和項(xiàng)目管理兩個(gè)方面。IZ201083 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任一、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書1、項(xiàng)目合同文件；2、組織的管理制度；3、項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱；4、組織的經(jīng)營方針和目標(biāo)。P62三項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限1、參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂；2、參與組建項(xiàng)目經(jīng)理部；3、主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作；4、決定授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目資金的投入和使用；5、制定內(nèi)部計(jì)酬辦法；6、參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人；7、參與選擇物資供應(yīng)單位；8、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)、外部關(guān)系；9、法定代表人授予的其他權(quán)力。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工承擔(dān)全面管理的責(zé)任：工程項(xiàng)目施工應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理由于主觀原因，或由于工作失誤有可能承擔(dān)法律責(zé)任（政府主管部門追究）和經(jīng)濟(jì)責(zé)任（企業(yè)追究） 。P63溝通是否有效直接關(guān)系到項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展，關(guān)系到項(xiàng)目是否成功。工程技術(shù)人員需要具備溝通的能力，溝通能力對(duì)工程管理人員將更重要。一溝通過程的要素溝通過程包括五個(gè)要素，即：溝通主體，溝通客體，溝通介體，溝通環(huán)境和溝通渠道二，溝通過程的分析溝通是傳遞信息的過程，在這個(gè)過程中至少存在著一個(gè)發(fā)送者和一個(gè)接受者，即發(fā)出信息一方和接受信息一方，溝通過程即信息在兩者之間的傳遞過程，一般包括七個(gè)環(huán)節(jié)，1、發(fā)送者需要向接受者傳遞信息或者需要接受者提供信息。2、發(fā)送者將所要發(fā)送的信息的譯成接受者能夠理解的一系列符號(hào)。3、發(fā)送的符號(hào)傳遞給接受者。4、接受者接受符號(hào)。5、接受者將接受到的符號(hào)譯成具有特定含義的信息。6、接受者理解被翻譯的信息內(nèi)容。7、發(fā)送者通過反饋以了解他想傳遞的信息是否被對(duì)方準(zhǔn)確地接受。P64三，溝通能力溝通能力包含者表達(dá)能力，爭辯能力，傾聽能力和設(shè)計(jì)能力。構(gòu)成溝通能力的兩個(gè)因素：思維是否清晰、能否貼切地表達(dá)出自己的思維過程和結(jié)果。溝通有兩