1 北京公司營(yíng)銷策劃部崗位說(shuō)明書 營(yíng)銷策劃部經(jīng)理崗位 基本信息 本崗位名稱 經(jīng)理 崗位編號(hào) 所在部門 營(yíng)銷策劃部 崗位定員 工作關(guān)系 職位設(shè)置目的： 根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)總體營(yíng)銷策劃方案的制訂及實(shí)施，對(duì)各項(xiàng)目公司營(yíng)銷方案及市場(chǎng)研究等工作進(jìn)行指導(dǎo)及調(diào)整，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供市場(chǎng)依據(jù) 序號(hào) 概述 內(nèi)容 描述 集團(tuán)外部相關(guān)單位名稱： 顧問公司、公關(guān)公司、專業(yè)媒介公司、廣告公司等 直接上級(jí)崗位： 副總經(jīng)理 直接下級(jí)崗位： 副經(jīng)理（銷售主管）、副經(jīng)理（策劃主管）、商業(yè)地產(chǎn)策劃員、住宅地產(chǎn)策劃員、媒體主管、銷售代表、按揭簽約代表、銷售秘書 直接下級(jí)人數(shù)： 經(jīng)理 部門內(nèi)部相關(guān)崗位： 部門內(nèi)所有崗位 公司內(nèi)部相關(guān)部門或崗位： 客戶服務(wù)部、拓展研究中心、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部 項(xiàng)目公司相關(guān)部門或崗位： 市場(chǎng)部、項(xiàng)目管理部 2 主 要 工 作 職 責(zé) 1 市場(chǎng)調(diào)研管理 參與項(xiàng)目前期的可行性分析工作及項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)階段的討論，提交項(xiàng)目定位建議報(bào)告； 2 總體方案確定 結(jié)合推廣策略與規(guī)劃，確定項(xiàng)目總體營(yíng)銷推廣方案； 組織進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷模式和方法的研究、總結(jié) 3 推廣管理 對(duì)策劃推廣方案的實(shí)施進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)； 指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項(xiàng)目制定推廣應(yīng)急方案、組織難點(diǎn)攻關(guān)； 主持市場(chǎng)推廣策略執(zhí)行效果的評(píng)估； 監(jiān)督推廣活動(dòng)中集團(tuán)品牌貫徹力度； 管理公共傳播事務(wù) 4 銷售信息管理 建立并維護(hù)銷售信息收集、整理、分析、反饋預(yù)警機(jī)制； 建立應(yīng)急方案，加快庫(kù)存的消化，優(yōu)化后續(xù)產(chǎn)品的配比結(jié)構(gòu)； 對(duì)于項(xiàng)目銷售中的難點(diǎn)，組織收集相關(guān)信息、分析原因，主持制定具有決策參考價(jià)值的策略方 案 5 銷售制度管理 對(duì)現(xiàn)行銷售體制的優(yōu)化研究與設(shè)計(jì)，制定相關(guān)制度和規(guī)范； 銷售服務(wù)流程與規(guī)范的設(shè)計(jì)及執(zhí)行監(jiān)督； 優(yōu)化中心的定價(jià)機(jī)制，并對(duì)定價(jià)策略提出有價(jià)值的建議。 6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 總結(jié)、備案營(yíng)銷過(guò)程中的各種優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行推廣； 7 營(yíng)銷媒介推廣策略制定 根據(jù)調(diào)研結(jié)果，組織制定項(xiàng)目營(yíng)銷媒介推廣策略； 組織項(xiàng)目媒介推廣定位研究； 組織項(xiàng)目推廣應(yīng)急方案的研究制定 8 組織品牌研究 關(guān)注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，品牌競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查研究 ； 進(jìn)行集團(tuán)品牌理念詮釋、價(jià)值評(píng)估，品牌媒體研究 9 品牌資 源管理及評(píng)估 健全品牌運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化體系，統(tǒng)一品牌識(shí)別系統(tǒng)； 定期監(jiān)測(cè)品牌運(yùn)營(yíng)狀況并調(diào)整相應(yīng)的品牌策略； 10 公共傳播事務(wù)管理 統(tǒng)籌管理集團(tuán)公共傳播事務(wù)，傳播企業(yè)形象、品牌理念等方面內(nèi)容 3 11 部門內(nèi)部工作 1. 組織制訂部門年度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分解和組織實(shí)施，確保部門各項(xiàng)工作任務(wù)的完成和目標(biāo)的達(dá)成； 2. 編制并組織執(zhí)行部門年度 /月度預(yù)算，合理利用部門預(yù)算支出； 3. 監(jiān)督和指導(dǎo)下屬完成崗位工作目標(biāo)； 4. 協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間關(guān)系，以利各項(xiàng)工作順利開展； 5. 提出部門崗位設(shè)置和部門人員職位異動(dòng)建議，為人力資源管 理部門提供決策參考； 6. 與下屬溝通訂立下屬季 /年度績(jī)效考核指標(biāo)，負(fù)責(zé)與下屬員工進(jìn)行績(jī)效面談，簽訂績(jī)效改善建議書并輔導(dǎo)實(shí)施； 7. 組織部門內(nèi)部培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)下屬，提升下屬工作能力； 8. 負(fù)責(zé)溝通和協(xié)調(diào)本部門和各相關(guān)的業(yè)務(wù)合作單位、政府主管部門之間的關(guān)系。 12 其它 完成上級(jí)交辦的其他工作 工作職權(quán) 業(yè)務(wù)類 1. 對(duì)項(xiàng)目前期定位、規(guī)劃策略有提案、建議權(quán)； 2. 對(duì)產(chǎn)品定位、策劃推廣策略實(shí)施有監(jiān)控權(quán)； 3. 對(duì)推廣活動(dòng)執(zhí)行有監(jiān)控、審批權(quán)； 4. 對(duì)推廣合同執(zhí)行有監(jiān)控權(quán)； 5. 對(duì)市場(chǎng)調(diào)研策略計(jì)劃有提案、監(jiān)控權(quán)； 6. 對(duì)客戶資源管理具有監(jiān)控權(quán)； 費(fèi)用審批類 1. 對(duì)推廣合同具有稽核權(quán)； 2. 對(duì)部門日常費(fèi)用支出有審批權(quán)； 3. 對(duì)部門人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)有建議權(quán)； 人事類 1. 對(duì)管理制度有審核權(quán)； 2. 對(duì)部門人員有考核權(quán)； 任職資格 教育程度 本科及以上 專業(yè) 新聞、市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè) 4 工作經(jīng)驗(yàn) 4 年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具有大型房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn) 資格證書 業(yè)務(wù)技能 1. 較強(qiáng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣業(yè)務(wù)能力； 2. 較強(qiáng)的推廣策劃、媒介資源管理能力； 3. 較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力； 4. 較強(qiáng)的溝通、整合資源能力。 語(yǔ) 言 英語(yǔ) 其它 計(jì)算機(jī)水平 熟練使用 辦公軟件 能力素質(zhì) 計(jì)劃能力、 信息收集能力、 商業(yè)意識(shí)、 問題解決能力、 溝通能力 其他 修 訂 記錄 版本號(hào) 修訂時(shí)間 修訂內(nèi)容 修訂者 審核者 審批者 首次填寫 5 營(yíng)銷策劃 部 副經(jīng)理（策劃主管）崗位 基本信息 本崗位名稱 副經(jīng)理（策劃主管） 崗位編號(hào) 所在部門 營(yíng)銷策劃部 崗位定員 工作關(guān)系 主 要 工 作 職 責(zé) 職位設(shè)置目的： 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷方案，確保項(xiàng)目成功運(yùn)作，樹立良好市場(chǎng)品 牌。 序號(hào) 概述 內(nèi)容 描述 1 撰寫營(yíng)銷分析報(bào)告 結(jié)合推廣周報(bào)、銷售周報(bào)、政策環(huán)境、市場(chǎng)狀況撰寫每周營(yíng)銷分析報(bào)告 2 撰寫市場(chǎng)研究報(bào)告 安排調(diào)研人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，參與市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的選擇，并對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行審核、驗(yàn)收 3 提出產(chǎn)品定位與設(shè)計(jì)要求 項(xiàng)目前期進(jìn)行產(chǎn)品及目標(biāo)市場(chǎng)分析研究，提出產(chǎn)品定位與設(shè)計(jì)要求 4 監(jiān)控價(jià)格體系 制定價(jià)格體系并進(jìn)行日常價(jià)格監(jiān)控和分析 集團(tuán)外部相關(guān)單位名稱： 市場(chǎng)研究、策劃單位 直接上級(jí) 崗位： 營(yíng)銷策劃部經(jīng)理 直接下級(jí)崗位： 商業(yè)地產(chǎn)策劃員、住宅地產(chǎn)策劃員 直接下級(jí)人數(shù)： 本崗位 部門內(nèi)部相關(guān)崗位： 部門內(nèi)所有崗位 公司內(nèi)部相關(guān)部門或崗位： 項(xiàng)目公司相關(guān)部門或崗位： 6 5 資源整合與管理 整合與管理項(xiàng)目推廣案例資源，管理外部市場(chǎng)研究和推廣策劃專業(yè)合作資源 6 策劃活動(dòng)管理 1. 負(fù)責(zé)公司建 設(shè)項(xiàng)目的整體營(yíng)銷策劃工作，編制項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷策劃方案； 2. 組織地產(chǎn)營(yíng)銷方案的具體實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、調(diào)整； 3. 參與公司地產(chǎn)項(xiàng)目定位和項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審； 4. 負(fù)責(zé)擬訂本地地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售價(jià)格策略和銷售價(jià)格； 5. 負(fù)責(zé)銷售手冊(cè)的編寫； 7 經(jīng)營(yíng)管理 管理和監(jiān)督地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，提 出改進(jìn)方案 8 其它 完成上級(jí)交辦的其他工作 工作職權(quán) 業(yè)務(wù)類 1. 對(duì)各種策劃研究報(bào)告有審核權(quán)； 2. 對(duì)項(xiàng)目公司策劃報(bào)告有審核權(quán)； 3. 對(duì)項(xiàng)目策劃定位等工作有提案、建議權(quán)； 4. 對(duì)項(xiàng)目前期定位工作有提案、建議權(quán) 費(fèi)用審批類 人事 類 任職資格 教育程度 本科或以上學(xué)歷 專業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 4 年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具有大型房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn) 資格證書 業(yè)務(wù)技能 能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作，能夠獨(dú)立撰寫研究報(bào)告 語(yǔ) 言 英語(yǔ) 其它 計(jì)算機(jī)水平 熟練使用 辦公軟件 7 能力素質(zhì) 溝通能力、 問題解決能力、 計(jì)劃能力、 敬業(yè)負(fù)責(zé)、 團(tuán)結(jié)合作； 其他 修 訂 記錄 版本號(hào) 修訂時(shí)間 修訂內(nèi)容 修訂者 審核者 審批者 首次填寫 營(yíng)銷策劃 部 副經(jīng)理（銷售主管）崗位 8 基本信息 本崗位名稱 副經(jīng)理（銷售主管） 崗位編號(hào) 所在部門 營(yíng)銷策劃部 崗位定員 工作關(guān)系 主 要 工 作 職 責(zé) 職位設(shè)置目的： 提升銷售體系的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平，為銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。 序號(hào) 概述 內(nèi)容 描述 1 銷售制度、流程研究、執(zhí)行監(jiān)督 1. 負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)行銷售體制的優(yōu)化研究及設(shè)計(jì)，擬定相關(guān)制度和規(guī)范； 2. 規(guī)范、統(tǒng)一銷售制度； 3. 銷售服務(wù)流程與規(guī)范的設(shè)計(jì)及執(zhí)行監(jiān)督 2 銷售計(jì)劃編制、執(zhí)行評(píng)估 結(jié)合項(xiàng)目資源，擬定各項(xiàng)目的銷售計(jì)劃并及時(shí)下達(dá)銷售任務(wù)； 對(duì)達(dá)成目標(biāo)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)及節(jié)點(diǎn)提出預(yù)警要求； 3 優(yōu)秀銷售策略整理、推廣 收集、總結(jié)經(jīng)過(guò)提煉、證實(shí)有效的銷售策略、促銷策略，在全集團(tuán)推廣，提高銷售系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率 4 優(yōu)秀銷售人員業(yè)績(jī)管理 建立、實(shí)施優(yōu)秀銷售人員單項(xiàng)排名、獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)激勵(lì)計(jì)劃；調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，提高銷售人員的忠誠(chéng)度和組織績(jī)效 5 其它 完成上級(jí)交辦的其他工作 工作職權(quán) 業(yè)務(wù)類 費(fèi)用審批類 集團(tuán)外部相關(guān)單位名稱： 直接上級(jí)崗位： 營(yíng)銷策劃部經(jīng)理 直接下級(jí)崗位： 銷售代表、銷售秘書 直接下級(jí)人數(shù)： 本崗位 集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)部門及崗位： 9 人事類 任職資格 教育程度 大?；?以上學(xué)歷 專業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)等相關(guān) 專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 4 年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具有大型房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn) 資格證書 業(yè)務(wù)技能 語(yǔ) 言 英語(yǔ) 其它 計(jì)算機(jī)水平 能夠操作辦公 軟件 能力素質(zhì) 問題解決能力、 客戶導(dǎo)向、 技術(shù)應(yīng)用能力、 敬業(yè)負(fù)責(zé)、 團(tuán)結(jié)合作 其他 修 訂 記錄 版本號(hào) 修訂時(shí)間 修訂內(nèi)容 修訂者 審核者 審批者 首次填寫 10 營(yíng)銷策劃 部 媒體主管崗位 基本信息 本崗位名稱 媒體主管 崗位編號(hào) 所在部門 營(yíng)銷策劃部 崗位定員 工作關(guān)系 主 要 工 作 職 責(zé) 職位設(shè)置目的： 具體負(fù)責(zé)營(yíng)銷推廣策略制定、媒介研究和投放策略專項(xiàng)工作，組織完成各類媒介工作。 序號(hào) 概述 內(nèi)容 描述 1 營(yíng)銷媒介推廣策略制定 1. 根據(jù)調(diào)研結(jié)果，組織制定項(xiàng)目營(yíng)銷媒介推廣策略； 2. 組織項(xiàng)目媒介推廣定位研究； 3. 組織項(xiàng)目推廣應(yīng)急方案的研究制定 2 媒介專業(yè)研究 對(duì)媒介環(huán)境、策略、動(dòng)態(tài)進(jìn)行專題研究 3 媒介管理 1. 制定并指導(dǎo)項(xiàng)目媒介總體策略、計(jì)劃的執(zhí)行； 2. 組織制定媒介管理規(guī)范及流程； 3. 組織對(duì)項(xiàng)目媒介計(jì)劃、執(zhí)行方案和內(nèi)容的審核，監(jiān)控執(zhí)行情況， 統(tǒng)計(jì)分析媒介合同報(bào)備 集團(tuán)外部相關(guān)單位名稱： 專業(yè)媒介公司 直接上級(jí)崗位： 營(yíng)銷策劃部經(jīng)理 直接下級(jí)崗位： 直接下級(jí)人數(shù)： 本崗位 部門內(nèi)部相關(guān)崗位： 公司內(nèi) 部相關(guān)部門或崗位： 項(xiàng)目公司相關(guān)部門或崗位： 11 4 媒介投放效果分析 定期分析媒介投放效果，為后續(xù)的媒介投放提供依據(jù) 5 外部媒介資源管理 統(tǒng)籌管理外部專業(yè)媒介合作公司，實(shí)施媒介集團(tuán)采購(gòu)。 6 其它 完成上級(jí)交辦的其他工作 工作職權(quán) 業(yè)務(wù)類 對(duì)媒介總體策略規(guī)劃有提案、建議權(quán)； 費(fèi)用審批類 對(duì)媒介計(jì)劃內(nèi)容、執(zhí)行方案有監(jiān)控、審核權(quán)； 人事類 任職資格 教育程度 本科及以上 專業(yè) 文學(xué)、新聞、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 3 年 以上相關(guān) 工作經(jīng)驗(yàn) 資格證書 業(yè)務(wù)技能 具備媒體研究、管理方法技能 語(yǔ) 言 英語(yǔ) 其它 計(jì)算機(jī)水平 熟練使用 辦公軟件 能力素質(zhì) 溝通能力、 問題解決能力、 主動(dòng)性、 信息收集能力、 計(jì)劃能力； 其他 修 訂 記錄 版本號(hào) 修訂時(shí)間 修訂內(nèi)容 修訂者 審核者 審批者 首次填寫 12 營(yíng)銷策劃 部 商業(yè)地產(chǎn)策劃員崗位 基本信息 本崗位名稱 商業(yè)地產(chǎn)策劃員 崗位編號(hào) 所在部門 營(yíng)銷策劃部 崗位定員 工作關(guān)系 主 要 工 作 職 責(zé) 職位設(shè)置目的： 根據(jù)策劃主管的 安排，撰寫各類研究報(bào)告，提供決策依據(jù)。 序號(hào) 概述 內(nèi)容 描述 1 撰寫營(yíng)銷分析報(bào)告 1. 協(xié)助策劃主管編制商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃； 2. 協(xié)助策劃主管編制商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案； 2 撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告 實(shí)施市場(chǎng)及產(chǎn)品研究，撰寫相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)告； 提出產(chǎn)品具體設(shè)計(jì)要求 3 監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 協(xié)助策劃主管，組織商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷方案的具體實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、調(diào)整； 集團(tuán)外部相關(guān)單位名稱： 直接上級(jí)崗位： 副經(jīng)理（策劃主管） 直接下級(jí)崗位： 直接下級(jí)人數(shù)： 本崗位 部門內(nèi)部相關(guān)崗位： 公司內(nèi)部相關(guān)部門或崗位： 項(xiàng)目公司相關(guān)部門或崗位： 13 4 資源整合與管理 整合與管理項(xiàng)目推廣案例資源，管理外部市場(chǎng)研究和推廣策劃專業(yè)合作資源。 5 協(xié)調(diào)項(xiàng)目銷售工作 1. 協(xié)助策劃主管編制銷售手冊(cè)。 2. 協(xié) 助策劃主管擬訂項(xiàng)目的銷售價(jià)格策略和銷售價(jià)格； 6 其它 完成上級(jí)交辦的其他工作 工作職權(quán) 業(yè)務(wù)類 1、 對(duì)項(xiàng)目公司策劃報(bào)告有審核權(quán)； 2、 對(duì)項(xiàng)目策劃定位等工作有建議權(quán)； 3、 對(duì)項(xiàng)目前期定位工作有建議權(quán) 費(fèi)用審批類 人事類 任職資格 教育程度 大?；蚣耙陨蠈W(xué)歷 專業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 3 年以上房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 資格證書 業(yè)務(wù)技能 能夠獨(dú)立撰寫研究報(bào)告 語(yǔ) 言 英語(yǔ) 其它 計(jì)算機(jī)水平 熟練使用 辦公軟件 能力素質(zhì) 溝通能力、 問題解決 能力、 主動(dòng)性、 敬業(yè)負(fù)責(zé)、 團(tuán)結(jié)協(xié)作； 其他 修 訂 記錄 版本號(hào) 修訂時(shí)間 修訂內(nèi)容 修訂者 審核者 審批者 首次填寫 14 營(yíng)銷策劃 部 住宅地產(chǎn)策劃員崗位 基本信息 本崗位名稱 住宅地產(chǎn)策劃員 崗位編號(hào) 所在部門 營(yíng)銷策劃部 崗位定員 15 工作關(guān)系 主 要 工 作 職 責(zé) 職位設(shè)置目的： 根據(jù)策劃主管的安排，撰寫各類研究報(bào)告，提供決策依據(jù)。 序號(hào) 概述 內(nèi)容 描述 1 撰寫營(yíng)銷分析報(bào)告 1. 協(xié)助策劃主管編制住宅地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃； 2. 協(xié)助策劃主管編制住宅地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案； 2 撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告 實(shí)施市場(chǎng)及產(chǎn)品研究，撰寫相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)告； 提出產(chǎn)品具體設(shè)計(jì)要求 3 監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 協(xié)助策劃主管，組織住宅地產(chǎn)營(yíng)銷方案的具體實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、調(diào)整； 4 資源整合與管理 整合與管理項(xiàng)目推廣案例資源，管理外部市場(chǎng)研究和推廣策劃專業(yè)合作資源。 5 協(xié)調(diào)項(xiàng)目銷售工作 1. 協(xié)助策劃主管編制銷售手冊(cè)。 2. 協(xié)助策劃主管擬訂項(xiàng)目的銷售價(jià)格策略和銷售價(jià)格； 6 其它 完成上級(jí)交 辦的其他工作 集團(tuán)外部相關(guān)單位名稱： 直接上級(jí)崗位： 副經(jīng)理（策劃主管） 直接下級(jí)崗位： 直接下級(jí)人數(shù)： 本崗位 部門內(nèi)部相關(guān)崗位： 公司內(nèi)部相關(guān)部門或崗位： 項(xiàng)目公司相關(guān)部門或崗位： 16 工作職權(quán) 業(yè)務(wù)類 4、 對(duì)項(xiàng)目公司策劃報(bào)告有審核權(quán)； 5、 對(duì)項(xiàng)目策劃定位等工作有建議權(quán)； 6、 對(duì)項(xiàng)目前期定位工作有建議權(quán) 費(fèi)用審批類 人事類 任職資格 教育程度 大?；蚣耙陨蠈W(xué)歷 專業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 3 年以上房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 資格證書 業(yè)務(wù)技能 能夠獨(dú)立撰寫研究報(bào)告 語(yǔ) 言 英語(yǔ) 其它 計(jì)算機(jī)水平 熟練使用 辦公軟件 能力素質(zhì) 溝通能力、 問題解決能力、 主動(dòng)性、 敬業(yè)負(fù)責(zé)、 團(tuán)結(jié)協(xié)作； 其他 修 訂 記錄 版本號(hào) 修訂時(shí)間 修訂內(nèi)容 修訂者 審核者 審批者 首次填寫 17 營(yíng)銷策劃 部 銷售代表崗位 基本信息 本崗位名稱 銷售代表 崗位編號(hào) 所在部門 營(yíng)銷策劃部 崗位定員 18 工作關(guān)系 主 要 工 作 職 責(zé) 職位設(shè)置目的： 通過(guò)為購(gòu)房者提供專業(yè)信息及引導(dǎo)，促進(jìn)公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 序號(hào) 概述 內(nèi)容 描述 1 客戶接待 1. 熱情接待客戶來(lái)訪、來(lái)電，耐心、熱情、準(zhǔn)確地解答客戶咨詢； 2. 熟悉并掌握公 司樓盤的有關(guān)情況，并熱情地向客戶介紹，有效推介樓盤，代表公司與客戶談判，并準(zhǔn)確簽訂購(gòu)房訂單及合同； 3. 收集客戶信息，并做出詳細(xì)的分析，追蹤有效客戶 2 合理化建議 對(duì)銷售調(diào)控（房號(hào)、付款方式、價(jià)格）提出合理化建議 3 調(diào)研樓盤 1. 對(duì)目標(biāo)區(qū)域的重點(diǎn)樓盤進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行收集，形成文字報(bào)告； 2. 記錄銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，積極向經(jīng)理匯報(bào)，協(xié)助編制銷售報(bào)表 4 維護(hù)與業(yè)主的關(guān)系 1. 及時(shí)通知業(yè)主辦理有關(guān)手續(xù)，積極處理客戶糾紛； 2. 協(xié)助有關(guān)部門辦理房屋按揭手續(xù)； 3. 記錄銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，積極向經(jīng)理匯報(bào)，協(xié)助編制銷售報(bào)表；與業(yè)主保持良好的溝通，積極解答業(yè)主疑問，上報(bào)業(yè)主意見 集團(tuán)外部相關(guān)單位名稱： 客戶、會(huì)員、商家 直接上級(jí)崗位： 副經(jīng)理（銷售主管） 直接下級(jí)崗位： 直接下級(jí)人數(shù)： 本崗位 集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)部門及崗位： 19 5 協(xié)助相關(guān)部門工作 協(xié)助推廣部進(jìn)行宣傳推廣、市場(chǎng)調(diào)研； 協(xié)助俱樂部會(huì)員的拓展工作 6 其它 完成上級(jí)交辦的其他工作 工作職權(quán) 業(yè)務(wù)類 對(duì)本崗位相關(guān)工作內(nèi)容有提案權(quán)，監(jiān)控權(quán) 費(fèi)用審批類 無(wú) 人事類 無(wú) 任職資格 教育程度 大專及以上 專業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 1 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 資格證書 無(wú) 業(yè)務(wù)技能 有房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的客戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力 語(yǔ) 言 英語(yǔ) 無(wú) 其它 無(wú) 計(jì)算機(jī)水平 熟練掌握辦公自動(dòng)化 能力素質(zhì) 溝通能力 、 團(tuán)結(jié) 合作 、 技術(shù)應(yīng)用能力 、 問題解決能力 、 敬業(yè)負(fù)責(zé) 其他 修 訂 記錄 版本號(hào) 修訂時(shí)間 修訂內(nèi)容 修訂者 審核者 審批者 首次填寫 20 21 營(yíng)銷策劃部銷售秘書崗位 基本信息 本崗位名稱 銷售秘書 崗位編號(hào) 所在部門 營(yíng)銷策劃部 崗位定員 工作關(guān)系 主 要 工 作 職 責(zé) 職位設(shè)置目的： 通過(guò)為銷售人員提供服務(wù)和支持 ，做好銷售后臺(tái)服務(wù)管理工作，促進(jìn)公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 序號(hào) 概述 內(nèi)容 描述 1 接待客戶