高職行政管理專業(yè)綜合能力實(shí)訓(xùn)課教學(xué)探討楊小彥（嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院河南登封452470）摘要：實(shí)訓(xùn)課教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生勝任工作崗位的能力。本文主要對高職行政管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)這一課題進(jìn)行了探討,從本專業(yè)培養(yǎng)的能力、實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀以及高職學(xué)生特點(diǎn)，來闡述如何上好行政管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課的幾點(diǎn)想法。關(guān)鍵詞：高職行管專業(yè)綜合能力實(shí)訓(xùn)教學(xué)探討高職教育始終堅(jiān)持“理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐強(qiáng)化理論”的教育理念,在各類專業(yè)課程設(shè)置中都開設(shè)了實(shí)訓(xùn)課,行政管理專業(yè)也不例外，為了培養(yǎng)本專業(yè)學(xué)生的綜合管理能力，特開設(shè)管理能力綜合實(shí)訓(xùn)課。實(shí)訓(xùn)課，顧名思義就是實(shí)習(xí)訓(xùn)練課，或者叫實(shí)踐操作課、專業(yè)技能課，通過實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生們的動(dòng)手能力和專業(yè)技能水平,最終實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，并為同學(xué)們以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面對如何上好管理能力綜合實(shí)訓(xùn)課進(jìn)行探討。一、首先分析一下高職行政管理專業(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)的能力高職高專行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代行政管理知識(shí)，具有較強(qiáng)的管理、經(jīng)營、策劃、調(diào)研、交際能力，能在國家基層黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位從事行政管理工作的管理人才。從中可以得出，本專業(yè)核心能力是具有分析和解決行政管理方面實(shí)際問題的能力。從管理學(xué)的理論上分析，管理的職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等，由此可以得出，行政專業(yè)學(xué)生要掌握的基本能力有：1、良好的溝通能力2、協(xié)調(diào)能力3、綜合分析能力4、寫作能力從管理崗位的實(shí)際工作中來看，管理人員最基礎(chǔ)的能力是語言表達(dá)能力。他需要直接或間接地利用語言表達(dá)來體現(xiàn)以上的基本能力。二、高職行政管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀（一）專業(yè)性質(zhì)的影響行政管理是文科，專業(yè)技能性不強(qiáng)，在實(shí)訓(xùn)課上，學(xué)生往往會(huì)表現(xiàn)很被動(dòng)，這直接影響了實(shí)訓(xùn)效果。（二）教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足職專行政管理專業(yè)的教師一般招聘都是本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的本科生和研究生，他們大部分都是畢業(yè)后直接進(jìn)入教學(xué)崗位的，雖然他們掌握了較強(qiáng)的管理理論知識(shí)和研究理論的能力，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，高職行政管理專業(yè)主要是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作操作能力的，這就造成了實(shí)訓(xùn)課不知怎么上或上不好的局面。（三）缺乏適合的實(shí)訓(xùn)課教材我們學(xué)院目前采用的教材是王淑貞，鄒非編著的管理能力綜合實(shí)訓(xùn)，這本教材采用實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式值得我們借鑒，但其中具體的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，對于我們學(xué)院目前的條件和學(xué)生來說，有的太復(fù)雜太難，有的根本無法實(shí)施。（二）虛設(shè)的實(shí)訓(xùn)室行管專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)很簡單，簡單得沒什么用，只有一臺(tái)電腦、一臺(tái)打印機(jī)，一張會(huì)議桌和幾張凳子，房間也很小，根本不利于實(shí)訓(xùn)。因此，大部分實(shí)訓(xùn)課都在教室內(nèi)進(jìn)行。（三）實(shí)訓(xùn)材料的缺乏本專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課，沒有一套完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)辦法，都是在摸索中進(jìn)行，因此在選擇實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目后，需要任課教師準(zhǔn)備相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)材料和教具。（四）根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)開展實(shí)訓(xùn)職專學(xué)生有幾大特點(diǎn)：（1）學(xué)習(xí)自律性很差，很容易導(dǎo)致課堂紀(jì)律會(huì)變差，學(xué)生容易放任自由，這直接影響學(xué)習(xí)效果。（2）思維能力不夠強(qiáng)，不肯花腦筋思考，不利于傳授理論知識(shí)。理論課學(xué)習(xí)時(shí)，由于文化基礎(chǔ)差，根本學(xué)不進(jìn)去，部分學(xué)生不能做到認(rèn)真聽課，開小差的現(xiàn)象較多。（3）學(xué)生學(xué)習(xí)的被動(dòng)性，導(dǎo)致了他們的創(chuàng)新能力很差，對教師的依賴性很強(qiáng)。根據(jù)以上學(xué)生的特點(diǎn)實(shí)訓(xùn)時(shí)需注意:一是課堂上組織好每一項(xiàng)內(nèi)容，合理安排好時(shí)間，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生有事做，沒機(jī)會(huì)開小差。二是一定要選擇適合的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和方法，不要太復(fù)雜，能便于操作又能引起學(xué)生的積極性，當(dāng)然還要能提高他們的能力。三是重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性，只有主動(dòng)才能創(chuàng)新，在點(diǎn)評學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)時(shí)注重方式，以鼓勵(lì)為主，就像父母在教育孩子那樣，要有愛心和耐心。三、談?wù)剛€(gè)人的教學(xué)思路高職行政管理專業(yè)為培養(yǎng)學(xué)生的管理綜合能力，特開設(shè)了實(shí)訓(xùn)課程管理能力綜合實(shí)訓(xùn)，通過實(shí)訓(xùn)課的培養(yǎng)，來提高學(xué)生工作中實(shí)際操作能力。這門課設(shè)在第四學(xué)期，課時(shí)是每周4個(gè)學(xué)時(shí)，在我們學(xué)院來說就是每周兩次大課。我的授課思路是：第一次課從管理的職能入手，以此為教學(xué)導(dǎo)線，在各個(gè)職能的學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生的四種基本能力和技能，實(shí)訓(xùn)安排是理論加實(shí)訓(xùn)，理論占小部分，主要對理論知識(shí)作以簡潔說明，作為實(shí)訓(xùn)的理論依據(jù)，其他時(shí)間安排實(shí)訓(xùn)；第二次課從管理人員具備的基礎(chǔ)能力語言表達(dá)能力為導(dǎo)線，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)安排為實(shí)訓(xùn)加指導(dǎo)。四、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的選擇1、案例分析：通過對典型案例的分析，培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力。2、情景模擬：讓學(xué)生模擬管理中的角色處理各種問題，提高學(xué)生的心理素質(zhì)和潛在能力。3、管理游戲：分組進(jìn)行管理游戲，培養(yǎng)學(xué)生組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。4、實(shí)踐訓(xùn)練：培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。五、實(shí)訓(xùn)課最基本的四個(gè)環(huán)節(jié)第一個(gè)環(huán)節(jié)：讓學(xué)生了解實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容：（1）提出實(shí)訓(xùn)的理論要求、依據(jù)。（2）闡明實(shí)訓(xùn)目的、要達(dá)到的目標(biāo)。（3）準(zhǔn)備好實(shí)訓(xùn)材料等。（4）列出實(shí)訓(xùn)步驟。（5）說明其它注意事項(xiàng)。第二個(gè)環(huán)節(jié)：示范模仿（1）教師給同學(xué)們做示范，必要時(shí)播放優(yōu)秀視頻，讓學(xué)生觀摩，模仿。（2）重點(diǎn)內(nèi)容邊做邊看邊給同學(xué)們講解，并提出需要注意的問題。第三個(gè)環(huán)節(jié)：訓(xùn)練，就是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生開始實(shí)訓(xùn)。（1）分組和獨(dú)立操作相結(jié)合。根據(jù)不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行安排。（3）學(xué)生互評。在評價(jià)別人的同時(shí)，知道自己該注意的問題，從而避免重復(fù)同樣的錯(cuò)誤，也可吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，提高自己。（4）教師點(diǎn)評。每個(gè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)后教師都要認(rèn)真點(diǎn)評，提出優(yōu)點(diǎn)和不足，尤其是讓學(xué)生知道，改正不足后會(huì)做得更好。（5）學(xué)生自評。要求學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)作業(yè)，每次實(shí)訓(xùn)結(jié)束，學(xué)生都要針對本次實(shí)訓(xùn)中自已的表現(xiàn)，作出評價(jià)和總結(jié)。第四個(gè)環(huán)節(jié)：實(shí)訓(xùn)小結(jié)（1）教師對整體實(shí)訓(xùn)情況作出評價(jià)，肯定成績，指出不足（2）總結(jié)出本節(jié)實(shí)訓(xùn)的要點(diǎn)和關(guān)鍵。（3）根據(jù)需要可安排學(xué)生課外自主訓(xùn)練。六、從實(shí)訓(xùn)課實(shí)踐中總結(jié)出，實(shí)訓(xùn)時(shí)需要抓住以下四個(gè)關(guān)鍵1.作好實(shí)訓(xùn)前的充足準(zhǔn)備。準(zhǔn)備是否充分，對學(xué)生技能訓(xùn)練能否達(dá)到要求至關(guān)重要。這就要求實(shí)訓(xùn)老師要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。從物質(zhì)上，要準(zhǔn)備好必要的材料、教具等。從思想上，要設(shè)計(jì)好各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，熟練掌握各環(huán)節(jié)的要求。2.實(shí)訓(xùn)前的預(yù)測也必不少。根據(jù)各項(xiàng)能力訓(xùn)練的內(nèi)容和要求，教師要預(yù)測訓(xùn)練過程中學(xué)生的理論基礎(chǔ)、技能掌握情況及容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤，做到有的放矢，提高駕馭實(shí)訓(xùn)課的能力。3.教師示范效果直接影響實(shí)訓(xùn)效果。教師要以身作則，在向?qū)W生示范時(shí)，比如培養(yǎng)學(xué)生語言表達(dá)能力，教師自身的語言表達(dá)是否準(zhǔn)確，表情是否標(biāo)準(zhǔn)，肢體動(dòng)作是否到位直接影響學(xué)生實(shí)訓(xùn)的效果。要求教師在平時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，特別是本節(jié)課的示范的內(nèi)容，要提前做幾遍，做到規(guī)范熟練，應(yīng)用自如。必要時(shí)也可以找一些優(yōu)秀的視頻，讓學(xué)生觀摩、學(xué)習(xí)。4.加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。在實(shí)訓(xùn)課中，更應(yīng)體現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極思索，認(rèn)真訓(xùn)練，規(guī)范操作。特別是要點(diǎn)和難點(diǎn)，更應(yīng)強(qiáng)化指導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)、學(xué)好。要求學(xué)生既要嚴(yán)格程序、認(rèn)真細(xì)致，又要大膽潑辣，積極主動(dòng)，并鼓勵(lì)學(xué)生在掌握基本技能的同時(shí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，盡快達(dá)到應(yīng)有的能力水平?？傊?，對于高職院校的專業(yè)老師來說，行政管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課需要在長期的實(shí)踐教學(xué)中總結(jié)提高，同時(shí)也需要在大家的共同探討中不斷進(jìn)步和完善，最終讓學(xué)生確實(shí)能夠通過實(shí)訓(xùn)課提高綜合能力，幫助學(xué)生畢業(yè)后更好的上崗就業(yè)。參考文獻(xiàn)：1章敏艷.淺談如何上好技能實(shí)訓(xùn)課J.科教新報(bào)(教研),2010年第25期.2蔡虔波.規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理之我見J.中等職業(yè)教育,2009年第12期.3徐劍.如何上好各類專業(yè)實(shí)訓(xùn)課.開縣教育城域網(wǎng)，2009年7月6日.4王亓貴,候志英.怎樣指