1 / 6 2011 年骨科年終工作總結(jié) 人民醫(yī)院骨科是以骨病和骨傷為主的專業(yè)性病室，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任感，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，于 2011 年 6 月被評為常德市重點學(xué)科。 1 11 月共收治住院病人 *人，其中手術(shù) *臺次，經(jīng)濟總收入 *元，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、堅持思想教育，樹立良好醫(yī)風(fēng) 先進的思想是人們正 確行動的指南。在醫(yī)院黨委和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，認真組織全科人員學(xué)習(xí)醫(yī)院解放思想，深化改革，擴大開放，科學(xué)發(fā)展，一系列文件精神，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療護理規(guī)范。并對先進的事例科會表揚和獎勵。使我科的全體醫(yī)護人員懂得了“患者就是我們的衣食父母，只有以病人為中心，一切讓病人滿意，我們的科室才能不斷發(fā)展和壯大”這個道理。在服務(wù)上熱情周到，解釋病情耐心細致。由于廣大醫(yī)護人員的努力，我科的服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。得到患者和社會上的交口稱贊，絕大多數(shù)同志嚴格遵守勞動紀律，工作中不計個人得失，任勞任怨，在院內(nèi)集體活動中都表現(xiàn)出主人 翁的精神。 二、重視人才，科技興科 2 / 6 011 年 6 月科室引進碩士研究生一名，并于 9 月派往湘雅醫(yī)院進修關(guān)節(jié)外科。 隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈。目前我科在創(chuàng)傷外科、脊柱外科和關(guān)節(jié)外科都有了長足的進步，以及新近多功能外固定支架的臨床應(yīng)用，使我科具備了技術(shù)的優(yōu)勢和攻關(guān)的能力，形成了自己的專業(yè)特色和優(yōu)勢，科室綜合能力和專業(yè)水平在同級同等醫(yī)院處于領(lǐng)先水平。這些技術(shù)的開展提高了我科的競爭能力，也為今后的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)，其中較突出的項目有： 創(chuàng)傷方面，所有四肢骨折的手術(shù)及保守治療都形成了系統(tǒng) 的診療規(guī)范，在創(chuàng)傷的綜合治療上與其他科室一同形成了默契的配合，同時科室在復(fù)雜的骨盆骨折及四肢、關(guān)節(jié)復(fù)雜骨折創(chuàng)傷的手術(shù)固定及修復(fù)上具備了一定的特色。內(nèi)固定理念已完成從 轉(zhuǎn)變，包括骨折外固定架、鎖定鋼板固定及時的應(yīng)用，極大的縮短了愈合時間，降低了骨不連的幾率，減少了糾紛。 脊柱外科方面，能熟練掌握脊柱常規(guī)手術(shù)，如椎間盤摘除術(shù)，胸腰椎骨折脫位切開復(fù)位、減壓、椎弓根釘內(nèi)固定術(shù)。 關(guān)節(jié)外科方面，能常規(guī)開展全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，即將開展全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)。 三、加強管理，防范事故 在長期的醫(yī)療實踐中我們深 切地體會到：醫(yī)療安全在醫(yī)3 / 6 療過程中舉足輕重。我們的服務(wù)對象是人，而人是世間最寶貴的，我們工作中的一絲一毫關(guān)系著病人的生死存亡。而對病人的治療結(jié)果又驗證著我們工作的成敗。尤其是醫(yī)療安全與科室的命運緊密相連。為此，我們深化了科室的管理，不斷認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。在醫(yī)療和護理工作中認真查找存在的問題，及時予以糾正。嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師負責制，每周堅持科室總查房，對疑難病例和重?；颊邎猿謺\和討論制度，嚴格手術(shù)審批和手術(shù)前的準備工作。在一定程度上減少了差錯事故的發(fā)生。在醫(yī)療文件如病歷和處方的書寫方面，加大了檢查力度，使病 歷質(zhì)量有了很大提高，處方合格率也明顯上升。加強了無菌觀念，積極落實了醫(yī)院感染的預(yù)防與控制措施。全年無一例糾紛投訴及醫(yī)療事故發(fā)生。 四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高競爭能力 011 年度我科醫(yī)護人員在盡職盡責干好本質(zhì)工作的同時，在醫(yī)院及科室的大力支持下，掀起了學(xué)習(xí)熱潮，積極參加了醫(yī)院邀請的上級醫(yī)院教授、專家來院講課，科主任多次組織全科醫(yī)生輪流參加省級外科年會， 9 月起積極組織全科醫(yī)護人員參加醫(yī)院信息系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí)，護士長受醫(yī)院委派兩次參加了湖南省護理管理及消毒隔離技術(shù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，科內(nèi)中級以上醫(yī)師高質(zhì)量 的完成了 學(xué)院在我院學(xué)生的骨科教程，為醫(yī)院的 “ 軟件 ” 建設(shè)奠定了扎實的基礎(chǔ)，一個良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣正在我科形成。 4 / 6 五、改善科室醫(yī)療環(huán)境，增加科室醫(yī)療設(shè)施 為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件， 2011 年新添置了陪護床 37 張，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床 6 張，床頭柜、床旁凳配備齊全，西頭樓梯口為加床患者添加了不銹鋼晾衣架，37安置了軌道式輸液架，中心吸氧、吸引設(shè)備， 6 個雙人間添加了微波爐和小冰箱，更新陳舊心電監(jiān)護儀一臺，平車一臺，輪椅一輛，為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺，廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價。病人滿意度調(diào)查為 99%以上。 六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助 1、配合醫(yī)院進行了全院雙向選擇優(yōu)化組合，競爭上崗。 、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”“ 學(xué)院教學(xué)學(xué)院 ” 的中心工作，科室不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實，并制定科室相應(yīng)實施方案。 、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護人員進行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電 子病歷學(xué)習(xí)，勤學(xué)多問，加班加點維持科室工作正常運轉(zhuǎn)，無一例跑費及糾紛投訴發(fā)生。 、多次準備、迎接了省級，市級醫(yī)療、護理及消毒隔離檢查，獲上級領(lǐng)導(dǎo)好評。 、順應(yīng)現(xiàn)代護理模式轉(zhuǎn)型，進行 班模式改革，正式啟動優(yōu)質(zhì)護理，成為醫(yī)院第二批試點病房。 5 / 6 、成功創(chuàng)建成為常德市重點學(xué)科，嚴格落實髖關(guān)節(jié)置換、股骨干骨折單病種臨床路徑實施，收到良好的社會效應(yīng)。 七、存在問題 我們雖然取得一點成績，但也不應(yīng)忽視存在的問題，有些問題還相當嚴重。 1、我們在管理上還有許多不足，存在漏洞。 、理論知識欠缺，專業(yè)知識面狹窄。 、個別人員醫(yī)德匱乏，沒有團隊意識和全局觀念，服務(wù)態(tài)度生、冷，工作不積極主動，不關(guān)心他人和集體，不團結(jié)群眾，不虛心向他人學(xué)習(xí)。 、有的職工工作中目標不明確，不知道自己的工作職責，該做什么不清楚。在與病人及家屬的交代上，生硬死板。沒有科學(xué)性。醫(yī)療上該檢查的沒有檢查，該交代的沒有交代，該簽字的沒有簽字。有的病歷不能及時完成，有的病歷在思想性，邏輯性和科學(xué)性上十分欠缺。個別醫(yī)生不記得做手術(shù)部位標識。 龍年即將來到，我們必須居安思危，既要保持我們已經(jīng)取得的成果，還要不斷發(fā)展壯大。必須堅持嚴格、科學(xué)的管理 ，向管理要效益，切實擔負起責任，敢抓敢管。還要進一步加強全科的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行文明服務(wù)，積極打造科室的良好形象。強化技術(shù)培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，重視發(fā)揮專業(yè)技術(shù)的作用，想方設(shè)法提高醫(yī)護人員的科技水平，努力6 / 6 開