1 / 4 2017 年上半年街道公共事務(wù)中心工作總結(jié) 017 年上半年街道公共事務(wù)中心工作總結(jié) 上半年，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公共事務(wù)中心認(rèn)真貫徹市、區(qū)相關(guān)部門工作會(huì)議精神，以十八大為指導(dǎo)，按照年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，認(rèn)真扎實(shí)開展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)匯報(bào)如下： 一、統(tǒng)計(jì)方面 質(zhì)量評(píng)估考核滿分 在 統(tǒng)計(jì)局一季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估當(dāng)中獲得了滿分，這是對(duì)我們近半年以來工作的肯定，我們將繼續(xù)提升報(bào)表質(zhì)量，全力做好報(bào)表工作。 企業(yè)順利遷入本轄區(qū) 上半年共有 22 家新增規(guī)模企業(yè)進(jìn)入本轄區(qū)，主要集中在筍西社區(qū)，專業(yè)包括了批發(fā)業(yè)、住宿餐 飲業(yè)、服務(wù)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，目前我街道負(fù)責(zé)的企業(yè)有 126 家，其中服務(wù)業(yè) 44 家、工業(yè) 3 家、固定資產(chǎn) 3 家、房地產(chǎn)10 家、批零 58 家、住餐 5 家、能源 3 家。 月報(bào)工作有序進(jìn)行 統(tǒng)計(jì)人員每個(gè)月都準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行催報(bào)，保證企業(yè)準(zhǔn)時(shí)報(bào)送，確保數(shù)據(jù)更新性。上個(gè)月，我街道統(tǒng)計(jì)員上門走訪企業(yè)，統(tǒng)計(jì)員就新增企業(yè)對(duì)填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表出現(xiàn)的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答，并且認(rèn)真記錄企業(yè)提出的意見2 / 4 與建議，同時(shí)也給企業(yè)發(fā)了禮品，感謝企業(yè)對(duì)我們工作的包容與理解。 城市住戶調(diào)查工作 本項(xiàng)工作主要監(jiān)測國民消費(fèi)指數(shù)和國民家庭收入情況，難點(diǎn)在于居民是否配合。統(tǒng)計(jì)站的統(tǒng)計(jì)員都 是利用晚上上門做協(xié)調(diào)工作，她們加班加點(diǎn)都沒有一點(diǎn)怨言，就是這種精神得到住戶的認(rèn)可、支持和配合。就在上周，統(tǒng)計(jì)員還對(duì)接受我們調(diào)查的 11 家住戶進(jìn)行了慰問工作，發(fā)放禮品以感謝住戶一直以來對(duì)我們工作的支持和理解。 二、勞保方面 落實(shí)部署，全力做好就業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作 截至 5 月份止，己為轄區(qū) 197 名失業(yè)人員辦理失業(yè)證，申請自主創(chuàng)業(yè)社保補(bǔ)貼 34 人次，發(fā)放靈活就業(yè)、臨近退休社保及崗位補(bǔ)貼合計(jì) 。為轄區(qū)內(nèi) 464名退休人員申辦檔案托管及社會(huì)化服務(wù)。為 281名離退休人員行指紋驗(yàn)證，協(xié)助 社保局為轄區(qū)居民辦理 少兒醫(yī)保 95 人；為 60 名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險(xiǎn)金。 完成了 016年 12月 30日轉(zhuǎn)來 X 區(qū)審計(jì)局關(guān)于 2014 年至 2015 年度再就業(yè)保障專項(xiàng)資金績效審計(jì)報(bào)告的促進(jìn)就業(yè)經(jīng)費(fèi)整改情3 / 4 況的報(bào)告回復(fù)。 加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)察力度，做好日常巡查工作 截止五月份，受理各類投訴 13 宗；涉及員工 132人，涉及金額 2352978 元。根據(jù)廣東省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于請?zhí)峁┛爝f業(yè)務(wù)勞動(dòng)用工有關(guān)情況的函及市人社局相關(guān)要求， 017 年 2 月 27 日至 3 月 3日，我街道勞動(dòng)保障所對(duì)轄區(qū)內(nèi)快遞業(yè)勞動(dòng)用工情況開展調(diào)查，現(xiàn)場詢問 快遞員工，了解勞動(dòng)用工情況，做好相關(guān)筆錄。目前 15 家快遞業(yè)中 10 家正常經(jīng)營，涉及快遞從業(yè)人員 479 人，均有參加社會(huì)保險(xiǎn)，所有人員均有正常休假。另外 5 家已搬遷。 2017 年 5 月 12日 15時(shí) 00分在 次培訓(xùn)主要針對(duì)我轄區(qū)快遞行業(yè)、酒樓及在建工地和用工人數(shù)多的企業(yè)，邀請企業(yè)的負(fù)責(zé)人，實(shí)際經(jīng)營者，人事勞資專員的專項(xiàng)培訓(xùn)，共有 80 多家轄區(qū)企業(yè) 110 多人參加。截止 5 月 30 日 ,勞動(dòng)信息采集 1000 多家。 三、行政服務(wù)方面 場地建設(shè) 服務(wù)大廳 “ 一門式 ” 綜合業(yè)務(wù)受理區(qū)由原來的三個(gè)小辦 事大廳合成一個(gè) “ 一門式 ” 服務(wù)大廳。大廳開設(shè)九個(gè)綜合窗口，所有的辦公設(shè)備已配備，相關(guān)工作4 / 4 人員已進(jìn)駐并受理所有窗口業(yè)務(wù)。 多功能區(qū)墻上懸掛各項(xiàng)事項(xiàng)辦事流程，放置宣傳資料，設(shè)置填寫區(qū)、等候區(qū)、咨詢區(qū)、宣傳區(qū)、母嬰關(guān)愛室、調(diào)解室及檔案室。 人員配備 行政服務(wù)大廳由事務(wù)中心副主任負(fù)責(zé)，設(shè)置大廳管理人員 1 名，綜合業(yè)務(wù)受理人員 9 名，收稅 2 名。 業(yè)務(wù)運(yùn)作 根據(jù)市編辦的服務(wù)事項(xiàng)目錄一一理順，各服務(wù)事項(xiàng)基本上可在服務(wù)大廳辦理。相關(guān)計(jì)生、勞保、房管、公安及司法等約 40 多項(xiàng)業(yè)務(wù)主要在街道行政服務(wù)大廳辦理。另外民政和殘聯(lián)約 40 項(xiàng)在各 社區(qū)民生專干和殘聯(lián)專派工作人員負(fù)責(zé)。 選擇三名來自網(wǎng)格中心、民生事務(wù)部、公共事務(wù)中心的優(yōu)秀工作人員，梳理自己原負(fù)責(zé)的窗口業(yè)務(wù)的辦事流程、注意事項(xiàng)，整理成服務(wù)大廳