1 / 4 2017 年上半年街道公共事務中心工作總結 017 年上半年街道公共事務中心工作總結 上半年，在街道黨工委的正確領導下，公共事務中心認真貫徹市、區(qū)相關部門工作會議精神，以十八大為指導，按照年初下達的各項工作目標，認真扎實開展了各項工作，現(xiàn)匯報如下： 一、統(tǒng)計方面 質(zhì)量評估考核滿分 在 統(tǒng)計局一季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估當中獲得了滿分，這是對我們近半年以來工作的肯定，我們將繼續(xù)提升報表質(zhì)量，全力做好報表工作。 企業(yè)順利遷入本轄區(qū) 上半年共有 22 家新增規(guī)模企業(yè)進入本轄區(qū)，主要集中在筍西社區(qū)，專業(yè)包括了批發(fā)業(yè)、住宿餐 飲業(yè)、服務業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，目前我街道負責的企業(yè)有 126 家，其中服務業(yè) 44 家、工業(yè) 3 家、固定資產(chǎn) 3 家、房地產(chǎn)10 家、批零 58 家、住餐 5 家、能源 3 家。 月報工作有序進行 統(tǒng)計人員每個月都準時進行催報，保證企業(yè)準時報送，確保數(shù)據(jù)更新性。上個月，我街道統(tǒng)計員上門走訪企業(yè)，統(tǒng)計員就新增企業(yè)對填報統(tǒng)計報表出現(xiàn)的問題進行了詳細解答，并且認真記錄企業(yè)提出的意見2 / 4 與建議，同時也給企業(yè)發(fā)了禮品，感謝企業(yè)對我們工作的包容與理解。 城市住戶調(diào)查工作 本項工作主要監(jiān)測國民消費指數(shù)和國民家庭收入情況，難點在于居民是否配合。統(tǒng)計站的統(tǒng)計員都 是利用晚上上門做協(xié)調(diào)工作，她們加班加點都沒有一點怨言，就是這種精神得到住戶的認可、支持和配合。就在上周，統(tǒng)計員還對接受我們調(diào)查的 11 家住戶進行了慰問工作，發(fā)放禮品以感謝住戶一直以來對我們工作的支持和理解。 二、勞保方面 落實部署，全力做好就業(yè)服務各項工作 截至 5 月份止，己為轄區(qū) 197 名失業(yè)人員辦理失業(yè)證，申請自主創(chuàng)業(yè)社保補貼 34 人次，發(fā)放靈活就業(yè)、臨近退休社保及崗位補貼合計 。為轄區(qū)內(nèi) 464名退休人員申辦檔案托管及社會化服務。為 281名離退休人員行指紋驗證，協(xié)助 社保局為轄區(qū)居民辦理 少兒醫(yī)保 95 人；為 60 名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險金。 完成了 016年 12月 30日轉來 X 區(qū)審計局關于 2014 年至 2015 年度再就業(yè)保障專項資金績效審計報告的促進就業(yè)經(jīng)費整改情3 / 4 況的報告回復。 加強企業(yè)監(jiān)察力度，做好日常巡查工作 截止五月份，受理各類投訴 13 宗；涉及員工 132人，涉及金額 2352978 元。根據(jù)廣東省人力資源和社會保障廳關于請?zhí)峁┛爝f業(yè)務勞動用工有關情況的函及市人社局相關要求， 017 年 2 月 27 日至 3 月 3日，我街道勞動保障所對轄區(qū)內(nèi)快遞業(yè)勞動用工情況開展調(diào)查，現(xiàn)場詢問 快遞員工，了解勞動用工情況，做好相關筆錄。目前 15 家快遞業(yè)中 10 家正常經(jīng)營，涉及快遞從業(yè)人員 479 人，均有參加社會保險，所有人員均有正常休假。另外 5 家已搬遷。 2017 年 5 月 12日 15時 00分在 次培訓主要針對我轄區(qū)快遞行業(yè)、酒樓及在建工地和用工人數(shù)多的企業(yè)，邀請企業(yè)的負責人，實際經(jīng)營者，人事勞資專員的專項培訓，共有 80 多家轄區(qū)企業(yè) 110 多人參加。截止 5 月 30 日 ,勞動信息采集 1000 多家。 三、行政服務方面 場地建設 服務大廳 “ 一門式 ” 綜合業(yè)務受理區(qū)由原來的三個小辦 事大廳合成一個 “ 一門式 ” 服務大廳。大廳開設九個綜合窗口，所有的辦公設備已配備，相關工作4 / 4 人員已進駐并受理所有窗口業(yè)務。 多功能區(qū)墻上懸掛各項事項辦事流程，放置宣傳資料，設置填寫區(qū)、等候區(qū)、咨詢區(qū)、宣傳區(qū)、母嬰關愛室、調(diào)解室及檔案室。 人員配備 行政服務大廳由事務中心副主任負責，設置大廳管理人員 1 名，綜合業(yè)務受理人員 9 名，收稅 2 名。 業(yè)務運作 根據(jù)市編辦的服務事項目錄一一理順，各服務事項基本上可在服務大廳辦理。相關計生、勞保、房管、公安及司法等約 40 多項業(yè)務主要在街道行政服務大廳辦理。另外民政和殘聯(lián)約 40 項在各 社區(qū)民生專干和殘聯(lián)專派工作人員負責。 選擇三名來自網(wǎng)格中心、民生事務部、公共事務中心的優(yōu)秀工作人員，梳理自己原負責的窗口業(yè)務的辦事流程、注意事項，整理成服務大廳