社會(huì)工作綜合能力,第三章人類行為與社會(huì)環(huán)境,第三章 人類行為與社會(huì)環(huán)境,第一節(jié) 人類行為 第二節(jié) 社會(huì)環(huán)境 第三節(jié) 人生發(fā)展階段及其主要特征,社會(huì)工作綜合能力,第三章人類行為與社會(huì)環(huán)境,第一節(jié) 人類行為,一、人類需要的層次和類型 二、人類行為的類型和特點(diǎn),一、人類需要的層次和類型,（一）人類需要的含義 （二）人類需要的層次 （三）人類需要的類型,（一）人類需要的含義,需要：個(gè)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境和外部生活條件的穩(wěn)定要求，是其賴以生存和發(fā)展的必要條件 人的需要通常以愿望、意向等形式表現(xiàn)出來 人的需要具有社會(huì)性 其發(fā)展變化受到社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展和財(cái)富分配性質(zhì)的制約 生物性需要的實(shí)現(xiàn)方式也受到生產(chǎn)和生活方式的制約,（二）人類需要的層次,1.馬斯洛的需要層次論 2.阿爾德弗爾的ERG理論 3.莫瑞的需要理論,1.馬斯洛的需要層次論,馬斯洛于20世紀(jì)50年代提出 人的基本需要 生理需要：維持自身生存的最基本要求 安全需要：保障自身安全擺脫各種威脅的需要 歸屬與愛的需要：歸屬的需要；友愛的需要 尊重的需要：自尊與他尊 自我實(shí)現(xiàn)的需要：實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人潛能 只有滿足了低級(jí)需要后才會(huì)產(chǎn)生高級(jí)需要 局限和不足 忽視理想信念的作用；忽視了社會(huì)因素的影響,（三）人類需要的類型,生物性需要和社會(huì)性需要 生物性需要：延續(xù)和發(fā)展自己的生命 社會(huì)性需要：維持人們的社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)交往 物質(zhì)需要和精神需要 物質(zhì)需要： 精神需要：智力、道德和審美等方面 間接需要和直接需要 間接需要：概括抽象，理想、志向等形式 直接需要：具體需要,二、人類行為的含義和類型,（一）人類行為的含義 （二）人類行為的類型 （三）人類行為的特點(diǎn) （四）影響人類行為的因素,（一）人類行為的含義,行為：由客觀刺激通過人的心理活動(dòng)而引起的內(nèi)部和外部的反應(yīng) 幾種觀點(diǎn)： 行為主義學(xué)派：S-R 新行為主義者托爾曼：B=f（S.A） 勒溫：B=f（P.E）,（二）人類行為的類型,人類行為的起源：本能行為與習(xí)得行為 行為對(duì)社會(huì)的作用：親社會(huì)行為和反社會(huì)行為 正常行為和偏差行為：劃分標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)省適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn) 統(tǒng)計(jì)規(guī)律 社會(huì)規(guī)范與價(jià)值 行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn),（三）人類行為的特點(diǎn),適應(yīng)性 多樣性 動(dòng)態(tài)性 指向性 可控性 發(fā)展性,（四）影響人類行為的因素,生物因素：通過遺傳基因影響人的成長(zhǎng) 心理因素：心理認(rèn)知；情感；需要和動(dòng)機(jī) 社會(huì)因素,社會(huì)工作綜合能力,第三章人類行為與社會(huì)環(huán)境,第二節(jié) 社會(huì)環(huán)境,一、社會(huì)環(huán)境的含義和特點(diǎn) 二、社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素 三、人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系,一、社會(huì)環(huán)境的含義與特點(diǎn),社會(huì)環(huán)境的含義 社會(huì)環(huán)境是與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會(huì)過程相互作用的社會(huì)系統(tǒng)，家庭、學(xué)校、團(tuán)體、組織、社區(qū)、社會(huì)、文化等是其重要組成部分 社會(huì)環(huán)境是人類精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展的標(biāo)志，隨著人類文明的演進(jìn)而不斷地豐富和發(fā)展 社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn) 多樣性；復(fù)雜性；定性：穩(wěn)定性；變化性,二、社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素,家庭 朋輩群體 學(xué)校 工作單位 社區(qū) 文化 大眾傳媒,家庭,家庭對(duì)個(gè)體影響的途徑是通過家庭教養(yǎng)方式 縱向影響：家庭背景和家庭中過去事件，宏觀層面展開 橫向影響：家庭成員間的互動(dòng)，屬微觀層面 類型： 嬌縱型：盲目溺愛與疏于管束 支配型：過分溺愛與嚴(yán)于管束 專制型：缺少愛心或耐心，管理方式粗暴 放任型：缺少愛心、耐心和責(zé)任感 沖突型：人際關(guān)系緊張，不和諧 民主型：互相尊重、平等交流,朋輩群體,朋輩群體：由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會(huì)地位及行為方式大體相近的人組成 朋輩群體的作用 對(duì)個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展、行為塑造、情緒表達(dá)、精神追求以及支持系統(tǒng)均有直接影響 朋輩群體在不同的社會(huì)系統(tǒng)中扮演著不同的角色 往往有自己的一套價(jià)值觀,學(xué)校與工作單位,學(xué)校的作用 進(jìn)行正規(guī)教育，傳授科學(xué)技術(shù)知識(shí) 灌輸社會(huì)的價(jià)值規(guī)范，教育學(xué)會(huì)遵守規(guī)章制度，學(xué)習(xí)扮演各種角色 工作單位 使個(gè)人學(xué)習(xí)專門的職業(yè)知識(shí)、技能和道德規(guī)范 指導(dǎo)個(gè)人建立各種社會(huì)關(guān)系，調(diào)適自我行為,社區(qū),社區(qū)的影響： 社區(qū)成員具有共同特征 社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會(huì)交往關(guān)系 對(duì)社區(qū)成員的行為具有約束作用 社區(qū)成員對(duì)社區(qū)具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感,文化,文化包括物質(zhì)技術(shù)、社會(huì)規(guī)范和精神體系 文化是人類共同生活的基礎(chǔ)，也是人類活動(dòng)的重要環(huán)境,大眾傳媒,大眾傳媒的影響：六個(gè)方面,三、人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系,人類行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境 社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為 社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響 人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境 人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響,社會(huì)工作綜合能力,第三章人類行為與社會(huì)環(huán)境,第三節(jié) 人生發(fā)展階段及主要特征,一、嬰幼兒階段 二、學(xué)齡前階段 三、學(xué)齡期階段 四、青少年階段 五、青年階段 六、成年階段 七、老年階段,一、嬰幼兒階段,人的嬰幼兒階段：出生到3歲左右，有大腦發(fā)育迅速、行為上開始目標(biāo)取向、語言能力發(fā)展、開始形成依戀性等心理、生理和社會(huì)方面特征 （一）嬰兒階段的主要特征 （二）嬰幼兒階段面臨的主要問題,（一）嬰兒階段的主要特征,生理發(fā)展：身高、體重、大腦、動(dòng)作發(fā)展迅速、獨(dú)立行走、用手操作物體； 認(rèn)知與心理發(fā)展： 認(rèn)知發(fā)展 情緒發(fā)展：母嬰依戀 語言的發(fā)展 社會(huì)性發(fā)展 游戲伙伴階段 退縮階段 自我意識(shí)出現(xiàn)階段,（二）嬰幼兒階段面臨的主要問題,偏差行為：拒食、允吸手指、咬指甲和心理自閉等,二、學(xué)齡前階段（3-6歲左右）,1、學(xué)齡前的主要特征 1）生理發(fā)展：智能增長(zhǎng)迅速、大肌肉發(fā)育逐漸成熟 2）認(rèn)知與心理發(fā)展：語言迅速發(fā)展，并促進(jìn)思維發(fā)展 3）社會(huì)性發(fā)展：從以自我為中心，學(xué)會(huì)區(qū)分他人與自我，自我意識(shí)得到發(fā)展 2、學(xué)齡前階段面臨的主要問題 口吃、攻擊以及沉迷于電視等,三、學(xué)齡期階段（6-12歲左右）,1、學(xué)齡期的主要特征 1）生理發(fā)展：身高、體重、骨骼等身體系統(tǒng)都有進(jìn)一步發(fā)展，也促經(jīng)技能發(fā)展 2）認(rèn)知與心理發(fā)展：語言發(fā)展的高級(jí)階段、具體運(yùn)算思維階段 3）社會(huì)性發(fā)展：自我意識(shí)、道德、社交進(jìn)一步發(fā)展 2、學(xué)齡期階段面臨的主要問題 心理障礙、交往障礙和學(xué)習(xí)困難,四、青少年階段,1、青少年階段的生理、心理及社會(huì)性發(fā)展特征 1）生理發(fā)展：出現(xiàn)第二性征并開始具有生殖能力 2）認(rèn)知和心理發(fā)展：抽象邏輯的發(fā)展、情緒發(fā)展的兩級(jí)性 3）社會(huì)性發(fā)展：青少年自我意識(shí)、道德觀念和社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展 2、青少年階段面臨的主要問題 早戀、犯罪和適應(yīng)不良,五、青年階段,1、青年階段的生理、心理及社會(huì)性發(fā)展特征 1）生理發(fā)展：個(gè)體生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)穩(wěn)定狀態(tài) 2）認(rèn)知和心理發(fā)展：感知、記憶、想象力都達(dá)到成熟水平，進(jìn)入人生最佳時(shí)期 3）社會(huì)性發(fā)展：人生觀、友誼和愛情、心理適應(yīng)三方面的發(fā)展 2、青年階段面臨的主要問題 角色轉(zhuǎn)換與沖突、工作上的歧視問題、婚姻家庭的調(diào)試問題,六、中年階段,1、中年階段的生理、心理及社會(huì)性發(fā)展特征 1）生理發(fā)展：各種生理機(jī)能不斷變化時(shí)期、更年期 2）認(rèn)知與心理發(fā)展：認(rèn)知發(fā)展錯(cuò)綜復(fù)雜 3）社會(huì)性發(fā)展：情感趨于穩(wěn)定、婚姻中責(zé)任感增強(qiáng)、事業(yè)成敗的關(guān)鍵時(shí)期 2、中年階段面臨的主要問題 如何度過更年期、適應(yīng)婚姻關(guān)系的變化、養(yǎng)育子女和贍養(yǎng)老人、其他問題,七、老年階段,1、老年階段的生理、心理及社會(huì)性發(fā)展特征 1）生理發(fā)展：生理功能發(fā)生退化 2）認(rèn)知與心理發(fā)展：認(rèn)知成熟穩(wěn)定也出現(xiàn)衰退，思維也逐漸衰退 3）社會(huì)性發(fā)展：由在職者變?yōu)橥诵菡?、由照顧者變?yōu)楸徽疹櫿?、由有配?