第二章 印刷企業(yè)管理概述,導(dǎo)入案例 管理及現(xiàn)代企業(yè)管理,一.企業(yè) 1.定義 企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為滿足社會(huì)需要和獲取盈利，依照法定程序成立的具有法人資格，進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立享受權(quán)利和義務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。 2.企業(yè)的意義 (1).企業(yè)是個(gè)別經(jīng)濟(jì)單位，或?yàn)楣I(yè)，或?yàn)樯虡I(yè)，在一定時(shí)期內(nèi)，個(gè)別計(jì)算盈虧。 (2).從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，集合土地、資本 、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素，創(chuàng)造貨物及勞務(wù)，以滿足顧客需要。 (3).企業(yè)是一種盈利組織，其生存的前提是利潤(rùn)的創(chuàng)造。 3、常見(jiàn)的印刷企業(yè)類型： 獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司,第一節(jié) 管理及現(xiàn)代企業(yè)管理,4.企業(yè)系統(tǒng)的基本資源要素 人力資源 物力資源 財(cái)力 信息 時(shí)間,5.企業(yè)的功能 對(duì)社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)及服務(wù)機(jī)構(gòu) 對(duì)政府而言 對(duì)股東而言 對(duì)職工而言 對(duì)顧客而言 對(duì)供應(yīng)商而言,對(duì)管理的直觀理解,管理是對(duì)資源運(yùn)籌帷幄的方法 管理是指揮別人的藝術(shù),二.管理,定義：管理是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)組織或個(gè)人，為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，所采取的最有效、最經(jīng)濟(jì)的行動(dòng)，是對(duì)行動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制。 管理的自然屬性和社會(huì)屬性 管理的職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 一個(gè)管理者的能力科學(xué)知識(shí)管理藝術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累 二八定律： 80%的人：受人支配，用脖子以下賺錢 20%的人：支配別人，用脖子以上賺錢 管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù),返回,計(jì)劃,激勵(lì),決策,組織,控制,領(lǐng)導(dǎo),管理的主要職能,溝通,三.企業(yè)管理,1.定義：企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱，是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。 2.目的：是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，實(shí)現(xiàn)“多、快、好、省”的目標(biāo)，取得最大的投入產(chǎn)出效率。,3. 意義 (1).企業(yè)管理是企業(yè)長(zhǎng)壽的根基，是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。 (2)市場(chǎng)力量對(duì)比的變化對(duì)企業(yè)管理提出更高的要求。 (3).企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)化要求強(qiáng)化企業(yè)管理。,4.基本特征,(1).企業(yè)管理是一種文化現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象。 (2).企業(yè)管理的主體是管理者。 (3).多目標(biāo) ,自由式 ,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新 (4).管理的核心是處理好人際關(guān)系。,四.企業(yè)管理基本原理,系統(tǒng)原理 分工原理 彈性原理 效益原理,激勵(lì)原理 動(dòng)態(tài)原理 創(chuàng)新原理 可持續(xù)發(fā)展原理,管理系統(tǒng)原理,返回,動(dòng)態(tài)原理,小故事： 一個(gè)非洲土著人 在美國(guó)看電影買票,創(chuàng)新原理,逆向思維小故事 人只要不自我設(shè)限，未來(lái)的路將無(wú)限寬廣！,如此考試,為什么,可持續(xù)發(fā)展原理,四、現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的主要趨勢(shì),企業(yè)創(chuàng)新管理將越來(lái)越受到重視 企業(yè)“軟件”管理將更加系統(tǒng)化 企業(yè)戰(zhàn)略管理將強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的創(chuàng)新 企業(yè)