北京贊同科技發(fā)展有限公司身份證核查用戶操作手冊Ver 1.0.0 前 言版權(quán)聲明：本文檔的版權(quán)歸北京贊同科技有限公司所有，未經(jīng)授權(quán)不得復(fù)制和引用。本文檔若有改動，恕不另行通知。本書約定：1、通用格式約定 宋體：正文采用5號宋體。在本文中出現(xiàn)的本文所描述的產(chǎn)品名稱以及自定義名詞采用5號宋體加下劃線表示楷體：警告、說明等提示等內(nèi)容一律用楷體，并且在內(nèi)容前后增加線條與正文隔離。 Terminal Display 格式：自定義的Terminal Display 格式，英文Courier New ，中文宋體，文字大小為小5號 ，表示屏幕輸出信息此外屏幕輸出。信息中夾雜的用戶從終端輸入的信息，采用加粗字體表示。 2、各類標(biāo)志 本書還采用各種醒目標(biāo)志來表示在操作過程中應(yīng)該特別注意的地方，這些標(biāo)志意義如下： ： 警告、危險、提醒操作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。 ： 說明、注意、提醒操作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。 編制說明編制部門：密級編制人：編制日期：審核人：審核日期：文件編號：文件版本號：V1.0.0變 更 記 錄序號修改內(nèi)容頁號修改人修改日期1創(chuàng)建1郭文峰2009-12-0223456789101112131415注：對該文件內(nèi)容增加、刪除或修改均需填寫此變更記錄，詳細(xì)記載變更信息，以保證其可追溯性。目錄1身份證核查AB柜面交易菜單51.1單筆核對51.2新增反饋信息71.3核查明細(xì)查詢71.4反饋信息查詢92身份證核查鑒別儀錄入102.1硬件設(shè)備102.2錄入操作101 身份證核查AB柜面交易菜單1.1 單筆核對柜員點(diǎn)擊“單筆核對”，進(jìn)入身份證核查的單筆核對界面。本交易主要是針對辦理業(yè)務(wù)的客戶身份證通過人行接口進(jìn)行核對，核對內(nèi)容包括姓名和身份證號碼以及身份證照片等內(nèi)容。錄入項(xiàng)中，“業(yè)務(wù)種類”選項(xiàng)為“01-銀行賬戶業(yè)務(wù)”、“02-信貸及征信業(yè)務(wù)”、“03-支付結(jié)算業(yè)務(wù)”、“04-反洗錢業(yè)務(wù)”和“05-其他業(yè)務(wù)”，默認(rèn)業(yè)務(wù)種類為“01-銀行賬戶業(yè)務(wù)”?！吧矸葑C號碼”和“姓名”都為必輸項(xiàng)。身份證號碼為15位或18位字符。圖片為默認(rèn)圖片。當(dāng)身份證號碼項(xiàng)再次獲得焦點(diǎn)時，初始返回結(jié)果的內(nèi)容，便于開始新的信息查詢。如果未提交信息，則返回結(jié)果項(xiàng)中，“反饋”和“打印”按鈕都不可用。 提交成功后，返回結(jié)果為：“原錄入姓名”、“原錄入身份證號碼”、“核對結(jié)果”、“簽發(fā)機(jī)關(guān)”和身份證照片。未返回照片時，照片區(qū)未默認(rèn)圖片?！胺答仭焙汀按蛴　卑粹o可用?！昂藢Y(jié)果”可返回內(nèi)容為：“00 公民身份號碼與姓名一致，且存在照片”、“01 公民身份號碼與姓名一致，但不存在照片”、“02 公民身份號碼存在，但與姓名不匹配”、“03 公民身份號碼不存在”、“04 其他錯誤”。點(diǎn)擊“反饋”按鈕，彈出“新增反饋信息”界面，可以對當(dāng)前核對的內(nèi)容進(jìn)行反饋交易主要針對在某項(xiàng)業(yè)務(wù)中，操作柜員對客戶的身份證號碼信息核對時，人行返回的核查結(jié)果顯示不符的情況，則可以通過本交易將客戶的相關(guān)信息反饋給人行。如下圖所示： 查詢后，可以點(diǎn)擊“反饋”按鈕，彈出“新增反饋信息”交易，本操作當(dāng)前單筆核對的反饋，錄入項(xiàng)中，除“備注信息”為可選輸項(xiàng)外，其他都不允許修改，且為當(dāng)前單筆核對的信息。 提交反饋后，返回“處理結(jié)果”和“附言”； 點(diǎn)擊“打印”按鈕，打印核查結(jié)果，打印內(nèi)容為：“原錄入姓名”、“原錄入身份證號碼”、“核對結(jié)果”、“簽發(fā)機(jī)關(guān)”和返回的照片。備注：圖像終端需要先添加“網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)”，點(diǎn)擊打印時會出現(xiàn)選擇打印機(jī)的窗口，在該窗口選擇一個網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)即可打印。1.2 新增反饋信息 點(diǎn)擊“新增反饋信息”進(jìn)入反饋信息錄入界面。本操作主要針對進(jìn)行單筆核對后，操作柜員對客戶的身份證號碼信息核對時，人行返回的核查結(jié)果顯示不符的情況，則可以通過本交易將客戶的相關(guān)信息反饋給人行。如下圖所示：此處，與在“單筆核對”中直接進(jìn)行反饋的操作不同，錄入項(xiàng)都可輸入且除“備注信息”項(xiàng)為可選項(xiàng)外，其他都為必輸項(xiàng)。錄入項(xiàng)中，身份證號碼為15位或18位字符?！皹I(yè)務(wù)種類”選項(xiàng)為“01-銀行賬戶業(yè)務(wù)”、“02-信貸及征信業(yè)務(wù)”、“03-支付結(jié)算業(yè)務(wù)”、“04-反洗錢業(yè)務(wù)”和“05-其他業(yè)務(wù)”。“核查結(jié)果”選項(xiàng)為：“00 公民身份號碼與姓名一致，且存在照片”、“01 公民身份號碼與姓名一致，但不存在照片”、“02 公民身份號碼存在，但與姓名不匹配”、“03 公民身份號碼不存在”、“04 其他錯誤”。 提交反饋后，返回“處理結(jié)果”和“附言”；1.3 核查明細(xì)查詢柜員點(diǎn)擊“核查明細(xì)查詢”進(jìn)入身份證核查的明細(xì)查詢界面。本操作是對已入庫的核查及反饋信息等核查交易信息進(jìn)行查詢。如上圖所示，錄入?yún)^(qū)域中，機(jī)構(gòu)號默認(rèn)為當(dāng)前柜員所屬機(jī)構(gòu)號，不可修改?！肮駟T號”“身份證號碼”和“姓名”為選輸項(xiàng)，身份證號碼為15位或18位?！伴_始日期”和“結(jié)束日期”為必輸項(xiàng)，默認(rèn)為系統(tǒng)當(dāng)前日期。“業(yè)務(wù)種類”選項(xiàng)為“01 銀行賬戶業(yè)務(wù)”、“02 信貸及征信業(yè)務(wù)”、“03 支付結(jié)算業(yè)務(wù)”、“04 反洗錢業(yè)務(wù)”、“05 其他業(yè)務(wù)”、“99 全部”，默認(rèn)為“99 全部”；“核查結(jié)果”選項(xiàng)為：“00 公民身份號碼與姓名一致，且存在照片”、“01 公民身份號碼與姓名一致，但不存在照片”、“02 公民身份號碼存在，但與姓名不匹配”、“03 公民身份號碼不存在”、“04 其他錯誤”、“99 全部”，默認(rèn)為“99 全部”；“查詢類型”選項(xiàng)為“0001 單筆核對查詢”、“0003 單筆精確查詢”、“1001 批量查詢”、“1008 200筆查詢”、“9999 全部交易”，默認(rèn)為“9999 全部交易”；渠道代碼為“00 AB柜面”、“60 鑒別儀”、“99 全部”，默認(rèn)為“99 全部”。柜員錄入查詢條件，點(diǎn)擊“提交”，返回相應(yīng)的查詢記錄。 返回記錄中，顯示總記錄數(shù)和當(dāng)前頁，可以選擇上下頁按鈕進(jìn)行翻頁操作，單頁默認(rèn)返回記錄數(shù)最大為10條。單條記錄輸出字段為：“機(jī)構(gòu)號”、“柜員號”、“流水號”、“核查日期”、“業(yè)務(wù)種類”、“核查結(jié)果”、“查詢類型”、“渠道代碼”、“身份證號碼”、“姓名”、“反饋標(biāo)識”。 點(diǎn)擊“打印”按鈕，通過打印機(jī)對當(dāng)頁記錄進(jìn)行打印輸出。1.4 反饋信息查詢柜員點(diǎn)擊“反饋信息查詢”進(jìn)入反饋信息的查詢界面。本操作主要針對“新增反饋信息”交易的查詢。錄入查詢條件中，“機(jī)構(gòu)號”默認(rèn)為當(dāng)前柜員所屬機(jī)構(gòu)號，不可修改。柜員號為可選項(xiàng)，為空時，默認(rèn)為當(dāng)前機(jī)構(gòu)的所有柜員?！伴_始日期”和“結(jié)束日期”為必輸項(xiàng)，默認(rèn)為當(dāng)前系統(tǒng)時間。 輸入條件提交查詢，返回信息區(qū)顯示符合條件的記錄。 返回記錄中，顯示總記錄數(shù)和當(dāng)前頁，可以選擇上下頁按鈕進(jìn)行翻頁操作，單頁默認(rèn)返回記錄數(shù)最大為10條。記錄輸出字段為：“機(jī)構(gòu)號”、“柜員號”、“反饋日期”、“核查日期”、“業(yè)務(wù)種類”、“核查結(jié)果”、“身份證號”、“姓名”、“處理結(jié)果”。點(diǎn)擊“打印”按鈕，打印當(dāng)前頁記錄。打印內(nèi)容為：“機(jī)構(gòu)號”、“柜員號”、“反饋日期”、“核查日期”、“業(yè)務(wù)種類”、“核查結(jié)果”、“身份證號”、“姓名”、“處理結(jié)果”。2 身份證核查鑒別儀錄入2.1 硬件設(shè)備配備了“神思”