人力資源管理論文-淺談鐵路職工素質(zhì)教育【摘要】鐵路運(yùn)輸正面臨著前所未有的大挑戰(zhàn)，形勢非常嚴(yán)峻，鐵路要想站穩(wěn)腳跟，長足發(fā)展，必須大力開展鐵路職工素質(zhì)教育，使鐵路職工的整體素質(zhì)全面提高，以適應(yīng)鐵路新形勢發(fā)展的需要?！娟P(guān)鍵詞】鐵路職工素質(zhì)教育思想道德素質(zhì)文化業(yè)務(wù)素質(zhì)目前，運(yùn)輸市場正因經(jīng)濟(jì)、文化的迅猛發(fā)展而面臨著一場“惡戰(zhàn)”。鐵路過去穩(wěn)如磐石的地位已被撼動(dòng)，“海、陸、空、鐵”四足鼎立的局勢日趨明朗。尤其是公路運(yùn)輸業(yè)異軍突起，以其快捷、方便的優(yōu)勢，從根本上動(dòng)搖了“鐵老大”的地位。面對如此嚴(yán)峻的形勢，鐵路要想站穩(wěn)腳跟，搶回市場，走出低谷，當(dāng)務(wù)之急就是要大力開展鐵路職工素質(zhì)教育工程，使全體職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)有一個(gè)全面的提高。職工素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個(gè)方面。思想道德素質(zhì)是指應(yīng)具有的政治立場、政治觀點(diǎn)、世界觀、人生觀和價(jià)值觀。新時(shí)期的職工必須要有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識，應(yīng)具有優(yōu)良的品質(zhì)和作風(fēng)。因此，要有針對性地開展思想道德教育，幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，思想道德素質(zhì)教育可以為提高科學(xué)文化素質(zhì)提供正確方向和精神動(dòng)力。文化業(yè)務(wù)素質(zhì)包括科學(xué)文化素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，科學(xué)文化素質(zhì)是指應(yīng)具有的基本文化基礎(chǔ)。技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)是指應(yīng)具有的崗位專業(yè)技術(shù)理論和實(shí)際操作能力。它們有其自身的內(nèi)涵和固有的規(guī)律，應(yīng)根據(jù)時(shí)代發(fā)展和企業(yè)的需要，有的放矢地給職工“充電”，提高文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。一、職工的素質(zhì)教育，要針對不同類型分別進(jìn)行職工的思想道德素質(zhì)，則要靠平時(shí)長期的環(huán)境熏陶和各種不間斷的教育提高。如主人翁意識，敬業(yè)愛崗精神必須通過企業(yè)長期的教育和培養(yǎng)才能達(dá)到。今天是企業(yè)普通職工，明天將成為企業(yè)的廠長、經(jīng)理，沒有對企業(yè)負(fù)責(zé)的職工，就產(chǎn)生不了負(fù)責(zé)的經(jīng)營管理者，企業(yè)經(jīng)營就難以為繼。企業(yè)要為職工思想道德素質(zhì)教育創(chuàng)造環(huán)境和條件，加強(qiáng)模范職工典型和榜樣的教育作用。職工的科學(xué)文化素質(zhì)提高可采取學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育結(jié)合，基礎(chǔ)教育與專業(yè)知識教育結(jié)合，理論教育與崗位練兵等實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，鼓勵(lì)職工參加函授學(xué)習(xí)和自學(xué)考試。還可以開展以老帶新、崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)革新等活動(dòng)，使職工的科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高。職工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)主要靠兩個(gè)渠道提高：一是在職提高，二是目標(biāo)培訓(xùn)。在職提高是一種主要的手段。技術(shù)業(yè)務(wù)水平的提高，主要靠企業(yè)自身在運(yùn)營中解決，例如，青年職工的業(yè)務(wù)能力，通常用師傅帶徒弟的方式傳幫帶；更多的職工要通過業(yè)余時(shí)間的自學(xué)掌握新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，邊干邊學(xué)邊提高。對企業(yè)遇到的新技術(shù)，則用目標(biāo)培訓(xùn)的方式，將職工送到外單位、專門學(xué)校、甚至外國去培訓(xùn)，也可以在企業(yè)里采用集中培訓(xùn)的方式，辦短期學(xué)習(xí)班，提高職工的新技術(shù)知識。二、提高職工綜合素質(zhì)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合職工教育是為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的，推進(jìn)職工素質(zhì)才能促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利發(fā)展。首先，要立足于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的直接需求，在摸清企業(yè)人才現(xiàn)狀、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀需要及企業(yè)前瞻性人才需要的基礎(chǔ)上，有針對性地培育人才，做到心中有數(shù)，有的放矢。其次，要突出素質(zhì)教育的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐性。在素質(zhì)教育中，除了專門的培訓(xùn)以外，更重要的要結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營的每一項(xiàng)工程，每一道工序進(jìn)行，要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工。只有把書本上課堂上的理論知識，運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐，從中摸索規(guī)律，掌握經(jīng)驗(yàn)，只有在一道道實(shí)際生產(chǎn)工序中摸爬滾打，才能嫻熟地掌握專業(yè)技能和特殊的專業(yè)要求，從而發(fā)揮人才的作用，并在實(shí)踐中不斷增長才干。與此同時(shí)，通過在艱苦崗位上的陶冶，可以凈化職工心靈，培養(yǎng)職工艱苦創(chuàng)業(yè)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的高度的責(zé)任心，從而達(dá)到提高思想道德素質(zhì)的目的。再次，發(fā)揮生產(chǎn)車間、班組的各種優(yōu)勢，開展職工素質(zhì)教育。車間、班組生產(chǎn)設(shè)備齊全，技術(shù)操作職工較多，是職工實(shí)作培訓(xùn)的天然基地。要通過開展車間導(dǎo)師帶徒、勞動(dòng)競賽、崗位練兵、技術(shù)比武、知識搶答等活動(dòng)，提高職工素質(zhì)，要在職工中大力開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議等活動(dòng)，對取得良好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的成果要予以獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)，要充分發(fā)揮優(yōu)秀技術(shù)操作人才，車間班組技術(shù)員的傳、幫、帶作用，促進(jìn)普通操作工人整體素質(zhì)的提高，塑造出能征善戰(zhàn)的一流隊(duì)伍。三、必須大力發(fā)展高等職工教育目前，提高職工素質(zhì)的工作雖然已在鐵路的各站段、培訓(xùn)基地逐步展開，但相對鐵路企業(yè)的發(fā)展與需求，這種短期行為不能根本解決實(shí)質(zhì)問題。1.必須大力加強(qiáng)高級技工培訓(xùn)高級技工是生產(chǎn)第一線的體力或半體力勞動(dòng)者，是科學(xué)進(jìn)步的實(shí)踐者。沒有他們，藍(lán)圖變不成產(chǎn)品；沒有他們，再尖端的技術(shù)也變不成現(xiàn)實(shí)；沒有他們，任何科學(xué)發(fā)明也不能為人類創(chuàng)造財(cái)富。高級技工作為科學(xué)技術(shù)的載體，其的比例和技術(shù)將隨著科技的飛速發(fā)展而不斷提升。只有高技術(shù)的能工巧匠，才能在工作一線，用他們的智慧和技術(shù)使產(chǎn)品盡善盡美地展現(xiàn)在人們面前，把科學(xué)最終變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。鐵路企業(yè)高級技工比例小到60個(gè)職工中只有一個(gè)高級技工甚至更少，而且這些比例甚小的高級技工文化素質(zhì)都相對較低，這嚴(yán)重阻礙了鐵路企業(yè)的發(fā)展，因此必須大力加強(qiáng)高級技工的培訓(xùn)，為鐵路輸送高素質(zhì)的技工、技師。2.企業(yè)、學(xué)校相攜發(fā)展當(dāng)前，教育產(chǎn)業(yè)化在很大程度上促進(jìn)了教育的飛速發(fā)展。今日的大學(xué)門庭若市，中專、技校卻門庭冷落。而各行業(yè)的技工人才由于多年未有專業(yè)的中專技工學(xué)生作后續(xù)，業(yè)已出現(xiàn)了斷層。這種供求之間的錯(cuò)位，在生產(chǎn)過程中將很快顯露出來。中專、技校是進(jìn)行職工培訓(xùn)最好的場所。他們具有豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)的師資隊(duì)伍、先進(jìn)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地，以及與鐵路站段建立起來的良好的服務(wù)關(guān)系，這一切都為培養(yǎng)高素質(zhì)的技工人才奠定了基礎(chǔ)。另外，這樣做既避免了師資浪費(fèi)，解決了中專、技校的生源和生計(jì)問題，又解決了生產(chǎn)企業(yè)高級技工嚴(yán)重匱乏的難題。因此，在中專、技校進(jìn)行高級技工培訓(xùn)不僅是可行的，更是必要的。當(dāng)然，中專、技校也要充分利用自身的辦學(xué)優(yōu)勢，不斷貼近生產(chǎn)，改革辦學(xué)體制，加大教學(xué)力度，拓寬教學(xué)模式、教學(xué)領(lǐng)域，主動(dòng)適應(yīng)服務(wù)于生產(chǎn)一線，達(dá)到供求雙方的協(xié)調(diào)一致。企業(yè)職工要為企業(yè)作貢獻(xiàn)，這是每位企業(yè)經(jīng)營者所要求的，而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，經(jīng)營者也必須在職工身上做些基本建設(shè)?！坝窒腭R兒跑，又想馬兒不吃草”。這是對那些不注意培養(yǎng)提高職工素質(zhì)的企業(yè)最恰當(dāng)?shù)谋扔鳌Ｋ麄儾辉敢庠谔岣呗毠に刭|(zhì)方面做投入，不重視思想教育工作，不重視職工的技術(shù)培訓(xùn)，這樣，職工素質(zhì)不能提高，企業(yè)的經(jīng)營也只能停留在低水平上，最終在競爭中被無情淘